Erro no aplicativo de contatos que parou de funcionar
drfone logo
Dr.Fone App

Gerencie seu telefone, desbloqueie a tela, recupere dados, transfira arquivos e muito mais..

Como Corrigir o Erro do Aplicativo de Contatos que Parou de Funcionar no Android

Ter o aplicativo Contatos travado é a última coisa que você deseja ver no seu dispositivo móvel, e é bastante óbvio que compramos um smartphone para nos mantermos em contacto com os nossos amigos e familiares da melhor forma possível

Safe download100% seguro
wondershare drfone

Oct 28, 2024 • Arquivado para: Reparação do Sistema • Soluções comprovadas

752

Você pode ter notado recentemente uma mensagem dizendo “O aplicativo contatos parou de funcionar”? Isso é o suficiente para tirar toda a sua paz, como o aplicativo de contatos nativos armazena todos os nossos contatos úteis que são sempre necessários para o usuário, seu mau funcionamento é o suficiente para nos dar calafrios, mas por que a Samsung ou qualquer outro dispositivo Android ocorre tais problemas?

Isso pode ocorrer enquanto você inicia o aplicativo ou enquanto está no aplicativo já encontrando o contato necessário ou quando qualquer outro aplicativo está tentando ter acesso a ele, portanto para travar uma batalha contra esse problema, você precisa buscar ajuda de alguns dos métodos mais poderosos para eliminar o problema de travamentos do aplicativo de contatos, e a melhor parte é que você veio ao lugar certo, faremos uma discussão aprofundada sobre vários métodos que podem ser úteis, vamos vê-los agora?.

Parte 1: Consertar o Sistema Android com Apenas um Clique

Estamos sempre em busca de um método que forneça soluções práticas de uma maneira rápida e descomplicada, e existem centenas de dicas e truques mas você nunca sabe a possibilidade de o firmware ser a maior desvantagem, nenhuma quantidade de métodos manuais pode superar o desempenho do Dr.Fone - Reparador de Sistema (Android), ele é capaz de fornecer uma solução 100% eficaz para qualquer tipo de problema que venha surgir no seu telefone, ele é projetado com a tecnologia de combate ao problema da tela preta da morte, travamentos dos aplicativos e vários outros problemas, e com apenas um clique ele resolve o problema e liberta o seu dispositivo dos erros.

Wondershare Dr.Fone oferece soluções completas de celular para você

Dr.Fone - Reparador de Sistema (Android)

Corrija a Falha do Aplicativo Contatos do Android com Apenas um Clique

  • Com a tecnologia de 1 clique ele resolve quaisquer problemas que ocorram no seu telefone Android desde a Tela preta da morte, falha do aplicativo, falha do sistema, entre outros problemas e etc.
  • A interface do Dr.Fone - Reparador de Sistema(Android) é extremamente simples para os usuários e define as funcionalidades da forma mais adequada.
  • Ele é o único software com a maior taxa de sucesso do mercado.
  • Totalmente compatível com todos os tipos e modelos de telefones Android, bem como com a sua operadora.
  • Ele fornece aos usuários serviço de atendimento ao cliente 24 horas por dia para resolver quaisquer dúvidas.
Disponivel para: Windows
3981454 pessoas que baixaram

Neste tutorial aprenderemos a metodologia para resolver o erro do aplicativo contatos que continuando parando, afim de resolver ele de uma vez por todas.

Passo 1: Inicie o Programa e Faça a Conexão do Dispositivo

Baixe o Dr.Fone - Reparador de Sistema (Android) para o seu computador e após a instalação do programa, use o cabo USB para conectar o dispositivo ao sistema, na interface clique na janela principal de “Reparo do Sistema”.

contacts stopping on samsung - download the tool

Passo 2: Selecione a Opção de Reparo do Android

Você será direcionado para a tela de “Reparo do sistema”, onde deve selecionar as opções de “Reparo do Android” que aparecem no painel esquerdo do programa, depois disso não se esqueça de clicar na opção “Iniciar”.

contacts stopping on samsung - android repair

Passo 3: Digite as Informações do Dispositivo

A partir da próxima tela preencha os campos “Marca”, “Nome”, “Modelo”, “País” e vários outros parâmetros e em seguida clique na opção “Avançar” para continuar.

contacts stopping on samsung - enter info

Passo 4: Baixe a Firmware/Rom do Dispositivo

Basta seguir os passos na tela para inicializar o seu telefone Android no modo de download e em seguida, clique no botão “Avançar” para prosseguir com o download da firmware mais adequada para o seu dispositivo Android.

contacts stopping on samsung - download firmware

Passo 5: Repare o seu Telefone Android

Assim que o download do software for feito, o programa começará a reparar automaticamente quaisquer problemas que afetem o seu telefone, agora o seu telefone estará livre do erro do aplicativo contatos.

contacts stopping on samsung - start android repair

Parte 2: 9 Maneiras Comuns para se Corrigir o Erro “O Aplicativo Contatos parou de Funcionar”

2.1 Reinicie o Sistema Android

Nossa resposta para qualquer questão minúscula é reiniciar o telefone imediatamente, isso ajuda a esclarecer qualquer problema que possa ter atrapalhado o funcionamento do seu telefone, portanto para corrigir o problema do “Aplicativo Contatos parou de Funcionar”, você também pode testar este método.

  1. Pressione e mantenha pressionado o botão liga/desliga do seu telefone android.
  2. Isso irá esmaecer a tela principal e mostrar várias opções de onde você deve tocar no modo “Reinicializar/Reiniciar”.
contacts app stopping - retart android

Agora o seu dispositivo irá reinicializar rapidamente, assim que o dispositivo voltar ao estado normal verifique se o problema ainda está ocorrendo ou não.

2.2 Limpe o Cache e os Dados do Aplicativo Contatos

A memória de cache basicamente armazena as cópias do aplicativo em questão, na verdade ela é uma seqüência de cópias do aplicativo, armazenando informações usando espaço adicional do armazenamento, esse pode ser o motivo pelo qual o aplicativo contatos pode falhar repetidamente no seu telefone Android, e um bom remédio para esse problema são as dicas que selecionamos, basta seguir os passos mencionados abaixo.

    1. Em primeiro lugar abra o para o aplicativo “Configurações” na seção de aplicativos ou no painel de notificação.
    2. Agora procure e selecione “Aplicativos” ou “Aplicativos & Notificações”.
    3. Aqui você vai precisa procurar o aplicativo “Contatos” e abri-lo.
    4. No aplicativo “Contatos” basta tocar no botão “LIMPAR CACHE” e “LIMPAR DADOS”, isso solicitará que a memória de cache seja limpa.
contacts app stopping - clear cache

2.3 Limpando a Partição do Cache

Como sabemos as memórias cache são os arquivos temporários construídos pelo firmware, estes são de pouca importância, pois estão fadados a se tornar um pouco mais corrompidos por natureza e às vezes pode indiretamente se tornar um obstáculo para o funcionamento do aplicativo contatos, é sempre bom limpar o cache do dispositivo, em vez de limpar por conta própria a memória cache, vamos ver como limpar a partição cache nos passos a seguir.

    1. No dispositivo basta desligá-lo, em seguida pressionar o botão “Volume Menos + Liga/Desliga” juntamente com botão “Home”.
    2. Dentro de alguns instantes solte o botão “Liga/Desliga” mas não solte os botões “Volume Menos” e o botão “Home”.
    3. Depois de visualizar a tela “Recuperação do Sistema Android”, basta soltar os botões “Volume Menos” e o botão “Home”.
    4. Entre as opções disponíveis basta selecionar “Limpar a Partição do Cache” tocando no botão “Volume Menos” até que a opção desejada seja destacada.
    5. E para confirmar pressione a tecla “Power” para dar consentimento à seleção.
contacts app stopping - wipe cache partition
  1. Após finalizado o processo você vai ver a opção de “Reboot System Now” selecione ela e confirme para poder reiniciar o dispositivo.

2.4 Desative o Aplicativo do Google+

A causa raiz para detectar qualquer problema não é muito fácil, você nunca sabe se a sobrecarga do aplicativo Google+ pode ter impactado diretamente causando as falhas do aplicativo de contatos e para resolver isso desativar ele pode ser a solução mais útil, aqui estão alguns passos rápidos para desativar o aplicativo Google+.

  1. Em primeiro lugar abra as “Configurações” do seu telefone Android.
  2. Em “Configurações” abra o menu “Gerenciador de Aplicativos” ou “Aplicativos” e procure o aplicativo “Google+”.
  3. Na página principal do aplicativo, você pode escolher um dos métodos:
    • Desative completamente o funcionamento do aplicativo pressionando o recurso “Forçar Parada” ou “Desativar”.
    • Ou pode limpar o cache desnecessário acumulado no seu armazenamento usando a funcionalidade “Limpar Cache”.

Haverá um aviso informando que o aplicativo pode apresentar problemas, no entanto você deve desativar o recurso e verificar se funcionou para você ou não.

contacts app crashing - clear google+ cache

2.5 Atualizar o Software do seu Dispositivo

Muitas vezes pulamos a atualização do software do nosso dispositivo pensando que ela tem pouca importância, mas na verdade não se deve deixar de fazer as atualizações que saem para o seu telefone, pois sem as atualizações o escopo de alguns aplicativos é afetado até certo ponto e para o seu melhor funcionamento e afim de evitar os problemas como “Aplicativo Contatos parou de Funcionar” veja como você deve atualizar o software do seu dispositivo.

  1. Em primeiro lugar abra o menu “Configurações” e nele clique na aba “Sobre o Dispositivo”.
  2. Nela você precisa tocar em “Atualização de Software/Firmware”.
contacts app crashing - check updates

O dispositivo irá verificar se há alguma atualização disponível para o seu dispositivo, em caso afirmativo atualize o seu software imediatamente.

2.6 Redefina as Preferências do Aplicativo

Conforme dito antes o mau funcionamento do aplicativo contatos pode ser devido a qualquer motivo inesperado, portanto os usuários podem optar por redefinir as preferências do aplicativo e isso pode ser útil para afastar o problema do “Aplicativo Contatos parou de Funcionar”.

  • Abra o aplicativo “Configurações” e procure pela opção “Aplicativos” ou “Apps” no seu dispositivo Android.
  • Basta tocar nos três pontos que aparecem na seção superior direita e em seguida, tocar em “Redefinir as Preferências do Aplicativo”.
  • Por fim basta selecionar a opção “Reinicializar os Aplicativos ao Padrão”.
contacts app not responding - reset preferences

2.7 Exclua o Correio de Voz

Você costuma trocar mensagens atravez do correio de voz? ele pode ser o motivo dos travamentos do aplicativo contatos, se acontecer do seu dispositivo ter uma grande quantidade de mensagens no correio de voz, você deve se livrar delas mais cedo ou mais tarde, pois elas podem ser o motivo principal do travamento do aplicativo contatos do seu Samsung, se você não tem conhecimento do procedimento da remoção de todos os tipos de correios de voz, siga os passos abaixo.

  1. Comece abrindo o aplicativo “Google Voice”.
  2. A partir daí pesquise por “Correio de Voz”.
  3. Basta clicar na opção do menu e selecionar a opção “Excluir”.

2.8 Desinstale os Aplicativos Baixados

Alguns aplicativos contêm alguns anúncios indesejados e alguns elementos como malwares, isso pode ser o suficiente para interromper a funcionalidade do aplicativo contatos fazendo com que ele não abra, é crucial que o seu telefone seja limpo desses elementos, você precisa descartar manualmente esses aplicativos, faça isso e certifique-se de baixar o aplicativo da fonte original.

  • No seu telefone Android, basta ir para a tela “Home” e tocar no ícone “Apps”.
  • Em seguida toque no ícone “Configurações” e abra o menu “Aplicativos” ou “Aplicativos & Preferências”.
  • Depois disso toque no “Aplicativos” que irá mostrar os aplicativos instalados no dispositivo.
  • Basta abrir o aplicativo e clicar no botão “Desinstalar” para remover o aplicativo, repita o mesmo com outros aplicativos.

Agora verifique se você conseguiu resolver o problema ou não.

contacts app not responding - delete app

2.9 Redefina o Dispositivo para as Configurações de Fábrica

Por último mas não menos importante se todos os métodos acima falharem ao resolver o problema do aplicativo contatos não abrir, pode ser que o seu dispositivo tenha algum problema interno, isso pode ser qualquer falha de software que não possa ser corrigida com os passos mencionados acima, é aí que redefinir as configurações ao padrão de fábrica pode ser uma boa opção, com este método o seu telefone será limpo e todos os componentes configurações e tudo o que está presente nele, este é um tutorial com bastante informações para te ajudar a resolver o problema do aplicativo contatos que não abre.

Nota: Certifique-se de fazer o backup de todos os dados do seu dispositivo, pois não queremos que você se arrependa depois por perder algum dado importante.

  • Basta ir em “Configurações” e procurar e selecionar a opção “Backup & Restauração”.
  • Você precisa ativar a opção para realizar o backup para a sua conta do Google.
  • Em seguida toque no botão “Redefinir” marcando a opção para redefinir o seu telefone.
contacts app not responding - factory settings

Categorias

Home > Recursos > Reparação do Sistema > Como Corrigir o Erro do Aplicativo de Contatos que Parou de Funcionar no Android