iPhone 13 Fora de Área? Recupere o Sinal Rapidamente
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iPhone 13 Fora de Área? Recupere o Sinal Rapidamente com Estes Passos!

Um dos problemas mais graves que você pode encontrar num iPhone é ficar fora de área. Estar fora de área significa que o iPhone não está ligada a sua rede celular de escolha. Entenda por que isso ocorre e como resolver.

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Sep 09, 2024 • Arquivado para: Gerenciador de Celular • Soluções comprovadas

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Você está recebedo o temido aviso Fora de Área em seu iPhone 13? O problema do iPhone 13 fora de área não é particular a esse modelo de iPhone, e pode ocorrer com todos os celulares de todas as empresas do planeta. Siga lendo para descobrir o que é o problema do iPhone 13 fora de área e como resolver o problema de seu iPhone 13 fora de área.

Parte I: Por Que o iPhone Diz "Fora de Área"?

When your iPhone 13 shows no service, it is natural to think of the worst such as hardware failure. It is natural to think that something is wrong with the iPhone 13. However, that is least likely to be the case. An iPhone no service status means that the iPhone is not able to connect to the cellular/ mobile service provider. In less menacing words, it is just that your network provider's reception is unable to reach the iPhone, and the iPhone is merely notifying you of it by giving the No Service status. This is not something you need to worry about just yet because there are ways to help you how to fix the iPhone 13 no service issue.

Parte II: 9 Métodos para Solcuinar o Problema do iPhone 13 Fora de Área

Às vezes, o problema do iPhone fora de área se apresenta apenas por meio da não conexão ao provedor da rede celular, sem explicitamente mostrar um status de Fora de Área. Isso ocorre porque pode haver algo mais acontecendo e que mantém seu iPhone desconectado da rede. Como você pode ver,há fatores que você precisa ter em vista e os métodos abaixo ajudarão você a solucionar o problema do iPhone fora de área, seguindo passo a passo.

Método 1: Verifique o Modo Avião

Pode parecer tonto, mas às vezes o aparelho foi posto sem perceber no Modo Avião, o que leva o iPhone 13 a ficar fora de área. Isso pode ser resolvido de modo simples, bastando desligar o Modo Avião para que o problema dele estar fora de área seja resolvido.

Se você ver um ícone de avião em seu iPhone ao lado do símbolo da bateria, como este:

modo avião no ios

Isso representa que o iPhone está no Modo Avião. Em outras palavras, o Modo Avião está ativo em seu iPhone e é por isso que ele foi desconectado de seu provedor de rede.

Passos para desabilitar o Modo Avião no iPhone 13:

Passo 1: Desbloqueie seu iPhone 13 usando sua senha ou Face ID

Passo 2: Deslize para baixo a partir do lado dos símbolos de Avião e Bateria para abrir o Centro de Controle

centro de controle no ios

Passo 3: Clique no botão de Avião e observe que todos os 4 ativadores estão onde você deseja que estejam. Na imagem abaixo, o Modo Avião está desligado, o Wi-Fi está ativado, o Bluetooth está ativado e os dados móveis estão ativados.

Seu iPhone se conectará a seu provedor de rede e o sinal será representado:

indicador de sinal no ios

Método 2: Desligue e Religue os Dados de Celular

Caso você não veja um status fora de área mas o iPhone não esteja com sinal, pode ser que sua conexão de dados esteja desligada ou não funcione muito bem por algum motivo. Às vezes, nas redes 4G VoLTE (e nas 5G) é útil desligar os dados de celular e religá-los para fazer com que o iPhone se registre na rede novamente, pois o LTE funciona por pacotes de dados. Eis como desligar e religar os dados de seu celular novamente no iPhone 13:

Passo 1: Abra o Centro de Controle deslizando para baixo a partir do canto superior direito em seu iPhone (lado direito da beirada do chassis).

Passo 2: O primeiro quadrante na esquerda contém seus controles de rede.

dados de celular ligados

Nesse quadrante, o símbolo que se parece com um pauzinho emitindo algo é seu botão de dados celulares. Na imagem, ele está ativo. Clique nele para desligar os dados celulares. Depois de desligá-lo, ele se parecerá esvaziado/acinzentado, assim:

dados de celular desligados

Passo 3: Aguarde cerca de 15 segundos, e então ligue novamente.

Método 3: Reiniciar o iPhone 13

Sabe como aquela boa e velha reiniciação parece melhorar tudo magicamente nos computadores? Bem, acontece que isso também é verdadeiro no caso dos celulares. Se o seu iPhone 13 mostra estar fora de área, reiniciá-lo pode ajudar o celular a reconectar-se com a rede. É assim que você pode reiniciar seu iPhone 13:

Passo 1: Abra o aplicativo de Configurações no iPhone e, em seguida, acesse o Geral. Deslize para baixo até o fim e então clique em Desligar

opção desligar ios nas configurações

Passo 2: Você agora verá a tela mudar para isto:

desligar tela no ios

Passo 3: Deslize o controle deslizante para desligar o celular.

Passo 4: Depois de alguns segundos, pressione e segure o botão lateral até que o logotipo da Apple apareça. Seu celular reiniciará e se conectará à rede.

Método 4: Limpar o SIM e o compartimento do Cartão SIM

Caso você esteja usando um SIM físico que entra no compartimento, pode retirar o cartão SIM, limpá-lo, soprar ar suavemente dentro do compartimento para remover o que estiver dentro dele e recolocar o cartão, vendo se isso ajuda você a reconectar à rede.

Método 5: Atualizar as Configurações da Operadora

É possível que as configurações da operadora em seu iPhone estejam desatualizadas e exiham nova configuração para conectar-se corretamente à rede e resolver o seu problema do iPhone fora de área. Essas configurações geralmente se atualizam sozinhas, sem intervenção do usuário, mas você pode ativá-las também manualmente. Caso haja configurações disponíveis para baixar, você receberá uma notificação para fazer isso. Mas se não receber, significa que que suas configurações estão em dia e que não há nada a fazer aqui.

É assim que se busca por atualizações de configurações de operadora no iPhone 13:

Passo 1: Acesse as Configurações e vá a Geral > Sobre

Passo 2: Role para baixo para encontrar seu SIM ou eSIM (se for o caso) e onde sua Rede, Provedor de Rede, IMEI etc. estão listados.

Passo 3: Clique em Provedor de Rede algumas vezes. Se novas configurações estiverem disponíveis, você receberá um aviso:

Sem aviso, significa que as configurações já estão atualizadas.

Método 6: Tente outro Cartão SIM

Esse método é utilizado para verificar três coisas:

  1. Se a rede está inacessível
  2. Se o SIM está com problema
  3. Se o compartimento do SIM do iPhone desenvolveu um defeito.

Caso você tenha outra linha na mesma rede, poderá inserir este SIM em seu iPhone 13 e se também não funcionar você tem razões para crer que a rede está inacessível. Porém, isso não prova nada também. Você precisa verificar também com o cartão SIM de outro provedor.

Se o cartão SIM de outro provedor funciona bem, mas os SIMs de seu provedor primário não, isso significa duas coisas: ou a rede está inacessível ou os SIMs ou a rede não é compatível com o iPhone. O que foi isso? Pois é.

Agora, se o compartimento SIM desenvolveu um problema, geralmente apenas deixaria de reconhecer SIMs. Inserir ou não inserir qualquer SIM simplesmente continuaria mostrando "Sem SIM" no iPhone. Quando você vê Fora de Área, significa que o compartimento do SIM está funcionando normalmente.

Método 7: Contatar o Provedor de Rede

Se nada parece resolver o problema do iPhone fora de área, se múltiplos SIMs na mesma rede não funcionam mas outras redes sim, seu próximo passo será contatar a operadora. Você obviamente não poderá fazer isso por meio do telefone. Visite a loja no site deles e comunique-se com eles por lá.

It is possible the network is down, and that can be checked easily if you have another line on the same network and it works. If that line also does not work, it may mean that the network is somehow down in the area. Any which way, a conversation with the network provider will be helpful. They may also replace your SIM card to be sure.

É inteiramente possível também que o iPhone e a rede sejam incompatíveis porque a rede de sua área está numa frequência com que o modelo de seu iPhone não trabalha.

Método 8: Mudar o Provedor de Rede

Os iPhones são compatíveis com uma tonelada de frequências, permitindo que os consumidores tenham recepção celular sem falhas. Entretanto, para ter um equilíbrio de custo de produção e experiência do consumidor, a Apple cria iPhones para regiões e compatíveis com algumas frequências em algumas regiões e com outras em outras regiões, nas quais as redes usam aquelas frequências. Não faz sentido ser compatível com todas as frequências do mundo.

Assim, se você comprou seu iPhone em outra região, é possível que a rede com a qual você tenta se ligar usa uma frequência diversa. Nesse caso, tudo que você necessita fazer é trocar para um provedor que usa uma frequência que o seu iPhone comprado em outra região também usa.

900 MHz, 1800 MHz, 2100 MHz, 2300 MHz são frequências geralmente compatíveis com 4G VoLTE. Para o 5G, por exemplo, a frequência mmWave não é comportada por iPhones de todas as regiões do mundo porque apenas algumas redes do planeta planejam usar essa frequência. Então, se você estiver agora numa região em que as redes usam mmWave e você obteve um SIM daquela operadora, é possível que ele não seja inteiramente compatível com seu iPhone se você o comprou numa região diferente. É melhor, então, trocar para uma rede compatível nesses casos.

Método 9: Contatar a Apple

Este geralmente é o último recuros, já que, se tudo acima falhou, provavelmente tem algo errado com o iPhone – mesmo que tudo pareça bem. Há várias maneiras de contatar a Apple.

Um dos modos é visitando o site dela e iniciando uma conversa com um atendente. Outro modo é chamar a Assistência da Apple.

Se você não tiver outra linha telefônica à disposição, pode ser que você também seja incapaz de fazer chamadas. Se isso ocorrer, conecte-se com o atendente online por meio do site da Apple.

Conclusão

O problema do iPhone 13 fora de área é realmente bastante incômodo. Pode fazer você se sentir desconectado e você vai querer resolvê-lo o mais rápido possível. Não há solução mágica ou truque secreto para isso. Você conta somente com passos lógicos, que pode trilhar para eliminar potenciais erros que podem estar causando o problema, como um compartimento de SIM sujo, algo travado no software que foi reiniciado, restabelecer uma conexão com a rede, mudar de cartão SIM, e então por outro de outro provedor, etc. Com esses métodos graduais, você poderá eliminar potenciais erros e chegar àquele que pode estar causando o problema do iPhone 13 fora de área. Então, poderá tomar as medidas para solucioná-lo. Se nada funcionar, você sempre poderá contatar seu provedor de rede e a Apple.

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