Como Baixar,Instalar, Atualizar, Desinstalar o Samsung Kies para PCs

O que é o Samsung Kies para PCs Windows?

O Samsung Kies para PCs Windows é um software disponível em versão completa e versão gratuita desenvolvido, pela empresa multi-nacional Samsung. É um software usado principalmente para você gerenciar facilmente o conteúdo nos seus celulares e tablets Samsung em computadores Windows. Mais especificamente, com este software você pode transferir músicas, vídeos, fotos, contatos e podcasts de e para os seus celulares e tablets Samsung. Pode também salvaguardar os seus dados como contatos, memos, calednário do S Planner, registros de chamadas, mensagens, arquivos de mídia, entre outros para o seu computador e restaurar sempre que for necessário.

Além da versão completa, o software está também disponível numa versão mais compacta com o nome Samsung Kies Mini. Comparada com a versão completa, o Samsung Kies Mini tem menos opções disponíveis e é usado principalmente para atualizar alguns SO em dispositivos Android e PCs Windows. Neste artigo vamos focar-nos em saber como instalar, conectar, desinstalar e atualizar a versão completa do Samsung Kies. Após ler este artigo, você pode começar a usar o Samsung Kies por você mesmo para transferir e gerenciar os seus arquivos.

Parte 1. Como Baixar o Samsung Kies para Windows

Passo 1. Verifique o modelo do seu dispositivo Samsung antes de baixar o software

Para baixar os arquivos corretos do Samsung Kies para o seu dispositivo, primeiro você deve verificar o modelo do seu dispositivo Samsung - existem duas versões disponíveis para os PCs Windows, uma é o Kies e a outra é o Kies 3. Por favor acesse o sítio oficial da Samsung ou continue a ler este artigo para ficar a par de todas as informações.

Passo 2. Confira os requisitos de sistema

Parte 2: Como Instalar e Conectar Samsung Kies - Problemas Relacionados

1. Tutorial de instalação e conexão do Samsung Kies

Após baixar o programa com sucesso, clique duas vezes no arquivo .exe para instalar o Samsung Kies no computador.

De seguida, conecte o seu Samsung Kies ao computador. Confira em seguida dois métodos que pode seguir para instalar o Samsung Kies, usando um cabo USB ou ligação via Wireless.

* Conectar com um cabo USB

Pode seguir este método com todos os modelos dos dispositivos Samsung. Basta conectar interligar o seu celular ou tablet Samsung com o seu computador Windows usando um cabo USB original. Assim que o Samsung Kies detetar o dispositivo, o respetivo modelo será exibido na janela principal do Samsung Kies.

* Conectar via Wireless

Apenas alguns modelos de dispositivos Samsung podem conectar via Wireless em computadores com Windows 7 e Windows XP. Para seguir este método, deve clicar no botão Guia para Configurar uma Ligação Wi-Fi, na janela do Samsung Kies antes de conectar o seu celular ou tablet Samsung.

2. Instalação do Samsung Kies e como resolver problemas de conexão

Você obteve um erro ao tentar instalar o Samsung Kies no PC? O seu Samsung Kies não está conectando? Não se preocupe, temos todas as soluções para estes problemas. Confira em seguida as situações com que se poderá deparar e as respetivas soluções.

P1. O seu Samsung Kies não está instalando?

Solução: Desconecte o seu celular ou tablet Samsung durante o processo de instalação.

P2. A instalação bloqueou onde diz "Instalando Hotfix…"?

Solução: No seu computador, clique com o botão direito na barra de tarefas. No menu de opções, clique em Iniciar Gerenciador de Tarefas. Clique na aba Processos e localize o processo do Kies. Clique com o botão direito e selecione a opção Terminar Processo. De seguida, baixe e instale a versão mais recente do JAVA. Depois é só reinstalar o Samsung Kies.

P3. O Samsung Kies deteta o seu celular ou tablet Samsung, mas fica bloqueado em "Conectando"?

Solução: Desconecte o seu celular ou tablet Samsung. No assistente de conexão do Samsung Kies, clique em Janela de Resolução de Problemas de Conexão > Iniciar. De seguida, o Samsung Kies irá iniciar automaticamente a conexão, procedendo à reinstalação das drives do dispositivo e ao diagnóstico de possíveis erros existentes.

Parte 3. Como Atualizar o Samsung Kies

1. Atualizar a versão desktop do Samsung Kies

Você não faz ideia de como atualizar a versão desktop do Samsung Kies? Tenha calma, o tutorial que apresentamos em baixo guia você passo-a-passo em todo o processo.

Passo 1. Inicie o Samsung Kies no seu PC Windows.

Passo 2. Clique em Ferramentas > Preferências para fazer aparecer a janela das preferências.

Passo 3. Acesse as Atualizações e assinale a opção Notificar sempre que existirem atualizações disponíveis. Você pode então clicar em Procurar Atualizações para verificar se existe alguma versão atualizada disponível. Por fim clique em OK.

2. Atualizar o Firmware do Samsung Kies

Antes de atualizar o seu firmware do seu celular ou tablet Samsung, você pode ativar a definição de download automático. No assistente de instalação do Samsung, vá em Ferramentas > Definições de Atualizações do Firmware > Download Automático do Firmware Mais Recente. Ao ativar esta opção, o firmware irá ser baixado automaticamente sempre que uma versão mais atualizada estiver disponível. De seguida, proceda para o próximo passo para atualizar o firmware.

Passo 1. Inicie o Samsung Kies no computador e conecte o seu celular ou tablet Samsung com o respetivo cabo USB. O seu celular ou tablet Samsung irá ser reconhecido logo de seguida.

Passo 2. Clique em Informações Básicas > Atualizar Firmware. Na caixa de aviso que aparece de seguida, assinale a opção Li todas as informações em cima. Agora assinale a opção para Salvar ou para Continuar Sem Salvar. De seguida, clique em Iniciar Atualização para dar início à atualização do firmware. Por favor certifique-se que o seu celular ou tablet Samsung não é desconectado antes da atualização estar concluída.

Nota: Antes da atualização, é recomendável que você salvaguarde os dados existentes no seu celular ou tablet Samsung. Clique em Salvaguardar/Restaurar. Selecione os seus itens desejados e clique em Salvaguardar.

3. O Samsung Kies Falha ao Atualizar o Firmware?

P1. O Kies mostra o aviso "A versão atual do firmware do seu dispositivo não é suportada para atualizar o firmware através do Kies"?

Solução: Baixe o firmware para o seu dispositivo Samsung e faça flash usando o Odin.

P2. O Kies mostra o aviso "Ocorreu um erro durante a atualização do firmware. Por favor selecione o modo de recuperação no Kies e tente novamente"?

Solução:

Passo 1. Para resolver o problema, primeiro deve baixar a versão mais recente do Samsung Kies para o seu PC. Assim que for baixado com sucesso, instale o programa de seguida.

Passo 2. Desligue o seu celular ou tablet Samsung, remova a bateria e anote o S/N (Número de Série).

Passo 3. Conecte o seu celular ou tablet Samsung com um cabo USB. Clique em Ferramentas > Inicialização e Atualização do Firmware.

Passo 4. Introduza o modelo do seu dispositivo e clique em OK. De seguida, introduza o S/N que anotou anteriormente (Número de Série) e clique em OK.

Passo 5. De seguida, o Samsung Kies procede à atualização do firmware e ao download da versão mais recente do firmware.

Passo 6. Assim que o download estiver concluído, assinale Li todas as informações em cima e clique na opção para Salvar. Por fim clique em Iniciar Atualização.

Parte 4. Como Desinstalar o Samsung Kies Problemas Relacionados com a Desinstalação

1. Tutorial de Desinstalação

Você pretende desinstalar o Samsung Kies por não estar a conseguir conectar o seu celular ou tablet Samsung? É muito simples, basta seguir os passos indicados em baixo.

Passo 1. No seu computador Windows, vá em Iniciar > Painel de Controle > Desinstalar um programa na seção Programas.

Passo 2. Navegue para baixo na lista de softwares para loaclizar o Samsung kies. Clique com o botão direito no Samsung Kies e selecione a opção Desinstalar.

O processo de desinstalação irá demorar alguns minutos, aguarde pacientemente até estar concluído.

2. Não foi possível desinstalar?

Você tentou desinstalar o Samsung Kies mas sem sucesso? Não se preocupe, isso é porque o Kies ainda está executando no sistema. Para proceder à desinstalação total do Samsung Kies, você deve clicar na barra de tarefas e abrir o Gerenciador de Tarefas. Na aba Processos, selecione o KiesTrayAgent e o Kies. Clique com o botão direito em cada uma das opções e selecione Terminar Processo.

Parte 6. Como Usar o Samsung Kies Air

1. O que é o Samsung Kies Air?

O Samsung Kies Air é um arquivo Android APK, que pode ser usado para conectar o seu dispositivo Samsung via WiFi, e para gerenciar o conteúdo existente no dispositivo Samsung através do navegador. Com este programa, você pode transferir arquivos para e do dispositivo Samsung, ler mensagens e registros de chamadas, sincronizar contatos com o Google, Outlook, Yahoo e muito mais.

2. Como usar o Samsung Kies Air?

Passo 1. Ative a rede WiFi no seu computador, e certifique-se que conecta corretamente o seu dispositivo e o PC à mesma rede.

Passo 2. Localize e inicie o Kies Air, clicando de seguida em Start. O Kies Air irá conectar automaticamente ao seu computador e exibe um URL na sua tela.

Passo 3. Abra o navegador no seu computador e introduza o URL para acessar.

Passo 4. Volte ao seu dispositivo Samsung e pressione em Permite para deixar o seu PC gerenciar o seu dispositivo.