Corrija problemas de mal funcionamento da App Store iOS 14
drfone logo
Dr.Fone App

Gerencie seu telefone, desbloqueie a tela, recupere dados, transfira arquivos e muito mais..

7 Soluções para Corrigir Problemas de Não Funcionamento da App Store iOS 14

Você está enfrentando o erro de não foi possível baixar a App Store iOS 11? Leia este guia informativo e siga 7 soluções infalíveis para o problema de mal conexão do iOS 11 à App Store.

Safe download100% seguro
wondershare drfone

Oct 28, 2024 • Arquivado para: Gerenciador de Celular • Soluções comprovadas

752

Embora o iOS 14/13 tenha recebido um feedback positivo após seu lançamento, alguns usuários também reclamaram sobre o problema da loja de aplicativos iOS 14/13 que não faz download. Foi observado que após atualizar uma versão iOS, os usuários não conseguem acessar a App Store de uma maneira ideal. A nova atualização do iOS 14/13 certamente não é uma exceção. Se após a atualização, sua App Store do iOS 14/13 não funcionar ou não puder se conectar, então siga estas correções abaixo. Para ajudá-lo a resolver o problema do iOS 14/13 que não consegue se conectar à App Store, nós encontramos algumas soluções ótimas. Leia este tutorial e saiba como resolver o problema de não conseguir se conectar à App Store iOS 14/13 em 7 maneiras.

  • 1. Ative o acesso à App Store via Dados Móveis
  • 2. Verifique se seu dispositivo está desatualizado
  • 3. Reinicie sua conta Apple
  • 4. Force a atualização da App Store
  • 5. Reinicie seu aparelho
  • 6. Redefina suas configurações de rede
  • 7. Verifique se o servidor da Apple está funcionando

Soluções para corrigir problema de não funcionamento da App Store iOS 14/13

Se a App Store no iOS 14/13 não estiver baixando ou funcionando, então você precisa diagnosticar o problema e encontrar uma solução. Recomendamos seguir estas soluções.

1. Ative o acesso à App Store via Dados Móveis

As possíveis chances são de que seu acesso à App Store possa estar desligado para dados móveis. Foi observado que, por padrão, os usuários podem acessar a App Store somente quando conectados à Wifi. Isto os impede de acessar a App Store usando dados móveis e faz com que a App Store no iOS 14/13 não funcione.

1. Para resolver este problema, vá para Configurações em seu dispositivo e visite sua seção "Dados Móveis".

iphone dados móveis

2. Procure a opção "App Store".

3. Se estiver desligada, ligue ela deslizando a opção de alternância.

ligue os dados móveis para a app store

4. Reinicie seu telefone e tente acessar a App Store novamente.

2. Verifique se seu dispositivo está desatualizado?

Após concluir a atualização do iOS, a data e a hora de um dispositivo pode estar definida de forma errada. Com isso, muitos usuários do iOS 14/13 não conseguem se conectar a App Store. Por sorte, tem uma solução fácil. Você pode definir a data e a hora em seu dispositivo como automaticamente para resolver o problema da App Store iOS 14/13.

1. Desbloqueie seu dispositivo e visite suas Configurações > Opção geral.

2. Você pode acessar a função "Data e Hora" em Configurações Gerais.

3. Ligue a opção " Definir automaticamente" e saia.

4. Tente acessar a loja de aplicativos novamente.

defina data & hora no iphone

3. Redefina sua conta Apple

Na maioria das vezes, quando a App Store não faz download no iOS 14/13, o problema é resolvido através da redefinição da conta da Apple. Depois de sair de sua conta Apple e voltar a entrar, você pode resolver facilmente este problema sem muitos transtornos. Não é preciso dizer que esta é uma das soluções mais fáceis para resolver o problema de não conseguir se conectar ao App Store no iOS 14/13 .

1. Para começar, desbloqueie seu dispositivo e vá para suas Configurações.

2. Visite a seção "iTunes & App Store".

reiniciar conta apple

3. A partir daqui, você precisa acessar sua conta (Apple ID).

4. Isto fornecerá várias opções. Escolha sair de sua conta Apple a partir daqui.

5. Aguarde um pouco e volte a entrar usando as mesmas credenciais.

saia da apple id

4. Force a atualização da App Store

Esta é sem dúvida uma das correções mais fáceis e rápidas para o problema de a App Store não funcionar no iOS 14/13. Embora a App Store se atualize automaticamente, você pode forçar essa atualização e fazer com que funcione. Desta forma, você poderá recarregar a App Store de forma forçada e acessar qualquer App de sua escolha. Para consertar o problema da App Store que não pode conectar no iOS 14/13, siga estes passos:

1. Execute a App Store em seu dispositivo e permita que ele seja carregado.

2. Mesmo que não consiga carregar, você ainda pode acessar a interface básica dele.

3. Na parte inferior, você pode ver várias opções (como Característica, Gráficos, Pesquisa, e mais) na barra de navegação.

force a atualização da app store

4. Toque na barra de navegação da App Store dez vezes consecutivas.

5. Isto irá forçar a atualização da App Store. Você pode vê-la recarregando novamente e acessá-la posteriormente sem qualquer problema.

5. Reinicie seu dispositivo

Às vezes, a solução mais fácil para consertar a App Store no iOS 14/13 pode ser feita reinicializando seu dispositivo. Após reiniciar o iPhone, você pode resolver a maioria dos problemas associados a ele.

Pressione simplesmente o botão de Ligar/Desligar do seu dispositivo. Isto exibirá o botão deslizante na tela. Agora, deslize a tela e seu dispositivo será desligado. Depois de esperar um pouco, você pode pressionar novamente o botão Desligar/Ligar para ligar seu dispositivo.

reinicie o iphone

Se seu iPhone não estiver funcionando corretamente, então você também pode forçá-lo a reiniciar para corrigir este problema. Isto irá interromper o atual ciclo de energia de seu dispositivo e resolverá o problema da App Store que não faz download no iOS 14/13. Se você estiver usando o iPhone 7 ou versões posteriores, então você pode simplesmente pressionar por algum tempo o botão Power e Volume para Baixo ao mesmo tempo para forçar o reinício do dispositivo. Para os dispositivos da geração anterior, o mesmo pode ser feito ao pressionar simultaneamente o botão Home e Power.

force a reinicialização do iphone

6. Redefina suas configurações de rede

Se nenhuma das soluções mencionadas acima parece funcionar, então você precisa tomar algumas medidas adicionais para resolver o problema de não funcionamento da App Store no iOS 14/13. Ao redefinir as configurações de rede em seu dispositivo, é possível que você consiga resolver o problema. No entanto, isto irá redefinir todas as senhas de rede e outras configurações salvas em seu dispositivo.

1. Para fazer isso, desbloqueie seu dispositivo e visite suas Configurações.

2 Vá para Configurações > Geral > Reiniciar para obter todas as opções associadas a ele.

3 Toque em "Reiniciar configurações de rede" e confirme sua escolha.

4. Espere um pouco, pois seu dispositivo será reiniciado.

5. Depois de reiniciar o dispositivo, tente acessar novamente a App Store.

reiniciar as configurações da rede

7. Verifique se o servidor da Apple está funcionando

Mesmo que as chances disto sejam bastante pequenas, pode acontecer que o servidor da Apple para a App Store possa ter algum problema. Antes de tomar qualquer medida adicional (como restaurar seu dispositivo), é recomendado visitar a página de Status do Sistema da Apple. Ela fornece um status em tempo real de todos os principais servidores e serviços da Apple. Se houver um problema relacionado à App Store, então você poderá saber a partir desta página.

Verifique o status do sistema Apple: https://www.apple.com/br/support/systemstatus/

verifique o status do servidor da loja app

Seguindo estas soluções simples, você poderá resolver o problema de conexão da App Store iOS 14/13 sem dificuldades. Se você ainda estiver tendo dificuldades para acessar a App Store no iOS 14/13, nos informe detalhes sobre o problema nos comentários abaixo.

Categorias

Home > Recursos > Gerenciador de Celular > 7 Soluções para Corrigir Problemas de Não Funcionamento da App Store iOS 14