Consertar morte súbita do Samsung Galaxy
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Como Consertar a Morte Súbita do Samsung Galaxy: Tela Preta da Morte

Vamos entrar em detalhes sobre os sintomas e como recuperar seus dados ou consertar a morte súbita do seu Samsung Galaxy.

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Sep 23, 2024 • Arquivado para: Soluções de Recuperação de Dados • Soluções comprovadas

SDS (sigla em inglês para Síndrome da Morte Súbita) é um bug terrível que está quebrando muitos smartphones Samsung Galaxy. Mas o que é esse bug e o que ele faz? Tudo começa com o chip de memória dos smartphones Samsung Galaxy. Se o chip de seu Galaxy estiver danificado, não há o que fazer, mas se não, você está a salvo. Seu celular começa a travar ou reiniciar sozinho 4-5 vezes ao dia.

Leia mais: Enjoou da morte súbita do Samsung Galaxy e quer comprar o novo Samsung S9? Verifique como transferir tudo do antigo celular Samsung para Samsung S8 em 5 minutos.

Parte 1: Sintomas de morte súbita do Samsung Galaxy

  • • A luz verde fica piscando, mas o celular deixa de responder.
  • • O celular começa a reiniciar e a travar muito com o esgotamento repentino da bateria.
  • • Os problemas de congelamento/lentidão começam a acontecer com mais frequência.
  • • O celular começa a se comportar de maneira estranha e reinicia sozinho.
  • • Depois de algum tempo, congelamentos e reinicializações aleatórias acontecem cada vez mais.
  • • O celular fica lento e leva mais tempo para que uma ação seja concluída.
  • • Após os sintomas acima, seu celular acabará morrendo e nunca ligar novamente.

Parte 2: Resgate os dados do seu Samsung Galaxy morto

Bom, se uma pessoa está morta, não há como obter informações de sua mente. Mas você pode recuperar e salvar os dados em seus smartphones Samsung Galaxy. Existem muitos programas disponíveis que podem ajudá-lo a recuperar seus dados do smartphone Samsung Galaxy. Discutiremos algumas das maneiras pelas quais podemos recuperar dados salvos em seu Samsung Galaxy.

Dr.Fone - Recuperação de Dados (Android) é o primeiro software de recuperação de arquivos Android do mundo projetado para recuperar arquivos de celulars e tablets Android. Agora ele suporta mais de 2.000 dispositivos Android e várias versões do sistema operacional Android.

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Dr.Fone - Recuperação de Dados (Android)

Primeiro software de recuperação de dados do mundo para dispositivos Android danificados.

  • Ele também pode ser usado para recuperar dados de dispositivos quebrados ou danificados de qualquer forma, como aqueles presos em um looping de reinicialização.
  • Maior taxa de recuperação do setor.
  • Recupera fotos, vídeos, contatos, mensagens, registros de chamadas e muito mais.
  • Compatível com dispositivos Samsung Galaxy.
Disponível em: Windows
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O Dr.Fone - Recuperação da Dados (Android) tem um ótimo desempenho para recuperar arquivos apagados em dispositivos Android. No entanto, nem todos os arquivos excluídos poderão ser recuperados de seu dispositivo Android se você não lidar com a recuperação de forma adequada. Aqui estão as etapas para conectar seu dispositivo Android ao computador:

Observação: Ao recuperar dados de um Samsung danificado, certifique-se de que seu dispositivo Samsung seja anterior ao Android 8.0 ou tenha acesso root. Caso contrário, a recuperação pode falhar.

Passo 1. Inicie o Dr.Fone

Abra o Dr.Fone e use o cabo para conectar seu dispositivo Android ao computador. Escolha "Recuperação de dados". Para recuperar os dados do celular danificado, clique em "Recupere dados de celulares avariados" localizado no lado esquerdo da janela.

fix samsung galaxy sudden death-click on Recover from broken phone

Passo 2. Selecionando de tipos de arquivo para recuperar

Após a verificação ser concluída, você verá uma janela para escolher os tipos de arquivos que deseja recuperar. Você pode selecionar arquivos específicos clicando ao lado deles ou ir para a opção "Selecionar tudo". Os tipos de arquivo que podem ser recuperados usando o Wondershare Dr.Fone incluem Contatos, Histórico de Chamadas, Mensagens, Fotos, Vídeos, Mensagens do WhatsApp e Documentos. Clique em "Próximo" para prosseguir.

fix samsung galaxy sudden death-choose the files

Passo 3. Determine o tipo de falha

Você precisará selecionar o tipo de falha com a qual está lidando depois de escolher dos tipos de arquivos. Haverá duas opções na tela - "A tela de toque não pode ser usada ou não não é possível entrar no sistema" e "Tela preta (ou a tela está quebrada)". Clique no tipo de falha do seu celular para prosseguir para a próxima etapa.

fix samsung galaxy sudden death-Determine the type of fault

Na próxima janela haverá a opção de escolher a marca e o modelo do seu dispositivo. Selecione a opção apropriada na lista suspensa e clique em "Próximo". Este recurso funciona apenas com alguns celulares Samsung Galaxy e tablets.

fix samsung galaxy sudden death-Select the appropriate option

Passo 4. Iniciando o modo de download no Samsung Galaxy

Siga as instruções fornecidas na janela para iniciar o processo:

  • • Desligue o celular
  • • Agora mantenha o botão "diminuir volume" e os botões "inicial" e "liga/desliga" do celular pressionados por um tempo.
  • • Em seguida, pressione o botão "aumentar volume" para iniciar o modo de download.

fix samsung galaxy sudden death-Initiate download mode

Passo 5. Analisando seu Samsung Galaxy

Em seguida, o Dr.Fone vai reconhecer o seu modelo Galaxy e analisará automaticamente os dados nele.

fix samsung galaxy sudden death-analyze the data

Passo 6. Selecione e recupere os dados do Samsung Galaxy danificado

Após a conclusão bem-sucedida da verificação, você verá seus dados classificados em categorias no lado esquerdo da janela do Dr.Fone. Você pode selecionar aqueles que você precisa para fazer backup. Depois de concluir a seleção, clique no botão "Recuperar no computador" para iniciar o processo.

fix samsung galaxy sudden death-Select and recover the data

Vídeo sobre o Dr.Fone - Recuperação de dados (Android)

Parte 3: Como consertar a tela preta da morte do seu Samsung Galaxy

Se você tem um Samsung Galaxy e encontrou o problema da tela preta, não se preocupe. Você encontrará logo abaixo a solução em algumas passos para resolver este problema.

PASSO 1: Soft Reset

fix samsung galaxy sudden death-Soft Reset

Um soft reset significa reiniciar o Samsung Galaxy, com a etapa extra de cortar a energia do aparelho. Um soft reset normal envolve desligar o celular e remover a bateria por 30 segundos e reiniciar o celular após recolocar a bateria.

Se o seu Samsung Galaxy está com o problema de tela preta, você pode remover a tampa traseira do celular e tirar a bateria por pelo menos 30 segundos. Em seguida, coloque a bateria de volta junto com a tampa traseira e segure o botão Liga/Desliga até que o Samsung Galaxy ligue. Esta etapa certamente resolverá o problema da tela preta do seu dispositivo.

PASSO 2: Desativar Modo Escuro

fix samsung galaxy sudden death-Disable Dark screen mode

Se você conseguir acessar o celular, certifique-se de que o recurso Tela escura do Samsung Galaxy esteja desativado.

Para fazer isso, vá para Configurações > Acessibilidade > Visão > Desativar/desinstalar aplicativos

PASSO 3: Desativar/desinstalar aplicativos

fix samsung galaxy sudden death-uninstall apps

Pode ser que um aplicativo ou widget não autorizado esteja causando o problema. Para verificar, ligue seu Samsung Galaxy no modo de segurança. Faça isso desligando o celular e ligando-o novamente. Quando o logotipo da Samsung for exibido, mantenha pressionado o botão Diminuir volume até que a tela de bloqueio seja ativada. O modo de segurança será exibido no canto inferior esquerdo da tela do aparelho.

PASSO 4: Remova o cartão SD

fix samsung galaxy sudden death-Remove SD card

Os cartões SD às vezes têm problemas de compatibilidade com o Samsung Galaxy S5. Remova o cartão SD do seu celular e reinicie o dispositivo.

Se você fez tudo o que podia, incluindo uma restauração de fábrica como último recurso e seu Samsung Galaxy ainda está com a tela preta, seu aparelho pode ter um problema de hardware e a melhor coisa a se fazer é ir ao seu revendedor, à operadora, ou à Samsung, para que seu celular seja analisado.

Parte 4: Dicas úteis para evitar a morte súbita do Samsung Galaxy

Algumas dicas que você pode seguir para evitar a morte súbita da Samsung Galaxy:

  • • Sempre use antivírus para proteger seu celular contra vírus.
  • • Nunca instale aplicativos de fontes não confiáveis.
  • Faça backup do seu celular Samsung regularmente para que você possa recuperar os dados quando algo acontecer.
  • • Atualize seu smartphone com o firmware adequado.
  • • Substitua sua bateria se ela não estiver funcionando corretamente.
  • • Nunca deixe seu celular carregamento por longos períodos.

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