Como Recuperar a Conta e os Dados do Wechat- Dr.Fone
botão de download Wondershare Dr.Fone oferece soluções completas de celular para você

Recuperação do WeChat: Como Recuperar a Conta e o Histórico do WeChat

Este artigo coletou as 8 maneiras mais eficazes de recuperar a conta do Wechat e o histórico do Wechat caso ocorra algo inesperado em seu app WeChat.

wondershare drfone

May 25, 2022 • Arquivado para: Transferência do WhatsApp • Soluções comprovadas

O WeChat tornou-se um dos melhores apps de mídia social em muitos países. Sua popularidade continua aumentando devido aos incríveis recursos fornecidos em um único aplicativo.  Há mais de 1 bilhão de usuários ativos do WeChat. É muito comum que, ao usar um app, você armazene todos os seus dados nele e é importante que você mantenha um backup de todos os seus dados para o caso de excluir sua mensagem por engano.

Como o WeChat também é usado em empresas, ele contém muitos dados importantes para os usuários. A perda de qualquer um dos dados pode custar o trabalho de uma pessoa e, portanto, é importante manter uma recuperação de sua conta e histórico do WeChat. Caso você queira recuperar uma conversa WeChat excluída ou saber como recuperar uma conta WeChat excluída, você irá encontrar suas soluções neste artigo.

4 Maneiras de Recuperar a Conta do Wechat

Quer recuperar a sua conta WeChat que foi excluída? Caso sua conta WeChat seja bloqueada inesperadamente, primeiro você deve descobrir o motivo do bloqueio e, em seguida, tentar encontrar as formas possíveis de recuperar sua conta WeChat.

Se ela for bloqueada temporariamente, você poderá recuperar sua conta através de alguns métodos. Mas se ela for bloqueada permanentemente, você terá que criar um novo ID de usuário no WeChat porque você não será capaz de recuperar contatos, mensagens ou contas do WeChat excluídos.

Por que a conta do WeChat está bloqueada?

As pessoas costumam pesquisar como recuperar sua conta do WeChat sem nem mesmo avaliar o motivo que levou ao bloqueio da conta. Há muitos fatores que afetam as plataformas online.

Uma conta WeChat pode ser bloqueada devido a problemas como:

  • Uso de canais não oficiais para baixar o WeChat.
  • Uso de plugins não oficiais ou um emulador Android para executar o WeChat.
  • Você foi denunciado por ter enviado algum conteúdo impróprio, materiais maliciosos, anúncios irritantes, golpes ou boatos.
  • Se você estiver usando um número de telefone virtual em vez de um real. Isso significa que você está acessando o WeChat usando alguma outra conta, como Skype, Google Voice, Nexmo, etc.
  • Violação dos Termos de Serviço do WeChat.

As diversas opções disponíveis para recuperar a conta do WeChat são explicadas mais adiante no artigo. Você pode usar qualquer um dos métodos recomendados de recuperação.  Os métodos mais adequados para recuperação de conta WeChat são discutidos abaixo.

Método 1: Reinstale o aplicativo oficial do WeChat

Se a recuperação de conta do WeChat não estiver funcionando, tente reinstalar o app. Reinstalar a conta WeChat irá redefinir todas as configurações existentes e detalhes da conta. Isso o ajudará na recuperação de id do WeChat para recuperar sua conta se ela estiver bloqueada. Execute as etapas desta forma:

Passo 1. Feche o aplicativo WeChat em seu dispositivo.

Passo 2. No menu de configurações, selecione as configurações gerais e abra o gerenciador de aplicativos do dispositivo.

Passo 3. No gerenciador de aplicativos, selecione WeChat e exclua os arquivos de cache e os dados do aplicativo.

Passo 4. Depois de apagar todos os dados, desinstale o WeChat do seu dispositivo.

Passo 5. Certifique-se de que não tenha mais dados do WeChat no gerenciador de arquivos em seu dispositivo. Agora reinicie o seu telefone.

Passo 6. Depois de ligar novamente, vá para a Play Store e reinstale o aplicativo WeChat.

reinstalar o wechat para recuperar a conta

Passo 7. Agora você poderá acessar sua conta do WeChat novamente, pois agora ela está desbloqueada.

Método 2: Operações de Recuperação no próprio App

Você também pode realizar a recuperação do WeChat da conta excluída nas opções de configuração do WeChat. Basta seguir os passos descritos abaixo e sua conta será desbloqueada.

Passo 1. Abra o aplicativo no seu dispositivo e clique na opção Esqueci a senha.

Passo 2. Depois de selecionar Esqueci a senha, outra página será exibida. Nessa página, selecione o centro de segurança.

Passo 3. Agora toque na opção Desbloquear Conta ou Recursos, e sua conta será automaticamente desbloqueada.

Método 3: Recuperação de Conta WeChat na Internet

Se a recuperação de conta do WeChat não estiver funcionando com o método acima, há outra opção verificada que você pode selecionar para recuperar sua conta do WeChat.

Passo 1. Vá para a Página de Suporte ao Aplicativo do WeChat.

Passo 2. Nesta página, você terá que preencher informações sobre suas contas, como tipo de ID, número de telefone, e-mail ou ID do QQ. É recomendado que você escolha o número de telefone do seu ID.

Passo 3. Selecione o país e o número de telefone e obtenha o código de verificação para recuperação. Você receberá o código no seu número de celular.

Passo 4. Digite o código de verificação e o captcha. Deixe a plataforma web concluir o processo e assim que o processo for concluído, sua conta será recuperada.

recuperar a conta do wechat usando a página de suporte

Método 4: Entre em Contato com o Centro de Suporte do WeChat

Se todos esses métodos de recuperação da conta WeChat falharam, então é hora de entrar em contato com os funcionários da equipe WeChat. Siga este guia passo a passo:

Passo 1. Vá para a página de suporte para desbloquear sua conta.

Passo 2. Selecione o Sistema Operacional do seu dispositivo na seção Plataforma. Você pode executar os mesmos passos em dispositivos Android e iOS.

Passo 3.  Escolha o país na seção de região e na seção de categorias, selecione Segurança da Conta.

Passo 4. Perto da seção de categorias, você encontrará uma opção de seleção. Escolha a opção Conta Bloqueada.

Passo 5. Em seguida, na descrição, explique em detalhes por que sua conta foi bloqueada e forneça detalhes sobre sua conta, como número de telefone, nome de usuário, ID de e-mail, etc. e, por fim, solicite que o WeChat desbloqueie sua conta.

recuperar a conta do wechat via centro de suporte

Você pode ter que esperar algum tempo até que a equipe de suporte para recuperação de conta excluída do WeChat responda à sua solicitação. Assim que eles processarem sua solicitação, você receberá uma notificação e, em seguida, uma confirmação se sua conta for desbloqueada.

Agora você certamente já sabe como recuperar uma conta antiga do WeChat ou uma conta do WeChat excluída usando métodos simples e fáceis.

4 Maneiras de Recuperar o Histórico do WeChat

Às vezes, apagamos por engano mensagens que eram importantes para nós. Nesses casos, cada usuário precisará seguir um método que possa ajudá-lo a recuperar todos os dados perdidos acidentalmente. A seguir, os 4 melhores métodos para recuperar o histórico do WeChat são explicados resumidamente. Esses métodos são explicados para lhe mostrar como recuperar o histórico do WeChat sem muitos problemas.

Método 1: Recupere o histórico do WeChat do Backup Online

Este é o método padrão para recuperar o histórico de chat antigo ou excluído do WeChat. Este método é aplicável para dispositivos Android e iOS. Experimente este método e você poderá recuperar mensagens excluídas do WeChat .

Passo 1. Em seu telefone, abra o aplicativo WeChat e selecione a aba ‘Eu’.

Passo 2. Lá, acesse as configurações e clique na opção Chat. Agora selecione o Histórico de Chat.

Passo 3. Lá você irá encontrar uma opção que diz Backup/Restauração de Histórico de Chat. Agora clique em Backup do Histórico de Chat e selecione a opção Restaurar para recuperação do histórico de chat do WeChat.

recuperar mensagens do wechat de backup online

Observação: Antes de tentar restaurar sua conta e o histórico do WeChat, certifique-se de ter um backup antes de sua conta e histórico terem sido excluídos. Só então você será capaz de obter a recuperação de mensagens excluídas do WeChat.

 

Método 2: Recupere o Histórico do WeChat de Outros Telefones

Existe um método muito útil que permite ao usuário transferir o histórico do WeChat para outro telefone usando a Migração WeChat. Este método é usado especialmente para recuperação do WeChat do iPhone.

Você pode restaurar facilmente todo o seu histórico de chat do outro dispositivo seguindo alguns passos simples. Mas antes de obter o backup, certifique-se de que já criou um backup do seu chat. Só então você conseguirá recuperá-lo.

Passo 1. Conecte os dois dispositivos ao mesmo Wi-Fi e faça login no WeChat usando os mesmos detalhes da conta.

Passo 2. Depois de fazer login, vá para a aba ‘Eu’. E toque na opção de configurações.

Passo 3. No menu de configurações, selecione as configurações gerais. Nas configurações gerais, selecione Migração de Registro de Chat e clique no botão Selecionar Transcrição de Chat.

Passo 4.Faça login em sua conta no outro dispositivo iOS e escaneie o QR code da interface. Assim que o dispositivo ler o QR code, a migração irá começar.

Passo 5. Assim que o processo for concluído, você terá todos os seus dados do WeChat copiados para seu segundo dispositivo iOS a partir do primeiro.

recuperar mensagens wechat de outro telefone

Método 3: Recupere o Histórico do WeChat do Backup Local usando um cabo USB (dispositivo iOS)

Embora haja outras opções de backup disponíveis para recuperar o histórico de chat, como iTunes e iCloud, muitas pessoas preferem ferramentas de serviços de terceiros para a restauração porque o uso da nuvem da Apple apaga todos os dados e as configurações do telefone.

Uma das melhores ferramentas para isso é o software Dr. Fone - Restore Social App. Ele irá escanear diretamente o seu dispositivo e o backup dos dados de forma seletiva e, em seguida, irá restaurá-lo de acordo com os requisitos do usuário.

Wondershare Dr.Fone oferece soluções completas de celular para você

Dr.Fone - WhatsApp Transfer (iOS)

Faça Backup e Restaure Histórico e Anexos do WeChat

  • Ele pode criar um backup completo não apenas do aplicativo WeChat, mas também de outros aplicativos como Kik, WhatsApp, Line, etc.
  • A opção de backup e restauração pode ser feita em qualquer dispositivo iOS.
  • Com a ajuda deste aplicativo, você pode exportar os dados para o formato de arquivo HTML ou Excel e também pode imprimi-los diretamente.
  • Você pode visualizar os arquivos que deseja exportar para o seu PC ou Telefone.
  • O processo é mais rápido do que a ferramenta de backup embutida do WeChat.
Disponível em: Windows Mac
5,168,413 pessoas baixaram

O recurso Restore Social App permite que os usuários recuperem qualquer tipo de dados de todas as plataformas de mídia social.

Abaixo segue o guia passo a passo sobre como recuperar o histórico excluído de chat do WeChat

Passo 1. Primeiro, conecte seu iPhone ao computador usando um cabo USB. Na página inicial do software, você verá uma opção que diz Transferência do WhatsApp. Selecione essa opção e clique em WeChat.

recuperar mensagens wechat com cabo usb

Passo 2. Na opção WeChat, clique em Restaurar e, em seguida, você poderá visualizar os arquivos cujo backup foi feito no Computador. Agora você pode restaurar ou exportar o backup dos dados do seu iPhone.

clique em restaurar para recuperar o histórico do wechat

Passo 3. Entre todos os dados que você vê, selecione o histórico do WeChat desejado e clique no botão Visualizar.

visualizar mensagens do wechat

Passo 4. O Dr.Fone fará a varredura do computador para exibir seus dados. Quando tiver certeza de que são os dados que deseja recuperar, clique na opção Restaurar para o Dispositivo para recuperar o histórico do WeChat do seu iPhone. Você também pode selecionar os itens desejados e clicar em Exportar para o PC para recuperar o histórico do WeChat para o seu computador.

recuperar histórico do wechat para pc ou iphone

Método 4: Recupere o Histórico do WeChat usando os Serviços da Apple

Você está tentando encontrar uma maneira de recuperar o histórico de chat excluído do WeChat no iPhone? Os serviços em nuvem da Apple forneceram um backup incrível para os usuários do iOS. Os serviços iTunes e iCloud podem ser usados ​​para recuperar seu histórico do WeChat seguindo algumas etapas.

No iTunes, se você fez um backup do seu histórico do WeChat, siga estes passos para fazer a recuperação de mensagens de texto do WeChat:

Passo 1. Abra o iTunes no computador e conecte seu dispositivo iOS ao computador.

Passo 2. Selecione a opção iPhone quando ela aparecer no iTunes e, em seguida, selecione a opção Restaurar Backup.

Passo 3. Selecione os dados relevantes dando uma olhada no tamanho do arquivo.

Passo 4. Agora clique em Restaurar e aguarde até que o dispositivo conclua o processo. Certifique-se de que seu telefone permaneça conectado ao computador; caso contrário, a recuperação será interrompida.

recuperar mensagens do wechat excluídas do itunes

Usando o iCloud: se você quiser saber como recuperar o histórico de chat do WeChat excluído no iPhone, essa é uma maneira que você deve levar em consideração.

Se você ativou o backup automático do iCloud, todas as suas mensagens também poderão ser encontradas em seu backup.

Certifique-se de que você já tenha um backup do seu dispositivo e siga estes passos:

Passo 1. Em primeiro lugar, você irá precisar apagar todo o conteúdo do seu dispositivo. Vá para Configurações e selecione Configurações gerais e clique no botão Redefinir. Agora clique na opção Apagar todo o Conteúdo e Configurações para apagar remotamente todos os dados.

Passo 2. O passo acima levará você à tela de configuração. Siga as instruções passo a passo até ver a tela Aplicativos e Dados. Nessa tela, selecione a opção Restaurar do Backup do iCloud.

Passo 3. Faça login usando sua conta do iCloud e selecione o backup mais relevante. Você pode ter que fazer login em seu ID Apple para restaurar os aplicativos e compras.

Passo 4. Aguarde até que a restauração seja concluída e você terá seu histórico completo do WeChat em seu iPhone.

recuperar mensagens do wechat excluídas usando o icloud

Então, aqui estão as maneiras de recuperar mensagens WeChat com a ajuda do iTunes ou serviço iCloud.

Desvantagens de recuperar o histórico do WeChat com os serviços da Apple

A única desvantagem de usar o backup do iCloud ou iTunes é que ele excluirá permanentemente todos os seus dados antes da recuperação. Caso você tenha criado novos arquivos após o último backup, eles serão perdidos completamente sem nenhuma chance de recuperação de dados do WeChat.

Além disso, você não poderá visualizar os dados antes de restaurá-los.

Categorias

Home > Recursos > Transferência do WhatsApp > Recuperação do WeChat: Como Recuperar a Conta e o Histórico do WeChat