MDM vs. MAM 2022: Qual é o melhor mim?

Comparação detalhada: MDM VS. MAM

Aqui está uma comparação detalhada de MDM e MAM:

MDM (gerenciamento de dispositivos móveis)

O MDM permite que você gerencie todos os seus dispositivos a partir de um único local. Você pode enviar comandos e dados de perfil para outros dispositivos usando MDM. O aparelho pode pertencer ao usuário ou à sua empresa e requer configuração segura e sem fio. As soluções de MDM podem empregar um mecanismo integrado em dispositivos iPhone e Android para permitir que uma organização gerencie esses dispositivos.

MAM (Gerenciamento de Aplicativos Móveis)

O Mobile Application Management (MAM) permite o gerenciamento e monitoramento de dados da empresa em dispositivos de usuários, como iPhones e smartphones Android. Com o MAM, você pode excluir dados que não deseja mais que os usuários acessem e configurar políticas de controle de aplicativos para impedir que os funcionários levem dados confidenciais da empresa para armazená-los em outro lugar.

Semelhanças entre MDM e MAM

MAM e MDM têm recursos para agrupar aplicativos e colocá-los em contêineres. O administrador pode controlar, proteger e atualizar aplicativos nos dispositivos da empresa usando esses métodos. Ambos têm algumas semelhanças em suas características.

1. A maioria dos pacotes EMM ou UEM inclui MAM e MDM. Eles geralmente são comercializados juntos como um componente de um plano completo para gerenciar e proteger dispositivos.
2. MAM e MDM têm recursos para agrupar aplicativos e colocá-los em contêineres. O administrador pode controlar, proteger e atualizar aplicativos nos dispositivos da empresa.
3. MAM e MDM possuem funções de autorização e autenticação para usuários e grupos.
4. MAM e MDM podem controlar o acesso e permitir que os usuários usem produtos de terceiros incorporados aos seus próprios.
5. Ambos podem ajudar a controlar, monitorar e aprimorar o uso que sua equipe faz dos recursos digitais da empresa.

Princípios para trabalhar MDM & MAM

Os princípios de trabalhar com MDM e MAM são os seguintes:

MDM (gerenciamento de dispositivos móveis)

1- O MDM tenta configurar uma visão centralizada para todos os bancos de dados para vincular todos os valores de dados. Dessa forma, o MDM fornece "conectividade corporativa para normalizar, combinar e criar uma fonte oficial de dados de diferentes fontes de informação.

2- Uma vez concluída a configuração do MDM, ele garante que todos os dados permaneçam consistentes e corretos e os disponibiliza para usuários finais e outros aplicativos.

Muitas organizações preferem o MDM por vários motivos. Na maioria das vezes, é preferível melhorar a eficiência interna, os negócios e o fluxo de trabalho.

MAM (Gerenciamento de Aplicativos Móveis)

1- O software de gerenciamento de aplicativos móveis (MAM) controla aplicativos de negócios e dados em dispositivos móveis sem controlar todo o dispositivo.

2- Suas ferramentas monitoram a vida útil dos aplicativos de negócios que foram instalados e impedem que outros aplicativos não relacionados tentem acessar os dados da empresa.

3- O software MAM também garante que as políticas de negócios sejam seguidas e mantém os aplicativos e dados de negócios separados dos dados pessoais no mesmo dispositivo móvel.

MDM vs. MAM: Cenários de Aplicação

Conforme mencionado anteriormente, a maioria dos pacotes EMM ou UEM inclui MAM e MDM. Eles geralmente são oferecidos juntos como um componente de um plano completo para gerenciar e proteger dispositivos. O MAM é usado junto com o MDM para proteger, monitorar e definir restrições nos aplicativos em dispositivos móveis.

Cenários de aplicativos MDM e MAM

Educação

Escolas e outros ambientes de educação estão mudando lentamente para métodos de ensino que usam tablets para tornar o processo de aprendizagem e ensino mais acessível. No entanto, antes que eles possam trabalhar para educar, tablets e laptops devem ser configurados corretamente e ter todos os aplicativos necessários instalados.

O MDM e o MAM podem configurar toda a frota de dispositivos e limitar como eles podem ser usados, como bloquear aplicativos matadores ou bloquear o acesso a sites específicos.

Pequenos negócios

As pequenas e médias empresas podem fazer muito com o MDM baseado em nuvem. Ele pode ajudar empresas de pequeno e médio porte a manter um registro de seus dispositivos e gerenciá-los de um local central sem contratar um especialista em TI. Os dispositivos de trabalho por meio de uma única plataforma podem economizar tempo e facilitar a prevenção de problemas de segurança.

Setor de vendas e atendimento

O software MDM pode alterar qualquer dispositivo móvel para funcionar de uma maneira adequada aos seus negócios e serviços. Como você sabe, os celulares e tablets costumam ser executados nos setores de vendas e atendimento. Você pode usá-los como caixas registradoras, exibições de informações e quiosques de autoatendimento.

Nos restaurantes, os tablets servem para pedir comida ou ver um mapa de assentos. Um dispositivo com mais de um usuário pode ser usado com segurança, colocando-o no modo Tablet de aplicativo único ou outras restrições.

Proteção de dados da empresa

Com o MAM, os administradores podem garantir que os aplicativos móveis sigam a política da empresa. Assim, o administrador pode controlar como os dados de negócios são compartilhados entre aplicativos e garantir que as questões de privacidade sejam encontradas. Ele também permite que você mantenha aplicativos e serviços de trabalho separados de seus dados no mesmo dispositivo.

Popularidade MDM e MAM

Ambos os componentes de um plano completo são para gerenciamento e proteção de dispositivos móveis. As soluções MDM e MAM oferecem aos administradores de TI uma visão completa dos ativos atuais de sua rede, incluindo o comando sobre as políticas de segurança do dispositivo e o gerenciamento de aplicativos. Ter mais controle sobre os dados da empresa nos dispositivos protege a privacidade da empresa e mantém os dados seguros.

As soluções de MDM podem tornar os funcionários mais produtivos e permitir que eles usem seus dispositivos enquanto mantêm a rede segura. MDM e MAM são flexíveis e fáceis de configurar e operar. É fácil controlar vários dispositivos a partir de uma única tela de login. Isso torna uma solução simples e rápida para todos.

É por isso que o MDM e o MAM são formas predominantes de proteger e tornar os dados consistentes, melhorando a eficiência do trabalho e o fluxo de trabalho de uma organização.

Prós e contras de MDM e MAM

A seguir estão alguns prós e contras de MDM e MAM.

Prós e contras do MDM

Vantagens do MDM

Gerenciamento remoto de dispositivos e usuários

O gerenciamento remoto é o principal benefício do MDM. Suponha que os funcionários de uma empresa usem vários dispositivos móveis para realizar tarefas diárias. Nesse caso, pode ser um desafio monitorar as atividades de todos os dispositivos e estabelecer um mecanismo de segurança abrangente para esses dispositivos.

Com a solução MDM, é fácil ficar de olho no que os usuários estão fazendo e garantir que nenhum dos funcionários consiga acessar conteúdo não permitido em seus dispositivos. E você pode reter todos os dispositivos com segurança colocando o mecanismo de segurança adequado neles.

Backup de dados

O MDM pode fazer backup de dados essenciais dos dispositivos automaticamente. Você pode configurar automaticamente todos os dispositivos em sua rede para fazer backup de seus dados no servidor central. Portanto, mesmo que um dispositivo se perca ou pare de funcionar, você não precisará se preocupar em perder nenhum dado. Você pode recuperar rapidamente todos os arquivos essenciais do backup e manter sua empresa funcionando.

Efetividade de custo

A solução MDM é econômica para o seu negócio. Você pode implementar uma política BYOD junto com uma solução MDM para obter mais economia. Assim, você gastaria apenas alguns trocados comprando celulares para sua empresa. Você também adicionará um sistema de segurança dedicado, para que não precise se preocupar com roubo de dados ou outros problemas de segurança.

Segurança

Ao implementar a política BYOD, os riscos de segurança de dados, rede e informações aumentam. Mas o MDM torna mais fácil proteger dados confidenciais contra roubo. Você pode conceder aos usuários acesso limitado à rede e alterar as permissões do aplicativo para que nenhum aplicativo de terceiros não autorizado possa acessar informações confidenciais sobre sua empresa.

Contras do MDM

Relatórios de auditoria

É vital fazer auditorias de segurança regulares e relatórios específicos. Mas a auditoria de segurança leva muito tempo e requer muitas pessoas.

Visibilidade Limitada

A maioria dos MDMs fornece apenas algumas informações críticas sobre um dispositivo. Como resultado, os administradores devem escrever e executar comandos personalizados para coletar dados valiosos e responder a perguntas essenciais sobre a frota.

Prós e Contras do MAM

A seguir estão alguns prós e contras de MDM e MAM.

Prós do MAM

Catálogo de aplicativos personalizados

O Mobile Application Management permite que as empresas criem coleções de aplicativos específicas para suas necessidades. Os administradores de TI das organizações podem instalar diferentes tipos de aplicativos corporativos públicos ou internos para seus usuários finais ou instalar alguns aplicativos seletivos no dispositivo.

Agendamento de atualizações de aplicativos

O gerenciamento de aplicativos é mais do que apenas distribuir e instalar aplicativos em toda a empresa. Os administradores de TI das empresas também podem manter os aplicativos de todos os dispositivos conectados atualizados. Para que os dispositivos possam funcionar da melhor maneira possível e os riscos cibernéticos sejam reduzidos ao mínimo. Os administradores de TI podem acompanhar as diferentes versões de aplicativos e agendar atualizações com a ajuda das soluções de gerenciamento de aplicativos móveis.

Melhorias de eficiência

O MAM permite que o administrador de TI gerencie, supervisione, proteja, distribua, atualize e exclua aplicativos corporativos e otimize várias atividades de rotina, tudo feito de um local central. Além disso, os funcionários podem ser mais produtivos porque podem usar os aplicativos da empresa em seus dispositivos corporativos ou pessoais, não importa onde estejam.

Melhorias de segurança

Se você adotou uma política de BYOD, o MAM mantém os aplicativos da empresa seguros e separados dos aplicativos privados e do acesso não autorizado. Ele impede que ocorra qualquer transmissão de dados ou compartilhamento de informações. Resumindo, ele mantém os aplicativos da empresa e os dados confidenciais da empresa que eles armazenam protegidos contra possíveis ameaças, uso indevido e riscos.

Contras do MAM

Dispendiosa

Quando o MAM é usado, os custos de criação, suporte e distribuição de aplicativos aumentam. Os custos podem aumentar porque a implementação do kit de desenvolvimento de software leva mais tempo de desenvolvimento, os usuários ou dispositivos precisam de mais licenças e o administrador de TI precisa de mais tempo para gerenciar a plataforma MAM.

Qual é melhor para mim?

Muitas vezes, pensa-se que o gerenciamento de dispositivos móveis (MDM) e o gerenciamento de aplicativos móveis (MAM) são a mesma coisa. MDM é uma forma de proteger e controlar dispositivos móveis como smartphones e tablets.

Por outro lado, o MAM protege os aplicativos nos dispositivos usados para acessar dados organizacionais, como Outlook, SharePoint e OneDrive. O software MDM geralmente é feito para funcionar com mais de um sistema operacional, como iOS e Android. Ele mantém um perfil de cada dispositivo, o que permite que as empresas rastreiem, bloqueiem, protejam, criptografem e limpem remotamente conforme necessário.

O Mobile Application Management não altera o funcionamento do dispositivo, mas torna os aplicativos de software mais seguros e fáceis de instalar. Os administradores de TI podem usar o MAM para pré-configurar aplicativos de negócios, enviá-los para uma frota de dispositivos, fazer manutenção e atualizações regulares, instalar e remover aplicativos de dispositivos e fazer muito mais.

Portanto, ambos são importantes para gerenciar e proteger os dispositivos.

Conclusão

O gerenciamento de dispositivos móveis (MDM) e o gerenciamento de aplicativos móveis (MAM) têm semelhanças, mas abordagens diferentes. O MDM é uma forma de proteger e controlar dispositivos móveis como smartphones e tablets por meio de um único local, enquanto o MAM protege os aplicativos nesses dispositivos usados para acessar dados organizacionais. Ambas as ferramentas são importantes para gerenciar, organizar e proteger os dispositivos e dados que circulam na empresa.