Guia Completo para Resolver Problemas do Tablet da Samsung

Parte 1: Tablet da Samsung não liga

Esse problema do tablet da Samsung é um erro crítico e requer algumas soluções especiais da Samsung como as listadas abaixo:

Para começar, você deve remover a bateria e deixar o tablet desligado por meia hora para drenar qualquer carga restante no aparelho. Depois reinsira a bateria e ligue o tablet.

Você também pode forçar a reinicialização do seu tablet. Só precisa pressionar o botão de ligar e o de baixar o volume ao mesmo tempo por 5-10 segundos e aguardar que o tablet reinicie.

Outra forma de resolver o problema do tablet da Samsung não ligar é carregar o tablet por uma hora ou mais com um carregador original da Samsung. Isso ajuda porque frequentemente a bateria desce a níveis muito baixos e isso faz com que o aparelho não ligue. Agora, tente ligar o tablet após sentir que ele recebeu uma carga adequada.

Reiniciar no Modo de Segurança também é uma boa maneira de verificar se o seu dispositivo é capaz de ligar. Para acessar o Modo de Segurança, aperte o botão de ligar por tempo suficiente até ver o logo da Samsung na tela. Então solte o botão e imediatamente aperte o botão de baixar o volume. Após isso, deixe seu dispositivo reiniciar no Modo de Segurança.

Por fim, você também você restaurar as configurações de fábrica do seu tablet no Modo de Recuperação, pressionando o botão de ligar, o home e o de baixar o volume juntos até ver a lista de opções na tela. Agora, selecione "limpar dados/redefinir padrão de fábrica". Assim que isso for feito, seu tablet irá reiniciar automaticamente.

Nota: Você irá perder todos os seus dados e configurações, por isso por favor faça backup dos seus arquivos antes.

Parte 2: Tablet da Samsung não desliga

Se o tablet Samsung não desliga se trata de outro problema que irá precisar de soluções específicas da Samsung. Se você consegue utilizar seu tablet normalmente, porém quando tenta desligá-lo, ele se recusa a desligar, você pode esperar a bateria acabar completamente ou tentar uma das soluções abaixo:

Tentar forçar o desligamento quando seu tablet Samsung não desligar. Basicamente, você precisará conectar seu tablet a um carregador e, assim que ele começar a carregar, apertar o botão de ligar/desligar por 10-15 segundos para que ele reinicie. Quando a tela mostrar o símbolo de que está carregando, desconecte o carregador e seu tablet irá desligar.

Você também pode acessar o Modo de Recuperação apertando os botões de ligar, home e de baixar o volume, dando o comando "Reiniciar o Sistema Agora". Então, quando o tablet reiniciar, tente desligá-lo e com sorte ele irá funcionar normalmente.

Parte 3: Tablet da Samsung com tela congelada

Dizemos que o tablet da Samsung congelou quando você fica preso em uma tela e, independente do que você faça, seu tablet não aceita comando algum, quase como se tivesse sido desligado. Os passos dados abaixo irão lhe ajudar a resolver esse problema do tablet da Samsung:

Primeiro, tente apertar o botão home por 2-3 segundos. Se você retornar para a Tela Inicial sem problemas, mas o tablet seguir congelado, tente apertar no botão de voltar na tela várias vezes.

Agora, se o método mencionado acima não ajudar, considere reiniciar o aparelho. Para isso, tudo que você precisa fazer é apertar o botão de ligar/desligar por pelo menos 10 segundo e esperar o tablet reiniciar sozinho.

A última solução seria restaurar as configurações de fábrica no Modo de Recuperação como uma alternativa viável da Samsung. Para acessar a tela de Recuperação, aperte os botões Home, Ligar/Desligar e de baixar o Volume todos juntos. Entre as opções que aparecerem, selecione "Redefinir Padrão de Fábrica" e aguarde o tablet reiniciar sozinho. Isso irá resolver definitivamente o problema e seu tablet voltará a funcionar normalmente a partir daí.

Parte 4: Como salvar dados do tablet da Samsung se ele não funciona?

As técnicas sugeridas nesse artigo com certeza irão ajudá-lo a consertar problemas com o tablet da Samsung, porém se o problema estiver além de qualquer conserto e seu tablet não funcionar, não se estresse e nem se preocupe com os seus arquivos. O que nós temos para você é o Dr.Fone - Recuperação de Dados (Android). Esse software é especialmente desenvolvido para recuperar arquivos de dispositivos quebrados e estragados, mantendo-os a salvo em seu PC sem alterar sua integridade. Você pode testar essa ferramenta de graça, já que a Wondershare oferece um período sem custos, e pode experimentar todas as suas funcionalidades antes de tomar uma decisão. Ele também extrai dados de maneira eficiente de dispositivos bloqueados ou cujo sistema esteja com problemas. A parte boa é que essa ferramenta suporta a maioria dos produtos da Samsung e você só precisa seguir esse curto passo a passo abaixo para extrair os seus dados do tablet:

Dr.Fone - Recuperação de Dados (Android)

O software n.1 do mundo para recuperação de dados de dispositivos Android.

• Também pode ser utilizado para recuperar dados de aparelhos quebrados ou danificados de alguma outra maneira e que ficam presos num ciclo de reinicialização.
• As maiores taxas de recuperação do segmento.
• Recupere fotos, vídeos, contatos, mensagens, histórico de ligações e mais.
• Compatível com dispositivos Samsung Galaxy

Disponível para: Windows

Fazer o Download

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Siga os passos abaixo para recuperar seus dados de tablets da Samsung que não estão funcionando normalmente.

1. Comece baixando, instalando e rodando a ferramenta Dr.Fone - Recuperação de Dados no seu PC, depois conecte o seu tablet utilizando um cabo USB e vá para a tela principal do software.

Assim que abrir o software, você verá muitas abas na sua frente. Simplesmente clique em "Recupere dados de celulares avariados" e continue.

2. Nesse passo, escolha entre as duas opções aquela que representa o seu problema, como mostrado no print abaixo.

3. Agora será solicitado que você diga o modelo do seu tablet e o nome como no print abaixo. Insira as informações corretas para que o software identifique seu tablet sem problemas e confirme as opções marcadas antes de clicar em "Próximo".

4. Agora você deve ler as instruções como mostradas no print abaixo com atenção sobre como entrar no Modo Download no seu tablet e depois apertar em "Próximo".

5. Agora, você será capaz de pré-visualizar todos os arquivos na tela, se certifique de ter todos que você necessita e simplesmente clique em "Recuperar para o Computador". Isso é tudo, você acabou de recuperar com sucesso os seus dados.