10 maneiras para Solucionar o erro 3600 do iPhone ou iTunes
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Soluções para corrigir o erro 3600 do iPhone/iTunes de 10 maneiras

O erro 3600 do iPhone ou iTunes apareceu depois que você atualizou o seu telefone? Leia mais para descobrir as causas e como você pode corrigi-las.

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Mar 04, 2024 • Arquivado para: Reparação do Sistema • Soluções comprovadas

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Parte 1. Sobre o erro 3600 do iPhone (iTunes)

Muitos usuários compartilharam que, quando decidem atualizar, restaurar ou fazer o downgrade dos seus telefones usando o iTunes, encontram o erro 3600 no iTunes. Existem vários motivos pelos quais você pode receber esse erro após atualizar o seu telefone. Vamos compartilhar isso com você para verificarmos a raiz desse erro que aparece no seu iTunes.

1. Ocorreu um erro desconhecido (3600)

Este erro 3600 do iTunes aparece depois de tentar atualizar ou restaurar o seu telefone. Assim que este erro aparecer no seu iTunes, "o iPhone não pôde ser atualizado/restaurado. Ocorreu um erro desconhecido (3600).", e isso pode ser muito problemático para você. Existem várias causas possíveis para o motivo pelo qual esse erro aparece no seu iTunes. Listaremos as possíveis razões para você descobrir o que está causando esse erro no seu caso.

2. Razões por trás do código de erro 3600

Agora, você quer saber por que recebeu o erro 3600 no iTunes devido à atualização do software. Agora, vamos nos aprofundar na raiz exata do possível motivo pelo qual você está recebendo esse erro.

Causa #1: Um firewall ou software de segurança está bloqueando a atualização.

O firewall ou qualquer software de segurança que você estiver executando em segundo plano pode ser a razão pela qual há uma interrupção na atualização do software. Você precisará desativá-lo temporariamente se quiser concluir a atualização.

Causa #2: O seu telefone não está atualizado para a versão mais recente do software.

Este é um dos problemas comuns que os usuários experimentam quando recebem o erro 3600 no iTunes. Embora este seja um problema comum, é também a solução mais fácil para resolver este erro. Certifique-se de que o seu telefone esteja atualizado com todas as atualizações de software para corrigir facilmente essa causa.

Causa #3: O seu computador não está atualizado para a versão mais recente do software.

Este é um outro problema comum que você pode enfrentar. Além do telefone ser atualizado para o software mais recente, o seu computador também deve estar atualizado. Dessa forma, você não encontrará erros ou problemas ao atualizar os seus iPhones.

Causa #4: Configuração errada das definições de rede do seu telefone.

Se as configurações de rede do seu telefone não estiverem configuradas corretamente, isso fará com que o erro apareça após a atualização do telefone. Outra possível solução é redefinir as configurações de rede do seu telefone caso receba este erro 3600 no iTunes.

Causa # 5: Você rebaixou o software do seu telefone para um iOS anterior.

Se você decidir fazer o downgrade do iOS do seu telefone, esse também pode ser um dos possíveis motivos pelos quais você recebeu o erro 3600 no iTunes. Como os iOS anteriores não estão atualizados, isso fará com que alguns bugs e erros reapareçam assim que você fizer o downgrade do telefone.

Causa #6: Você tem um telefone desbloqueado e usou o iTunes para atualizar o seu telefone.

Todos sabemos que o iTunes pode detectar se o seu telefone está desbloqueado e, uma vez identificado, mostrará o erro 3600, pois você quebrou as configurações de fábrica do iPhone.

erro 3600 do iphone/iTunes

Parte 2: As 10 principais soluções para corrigir o erro 3600 do iPhone/iTunes

Agora que você está ciente das possíveis causas pelas quais recebeu o erro 3600 do iTunes em seu telefone, está pronto para encontrar as soluções possíveis para corrigir esse problema. Listamos diferentes soluções que você pode experimentar por conta própria.

Solução #1: Corrigir rapidamente o erro 3600 com o Dr. Fone - Reparação do iTunes (iOS)

Uma das maneiras mais rápidas de corrigir o erro 3600 é usando uma das ferramentas de reparo do iTunes mais recomendadas, o "Dr. Fone - Reparação do iTunes (iOS)". O Dr. Fone - Reparação do iTunes (iOS) é uma ferramenta de reparo que foi projetada para corrigir erros em iPhones, como o erro 3600. Você pode usar esta ferramenta no seu PC ou Mac, o que é muito conveniente para quase qualquer usuário lá fora.

O Dr. Fone - Reparação do iTunes (iOS) também é conhecido por ser capaz de reparar cerca de 150 problemas ou erros do sistema nos iPhones. Você pode ter certeza de que esta ferramenta será capaz de corrigir o erro 3600 que você encontrou. Além disso, você pode atualizar ou fazer o downgrade do seu celular sem precisar usar o iTunes, e também inclui modos de recuperação que você pode escolher.

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Passo 1: Abra o programa WonderShare Dr. Fone.

Depois de ter baixado a versão mais recente do programa WonderShare Dr. Fone, você pode abri-lo. Em seguida, você pode clicar na opção "Reparação do Sistema" na página inicial. A partir daqui, você precisará escolher "iOS" e clicar em avançar.

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Passo 2: Reparar o erro do iTunes

Depois de escolher "Reparação do Sistema", uma nova janela será aberta com várias opções para escolher. De todas as opções, você pode escolher "Reparar erros do iTunes". Em seguida, a ferramenta começará a verificar os componentes do iTunes, o que deve levar apenas alguns minutos.

reparar erros do iTunes

Passo 3: Selecionar Reparação Avançada se o iTunes tiver erros.

Depois que a ferramenta verificar os componentes do iTunes e estiver totalmente instalada, você pode simplesmente ir em frente e clicar em "OK". No entanto, se mostrar erros, você precisará tentar a reparação avançada.

instalar componentes itunes

Passo 4: Finalizar o reparo da instalação do iTunes.

Depois de clicar em reparação avançada, pode levar alguns minutos para concluir o processo. Você verá uma mensagem dizendo "reparo do iTunes concluído" assim que o processo for concluído. Você pode então checar o seu dispositivo para ver se o erro ainda está ocorrendo.

reparação avançada itunes

Solução #2: Verificar o cabo e a porta USB.

Um problema comum, mas fácil de corrigir, ao receber o erro 3600 é verificar se o cabo e a porta USB estão funcionando corretamente. Você pode tentar ligar e desligar novamente para verificar se algum deles funciona no seu telefone.

Solução #3: Redefinir as configurações de rede do seu telefone.

Uma configuração incorreta das configurações de rede do telefone também pode ser a causa do erro 3600. Você vai precisar redefinir as suas configurações de rede seguindo as etapas abaixo.

Passo #1: Vá para "Configurações" no seu telefone e escolha "Geral".

Passo #2: A partir daí, role até o final da página até ver a palavra "Redefinir" e clique nela.

Passo # 3: Você pode clicar em "Redefinir configurações de rede" entre as opções.

Passo #4:Um pop-up aparecerá solicitando que você confirme as alterações que quer fazer. Clique em "Redefinir configurações de rede" mais uma vez para confirmar.

redefinir configurações de rede

Solução #4: Fazer o update do seu iTunes para a atualização de software mais recente.

Para atualizar corretamente o seu telefone, você tem que se certificar de que o seu iTunes está atualizado, e você pode verificar isso seguindo as etapas abaixo.

No Mac: Para verificar se o seu iTunes está atualizado, você precisa ir para "iTunes" e depois escolher "Verificar atualizações".

update itunes no mac

Para Windows: Abra o iTunes e vá para "Ajuda". A partir daí, escolha "Verificar atualizações".

update itunes no pc

Solução #5: Atualizar o seu computador.

Além de atualizar o iTunes, você também precisa ter certeza de que o seu computador está atualizado com o software mais recente. Dessa forma, você pode evitar quaisquer obstáculos com bugs ou erros que as atualizações de software anteriores normalmente teriam.

Solução #6: Reiniciar o iPhone e o computador.

Outra maneira infalível de solucionar problemas dos seus iPhones e computadores é reiniciar os dispositivos. Às vezes, uma simples reinicialização pode corrigir quaisquer erros encontrados pelo seu dispositivo. Você pode tentar essa solução e corrigir os erros em apenas alguns minutos.

Solução #7: Desligar qualquer software de segurança ou Firewall que o seu computador tenha.

Se você tiver um firewall ou qualquer software de segurança instalado no seu computador, pode ser por isso que a sua atualização de software está apresentando um erro. Essas medidas de segurança podem bloquear todos os arquivos que estão sendo baixados e ser um obstáculo para as atualizações do seu dispositivo. Siga os passos abaixo para desativar o seu firewall.

Passo #1: Vá para "Configurações" no seu PC. Em seguida, clique em "Atualizar & Configurações" e escolha "Segurança do Windows". A partir daí, você pode escolher "Firewall e Proteção de rede".

Passo #2: Você pode então escolher o seu perfil e selecionar "Firewall do Windows Defender".

Passo # 3: Escolha e mude as configurações para "Desligado".

desligar o firewall defender

Solução #8: Restaurar ou atualizar a partir de outro computador.

Depois de tentar atualizar o telefone com o computador, você recebe o erro 3600. Isso pode ser devido aos problemas que o seu computador tem. Outra opção é tentar restaurar ou atualizar o seu iPhone a partir de outro dispositivo de computação. Você pode tentar fazer isso como outra simples solução.

Solução #9: Restaurar o seu iPhone para as configurações de fábrica.

Esta pode ser uma das últimas opções que você pode escolher se alguma das soluções que compartilhamos não funcionar para o seu dispositivo. Você pode simplesmente ir em frente e redefinir o seu iPhone para as configurações de fábrica e saber que, ao fazer isso, os seus arquivos podem ser excluídos, então é melhor fazer um backup deles antes de redefinir o seu telefone para as configurações de fábrica.

Solução #10: Contactar o Suporte da Apple

Esta solução pode ser o último recurso que você pode tentar, caso todas as 9 soluções que compartilhamos não funcionem para o seu dispositivo. Você pode contactar directamente o Suporte da Apple e eles podem te dar outras soluções mais adequadas à sua situação.

Parte 3: Como restaurar os dados do iPhone sem o iTunes?

Ao tentar atualizar ou restaurar o seu telefone e se você encontrar um erro como o erro 3600 do iTunes, existe a possibilidade de que todos os dados do seu telefone sejam perdidos. Há uma maneira de evitar que isso aconteça com uma das melhores ferramentas de backup que há para qualquer telefone, o Dr. Fone - Backup de Telefone (iOS).

O Dr. Fone - Backup de Telefone (iOS) é uma ótima ferramenta para usar para armazenar os dados do seu telefone no seu computador, e você também é capaz de transferir esses dados de volta para o seu telefone. Você pode seguir as etapas abaixo para saber como restaurar os dados do seu telefone.

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Passo #1: Abra o programa Dr. Fone no seu computador. Você pode selecionar "Backup do Telefone" na lista e conectar o seu telefone ao computador com um cabo USB.

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Passo #2: Selecione o botão "Backup" na janela aberta.

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Passo # 3: Eles mostrarão os arquivos que você deseja fazer backup. Depois de selecionar os arquivos, você pode clicar em "Backup". Esse processo pode levar alguns minutos, dependendo de quantos arquivos você possui.

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Passo #4: Depois de fazer o backup dos arquivos, você verá uma nova janela informando que o backup foi concluído.

Conclusão

Aí estão as possíveis causas pelas quais o seu telefone recebeu um erro 3600 no iTunes. Listamos as causas e soluções que você pode tentar quando puder para corrigir este erro 3600. Nós entendemos o quão problemático pode ser depois de tentar restaurar ou atualizar o seu telefone e receber uma mensagem dizendo que há um erro. O Dr. Fone - Reparação do iTunes (iOS) pode te ajudar a corrigir este erro em apenas alguns passos simples. Não se esqueça de se certificar se os dados do seu telefone foram copiados usando Dr. Fone - Backup de Telefone (iOS) para garantir que você não exclua nenhum dos seus arquivos ou quaisquer momentos preciosos do seu telefone.

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