Ocorreu um Erro de Autenticação?- Dr.Fone
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Ocorreu um Erro de Autenticação? Aqui Estão 10 Soluções Comprovadas

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Dec 30, 2021 • Arquivado para: Reparação do Sistema • Soluções comprovadas

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Algumas vezes, os usuários recebem um erro de autenticação ao se conectarem à uma rede wi-fi. O problema é encontrado principalmente no Android sempre que um dispositivo tenta estabelecer uma conexão wi-fi. Se seu dispositivo também está passando por um problema de autenticação wi-fi, não se preocupe. Isso pode ser resolvido facilmente. Nesse post, vamos familiarizá-lo com a raíz do probelma de wi-fi do Samsung e dizer como você pode resolver sempre que ocorrer um erro de autenticação em seu dispositivo.

Parte 1: Alguma ideia sobre o problema de autenticação wi-fi?

A autenticação wi-fi deve ser feita toda a vez que você quiser se conectar a uma rede wi-fi através de seu smartphone ou notebook. Para se autenticar e se conectar a uma rede wi-fi protegida, você precisa ter a sua senha. Mas e se depois de colocar a senha correta você ainda tiver problemas de autenticação da wi-fi. Aqui está o que você precisa saber.

O erro de autenticação ocorre quando o “acordo” entre o roteador wi-fi e o dispositivo falha por determinadas razões. Primeiro, o dispositivo manda para o roteador wi-fi a senha da rede e a solicitação para a "conexão" de forma criptografada. Em seguida, o roteador descriptografa a senha e a compara com a senha salva dentro dele. Se a senha conicide, ele envia a confirmação para a solicitação de "conexão" e é permitido que o dispositivo se conecte à rede.

Parte 2: Por Que Ocorreu um Erro de Autenticação ao me Conectar à Wi-fi?

Pode haver várias razões para um erro de autenticação em seu dispositivo. Na maioria das vezes, isso ocorre sempre que um roteador wi-fi apresenta mau funcionamento. Além disso, se o seu telefone foi atualizado recentemente, é provável que possa haver um problema com os drivers. Um ataque à segurança também pode causar o mau funcionamento de seu dispositivo. Uma conexão instável ou um bloqueio no roteador também podem ser motivos que causam esse problema.

Nesse caso, sempre que você tenta se conectar à uma rede wi-fi (mesmo depois de fornecer a senha e nome de usuário corretos), ela não se conecta. Ao invés disso, aparece imediatamente ocorreu um erro de autenticação. Felizmente, existem muitas formas de superar o problema de autenticação wi-fi. Na próxima seção, fornecemos três soluções diferentes para corrigir o problema do wi-fi no Samsung (já que ele ocorre principalmente em dispositivos Android).

Parte 3: 10 Soluções para Corrigir o Erro de Autenticação da Wi-fi

Antes de se familiarizar com as diferentes formas de corrigir o erro de autenticação da wi-fi, é importante que, antes de mais nada, verifique seu roteador. É provável que esteja recebendo o erro de autenticação porque seu roteador não está funcionando adequadamente. Você pode reiniciá-lo, assim como pode tentar conectar qualquer outro dispostivo para essa verificação. Depois de se certificar que não há problemas com sua rede ou roteador, siga essas sugestões para superar o problema ocorreu um erro de autenticação.

Verifique se foram acrescentados caracteres extras à sua senha wi-fi

Assegure-se de que nenhum caractere extra esteja sendo adiconado à senha wi-fi no momento que você a insere. Digite a senha com cuidado, observando os caracteres, em seguida, verifique se o erro de autenticação ocorre ou não.

Um Clique para Corrigir o Erro de Autenticação da Wi-fi Através do Reparo de Sistema Android

O reparo de sistema Android é considerada a forma mais eficiente de corrigir o Erro de Autenticação da Wi-fi. Como os arquivos de sistema do Android da camada inferior podem ser corrompidos sem o seu conhecimento ao longo do tempo de uso do telefone, o Erro de Autenticação Wi-fi pode ser um dos sintomas.

Então, o reparo do Android exige conhecimentos em programação para ser realizado?

Não! Com o Dr.Fone - Reparação do Sistema (Android), você pode reparar o Android em poucos passos e corrigir facilmente todos os problemas como o erro de Autenticação da Wi-fi.

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Dr.Fone - Reparação do Sistema (Android)

Uma ferramente de fácil uso para corrigir problemas do sistema Android como o erro de autenticação da Wi-fi

  • Corrige todos os problemas do sistema Android como tela preta da morte, erro de autenticação da Wi-fi, etc.
  • Corrige o erro de autenticação da Wi-fi em apenas um clique. Não é necessária nenhuma habilidade técnica.
  • Suporta todos os novos dispositivos Samsung como o Galaxy S8, S9, etc.
  • Instruções fáceis de seguir fornecidas em cada tela.
Disponível para: Windows
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Aqui estão os passos para corrigir o Erro de Autenticação da Wi-fi através do reparo do sistema Android:

Nota: O reparo do Android é eficaz para corrigir permanentemente o Erro de Autenticação da Wi-fi, mas pode apagar os dados existentes no telefone. Faça o backup de todos dados importantes do Android no PC antes de prosseguir.

    1. Depois de baixar a ferramenta Dr.Fone, instale e a inicie. Você verá a seguinte tela.
fix Wifi Authentication Error by android repair
    1. Conecte seu dispositivo Android ao computador e selecione "Reparar Android".
fix Wifi Authentication Error by selecting option
    1. Selecione todos os detalhes correspondentes ao seu dispositivo e clique em "Seguinte".
fix Wifi Authentication Error by selecting option by selecting device info
    1. Em seguida, você deve inicializar seu dispositivo Android no modo download seguindo as instruções na tela.
fix Wifi Authentication Error in download mode
    1. Permita que o programa baixe o firmware correspondente. Depois disso, o reparo do Android iniciará e o Erro de Autenticação Wi-fi será corrigido em minutos.
Wifi Authentication Error fixing process

Usar o endereço IP estático ao invés do DHCP

DHCP, ou Protocolo de Configuração Dinâmica de Host, é a atribuição padrão de endereço IP para as configurações Wi-fi em vários dispositivos. Mesmo o DHCP podendo causar conflito de endereço IP durante a atribuição do IP dinâmico. Então, o melhor é você mudar o "DHCP" para "Estático" para ver se o erro de autenticação continua.

Passo 1: Vá às “Configurações” de seu dispositivo Android e selecione “Redes Sem Fio e Outras” optando por “WLAN/WiFi” em seguida.

Passo 2: Agora, clique na rede Wi-fi que está mostrando "ocorreu um erro de autenticação".

Passo 3: Dependendo do modelo de seu dispositivo Android, procure por “Configurações de IP” e selecione essa opção. Agora, mude o “DHCP” para “Estático”.

Passo 4: Anote os campos de endereço de IP estático e apague todos os campos. Toque novamente e salve.

change dhcp settings of wifi

Confira cuidadosamente se existem nomes duplicados de Wi-fi antes de se conectar

Talvez, você esteja se conectando a uma Wi-fi com nome semelhante. Há uma boa chance de alguns usuários não mudarem o nome de suas redes Wi-fi e, provavelmente, seu vizinho pode ter a mesma rede Wi-fi, aquela fornecida pelo provedor. Portanto, assegure-se que está se conectando à rede Wi-fi correta.

Redefinir a rede Wi-fi

Uma das formas mais fáceis de corrigir o problema de autenticação da Wi-fi é redefinir a rede. Para fazer isso, será preciso que você esqueça a respectiva rede e, em seguida, conecte-se novamente a ela. Isso pode ser feito de forma fácil seguindo esses passos.

1. Primeiramente, você precisa esquecer uma rede Wi-fi. Para isso, vá até Configurações > WiFi e rede no seu telefone. Aqui, você pode ver uma lista de todos os pontos de acesso Wi-fi aos quais seu telefone se conecta. Selecione a rede que deseja esquecer.

Select the network

2. Quando você seleciona uma rede, são fornecidas as informações básicas da mesma. Basta tocar no botão “Esquecer” e concordar com a mensagem do pop-up. Isso apagará de seu dispositivo as informações da rede.

tap on the “Forget”

3. Depois disso, ligue novamente a Wi-fi e toque na rede que deseja se conectar. Basta fornecer as informações e tocar no botão “Conectar” para restabelecer a conexão. Dessa forma, você pode redefinir a rede com êxito.

tap on the Connect button

Modificar a conexão de rede

Se a solução acima não funcionar, você precisará ir além para corrigir o problema de Wi-fi do Samsung. Depois de redefinir a conexão da rede, se ainda estiver tendo problemas em relação a autenticação da rede, você precisará modificar a conexão. Nessa técnica, você mudará as configurações de IP de seu telefone para alterar a forma como ele estabelece uma conexão segura. Você pode fazer isso seguindo esses passos.

1. Para começar, vá às Configurações de seu telefone e abra a página Wi-fi.

open the Wifi page

2. Ela exibirá uma lista de todas as redes Wi-fi associadas a seu dispositivo. Basta tocar de forma longa na rede Wi-fi que deseja modificar. Abrirá outra janela pop-up. Ali, toque na opção “Gerenciar configurações de rede”. Algumas vezes, os usuários também podem ter aqui a opção “Modificar configurações de rede”. Basta selecioná-la para prosseguir.

Modify network settings

3. Serão mostradas informações básicas relacionadas à sua rede Wi-fi. Basta tocar no botão “Mostrar opções avançadas” para acessar mais opções relacioandas a configurações de rede.

Show advanced options

4. No menu Configurações de IP, mude o campo de DHCP para Estático. Isso permitirá que você estabeleça uma conexão estática entre o seu dispositivo e o roteador.

change the field

5. Assim que mudar para estático, você verá diferentes campos relacionados ao endereço IP de sua rede, gateway, DNS, e muito outros. Basta preencher esses campos e tocar no botão “Salvar” assim que terminar.

fill these fields

Agora, tente se conectar ao ponto de acesso Wi-fi novamente. Você conseguirá superar o problema de autenticação Wi-fi.

Mudar o Tipo de Segurança da Rede

Já foi observado que, ao nos conectarmos à Wi-fi, nosso dispositivo escolhe um tipo errado de segurança. Isso entra em conflito com o protocolo de segurança padrão do roteador e um erro de autenticação ocorre por esse motivo. Se o seu dispositivo está passando pelo mesmo problema, isso pode ser corrigido simplesmente mudando o tipo de segurança. Para fazer isso, siga essas instruções:

1. Para mudar o tipo de segurança de uma rede, você precisa “Adicionar a rede”. Se você já tem a rede Wi-fi salva, basta esquecê-la seguindo o tutorial mencionado acima.

2. Agora, ligue a Wi-fi de seu dispositivo e toque na opção “Adicionar rede”. Lá, será solicitado que você forneça um nome de rede e selecione um tipo de segurança. Para selecionar manualmente, toque na opção “Segurança”.

tap on the “Security”

3. Ali, você verá uma lista com os vários protocolos de segurança que pode escolher. Selecione “WPA/WPA2-PSK” e salve sua opção.

Select “WPA/WPA2-PSK”

Agora, tente se conectar novamente à rede. Possivelmente, isso permitirá que você corrija o erro de autenticação em seu dispositivo.

Atualizar o firmware do Android para a versão mais recente

Em alguns casos, uma versão desatualizada do SO de seu Android pode criar um obstáculo para que se estabeleça uma conexão entre seu dispositivo e a rede Wi-fi. Você precisa atualizar o firmware de seu Android para a última versão e, então, conferir se o problema ainda persiste.

Passo 1: Abra as “Configurações” de seu dispositivo Android e, em seguida, entre na opção “Sobre o Telefone”.

Passo 2: Agora, escolha a opção “Atualização de Sistema”. Se uma atualização estiver disponível, atualize seu dispositivo para a versão mais recente do SO.

Reiniciar o roteador e redefinir as configurações de rede do Android

Às vezes, o roteador Wi-fi pode desligar ao estabelecer uma conexão e, portanto, ocorre o erro de autenticação Wi-fi. Tente reiniciar o roteador Wi-fi e então confira se o dispositivo se conecta com êxito. Se isso não funcionar, tente redefinir as Configurações de Rede do Android.

Dica bônus: Ativar/desativar modo Avião

Simplesmente ligando o modo Avião (e o desligando posteriormente), você pode facilmente corrigir o problema de autenticação Wi-fi na maior parte das vezes. Você pode encontrar um botão de alternância para o modo Avião na barra de notificações de seu telefone. Se não conseguir encontrar ali, vá até Configurações > Conexão > Mais Redes e ative o recurso “Modo Avião” em seu telefone.

go to Connection

Deixe assim por um tempo. Em seguida, desative-o e tente se conectar a rede Wi-fi novamente.

Depois de seguir essas sugestões rápidas e fáceis, com certeza você conseguirá resolver o problema do Wi-fi do Samsung. Mesmo que use um outro dispositivo Android, o erro de autenticação poderá ser resolvido facilmente depois dessas soluções eficazes. Experimente essas soluções especializadas e também nos conte sobre a sua experiência. Se você tiver alguma outra solução para corrigir o problema de autenticação da Wi-fi, compartilhe conosco nos comentários abaixo.

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