Você está enfrentando o problema do iPhone sem serviço? Abaixo está a solução detalhada para resolver o poblema de rede do iPhone 6.
Feb 26, 2025 • Arquivado para: Reparação do Sistema • Soluções comprovadas
A mensagem "Sem Serviço" aparece na tela do iPhone e então não conseguimos usar o telefone. Nesse situação crítica, todo o funcionamento básico fica fora de alcance, inclusive as chamadas e mensagens. Às vezes, o problema de Sem Serviço ou o problema de rede no iPhone 7 faz a bateria acabar com uma frequência maior, piorando ainda mais a situação. Existem muitas razões por trás da ocorrência do iPhone apresentar o problema Sem Serviço, tais como:
Portanto, no artigo citado, tentamos resolver o problema de uma forma simples.
Solução 1: atualização do software
Você deve se certificar de que seu dispositivo está atualizado, para isso fique de olho nas atualizações regulares de seu software. Atualizar o iOS é bastante fácil e, para isso, existem alguns passos simples.
Em julho, a Apple lançou oficialmente as versões beta do iOS 12. Você pode conferir aqui tudo sobre o iOS 12 e os problemas e soluções mais comuns para o iOS 12 Beta.
A. Para atualizações via wi-fi
B. Atualizações usando o iTunes
A atualização do software é um passo importante, pois verifica todos os bugs indesejados (que muitas vezes causam erro no dispositivo), auxilia na verificação de segurança e melhora o desempenho do dispositivo.
Solução 2: Verifique os detalhes de serviço de sua operadora e atualize
Se a atualização do software não resolver o problema, verifique o provedor de serviços de sua operadora, pois existe a possibilidade de que o serviço tenha sido desativado devido a algum erro desconhecido como atividade fraudulenta ou atraso no pagamento. Em tal situação, basta ligar para o seu provedor de serviços para resolver o problema em poucos minutos.
Abaixo segue a lista de operadoras de suporte pelo mundo:
https://support.apple.com/en-in/HT204039
Depois disso, verifique regulrmente as atualizaçõs de configurações da operadora, pois pode existir algumas atualizações pendentes no serviço de sua operadora. Para conferir as atualizações de configurações da operadora, basta ir em Configurações > Geral > Sobre. Se houver alguma atualizações disponível, clique em Atualizar.
Solução 3: Verifique as configurações de dados do celular
Fique atento a todas as configurações de dados do celular para se assegurar de que nenhum erro seja causado por elas. Alguns passos importantes que você precisa verificar são os seguintes:
a. Primeiro de tudo, certifique-se de que o dispositivo está dentro da área de cobertura da rede
b. Em seguida, confira se os dados do celular estão habilitados ou não. Para verificar o status dos dados do celular, vá em Configurações>Rede do Celular>Dados da Rede do Celular
c. Se estiver viajando, certifique-se de que o roaming de dados esteja habilitado. Vá em Configurações>Rede do Celular>Dados de Roaming para habilitar o serviço.
d. Para desativar a seleção automática de rede/operadora, vá em Configurações>Operadoras>Desativar seleção automática de operadora
A mudança contínua na operadora de rede, às vezes, causa um erro ou o problema de iPhone Sem Serviço. Veja esse post para verificar como resolver problemas de dados de celular do iPhone que não funcionam.
Solução 4: Ligar/desligar o modo Avião
O modo Avião não serve somente para manter o telefone no modo silencioso durante o voo; você também pode usar essa ferramenta para outros fins. Por exemplo, se o seu telefone estiver apresentando problemas de rede ou a mensagem de sem serviço, impedindo você de realizar as funcionalidades básicas, você pode realizar esse passo simples para atualizar a rede. Basta ativar o modo Avião por alguns segundos e depois desativá-lo.
Você também pode ativar e desativar o modo Avião no Painel de Controle do iPhone.
Solução 5: Reinsira o cartão SIM
Se o problema do iPhone sem serviço for causado devido ao mal posicionamento do cartão SIM, então você pode ajeitar o SIM seguindo um a um os passos abaixo.
Nota: Caso perceba algum sinal de dano, desgaste ou fissura no SIM, entre em contato com a operadora para subsituir o SIM por outro.
Solução 6: Remover acessórios desnecessários
Muitas vezes, equipamos nosso iPhone com muitos acessórios, como a capa de proteção. Ela pode não se adequar às dimensões do telefone. Portanto, você pode tentar remover esses acessórios, deixando seu dispositivo livre e resolvendo os problemas de Sem Serviço.
Solução 7: Alterar as configurações de Voz e dados
Às vezes, alterar as configurações de voz e dados pode ajudar a resolver o problema de erro de rede ou da mensagem Sem Serviço. Existe a possibilidade de que a área esteja fora da cobertura de um determinado sinal de voz ou dados. Para isso, são necessários os seguintes passos:
Solução 8: Redefinir todas as Configurações
Redefinir todas as Configurações também é uma das opções para atualizar os dados do telefone e, o mais importante, fazer isso não causa nenhuma perda dos dados do telefone. Vá em Configurações >Geral >Clique em Redefinir >Redefinir todas as configurações >Digite a senha (caso seja solicitada) >confirme
Solução 9: Verifique a configuação de data e hora
Você deve se assegurar de que as configurações de data e hora estão atualizadas, pois o sistema do dispositivo depende de informações recentes e atuais, tais como a data e a hora. Para isso, siga a estrutura abaixo:
Solução 10: Redefinir a configuração da rede
Por último, mas não menos importante, você pode tentar redefinir a rede. Vá em Configurações >Geral >Redefinir >Redefinir Configurações de Rede.
Antes de iniciar a redefinição da rede, assegure-se de fazer backup dos dados, caso contrário, terá que inserir novamente e de forma manual os detalhes da rede como sua senha Wi-fi e outros detalhes. Ao redefinir as configurações de rede, os detalhes da rede serão removidos assim como sua senha de configurações Wi-fi, dados do celular, APN e VPS.
Nota: No caso de nenhum dos métodos mencionados acima ajudar você, não entre em pânico, você pode ir à página de suporte da Apple ou agendar uma consulta na Genius Bar para obter mais ajuda.
O iPhone se tornou uma das coisas mais importantes de nossa vida pois passamos a maior parte do tempo envolvidos com ele. Qualquer problema com ele é bastante frustrante; portanto, nesse artigo, nosso principal objetivo foi resolver o problema de uma forma fácil e eficaz para que você possa ter uma experiência perfeita com ele. E para que, no futuro, você não enfrente nenhum problema de rede com o iPhone 6.
A solução mais fácil de downgrade do iOS. Não é necessário iTunes.
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