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Guia Completo para Resolver Problemas do Tablet da Samsung

Você está com alguns problemas com seu tablet da Samsung? Não se preocupe, nesse artigo traremos todas as soluções para resolvê-los.

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May 31, 2022 • Arquivado para: Soluções de Recuperação de Dados • Soluções comprovadas

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Problemas com tablets da Samsung como o tablet da Samsung que não desliga/liga ou quando ele permanece com a tela congelada e sem responder aos comandos se tornou algo comum. Nós ouvimos essas questões com frequência dos usuários afetados que querem saber como resolvê-las. Esses problemas ocorrem aleatoriamente e deixam os usuários sem saber o que fazer. Muitas pessoas se preocupam, achando que os problemas do seu tablet da Samsung são consequência direta de um ataque por vírus, mas o que elas esquecem de levar em consideração é a interferência entre as configurações internas do aparelho e seu software. Além disso, o descuido e falta de manutenção podem corromper o tablet e causar diversos erros como, por exemplo, o tablet da Samsung não desligar.

Por causa disso, nós trouxemos para você os 4 problemas mais comumente observados nos tablets da Samsung e também uma maneira excelente de extrair todos os seus dados dele e se precaver de qualquer perda de arquivos.

Parte 1: Tablet da Samsung não liga

Esse problema do tablet da Samsung é um erro crítico e requer algumas soluções especiais da Samsung como as listadas abaixo:

Para começar, você deve remover a bateria e deixar o tablet desligado por meia hora para drenar qualquer carga restante no aparelho. Depois reinsira a bateria e ligue o tablet.

remover bateria

Você também pode forçar a reinicialização do seu tablet. Só precisa pressionar o botão de ligar e o de baixar o volume ao mesmo tempo por 5-10 segundos e aguardar que o tablet reinicie.

Forçar reinicialização do tablet

Outra forma de resolver o problema do tablet da Samsung não ligar é carregar o tablet por uma hora ou mais com um carregador original da Samsung. Isso ajuda porque frequentemente a bateria desce a níveis muito baixos e isso faz com que o aparelho não ligue. Agora, tente ligar o tablet após sentir que ele recebeu uma carga adequada.

carregar o tablet

Reiniciar no Modo de Segurança também é uma boa maneira de verificar se o seu dispositivo é capaz de ligar. Para acessar o Modo de Segurança, aperte o botão de ligar por tempo suficiente até ver o logo da Samsung na tela. Então solte o botão e imediatamente aperte o botão de baixar o volume. Após isso, deixe seu dispositivo reiniciar no Modo de Segurança.

reiniciar no modo de segurança

Por fim, você também você restaurar as configurações de fábrica do seu tablet no Modo de Recuperação, pressionando o botão de ligar, o home e o de baixar o volume juntos até ver a lista de opções na tela. Agora, selecione "limpar dados/redefinir padrão de fábrica". Assim que isso for feito, seu tablet irá reiniciar automaticamente.

Nota: Você irá perder todos os seus dados e configurações, por isso por favor faça backup dos seus arquivos antes.

apagar dados restaurar configuração de fábrica

Parte 2: Tablet da Samsung não desliga

Se o tablet Samsung não desliga se trata de outro problema que irá precisar de soluções específicas da Samsung. Se você consegue utilizar seu tablet normalmente, porém quando tenta desligá-lo, ele se recusa a desligar, você pode esperar a bateria acabar completamente ou tentar uma das soluções abaixo:

Tentar forçar o desligamento quando seu tablet Samsung não desligar. Basicamente, você precisará conectar seu tablet a um carregador e, assim que ele começar a carregar, apertar o botão de ligar/desligar por 10-15 segundos para que ele reinicie. Quando a tela mostrar o símbolo de que está carregando, desconecte o carregador e seu tablet irá desligar.

Você também pode acessar o Modo de Recuperação apertando os botões de ligar, home e de baixar o volume, dando o comando "Reiniciar o Sistema Agora". Então, quando o tablet reiniciar, tente desligá-lo e com sorte ele irá funcionar normalmente.

modo de recuperação

Parte 3: Tablet da Samsung com tela congelada

Dizemos que o tablet da Samsung congelou quando você fica preso em uma tela e, independente do que você faça, seu tablet não aceita comando algum, quase como se tivesse sido desligado. Os passos dados abaixo irão lhe ajudar a resolver esse problema do tablet da Samsung:

Primeiro, tente apertar o botão home por 2-3 segundos. Se você retornar para a Tela Inicial sem problemas, mas o tablet seguir congelado, tente apertar no botão de voltar na tela várias vezes.

tela inicial samsung

Agora, se o método mencionado acima não ajudar, considere reiniciar o aparelho. Para isso, tudo que você precisa fazer é apertar o botão de ligar/desligar por pelo menos 10 segundo e esperar o tablet reiniciar sozinho.

reiniciar o tablet

A última solução seria restaurar as configurações de fábrica no Modo de Recuperação como uma alternativa viável da Samsung. Para acessar a tela de Recuperação, aperte os botões Home, Ligar/Desligar e de baixar o Volume todos juntos. Entre as opções que aparecerem, selecione "Redefinir Padrão de Fábrica" e aguarde o tablet reiniciar sozinho. Isso irá resolver definitivamente o problema e seu tablet voltará a funcionar normalmente a partir daí.

Parte 4: Como salvar dados do tablet da Samsung se ele não funciona?

As técnicas sugeridas nesse artigo com certeza irão ajudá-lo a consertar problemas com o tablet da Samsung, porém se o problema estiver além de qualquer conserto e seu tablet não funcionar, não se estresse e nem se preocupe com os seus arquivos. O que nós temos para você é o Dr.Fone - Recuperação de Dados (Android). Esse software é especialmente desenvolvido para recuperar arquivos de dispositivos quebrados e estragados, mantendo-os a salvo em seu PC sem alterar sua integridade. Você pode testar essa ferramenta de graça, já que a Wondershare oferece um período sem custos, e pode experimentar todas as suas funcionalidades antes de tomar uma decisão. Ele também extrai dados de maneira eficiente de dispositivos bloqueados ou cujo sistema esteja com problemas. A parte boa é que essa ferramenta suporta a maioria dos produtos da Samsung e você só precisa seguir esse curto passo a passo abaixo para extrair os seus dados do tablet:

seta para cima

Dr.Fone - Recuperação de Dados (Android)

O software n.1 do mundo para recuperação de dados de dispositivos Android.

  • Também pode ser utilizado para recuperar dados de aparelhos quebrados ou danificados de alguma outra maneira e que ficam presos num ciclo de reinicialização.
  • As maiores taxas de recuperação do segmento.
  • Recupere fotos, vídeos, contatos, mensagens, histórico de ligações e mais.
  • Compatível com dispositivos Samsung Galaxy
Disponível para: Windows
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Siga os passos abaixo para recuperar seus dados de tablets da Samsung que não estão funcionando normalmente.

1. Comece baixando, instalando e rodando a ferramenta Dr.Fone - Recuperação de Dados no seu PC, depois conecte o seu tablet utilizando um cabo USB e vá para a tela principal do software.

extrair dados

Assim que abrir o software, você verá muitas abas na sua frente. Simplesmente clique em "Recupere dados de celulares avariados" e continue.

extrair dados

2. Nesse passo, escolha entre as duas opções aquela que representa o seu problema, como mostrado no print abaixo.

selecionar o tipo de dado

3. Agora será solicitado que você diga o modelo do seu tablet e o nome como no print abaixo. Insira as informações corretas para que o software identifique seu tablet sem problemas e confirme as opções marcadas antes de clicar em "Próximo".

selecionar tipo de problema

4. Agora você deve ler as instruções como mostradas no print abaixo com atenção sobre como entrar no Modo Download no seu tablet e depois apertar em "Próximo".

reinicie no modo download

5. Agora, você será capaz de pré-visualizar todos os arquivos na tela, se certifique de ter todos que você necessita e simplesmente clique em "Recuperar para o Computador". Isso é tudo, você acabou de recuperar com sucesso os seus dados.

recuperar dados

Como um todo, os problemas do tablet Samsung não são difíceis de lidar. Você só precisa ser paciente e cuidadoso com seu tablet. Portanto, não se esqueça de nos deixar saber como você se sente em relação a esse artigo no campo de comentários abaixo.

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