Problemas de Wi-Fi no iPadOS 13? Veja o que fazer

Parte 1: Soluções comuns para falta de conectividade no iPadOS 13

Desde problemas relacionados com firmware a possíveis danos físicos, podem existir vários motivos para este problema. Para começar, vamos nos concentrar em algumas soluções comuns, muito simples, para a inexistência do ícone do WiFi no iPadOS 13.

1.1 Reiniciar o dispositivo

Esta é, certamente, a solução mais simples para corrigir todos o tipo de pequenos problemas que possam afetar um dispositivo iOS. Quando reiniciamos um iPad, ele redefine suas configurações temporárias, interrompendo o seu ciclo de energia atual. Assim, se o problema se dever a um conflito nas configurações de rede no iPad, esta solução rápida poderá perfeitamente resolvê-lo.

1. Para reiniciar seu iPad com botão de início, basta que mantenha pressionado o botão superior até ser exibido o controle deslizante de Desligar.
2. Quando este controle deslizante surgir, arrastre-o para desligar o dispositivo. Aguarde uns momentos e pressione novamente o botão de ligar/desligar para voltar a ligar o iPad.






3. Em algumas versões do iPad, (como o iPad Pro), você precisará pressionar, em simultãneo, o botão superior e qualquer dos botões de volume até o controle deslizante de Desligar aparecer.



1.2 Redefinir Ajustes de Rede

Na maioria dos casos em que o WiFi deixou de funcionar após atualização do sistema para iPadOS 13, verificou-se existirem problemas com os ajustes de rede do dispositivo. Por exemplo, durante a atualização, poderá ter ocorrido uma substituição ou modificação de configurações vitais da rede. Assim passamos para outra possibilidade simples de resolução simples.

1. Para começar, desbloqueie o seu iPad e acesse seus ajustes através do ícone da engrenagem.
2. Acesse seus Ajustes Gerais e role até ao fundo da lista, onde encontrará a opção de “Redefinir Todos os Ajustes”.



3. Acesse “Redefinir” e toque na opção “Redefinir Ajustes de Rede”. Confirme sua escolha e aguarde uns momentos enquanto seu iPad reinicia com as suas configurações de rede predefinidas.

1.3 Restaurar os Ajustes de Fábrica

Se, mesmo depois de restaurar os ajustes de rede, você ainda não tiver conseguido repor o ícone (ou a conectividade) WiFi no seu dispositivo com iPadOS 13, considere redefinir todo o dispositivo. Caso a anomalia se deva a alguma modificação das configurações do dispositivo, o restauro para os ajustes padrão, de fábrica, será, por assim dizer, uma solução definitiva. Para tal, basta seguir estes passos:

1. Antes de tudo o mais, desbloqueie seu iPad e acesse seus Ajustes > Geral > Redefinir.
2. Das opções disponibilizadas no menu exibido, toque em “Redefinir Todos os Ajustes” para epagar todos os ajustes personalizados que tenham sido guardados no dispositivo, repondo os seus valores de fábrica.

3. Adicionalmente, caso queira repor os ajustes de fábrica em todo o dispositivo, deixando-o nas condições em que saiu da caixa, poderá optar antes por eliminar todo o conteúdo e ajustes.
4. Após selecionar qualquer destas opções, será exibida uma mensagem de aviso na tela. Confirme a escolha e insira o código de segurança do dispositivo. Depois aguarde uns momentos enquanto o seu iPad reinicia com as configurações padrão.

1.4 Reparar o seu sistema iPadOS

Por último, abordaremos a possibilidade, um pouco mais séria, de existir algum problema, não só com os ajustes, mas com o próprio firmware do seu dispositivo. Se for esse o caso, a forma mais simples e segura de resolver a questão é utilizando uma ferramenta dedicada, como o dr.fone – Repair (iOS). Este aplicativo, parte do kit de ferramentas dr.fone, pode reparar virtualmente todos os tipos de problemas com qualquer sistema iOS, independentemente da sua gravidade. Ademais, ao fazê-lo, não provocará qualquer tipo de dano ao seu dispositivo nem apagará os dados nele armazenados. Para além das questões de conectividade WiFi, abordadas neste post, é uma ferramenta útil num sem fim de outras situações.

1. Primeiramente, conecte seu iPad ao seu computador com um cabo em boas condições e execute o kit de ferramentas dr.fone. A partir da sua página principal, acesse a área “Repair” para prosseguir.



2. Daí, acesse “iOS Repair” e escolha um dos modos de funcionamento. Dado que este poderá ser considerado um problema menor, poderá optar pelo modo “Standard”. Esta opção irá também conservar os dados armazenados no seu iPad.



3. O aplicativo detectará automaticamente seu dispositivo e firmware iOS estável disponível para ele. Confirme sua escolha e clique no botão “Start”.



4. Agora, o aplicativo começará a baixar a versão do firmware suportada pelo seu iPad. Esta operação poderá demorar um pouco: recomendamos que, enquanto decorre, não feche o aplicativo nem desconecte o seu dispositivo.



5. Depois que o download estiver concluído, dr.fone verificará seu dispositivo para certificar-se de que tudo está correto. Não se preocupe: a partir daqui, o processo levará apenas um instante a ficar concluído.



6. É isso! Depois que tudo for verificado, o aplicativo informará você. Aí, basta que faça clique no botão “Fix Now” para iniciar o processo.



7. O aplicativo instalará a versão de firmware estável no seu iPad, que poderá ser reinicializado algumas vezes durante o processo – assegure-se apenas de que ele permanece conectado ao computador. Você será notificado no final do processo, quando os problemas estiverem corrigidos, de que poderá desconectar seu iPad do computador com segurança.



Apesar de o modo padrão conseguir resolver facilmente problemas de configuração e firmware iOS sem qualquer perda de dados, caso o seu uso não seja suficiente, você poderá experimentar o modo avançado, “Advanced Mode”, que, apesar de poder implicar perda dos dados armazenados no seu dispositivo, corrige também um leque de problemas mais amplo..

Parte 2: Cinco maneiras de assegurar WiFi de boa qualidade no seu iPad após a atualização para o iOS 13

Seguindo as sugestões listadas acima, você poderá corrigir facilmente problemas como o do ícone do WiFi ausente no iPad após a sua atualização para o iPadOS 13. No entanto, poderão existir situações nas quais o dispositivo continua a evidenciar problemas de conexão WiFi. Nessas situações, considere as dicas e sugestões que lhe deixamos a seguir para assegurar uma conexão WiFi estável no seu iPad.

2.1 Use o dispositivo e lugares com sinal de boa qualidade

Escusado será dizer que o seu dispositivo continuará a evidenciar problemas de acesso WiFi se não estiver localizado dentro do raio de alcance da rede. Para verificar isso, acesse as configurações de WiFi do seu iPad e veja a força do sinal da rede WiFi a que está conectado. Se tiver apenas uma barra, o sinal é fraco. Duas barras geralmente representam um sinal médio, enquanto 3-4 barras indicam um sinal forte. Dito isto, se você puder, simplesmente, deslocar o seu iPad para uma zona com melhor sinal, a qualidade da ligação deverá aumentar.

2.2 Faça o seu dispositivo esquecer a rede WiFi e conecte-o novamente

Por vezes, a instabilidade da conexão poderá ser causada por algum problema com a rede WiFi. Assim, uma solução possível é, simplesmente, redefinir a ligação a essa rede, o que pode ser feito dando instruções ao dispositivo para esquecer essa rede, voltando depois a conectá-lo. Para tal, acesse os Ajustes do seu iPad > Geal > WiFi e toque no ícone “i” (informações) ao lado da rede WiFi a que estiver conectado. Nas opções fornecidas, toque na opção “Esquecer Esta Rede” e confirme sua escolha.

Isto irá desconectar seu iPad da rede em questão e fazer com que ele deixe de exibi-la. Agora, reinicie o seu iPad e volte a conectá-lo a essa mesma rede.

2.3 Reincialize o roteador de rede

A maioria das pessoas ignora a possibilidade de que possa haver um problema com o roteador de rede. Seja uma anomalia física, seja um problema de configuração ou outro, são vários os motivos que podem fazer com que o seu dispositivo seja desconectado da rede WiFi com frequência. Uma possível solução é, então, fazer reset ao seu roteador. Na parte de trás da maioria dos modelos, existe um botão “Reset”. Basta mantê-lo premido por alguns segundos antes de voltar a soltá-lo para reinicializar o roteador.

Como alternativa, você poderá também desligar o roteador da tomada elétrica ou da sua fonte de fornecimento de energia, aguardar de 15 a 20 segundos e conectá-lo novamente. Essa ação reinicializará automaticamente o roteador.