Como Consertar Parte da Tela Sensível ao Toque que Não Está Funcionando no Android

Parte 1. Por Que Parte da Minha Tela Sensível ao Toque Não Está Respondendo

Há dois motivos possíveis pelos quais a tela sensível ao toque do seu smartphone não está funcionando. Um deles é que a tela sensível ao toque pode ter sofrido danos e o outro é que o smartphone pode estar com problemas técnicos.

Se o seu smartphone sofrer uma queda e ele ficar preso em alguma coisa, a conectividade da tela sensível ao toque pode começar a apresentar falhas. Apenas uma parte da tela sensível ao toque pode apresentar danos e deixar de ser responsiva. Essa situação também pode acontecer quando há uma falha técnica, como o travamento do smartphone. Se um malware for baixado ou se as configurações do smartphone forem alteradas erroneamente, uma parte da tela sensível de toque pode deixar de responder.

O problema pode ocorrer em qualquer smartphone Android e os usuários podem encontrar as seguintes mensagens de erro em seus smartphones:

• Huawei P40 lite: parte da tela sensível ao toque do não está funcionando
• A tela sensível ao toque do Nexus não está respondendo
• A tela LG não responde ao toque
• Samsung: lado esquerdo da tela sensível ao toque não está funcionando
• A tela inteira do Redmi não responde ao toque

Parte 2. Diferentes Problemas na Tela Sensível ao Toque e o Que Você Deve Avaliar Antes de Corrigi-los

Há uma infinidade de problemas que as telas sensíveis ao toque nos smartphones Android podem apresentar:

• Uma determinada parte da tela sensível ao toque não está respondendo.
• Seus toques não são identificados pela tela sensível ao toque.
• A tela sensível ao toque responde incorretamente ao seu toque.
• Metade da tela sensível ao toque não está respondendo.
• A tela sensível ao toque congela ou trava.
• A tela sensível ao toque pisca, acende ou permanece em branco.
• O lado esquerdo da tela sensível ao toque do smartphone não está funcionando.

Antes de consertar uma tela sensível ao toque que não está funcionando em um smartphone Android, você deve cumprir os seguintes passos:

• Examine a tela do seu smartphone. Confira se a tela está rachada ou lascada.
• Se a tela do seu smartphone apresentar danos físicos, ela deve ser substituída.
• Retire a tampa do smartphone e o protetor de tela se eles não estiverem danificados.
• Se houver um adesivo na tela do smartphone, você também deve retirá-lo.
• Antes de prosseguir, confira se a tela do seu smartphone está em perfeito estado.

Parte 3. Como Corrigir Parte da Tela Sensível ao Toque que Não está Respondendo (Sem a presença de Danos Físicos)

Se você já executou o modo de diagnóstico e conferiu que o seu smartphone não está fisicamente danificado, o problema é, possivelmente, técnico. Se a tela sensível ao toque do seu smartphone Android não estiver respondendo aos toques por motivos técnicos, siga as técnicas apresentadas abaixo para solucionar o problema.

Reinicie seu Smartphone

A primeira coisa que você deve fazer quando a tela sensível ao toque parar de responder é reiniciar seu smartphone. Essa operação é chamada como reinicialização suave. Às vezes, você não consegue desligar seu smartphone para a reinicialização a partir da opção na tela porque a tela sensível ao toque não está funcionando. A seguir estão as etapas detalhadas.

Etapa 1: Segure o botão “Power” até que o smartphone desligue.

Dica: Quando você segurar o botão Power por alguns segundos, verá que as opções “Desligar” e “Reiniciar” aparecerão na tela. Mas você não pode usar essas opções porque a tela sensível ao toque não está funcionando. Portanto, nessa situação, você deve pressionar e segurar o botão “Power” pelo tempo que for necessário até que o aparelho desligue.

Etapa 2: Quando o smartphone desligar, espere alguns segundos.

Etapa 3: Então, pressione e segure o botão “Power” para reiniciar o smartphone.

Confira se a tela de toque sensível ao toque do Android está funcionando. Se sim, o problema foi resolvido. Caso contrário, prossiga com as seguintes técnicas.

Ativar Modo de Segurança

Você deve ativar o modo de segurança de seu smartphone quando um aplicativo ou software causar um problema em seu aparelho. Nesse modo, apenas os componentes fundamentais do sistema são carregados e utilizados pelo seu smartphone.

Se a tela sensível ao toque do seu smartphone estiver respondendo no modo de segurança, o problema possivelmente é interno do dispositivo. Você pode solucionar rapidamente o problema da tela sensível ao toque cumprindo as etapas abaixo para ativar o modo de segurança do smartphone Android:

Etapa 1: Para forçar a reinicialização, pressione e segure o botão “Power” do smartphone por um período prolongado.

Etapa 2: Mantenha o botão “Power” pressionado. Tire o dedo do botão somente quando surgir o logotipo do fabricante do seu smartphone.

Etapa 3: Agora, quando soltar o botão “Power”, pressione e segure o botão “Diminuir Volume”. Com isso, um rótulo de “Modo de segurança” surgirá no canto inferior esquerdo da tela do seu smartphone.

Desative as Opções do Desenvolvedor

Todo smartphone apresenta limitações de fábrica. Entretanto, para atender usuários avançados, os fabricantes de smartphones disponibilizar um menu “Opções do Desenvolvedor”. Nessa opção, as restrições do smartphone são removidas e os usuários podem personalizar suas preferências.

Porém, alguns smartphones Android podem parar de funcionar corretamente quando as Opções do Desenvolvedor estão ativadas. Se você habilitou recentemente as Opções do Desenvolvedor e sua tela sensível ao toque não está mais funcionando, você deve desativá-las. Para isso, siga as etapas abaixo:

Passo 1: Abra a Configuração do seu smartphone.

Etapa 2: Escolha o menu Sistema, geralmente localizado na parte inferior da tela.

Etapa 3: Toque no menu Opções Avançadas e Selecione Opções do Desenvolvedor.

Etapa 4: Agora, você encontrará o botão para ativar ou desativar as Opções do Desenvolvedor. Desabilite-as desligando o botão.

Etapa 5: Reinicie o seu smartphone para conferir se a parte da tela sensível ao toque que não estava respondendo voltou a funcionar.

Restaurar o Smartphone para as Configurações de Fábrica

Restaurar um smartphone para as configurações de fábrica fará com que seu aparelho retorne ao estado em que você o desembalou pela primeira vez. Todos os dados do seu smartphone e aplicativos instalados serão excluídos, incluindo qualquer malware que possa estar causando erros. Descubra nas etapas seguintes como restaurar seu smartphone para as configurações de fábrica:

Etapa 1: Como sua tela sensível ao toque não está respondendo, você pode restaurar para as configurações de fábrica utilizando o serviço da web Find My Device do Google.

Etapa 2: Navegue para Find My Device em qualquer dispositivo e faça login na conta do Google associada ao smartphone com tela que apresenta problemas.

Etapa 3: Depois de fazer login, você verá o nome do seu smartphone. Selecione a opção Apagar Dispositivo.

Etapa 4: Confirme a ação pressionando o botão Apagar Dispositivo.

Dica: Recomenda-se fazer backup de seus dados antes de redefinir o smartphone para as configurações de fábrica já que todos os seus dados e informações serão excluídos.

Parte 4. Corrigir o Problema Utilizando um Aplicativo de Terceiros – Wondershare Dr.Fone

Se você esgotou todas as opções apresentadas anteriormente e ainda não consertou a parte da tela sensível ao toque do seu Android que não está respondendo, é hora de recorrer ao Dr.Fone – System Repair! Esse software permite que você repare os problemas e falhas do sistema Android com um único clique.

Muitos usuários relataram problemas em seus smartphones Android, como a tela sensível ao toque não responsiva, tela preta na inicialização, falha na interface do usuário do sistema, travamento do aplicativo etc. Para essas situações, os usuários devem buscar uma ferramenta de reparo para seus smartphones Android.

Dr.Fone – System Repair tornou mais fácil do que nunca a vida dos usuários de Android. Com esse software, eles enfrentarem facilmente problemas técnicos em seus smartphones, incluindo a tela sensível ao toque não responsiva e outros erros de sistema. A melhor parte de usar esse software é que nenhum dado será perdido durante a correção de problemas do sistema Android.

Siga os passos abaixo para utilizar o Wondershare Dr.Fone System Repair para Android:

Passo 1: Após iniciar o Dr. Fone, escolha a opção System Repair na janela principal.

Passo 2: Conecte seu telefone ou tablet Android ao PC utilizando o cabo adequado. Selecione a opção Android Repair entre as três opções apresentadas no lado esquerdo da tela.

Passo 3: A tela de informações do smartphone aparecerá na próxima janela. Então, nessa janela, informe os dados de marca, nome, modelo, país/região e operadora do seu smartphone. Depois de confirmar as informações, clique em Avançar.

O procedimento de reparo do dispositivo Android pode excluir todos os dados do seu smartphone. Para confirmar e prosseguir, digite “000000”.

Nota: Recomenda-se fortemente que você faça backup dos dados do dispositivo Android antes de iniciar o processo de reparo.

Passo 4: Antes de reparar seu dispositivo Android, você deve inicializá-lo no modo Download. Para inicializar seu dispositivo Android no modo DFU, prossiga com as etapas a seguir:

Para um dispositivo Android que possua o botão Início:

1. Desligue o smartphone ou tablet.
2. Pressione e segure os botões Diminuir Volume, Início e Ligar por 5 a 10 segundos.
3. Para entrar no modo Download, solte todos os botões e, então, pressione o botão Aumentar Volume.

Para um dispositivo Android que não possui o botão Início:

1. Desligue o dispositivo Android.
2. Agora, segure os botões Diminuir Volume, Bixby e Ligar por 5 a 10 segundos.
3. Para entrar no modo Download, solte todos os botões e, então, pressione o botão Aumentar Volume.

Passo 5: Em seguida, pressione o botão Avançar. O programa fará o download do firmware. Depois de conferir o firmware baixado, o programa reparará automaticamente seu dispositivo Android. Após isso, os problemas de sistema do seu dispositivo Android estarão resolvidos.

Sistema Operacional Suportados

Conheça os sistemas operacionais suportados pelo Dr.Fone antes de utilizar esse software para solucionar os problemas técnicos de seu smartphone.

Principais Recursos

Dr.Fone – System Repair é um software de gerenciamento e recuperação de dados que oferece diversos recursos, cada um desenvolvido para corrigir um problema específico do smartphone. Conheça a seguir os principais recursos do Dr.Fone – System Repair:

• Ferramenta de reparo Android de um clique
• Esse software corrige e repara uma diversos tipos e problemas do sistema Android, incluindo tela preta na inicialização, Play Store não funcionando, travamento de aplicativos, telefone preso em um loop de inicialização e erros de brick de Android
• Ele oferece alta taxa de sucesso para solucionar problemas do sistema Android
• Ele traz o sistema Android de volta ao funcionamento normal

Vantagens

A seguir, conheça as vantagens de usar o Dr.Fone – System Repair:

• Interface e experiência de usuário altamente intuitivas. Não é necessária nenhuma habilidade para operá-lo
• Ele disponibiliza um conjunto completo de recursos, incluindo recuperação avançada de dados e o reparo do sistema
• O gerenciamento de dados é fácil e ideal para smartphones Android e iOS
• Fazer backup de dados com o Dr. Fone é fácil e veloz.

Desvantagens

Conheça as desvantagens do Dr.Fone – System Repair:

• Dependendo do conjunto de ferramentas escolhido, o software pode ter um elevado custo.

seguro e protegido

Conclusão

Consertar uma parte da tela sensível ao toque do Android que não está respondendo pode ser realizado com agilidade e com apenas alguns passos que você pode fazer de forma independente. Entretanto, há situações em que as soluções apresentadas anteriormente podem não funcionar. A pior parte é que a redefinição das configurações de fábrica do seu smartphone exclui todos os seus dados.

É por isso que Dr.Fone – System Repair pode ser a melhor solução para seus problemas. Ele possui todos os recursos necessários para manter seu smartphone Android 100%. Mais que isso, mas com o Dr.Fone, você pode corrigir os problemas do sistema Android sem o risco de perda de dados.