Como recuperar os mensagens de celulares iOS/Android
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Como Recuperar Mensagens de Telefones iOS/Android

Este artigo explica como você pode recuperar mensagens de texto apagadas do seu telefone e como obter os registros de mensagens.

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Feb 08, 2023 • Arquivado para: Solução de Gerenciamento da Nuvem • Soluções comprovadas

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Uma mensagem importante excluída pode causar muitos problemas a você. Isso pode acontecer durante uma atualização do sistema operacional e você talvez fique sem saber o que fazer. Felizmente, o Dr.Fone é a solução perfeita para recuperar mensagens de texto e vai salvar o seu dia. Este artigo explica como você pode recuperar mensagens de texto e registros de mensagens do seu telefone.

Parte 1: Obter histórico de contatos no provedor de serviços

É possível pedir ao provedor de serviços o registro dos contatos. No entanto, eles não armazenam o conteúdo das mensagens, apenas a data, hora e o número de telefone do remetente da mensagem. Para obter esse registro você precisa fazer um pedido através da área de cliente da sua operadora de serviços. Eles enviarão um formulário que deve ser preenchido e notariado dentro de 2 semanas. Assim que você enviar o respectivo documento, o provedor de serviços compilará o registro de mensagens dos últimos 3 meses e o enviará a você dentro de 7 a 10 dias.

Para recuperar o conteúdo das mensagens de texto, incluindo anexos como vídeos, música ou imagens, você precisa usar um método alternativo, mais eficiente e mais rápido.

Quando você apaga uma mensagem, ela não é eliminada instantaneamente, mas sim escondida. O sistema simplesmente esconde a mensagem da sua vista e, assim, ela pode ser recuperada através de um software competente, como o Dr.Fone.

Parte 2: Obter mensagens apagadas no iPhone/Android

Todos nós recebemos diariamente muitas mensagens de texto, e muitas são promocionais. Mais cedo ou mais tarde desenvolvemos o hábito de eliminar todas essas mensagens de uma só vez. O problema surge quando você percebe que também eliminou uma mensagem muito importante, talvez com anexos, como clips de áudio, vídeo ou fotos. Por vezes, isso também é causado por erros do sistema operacional.

Quando isso acontecer, não entre em pânico, porque ainda é possível recuperar suas mensagens. Felizmente, o Dr.Fone permite recuperar as mensagens sem quaisquer problemas.

O Dr.Fone é um software disponível para Android e iOS. É maravilhoso para as pessoas que enfrentam este problema frequentemente. Com este programa, você pode recuperar não apenas textos, mas também outros dados importantes. Tudo o que você precisa fazer é seguir as instruções seguintes.

Para Dispositivos Android - Dr.Fone - Recuperação de Dados (Android)

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Dr.Fone - Recuperação de Dados (Android)

O melhor software de recuperação de dados de smartphones e tablets Android.

  • Recupere dados do Android verificando diretamente a memória do tablet ou telefone.
  • Visualize e recupere seletivamente os dados do telefone ou tablet Android.
  • Suporta vários tipos de arquivos, incluindo WhatsApp, Mensagens, Contatos, Fotos, Vídeos, Áudio e Documentos.
  • Suporta mais de 6000 dispositivos e várias versões do sistema Android.
Disponível para: Windows
3981454 usuários já baixaram

Etapa 1: Conectar o dispositivo

conectar dispositivo android

Para conectar o telefone Android ao PC é necessário habilitar o modo de depuração USB. Este modo permite que o Dr.Fone identifique o seu telefone e estabeleça a conexão necessária.

Modo de depuração USB

Etapa 2: Iniciar análise

Quando o programa identificar o dispositivo Android, você pode dar início à verificação para encontrar as mensagens apagadas.

escolher o tipo de arquivo

Para tornar o processo mais simples e economizar seu tempo, marque a caixa para recuperar apenas as "Mensagens".

Você também pode escolher para buscar "Itens Excluídos" ou "Todos os Arquivos". Se não tem certeza de qual escolher, marque a opção de todos os arquivos. Também está disponível um modo avançado que permite fazer uma pesquisa mais específica, conforme o tipo de arquivo, localização e tamanho, mas pode demorar mais tempo.

escolher modo de recuperação

Etapa 3: Recuperar dados

Agora o Dr.Fone dará início a uma pesquisa detalhada e depois apresentará uma lista com os resultados. Aí você pode visualizar as mensagens que pretende recuperar ou restaurar.

recuperar mensagens

Selecione as mensagens desejadas e clique em "Recuperar".

Para Dispositivos iOS - Dr.Fone - Recuperação de Dados (iOS)

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Dr.Fone - Recuperação de Dados (iOS)

3 formas de recuperar contatos do iPhone X/8 (Plus)/7 (Plus)/SE/6S Plus/6S/6 Plus/6/5S/5C/5/4S/4/3GS!

  • Recupere contatos diretamente do iPhone, backup do iTunes ou backup do iCloud.
  • Recupere contatos incluindo números, nomes, e-mails, títulos, nome da empresa, etc.
  • Suporta todos os modelos de iPhone e iPad.
  • Recupere dados apagados acidentalmente ou perdidos devido a jailbreak, atualização dos iOS, etc.
  • Visualize e recupere seletivamente todos os dados que desejar.
Disponível para: Windows Mac
3981454 usuários já baixaram

Etapa 1: Conectar o dispositivo

Para começar, conecte o dispositivo iOS ao computador.

conectar iPhone ao computador

Etapa 2: Iniciar análise

Para dar início ao processo, clique na opção "Iniciar análise". Isso pode demorar alguns minutos, dependendo da quantidade de dados existentes no dispositivo. Observe que, se o arquivo desejado for encontrado durante a análise, existe um botão para pausar o processo.

analisar dados

Para agilizar a pesquisa, marque a opção "Mensagens", no painel esquerdo da janela. Dentro de pouco tempo serão apresentadas todas as mensagens encontradas.

Etapa 3: Recuperar dados

Talvez sejam exibidos os dados existentes e os apagados. Você pode alterar para a opção "Apenas itens apagados". Agora, escolha as mensagens que deseja recuperar.

recuperar dados

Por último, clique no botão "Recuperar para o Dispositivo" ou "Recuperar para o Computador", na parte inferior direita da janela.

restaurar dados no computador

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