O Que Fazer Se Você Não Puder Ativar O Dispositivo Após A Atualização

Parte 1: Seu dispositivo congela durante a atualização

Este é realmente um problema comum durante as atualizações... e não é o único para atualizações iOS 9,3. Se isso acontecer existem algumas soluções que são muito simples de fazer e devem tornar seu dispositivo ativo em questão de minutos.

Redefina o dispositivo segurando a fonte e os Botões de Início ao mesmo tempo por 10 segundos até que você ver o logotipo da Apple. Então siga as instruções deles para reativar o dispositivo e tente o download novamente.

Se isso não funcionar ligue o seu dispositivo no recarragador e recarregue por 15 minutos. Redefina o dispositivo novamente, conforme indicado acima e veja se funciona.

Se isso falhar, você pode precisar restaurar o dispositivo no iTunes. Conecte o seu dispositivo ao seu computador e inicie o iTunes (Certifique-se de que é a última versão do iTunes). Clique no ícone do iPhone/iPad e selecione restaurar iPhone/iPad na Seção Resumo.

iTunes vai restaurar o dispositivo para o backup anterior e você pode ativar o dispositivo e tentar instalar novamente o iOS 9.3.

Parte 2: Não é possível instalar a atualização iOS 9.3

Se você tiver problemas para instalar a atualização iOS 9.3 no seu dispositivo. Existem algumas coisas que você deve verificar. Aqui está uma lista de verificação completa para você;

• Garanta que você tem a versão mais recente do iTunes instalada no seu Mac ou PC. Isto é especialmente importante se você estiver tentando instalar a atualização via iTunes
• Também é uma boa ideia para garantir que o Sistema Operacional que você está usando seja o atual.
• Se você tem software antivírus em execução em segundo plano, você precisa pausar ou desativá-lo temporariamente. Isso ocorre porque o software talvez interfira com a atualização. No entanto, você deve se lembrar de ligá-lo logo após a atualização para iOS 9.3 ser bem-sucedida.
• Se você estiver usando o iTunes, certifique-se de que apenas seu dispositivo esteja conectado ao computador durante a atualização. Outros itens como mouse ou teclado podem causar interferência.

Tendo feito isso, reinicie o seu dispositivo e o seu computador (se você estiver usando o iTunes) e então tente instalar a atualização novamente.

Parte 3: O Que Fazer Se Você Não Puder Ativar O Dispositivo Após A Atualização

Há também alguns relatos de dispositivos que estão falhando para ativar corretamente após a atualização. Este problema tem afetado principalmente aqueles com dispositivos mais velhos especialmente aqueles que utilizam o iPad 2. Se você tem esse problema, não se preocupe. Há uma maneira de obter o seu dispositivo funcionando novamente. Aqui está como;

Passo 1: Conecte o iPad ao seu computador e, em seguida, inicie o iTunes (nós temos que salientar que você deve ter a versão mais recente do iTunes).

Passo 2: Enquanto o dispositivo está conectado ao computador, force-o a reiniciar pressionando e segurando o botões Ligado/Desligado ao mesmo tempo. Continue segurando os botões até você ver a tela de modo de recuperação, como mostrado abaixo.

Passo 3: Escolha atualização na janela resultante e o iTunes tenta reinstalar o iOS 9.3 sem apagar seus dados. Se este processo leva mais de 15 minutos, você pode precisar reiniciar o dispositivo novamente uma vez que ocorreu o modo de recuperação.

Passo 4: Mantenha o dispositivo conectado ao iTunes conforme você realiza o processo de ativação. Se o iTunes não reconhecer o dispositivo após o processo de ativação, desligue o dispositivo e, em seguida, reconecte-o. Se você ainda não vê isso no iTunes, tente usar um computador diferente.

Parte 4: Apple Oferece uma Solução Permanente

Tendo em conta todos estes problemas que afetam o iOS 9.3 Apple libera iOS 9.3.1. Essa nova atualização destina-se ao conserto destes problemas de ativação que já discutimos acima, bem como os muitos outros problemas que têm atormentado a atualização iOS 9.3. Portanto, quando você receber seu dispositivo funcionando novamente, você deve atualizar para iOS 9.3.1 para evitar problemas futuros. iOS 9.3.1 está agora disponível para download e não precisa esperar por uma alerta de notificação para instalá-lo. Simplesmente vá para Ajustes > Geral > Atualização do Software no seu dispositivo para fazer isso. Você também pode instalá-lo através do iTunes.

iOS 9.3 vem com recursos novos, mas também está cheio de problemas que muitas pessoas trataram antes da Apple lançar a atualização iOS 9.3.1. até agora, não há qualquer problemas relatados com o iOS novo 9.3.1. Portanto, assim que você pode consertar seu aparelho, aconselhamos baixar e instalar iOS 9.3.1. Você obterá os mesmos benefícios como iOS 9.3 com menos problemas.

Conte-nos se você conseguiu fazer o seu dispositivo funcionar novamente.