É frustrante passar pela experiência do erro SIM indisponível no Android e não ter a menor ideia do porque isso apareceu! Aqui nós lhe trazemos 8 formas de solucionar esse problema.
Feb 26, 2025 • Arquivado para: Reparação do Sistema • Soluções comprovadas
Cartões SIM são chips pequenos que servem como um meio de interação entre o seu celular e a sua operadora. Ele está programado com certas informações para ajudar sua operadora a reconhecer o seu celular. E, por fim, possibilta que você faça ligações e use a internet móvel. Agora, se o seu aparelho está mostrando "SIM indisponível" na tela do seu Android, então significa que a conexão com a rede da operadora não pode ser estabelecida ou, talvez, que a sua operadora não foi capaz de identificar a conta do seu celular.
Há inúmeras razões por trás de uma mensagem de "SIM indisponível em um Android. Mas, basicamente, é muito provável que afete mais os usuários que registraram um novo cartão SIM. Se você passar por esse problema em outras situações ou se o SIM não está funcionando no Android, então provavelmente o problema é com o cartão SIM e ele precisa ser substituído. De qualquer maneira, aqui há uma lista de situações em que o erro "SIM indisponível" pode aparecer para você.
Mas caso você não tenha comprado nenhum cartão SIM novo e o que você estava usando funcionava bem até agora, então as causas mais prováveis por trás do erro estão listadas abaixo:
Ainda há outra possibilidade, de que o seu cartão SIM tenha sido desativado pela sua operadora como se tivesse sido bloqueado para ser utilizado somente em um celular específico. Agora, se você inserir esse cartão SIM em outro aparelho ou mesmo um aparelho novo, talvez você veja uma mensagem dizendo "SIM inválido".
Sem mais rodeios, vamos direto ao primeiro e mais fácil método para reparar o problema do SIM indisponível do Android. Para esse fim, é com alegria que lhe apresentamos o Dr.Fone - Reparação de Sistema (Android), um tipo de ferramenta que é capaz de reparar quase todos os tipos de problemas do Android OS em apenas alguns cliques. Quer seja o SIM indisponível do Android ou o SIM não funcionando no Android ou o seu aparelho preso em um loop contínuo de reinicialização ou a tela preta/branca da morte. A razão mais provável para esses erros é o sistema do Android estar corrompido. E com o Dr.Fone - Reparação (Android) você pode eficientemente e efetivamente reparar o seu Android OS em um toque de mágica.
Ferramenta de Reparar Android para resolver o erro "SIM indisponível MM#2"
Tutorial Passo a Passo para resolver o erro "SIM indisponível MM#2"
Passo 1. Conecte seu aparelho Android
Baixe e abra o kit de ferramentas do Dr.Fone no seu computador, então escolha a opção "Reparação de Sistema na interface principal. Nesse meio tempo, conecte o seu aparelho Android ao computador usando um cabo original.
Passo 2. Selecione Reparação do Android e digite informações importantes
Agora, aperte em "Reparação do Android" entre as 3 opções à esquerda, apertando em seguida no botão "Iniciar". Irá abrir uma tela onde você precisará fornecer informações importantes relacionadas ao dispositivo como marca, modelo, país e detalhes da operadora. Aperte em "Próximo" depois.
Passo 3. Ligue o seu aparelho no modo Download
Você deve colocar o seu aparelho no modo Download para uma melhor reparação do seu Android OS. Simplesmente siga as instruções na tela para ligar o seu Android no modo DFU e aperte em "Seguinte" depois. Uma vez terminado, o programa irá automaticamente começar a baixar o firmware mais compatível e recente para o seu dispositivo.
Passo 4. Iniciando Reparação
Assim que o download for concluído, o programa vai verificar o firmware e automaticamente iniciará o reparo do seu aparelho Android. Em pouco tempo, você perceberá que seu aparelho Android foi reparado com sucesso.
Às vezes, a questão pode ser simplesmente limpar o seu cartão SIM e o encaixe dele corretamente. Se certifique que o SIM não está molhado também e o coloque de volta no lugar. Se dessa vez funcionar, então o motivo do SIM não estar funcionando no Android era a sujeira ou a umidade que estava impedindo o contato adequado entre o chip e o circuito do smartphone.
Se o seu cartão SIM estava funcionando bem até agora, há uma boa chance dele ter se deslocado um pouco do local atual. Por isso, o contato entre o cartão SIM e o circuito do aparelho está comprometido. Tente inserir seu cartão SIM corretamente com os passos a seguir.
Geralmente, quando você compra um cartão SIM novo, ele é ativado automaticamente após 24 horas ligado a um aparelho novo. Mas se isso não aconteceu no seu caso e você está pensando em como ativar o cartão SIM, então experimente as três opções abaixo para habilitar o cartão:
Nota: As opções acima mencionadas são formas bem diretas e rápidas para liberar a ativação. O atendimento e suporte delas depende da sua operadora fornecer esse serviço ou não.
Mesmo que o seu SIM não seja ativado, pegue outro aparelho que esteja funcionando e ligue para a sua operadora. Certifique-se de explicar toda a situação e a mensagem de erro para eles. Seja paciente enquanto eles investigam o que houve. Pode tomar muito tempo ou ser resolvido em apenas alguns minutos, isso depende completamente da complexidade do problema.
Outra razão ainda pela qual o SIM pode não estar funcionando no Android é porque o encaixe do cartão SIM pode estar danificado. Graças a tecnologia dual SIM, você não precisa ir imediatamente verificar isso ou consertar. Você pode simplesmente averiguar essa possibilidade ejetando o cartão SIM do seu compartimento original e o colocando no outro compartimento SIM. Se essa solução funcionar para você, então é evidente que o problema era o compartimento do cartão SIM que estragou. E, por isso, estava dando a mensagem do SIM indisponível.
Ou, se for o caso de você ainda não ter conseguido solucionar o problema e a mensagem de SIM indisponível continuar incomodando você, então tente utilizar outro aparelho Android. Retire o cartão SIM do aparelho que está apresentando o problema e tente colocá-lo em outro aparelho smartphone. Talvez isso permita você saber se o problema é somente com o seu aparelho ou com o cartão em si.
Ainda pensando em como reparar o erro do SIM indisponível? Talvez nada disso tenha funcionado para você, certo? Bom, nesse caso, você deve ir até a loja da sua operadora e solicitar um novo cartão SIM. Também informe a eles sobre o erro "SIM indisponível MM2", eles serão capazes de executar um diagnóstico adequado do seu antigo cartão SIM e, com sorte, reparar ele. Ou então eles irão lhe dar um novo cartão SIM, inserir o novo cartão SIM no seu aparelho e ativá-lo nesse meio tempo. Finalmente restaurando o funcionamento normal do seu aparelho.
staff Editor