Ocorreu um Erro de Autenticação? Aqui Estão 10 Soluções Comprovadas
Aprenda como superar o erro de autenticação Wi-fi nesse vasto post. Listamos soluções passo a passo para corrigir erros de autenticação no Android.
Oct 28, 2024 • Arquivado para: Reparação do Sistema • Soluções comprovadas
Algumas vezes, os usuários recebem um erro de autenticação ao se conectarem à uma rede wi-fi. O problema é encontrado principalmente no Android sempre que um dispositivo tenta estabelecer uma conexão wi-fi. Se seu dispositivo também está passando por um problema de autenticação wi-fi, não se preocupe. Isso pode ser resolvido facilmente. Nesse post, vamos familiarizá-lo com a raíz do probelma de wi-fi do Samsung e dizer como você pode resolver sempre que ocorrer um erro de autenticação em seu dispositivo.
Parte 1: Alguma ideia sobre o problema de autenticação wi-fi?
A autenticação wi-fi deve ser feita toda a vez que você quiser se conectar a uma rede wi-fi através de seu smartphone ou notebook. Para se autenticar e se conectar a uma rede wi-fi protegida, você precisa ter a sua senha. Mas e se depois de colocar a senha correta você ainda tiver problemas de autenticação da wi-fi. Aqui está o que você precisa saber.
O erro de autenticação ocorre quando o “acordo” entre o roteador wi-fi e o dispositivo falha por determinadas razões. Primeiro, o dispositivo manda para o roteador wi-fi a senha da rede e a solicitação para a "conexão" de forma criptografada. Em seguida, o roteador descriptografa a senha e a compara com a senha salva dentro dele. Se a senha conicide, ele envia a confirmação para a solicitação de "conexão" e é permitido que o dispositivo se conecte à rede.
Parte 2: Por Que Ocorreu um Erro de Autenticação ao me Conectar à Wi-fi?
Pode haver várias razões para um erro de autenticação em seu dispositivo. Na maioria das vezes, isso ocorre sempre que um roteador wi-fi apresenta mau funcionamento. Além disso, se o seu telefone foi atualizado recentemente, é provável que possa haver um problema com os drivers. Um ataque à segurança também pode causar o mau funcionamento de seu dispositivo. Uma conexão instável ou um bloqueio no roteador também podem ser motivos que causam esse problema.
Nesse caso, sempre que você tenta se conectar à uma rede wi-fi (mesmo depois de fornecer a senha e nome de usuário corretos), ela não se conecta. Ao invés disso, aparece imediatamente ocorreu um erro de autenticação. Felizmente, existem muitas formas de superar o problema de autenticação wi-fi. Na próxima seção, fornecemos três soluções diferentes para corrigir o problema do wi-fi no Samsung (já que ele ocorre principalmente em dispositivos Android).
Parte 3: 10 Soluções para Corrigir o Erro de Autenticação da Wi-fi
Antes de se familiarizar com as diferentes formas de corrigir o erro de autenticação da wi-fi, é importante que, antes de mais nada, verifique seu roteador. É provável que esteja recebendo o erro de autenticação porque seu roteador não está funcionando adequadamente. Você pode reiniciá-lo, assim como pode tentar conectar qualquer outro dispostivo para essa verificação. Depois de se certificar que não há problemas com sua rede ou roteador, siga essas sugestões para superar o problema ocorreu um erro de autenticação.
Verifique se foram acrescentados caracteres extras à sua senha wi-fi
Assegure-se de que nenhum caractere extra esteja sendo adiconado à senha wi-fi no momento que você a insere. Digite a senha com cuidado, observando os caracteres, em seguida, verifique se o erro de autenticação ocorre ou não.
Um Clique para Corrigir o Erro de Autenticação da Wi-fi Através do Reparo de Sistema Android
O reparo de sistema Android é considerada a forma mais eficiente de corrigir o Erro de Autenticação da Wi-fi. Como os arquivos de sistema do Android da camada inferior podem ser corrompidos sem o seu conhecimento ao longo do tempo de uso do telefone, o Erro de Autenticação Wi-fi pode ser um dos sintomas.
Então, o reparo do Android exige conhecimentos em programação para ser realizado?
Não! Com o Dr.Fone - Reparação do Sistema (Android), você pode reparar o Android em poucos passos e corrigir facilmente todos os problemas como o erro de Autenticação da Wi-fi.
Dr.Fone - Reparação do Sistema (Android)
Uma ferramente de fácil uso para corrigir problemas do sistema Android como o erro de autenticação da Wi-fi
- Corrige todos os problemas do sistema Android como tela preta da morte, erro de autenticação da Wi-fi, etc.
- Corrige o erro de autenticação da Wi-fi em apenas um clique. Não é necessária nenhuma habilidade técnica.
- Suporta todos os novos dispositivos Samsung como o Galaxy S8, S9, etc.
- Instruções fáceis de seguir fornecidas em cada tela.
Aqui estão os passos para corrigir o Erro de Autenticação da Wi-fi através do reparo do sistema Android:
Nota: O reparo do Android é eficaz para corrigir permanentemente o Erro de Autenticação da Wi-fi, mas pode apagar os dados existentes no telefone. Faça o backup de todos dados importantes do Android no PC antes de prosseguir.
- Depois de baixar a ferramenta Dr.Fone, instale e a inicie. Você verá a seguinte tela.
- Conecte seu dispositivo Android ao computador e selecione "Reparar Android".
- Selecione todos os detalhes correspondentes ao seu dispositivo e clique em "Seguinte".
- Em seguida, você deve inicializar seu dispositivo Android no modo download seguindo as instruções na tela.
- Permita que o programa baixe o firmware correspondente. Depois disso, o reparo do Android iniciará e o Erro de Autenticação Wi-fi será corrigido em minutos.
Usar o endereço IP estático ao invés do DHCP
DHCP, ou Protocolo de Configuração Dinâmica de Host, é a atribuição padrão de endereço IP para as configurações Wi-fi em vários dispositivos. Mesmo o DHCP podendo causar conflito de endereço IP durante a atribuição do IP dinâmico. Então, o melhor é você mudar o "DHCP" para "Estático" para ver se o erro de autenticação continua.
Passo 1: Vá às “Configurações” de seu dispositivo Android e selecione “Redes Sem Fio e Outras” optando por “WLAN/WiFi” em seguida.
Passo 2: Agora, clique na rede Wi-fi que está mostrando "ocorreu um erro de autenticação".
Passo 3: Dependendo do modelo de seu dispositivo Android, procure por “Configurações de IP” e selecione essa opção. Agora, mude o “DHCP” para “Estático”.
Passo 4: Anote os campos de endereço de IP estático e apague todos os campos. Toque novamente e salve.
Confira cuidadosamente se existem nomes duplicados de Wi-fi antes de se conectar
Talvez, você esteja se conectando a uma Wi-fi com nome semelhante. Há uma boa chance de alguns usuários não mudarem o nome de suas redes Wi-fi e, provavelmente, seu vizinho pode ter a mesma rede Wi-fi, aquela fornecida pelo provedor. Portanto, assegure-se que está se conectando à rede Wi-fi correta.
Redefinir a rede Wi-fi
Uma das formas mais fáceis de corrigir o problema de autenticação da Wi-fi é redefinir a rede. Para fazer isso, será preciso que você esqueça a respectiva rede e, em seguida, conecte-se novamente a ela. Isso pode ser feito de forma fácil seguindo esses passos.
1. Primeiramente, você precisa esquecer uma rede Wi-fi. Para isso, vá até Configurações > WiFi e rede no seu telefone. Aqui, você pode ver uma lista de todos os pontos de acesso Wi-fi aos quais seu telefone se conecta. Selecione a rede que deseja esquecer.
2. Quando você seleciona uma rede, são fornecidas as informações básicas da mesma. Basta tocar no botão “Esquecer” e concordar com a mensagem do pop-up. Isso apagará de seu dispositivo as informações da rede.
3. Depois disso, ligue novamente a Wi-fi e toque na rede que deseja se conectar. Basta fornecer as informações e tocar no botão “Conectar” para restabelecer a conexão. Dessa forma, você pode redefinir a rede com êxito.
Modificar a conexão de rede
Se a solução acima não funcionar, você precisará ir além para corrigir o problema de Wi-fi do Samsung. Depois de redefinir a conexão da rede, se ainda estiver tendo problemas em relação a autenticação da rede, você precisará modificar a conexão. Nessa técnica, você mudará as configurações de IP de seu telefone para alterar a forma como ele estabelece uma conexão segura. Você pode fazer isso seguindo esses passos.
1. Para começar, vá às Configurações de seu telefone e abra a página Wi-fi.
2. Ela exibirá uma lista de todas as redes Wi-fi associadas a seu dispositivo. Basta tocar de forma longa na rede Wi-fi que deseja modificar. Abrirá outra janela pop-up. Ali, toque na opção “Gerenciar configurações de rede”. Algumas vezes, os usuários também podem ter aqui a opção “Modificar configurações de rede”. Basta selecioná-la para prosseguir.
3. Serão mostradas informações básicas relacionadas à sua rede Wi-fi. Basta tocar no botão “Mostrar opções avançadas” para acessar mais opções relacioandas a configurações de rede.
4. No menu Configurações de IP, mude o campo de DHCP para Estático. Isso permitirá que você estabeleça uma conexão estática entre o seu dispositivo e o roteador.
5. Assim que mudar para estático, você verá diferentes campos relacionados ao endereço IP de sua rede, gateway, DNS, e muito outros. Basta preencher esses campos e tocar no botão “Salvar” assim que terminar.
Agora, tente se conectar ao ponto de acesso Wi-fi novamente. Você conseguirá superar o problema de autenticação Wi-fi.
Mudar o Tipo de Segurança da Rede
Já foi observado que, ao nos conectarmos à Wi-fi, nosso dispositivo escolhe um tipo errado de segurança. Isso entra em conflito com o protocolo de segurança padrão do roteador e um erro de autenticação ocorre por esse motivo. Se o seu dispositivo está passando pelo mesmo problema, isso pode ser corrigido simplesmente mudando o tipo de segurança. Para fazer isso, siga essas instruções:
1. Para mudar o tipo de segurança de uma rede, você precisa “Adicionar a rede”. Se você já tem a rede Wi-fi salva, basta esquecê-la seguindo o tutorial mencionado acima.
2. Agora, ligue a Wi-fi de seu dispositivo e toque na opção “Adicionar rede”. Lá, será solicitado que você forneça um nome de rede e selecione um tipo de segurança. Para selecionar manualmente, toque na opção “Segurança”.
3. Ali, você verá uma lista com os vários protocolos de segurança que pode escolher. Selecione “WPA/WPA2-PSK” e salve sua opção.
Agora, tente se conectar novamente à rede. Possivelmente, isso permitirá que você corrija o erro de autenticação em seu dispositivo.
Atualizar o firmware do Android para a versão mais recente
Em alguns casos, uma versão desatualizada do SO de seu Android pode criar um obstáculo para que se estabeleça uma conexão entre seu dispositivo e a rede Wi-fi. Você precisa atualizar o firmware de seu Android para a última versão e, então, conferir se o problema ainda persiste.
Passo 1: Abra as “Configurações” de seu dispositivo Android e, em seguida, entre na opção “Sobre o Telefone”.
Passo 2: Agora, escolha a opção “Atualização de Sistema”. Se uma atualização estiver disponível, atualize seu dispositivo para a versão mais recente do SO.
Reiniciar o roteador e redefinir as configurações de rede do Android
Às vezes, o roteador Wi-fi pode desligar ao estabelecer uma conexão e, portanto, ocorre o erro de autenticação Wi-fi. Tente reiniciar o roteador Wi-fi e então confira se o dispositivo se conecta com êxito. Se isso não funcionar, tente redefinir as Configurações de Rede do Android.
Dica bônus: Ativar/desativar modo Avião
Simplesmente ligando o modo Avião (e o desligando posteriormente), você pode facilmente corrigir o problema de autenticação Wi-fi na maior parte das vezes. Você pode encontrar um botão de alternância para o modo Avião na barra de notificações de seu telefone. Se não conseguir encontrar ali, vá até Configurações > Conexão > Mais Redes e ative o recurso “Modo Avião” em seu telefone.
Deixe assim por um tempo. Em seguida, desative-o e tente se conectar a rede Wi-fi novamente.
Depois de seguir essas sugestões rápidas e fáceis, com certeza você conseguirá resolver o problema do Wi-fi do Samsung. Mesmo que use um outro dispositivo Android, o erro de autenticação poderá ser resolvido facilmente depois dessas soluções eficazes. Experimente essas soluções especializadas e também nos conte sobre a sua experiência. Se você tiver alguma outra solução para corrigir o problema de autenticação da Wi-fi, compartilhe conosco nos comentários abaixo.
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Alexandre Garvalhoso
staff Editor