[Resolvido]Infelizmente, o telefone parou em dispositivos Samsung
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Como corrigir: Infelizmente, o telefone parou em dispositivos Samsung

Você ou qualquer pessoa pode ficar irritado quando o aplicativo Telefone não responde, especialmente quando você está em necessidade urgente. As dicas a seguir irão ajudá-lo a resolver o problema por conta própria.

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Segurança garantida.
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Sep 10, 2024 • Arquivado para: Reparação do Sistema • Soluções comprovadas

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Encontrar problemas com o aplicativo Telefone nunca é bem-vindo. Sendo um dos aplicativos úteis, vê-lo travar e não responder dá um desânimo. Se falamos sobre os pontos de gatilho, eles são numerosos. Mas o ponto central é o que fazer quando o aplicativo Telefone continua travando. Neste artigo, discutimos sobre esse problema em detalhes. Para saber isso e mais sobre por que o erro "Infelizmente o telefone parou", leia este artigo e resolva o problema por conta própria.

Parte 1: Quando pode ocorrer o erro “Infelizmente, o telefone parou”?

Primeiras coisas a se fazer! Você precisa se manter atualizado por que o aplicativo Telefone continua parando ou travando antes de pular para qualquer solução. A seguir estão os pontos em que esse erro surge para incomodá-lo.

  • Quando você instala a ROM personalizada, o problema pode ocorrer.
  • A atualização do software ou atualizações incompletas podem levar ao travamento do aplicativo telefone.
  • A falha de dados pode ser outro motivo quando esse erro aparece.
  • A infecção por malware e vírus em seu telefone também está incluída quando o aplicativo Telefone pode travar.

Parte 2: 7 correções para o erro “Infelizmente, o telefone parou”

2.1 Abra o aplicativo Telefone no modo de segurança

Em primeiro lugar, o que pode permitir que você se livre desse problema é o Modo de segurança. É um recurso que acabará com qualquer funcionamento excessivo do dispositivo em segundo plano. Por exemplo, seu dispositivo poderá ser executado sem aplicativos de terceiros quando estiver no modo de segurança. Como as funções importantes e os aplicativos ingênuos serão executados no dispositivo, você saberá se é realmente uma falha de software ou não executando o aplicativo Telefone no modo de segurança. E esta é a primeira solução que recomendo que você use quando o aplicativo Telefone for interrompido. Aqui está como habilitar o modo de segurança.

  1. Desligue o telefone Samsung em primeiro lugar.
  2. Agora continue pressionando o botão “Power” até ver o logotipo da Samsung na tela.
  3. Solte o botão e imediatamente pressione e segure a tecla “Diminuir volume”.
  4. Deixe a chave quando o dispositivo estiver no modo de segurança. Agora, os aplicativos de terceiros serão desativados e você poderá verificar se o aplicativo Telefone ainda não está respondendo ou se está tudo bem.

2.2 Limpe o cache do aplicativo Telefone

O cache deve ser limpo oportunamente se você quiser que qualquer aplicativo funcione corretamente. Devido ao uso constante, os arquivos temporários são coletados e podem corromper se não forem limpos. Portanto, a próxima solução que você deve tentar quando o aplicativo Telefone continuar parando é limpar o cache. Aqui estão os passos a serem executados.

    1. Abra “Configurações” no seu dispositivo e vá para “Aplicação” ou “Aplicativos”.
    2. Agora, na lista de todos os aplicativos, vá para “Telefone” e toque nele.
    3. Agora, clique em “Armazenamento” e escolha “Limpar Cache”.
Aplicativo de telefone travando - limpe o cache

2.3 Atualize os serviços do Google Play

Como o Android é criado pelo Google, deve haver alguns serviços do Google Play que são cruciais para executar várias funções do sistema. E se tentar os métodos anteriores caso não for útil, tente atualizar os serviços do Google Play quando o aplicativo Telefone parar. Para fazer isso, você precisa garantir que as atualizações automáticas estejam ativadas nas configurações do Google. Caso contrário, ative-o e atualize os aplicativos, incluindo os serviços do Google Play, para funções mais suaves.

2.4 Atualize o firmware Samsung

Quando o firmware não é atualizado,o dispositivo pode entrar em conflito com alguns aplicativos e talvez seja por isso que seu aplicativo de telefone é vítima. Portanto, atualizar o firmware da Samsung será uma etapa sensata que deve ser tomada quando o aplicativo Telefone for interrompido. Siga as etapas abaixo mencionadas e verifique se o aplicativo Telefone está abrindo ou não.

    1. Abra em “Configurações” e vá para “Sobre o dispositivo”.
    2. Agora toque em “Atualizações de Software” e verifique a disponibilidade da nova atualização.
Aplicativo de telefone travando - atualize o firmware
  1. Faça o download, instale-o e tente usar o aplicativo Telefone.

2.5 Limpar cache de partição

Aqui está outra resolução para o erro “Infelizmente, o telefone parou”. Limpar o cache da partição removerá todo o cache do dispositivo e fará com que funcione como antes.

    1. Desligue o dispositivo para começar e entre no modo de recuperação pressionando os botões “Home”, “Power” e “Volume Up”.
    2. A tela do modo de recuperação aparecerá agora.
    3. No menu, você precisa escolher “Wipe Cache Partition”. Para isso, você pode usar as teclas de volume para rolar para cima e para baixo.
    4. Para selecionar, pressione o botão “Power”.
    5. O processo será iniciado e o dispositivo será reiniciado após a postagem. Verifique se o problema ainda persiste ou se terminou. Se infelizmente não, vá para a próxima e mais produtiva solução.
Falha do aplicativo de telefone - limpeza da partição de cache

2.6 Conserte o sistema Samsung com um clique

Se ainda assim o aplicativo Telefone continuar parando depois de tentar de tudo, aqui está o método mais eficaz que certamente pode ajudá-lo. Dr.Fone - System Repair (Android) é uma ferramenta de um clique que promete reparar dispositivos Android sem problemas. Seja aplicativos travando, tela preta ou qualquer outro problema, a ferramenta não tem problemas para corrigir qualquer tipo de problema. Aqui estão os benefícios do Dr.Fone - Reparação do Sistema (Android).

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Dr.Fone - Reparação do Sistema (Android)

Ferramenta de reparo do Android para corrigir "Infelizmente, o telefone parou" na Samsung

  • Não é preciso nenhuma habilidade especial para operá-lo e irá funcionar bastante para trazer o sistema Android à normalidade.
  • Ele mostra uma grande compatibilidade com todos os dispositivos Samsung e outros telefones Android que suportam mais de 1000 marcas Android.
  • Corrige qualquer tipo de problema do Android sem nenhuma complicação
  • Fácil de usar e confiável por milhões de usuários e, portanto, tem maior taxa de sucesso
  • Pode ser baixado livremente e interface de usuário amigável
Disponível em: Windows
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Como consertar o aplicativo telefone travado usando o Dr.Fone - System Repair (Android)

Etapa 1: obter o software instalado

Usando a página principal do programa, baixe a caixa de ferramentas. Quando a janela de instalação aparecer, clique em “Instalar” e prossiga com a instalação. Abra o programa para iniciar o reparo e clique em “Reparo do sistema”.

Falha do aplicativo de telefone - corrija usando uma ferramenta

Etapa 2: Conecte o telefone com o PC

Pegue seu cabo USB original e conecte seu dispositivo ao computador. Quando o dispositivo estiver conectado, clique em “Reparar Android” nas três guias do painel esquerdo.

Aplicativo de telefone travando - conecte o telefone ao PC

Etapa 3: insira os detalhes

Como próxima etapa, insira alguns detalhes importantes na próxima tela. Certifique-se de inserir o nome, marca e modelo corretos do dispositivo. Feito tudo, verifique uma vez e clique em “Avançar”.

Aplicativo de telefone travando - insira os detalhes

Etapa 4: baixando o firmware

O download do firmware será o próximo passo. Antes disso, você deve seguir as instruções dadas na tela para entrar no modo DFU. Por favor, clique em “Avançar” e o próprio programa trará a versão de firmware adequada e iniciará o download.

Aplicativo de telefone travando - entre no modo de download

Etapa 5: Conserte o dispositivo

Quando você ver que o firmware foi baixado, o problema começará a ser resolvido. Aguarde até ser notificado para a reparação do dispositivo.

Aplicativo de telefone travando - dispositivo reparado

2.7 Redefinição de fábrica

Se nenhum dos métodos acima funcionou para você, o último recurso que resta é a redefinição de fábrica. Este método irá limpar tudo do seu dispositivo e fazê-lo funcionar normalmente. Também sugerimos que você faça backup de seus dados se for importante para evitar a perda. Veja como fazer isso para corrigir o aplicativo telefone travando.

  1. Abra em “Configurações” e vá para a opção “Backup e redefinir”.
  2. Procure por “Redefinição de dados de fábrica” e toque em “Redefinir telefone”.
  3. Dentro de algum tempo, seu dispositivo será redefinido e inicializado normalmente.
Aplicativo de telefone travando - redefinição de fábrica

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