Como corrigir: Infelizmente, o telefone parou em dispositivos Samsung
Você ou qualquer pessoa pode ficar irritado quando o aplicativo Telefone não responde, especialmente quando você está em necessidade urgente. As dicas a seguir irão ajudá-lo a resolver o problema por conta própria.
Sep 10, 2024 • Arquivado para: Reparação do Sistema • Soluções comprovadas
Encontrar problemas com o aplicativo Telefone nunca é bem-vindo. Sendo um dos aplicativos úteis, vê-lo travar e não responder dá um desânimo. Se falamos sobre os pontos de gatilho, eles são numerosos. Mas o ponto central é o que fazer quando o aplicativo Telefone continua travando. Neste artigo, discutimos sobre esse problema em detalhes. Para saber isso e mais sobre por que o erro "Infelizmente o telefone parou", leia este artigo e resolva o problema por conta própria.
Parte 1: Quando pode ocorrer o erro “Infelizmente, o telefone parou”?
Primeiras coisas a se fazer! Você precisa se manter atualizado por que o aplicativo Telefone continua parando ou travando antes de pular para qualquer solução. A seguir estão os pontos em que esse erro surge para incomodá-lo.
- Quando você instala a ROM personalizada, o problema pode ocorrer.
- A atualização do software ou atualizações incompletas podem levar ao travamento do aplicativo telefone.
- A falha de dados pode ser outro motivo quando esse erro aparece.
- A infecção por malware e vírus em seu telefone também está incluída quando o aplicativo Telefone pode travar.
Parte 2: 7 correções para o erro “Infelizmente, o telefone parou”
2.1 Abra o aplicativo Telefone no modo de segurança
Em primeiro lugar, o que pode permitir que você se livre desse problema é o Modo de segurança. É um recurso que acabará com qualquer funcionamento excessivo do dispositivo em segundo plano. Por exemplo, seu dispositivo poderá ser executado sem aplicativos de terceiros quando estiver no modo de segurança. Como as funções importantes e os aplicativos ingênuos serão executados no dispositivo, você saberá se é realmente uma falha de software ou não executando o aplicativo Telefone no modo de segurança. E esta é a primeira solução que recomendo que você use quando o aplicativo Telefone for interrompido. Aqui está como habilitar o modo de segurança.
- Desligue o telefone Samsung em primeiro lugar.
- Agora continue pressionando o botão “Power” até ver o logotipo da Samsung na tela.
- Solte o botão e imediatamente pressione e segure a tecla “Diminuir volume”.
- Deixe a chave quando o dispositivo estiver no modo de segurança. Agora, os aplicativos de terceiros serão desativados e você poderá verificar se o aplicativo Telefone ainda não está respondendo ou se está tudo bem.
2.2 Limpe o cache do aplicativo Telefone
O cache deve ser limpo oportunamente se você quiser que qualquer aplicativo funcione corretamente. Devido ao uso constante, os arquivos temporários são coletados e podem corromper se não forem limpos. Portanto, a próxima solução que você deve tentar quando o aplicativo Telefone continuar parando é limpar o cache. Aqui estão os passos a serem executados.
- Abra “Configurações” no seu dispositivo e vá para “Aplicação” ou “Aplicativos”.
- Agora, na lista de todos os aplicativos, vá para “Telefone” e toque nele.
- Agora, clique em “Armazenamento” e escolha “Limpar Cache”.
2.3 Atualize os serviços do Google Play
Como o Android é criado pelo Google, deve haver alguns serviços do Google Play que são cruciais para executar várias funções do sistema. E se tentar os métodos anteriores caso não for útil, tente atualizar os serviços do Google Play quando o aplicativo Telefone parar. Para fazer isso, você precisa garantir que as atualizações automáticas estejam ativadas nas configurações do Google. Caso contrário, ative-o e atualize os aplicativos, incluindo os serviços do Google Play, para funções mais suaves.
2.4 Atualize o firmware Samsung
Quando o firmware não é atualizado,o dispositivo pode entrar em conflito com alguns aplicativos e talvez seja por isso que seu aplicativo de telefone é vítima. Portanto, atualizar o firmware da Samsung será uma etapa sensata que deve ser tomada quando o aplicativo Telefone for interrompido. Siga as etapas abaixo mencionadas e verifique se o aplicativo Telefone está abrindo ou não.
- Abra em “Configurações” e vá para “Sobre o dispositivo”.
- Agora toque em “Atualizações de Software” e verifique a disponibilidade da nova atualização.
- Faça o download, instale-o e tente usar o aplicativo Telefone.
2.5 Limpar cache de partição
Aqui está outra resolução para o erro “Infelizmente, o telefone parou”. Limpar o cache da partição removerá todo o cache do dispositivo e fará com que funcione como antes.
- Desligue o dispositivo para começar e entre no modo de recuperação pressionando os botões “Home”, “Power” e “Volume Up”.
- A tela do modo de recuperação aparecerá agora.
- No menu, você precisa escolher “Wipe Cache Partition”. Para isso, você pode usar as teclas de volume para rolar para cima e para baixo.
- Para selecionar, pressione o botão “Power”.
- O processo será iniciado e o dispositivo será reiniciado após a postagem. Verifique se o problema ainda persiste ou se terminou. Se infelizmente não, vá para a próxima e mais produtiva solução.
2.6 Conserte o sistema Samsung com um clique
Se ainda assim o aplicativo Telefone continuar parando depois de tentar de tudo, aqui está o método mais eficaz que certamente pode ajudá-lo. Dr.Fone - System Repair (Android) é uma ferramenta de um clique que promete reparar dispositivos Android sem problemas. Seja aplicativos travando, tela preta ou qualquer outro problema, a ferramenta não tem problemas para corrigir qualquer tipo de problema. Aqui estão os benefícios do Dr.Fone - Reparação do Sistema (Android).
Dr.Fone - Reparação do Sistema (Android)
Ferramenta de reparo do Android para corrigir "Infelizmente, o telefone parou" na Samsung
- Não é preciso nenhuma habilidade especial para operá-lo e irá funcionar bastante para trazer o sistema Android à normalidade.
- Ele mostra uma grande compatibilidade com todos os dispositivos Samsung e outros telefones Android que suportam mais de 1000 marcas Android.
- Corrige qualquer tipo de problema do Android sem nenhuma complicação
- Fácil de usar e confiável por milhões de usuários e, portanto, tem maior taxa de sucesso
- Pode ser baixado livremente e interface de usuário amigável
Como consertar o aplicativo telefone travado usando o Dr.Fone - System Repair (Android)
Etapa 1: obter o software instalado
Usando a página principal do programa, baixe a caixa de ferramentas. Quando a janela de instalação aparecer, clique em “Instalar” e prossiga com a instalação. Abra o programa para iniciar o reparo e clique em “Reparo do sistema”.
Etapa 2: Conecte o telefone com o PC
Pegue seu cabo USB original e conecte seu dispositivo ao computador. Quando o dispositivo estiver conectado, clique em “Reparar Android” nas três guias do painel esquerdo.
Etapa 3: insira os detalhes
Como próxima etapa, insira alguns detalhes importantes na próxima tela. Certifique-se de inserir o nome, marca e modelo corretos do dispositivo. Feito tudo, verifique uma vez e clique em “Avançar”.
Etapa 4: baixando o firmware
O download do firmware será o próximo passo. Antes disso, você deve seguir as instruções dadas na tela para entrar no modo DFU. Por favor, clique em “Avançar” e o próprio programa trará a versão de firmware adequada e iniciará o download.
Etapa 5: Conserte o dispositivo
Quando você ver que o firmware foi baixado, o problema começará a ser resolvido. Aguarde até ser notificado para a reparação do dispositivo.
2.7 Redefinição de fábrica
Se nenhum dos métodos acima funcionou para você, o último recurso que resta é a redefinição de fábrica. Este método irá limpar tudo do seu dispositivo e fazê-lo funcionar normalmente. Também sugerimos que você faça backup de seus dados se for importante para evitar a perda. Veja como fazer isso para corrigir o aplicativo telefone travando.
- Abra em “Configurações” e vá para a opção “Backup e redefinir”.
- Procure por “Redefinição de dados de fábrica” e toque em “Redefinir telefone”.
- Dentro de algum tempo, seu dispositivo será redefinido e inicializado normalmente.
Alexandre Garvalhoso
staff Editor