WhatsApp não está enviando mensagens: 3 soluções eficientes
WhatsApp não está enviando mensagens? Veja as 3 soluções eficientes.
Sep 09, 2024 • Arquivado para: Transferência do WhatsApp • Soluções comprovadas
Desde que o WhatsApp foi fundado em 2009, ele tem sido usado globalmente para comunicação. A partir de hoje, mais de 1 bilhão de usuários estão usando o WhatsApp para bater papo diariamente. No entanto, as falhas estão por toda parte e, como resultado, muitas vezes o WhatsApp não funciona corretamente. A maioria dos usuários de smartphones iOS e Android podem, em algum momento, ter se deparado com o problema de mensagens do WhatsApp não serem enviadas. Normalmente, uma conexão de Internet instável, armazenamento insuficiente, verificação incompleta durante a instalação ou o bloqueio por um determinado contato podem ser a razão para tal problema.
Agora que já explicamos os motivos pelos quais você não precisa se preocupar com 'por que sua mensagem do WhatsApp não está sendo enviada?' Neste artigo, apresentaremos as dicas de solução de problemas para corrigir mensagens do WhatsApp que não enviam erros em dispositivos iOS e Android. Comecemos.
Parte 1: Solução de problemas de WhatsApp que não envia mensagens no iPhone
Quer enviar um WhatsApp para um amigo no iPhone, mas encontrou o problema “O WhatsApp não está enviando mensagens”? Aqui, ilustramos alguns métodos para corrigir esse problema.
1. Verifique a conexão de rede
Certifique-se de que você está conectado a uma conexão de celular ou Wi-Fi ativa. Você pode verificar a conectividade da rede navegando até as “Configurações” do seu telefone e ligar “Dados da rede celular”. No caso de conexão Wi-Fi, ligue o Wi-Fi e forneça a senha correta para se conectar. Se isso não funcionar, simplesmente tente desligar a conexão com a Internet (seja Wi-Fi ou dados do celular) e aguarde 10 segundos. Ligue-o e veja se funciona.
2. Reinicie o iPhone
Depois de garantir a conectividade de rede, se o problema de envio de mensagens ainda não tiver sido resolvido, tente reiniciar o iPhone. Esta pode ser uma ótima solução e a mais fácil, pois quando você reinicia seu dispositivo, ela simplesmente corrige pequenos problemas facilmente.
Para iPhone 8 e anteriores, mantenha pressionado o botão lateral ou superior até que o controle deslizante apareça. Arraste o controle deslizante para desligar o iPhone.
Para iPhone X, pressione longamente os botões “lateral” e “volume”; continue segurando até que o controle deslizante apareça.
3. Libere espaço de armazenamento do iPhone
Exclua arquivos e aplicativos indesejados do seu iPhone. Para fazer isso, navegue até “Configurações” e selecione a guia “Geral”. Na guia geral, clique na guia “Uso / armazenamento do iPhone” e vá para “Gerenciar armazenamento”. Exclua todos os arquivos desnecessários.
4. Reinstale o WhatsApp
Se nada acima funcionar, a maneira mais fácil é reinstalar o WhatsApp no seu iPhone. Antes de reinstalar, certifique-se de ter um backup. Para reinstalá-lo, toque e segure o ícone do WhatsApp até que ele mexa. Depois disso, toque em “Excluir” para confirmar.
Para instalar, acesse a “App Store” e procure o aplicativo. Instale e configure o WhatsApp.
5. Reinicie o iPhone
Mesmo assim, se o problema de envio de mensagem do WhatsApp não persistir, a última opção é reiniciar o iPhone. Menção especial, os dados serão apagados depois de executar este método. Portanto, tente fazer isso apenas se você tiver backup ou se estiver confortável para fazê-lo. Para fazer isso, navegue até “Configurações” e navegue até a opção “Geral”. Toque em “Reiniciar” e finalmente selecione “Apagar todos os conteúdos e configurações”.
Parte 2: Solução de problemas de WhatsApp que não envia mensagens no Android
Assim como os usuários do iPhone, os usuários do Android também relataram o erro “Mensagem do WhatsApp não enviada”. Saiba como resolver isso, seguindo as etapas detalhadas a seguir.
1. Verifique a conexão
Semelhante aos iPhones, primeiro você precisa verificar a Internet. Certifique-se de que o seu dispositivo está conectado a “Wi-Fi” ou que o “Mobile Data” está ativo. Às vezes, devido a uma conexão instável, as mensagens não são entregues. Além disso, como você fez acima, tente desativar e ativar a conexão com a Internet.
2. Limpe o cache
Depois disso, recomendamos que você libere os dados armazenados em cache do WhatsApp da memória do seu aparelho. Para isso, abra “Configurações”, escolha “Aplicativos” e abra “Gerenciar Aplicativos”. Localize e abra o WhatsApp, toque na guia “Armazenamento” e, por fim, limpe os dados; e reinicie o seu dispositivo.
3. Reinicie seu telefone Android
Reinicie o telefone se o problema não resolver. Desligue-o, espere cerca de 30 segundos e ligue o telefone.
4. Reinstale o WhatsApp
Para fazer isso, primeiro faça backup do WhatsApp localmente e, em seguida, desinstale o aplicativo. Para desinstalar, pressione e segure o “ícone do WhatsApp”, a opção de desinstalação aparece, selecione-a. Para instalar, acesse a Play Store, pesquise o WhatsApp e instale. Verifique corretamente para garantir a comunicação adequada.
Parte 3: Solução eficiente para fazer backup e restaurar WhatsApp: Dr.Fone - Transferência de WhatsApp
Se backup e restauração de WhatsApp são sua preocupação, Dr.Fone - Transferência de WhatsApp pode ser uma solução para isso. Uma ferramenta inteligente de backup e restauração para o seu dispositivo Android e IOS para economizar espaço, de fato! Com isso, qualquer pessoa pode extrair e transferir o WhatsApp de forma rápida e segura com uma interface simples. Não apenas o WhatsApp, você pode usar o Dr.Fone - Transferência do WhatsApp na transferência de dados, backup e restauração do seu Wehcat, Viber, Kik, Line chat incluindo anexos de forma fácil e flexível.
A melhor parte da ferramenta é que ela pode ajudar a visualizar seu backup e você pode restaurá-lo a qualquer momento. Deixe-nos saber como você pode realizar backup e restauração com isso.
Tutorial: Como funciona o Dr.Fone - Transferência de WhatsApp
As etapas para fazer backup e restaurar dados para dispositivos iPhone e Android são as mesmas.
Faça backup da mensagem do WhatsApp no iPhone e Android com um clique
Etapa 1: Baixe a ferramenta e inicie
Em primeiro lugar, baixe e instale a ferramenta Dr.Fone - Transferência do Whatsap no seu PC. Execute-o e clique na guia “Transferência do WhatsApp” que você pode ver na interface principal.
Etapa 2: Escolha a opção
Agora, no painel esquerdo, escolha a guia “WhatsApp” e vá em “Backup de mensagens do WhatsApp”.
Etapa 3: Conecte o dispositivo ao seu PC
Conecte seu dispositivo com um cabo USB / lightening ao PC. Dr.Fone irá escanear e detectar automaticamente o seu dispositivo iOS / Android conectado. Uma vez detectado, ele começará a fazer backup por conta própria.
Etapa 4. Ver os arquivos de backup
Você será notificado quando o backup for concluído com sucesso. Clique no botão “Exibir” ao lado do arquivo para verificá-lo.
Restaure o backup do WhatsApp para o seu dispositivo inteligente com um clique
Siga estas etapas para restaurar todos os seus dados confidenciais do WhatsApp.
Etapa 1: Escolha a opção correta
Comece como você fez acima, ou seja, inicie o programa e escolha “Transferência do WhatsApp” na interface principal. Escolha “WhatsApp” no painel esquerdo e selecione a guia "Restaurar mensagens do WhatsApp para o dispositivo iOS".
Etapa 2: Conexão do dispositivo
Agora que você escolheu a guia desejada, basta usar o cabo (iluminação para iOS e USB para Android) para conectar seu dispositivo ao PC. Você notará todos os arquivos de backup listados na tela.
Etapa 3: restaurar a mensagem do WhatsAppEscolha o arquivo de backup desejado e clique em “Avançar” para prosseguir com a restauração direta no dispositivo.
Você também pode selecionar e abrir os arquivos de backup. Escolha os que você precisa e restaure seletivamente. Clique em “Recover to Device” e pronto.
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Alexandre Garvalhoso
staff Editor