Parte 2. Faça um backup do dispositivo antes de prosseguir

Naturalmente, você deseja resolver esse problema o mais rápido possível para poder voltar a usar o dispositivo de forma normal. No entanto, antes de fazer qualquer alteração no software do telefone, é muito importante que você crie um backup do dispositivo porque existe um risco real de você perder todos os seus dados.

Para poupar tempo e recursos, você precisa de uma ferramenta eficiente, como o Dr.Fone - Backup do Celular (Android), para ajudá-lo a criar um backup do seu dispositivo de maneira fácil e rápida. Este programa possui vários recursos fazem dele a ferramenta mais indicada para essa tarefa.

Dr.Fone - Backup do Celular (Android)

Backup e restauração flexível dos dados do Android

• Faça cópias de segurança seletivas dos seus dados do Android para o computador.
• Visualize e restaure o backup para qualquer dispositivo Android.
• Suporta mais de 8000 dispositivos Android.
• Nenhuns dados serão perdidos durante o backup, exportação ou restauração.

Disponível para: Windows Mac

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3.981.454 usuários já baixaram

Confira os passos fáceis para criar um backup do seu dispositivo Samsung usando o kit de ferramentas Dr.Fone.

Passo 1. Inicie o software no seu computador

Baixe, instale e inicie o software no seu computador. Quando aparecer a seguinte janela, clique na opção Backup do Celular.

Passo 2. Conecte o dispositivo

Conecte o dispositivo ao computador com o cabo USB. Quando o programa o detectar, será exibida a janela abaixo.

Passo 3. Inicie o backup do dispositivo para o computador

Você pode escolher os dados que quer copiar do dispositivo para o computador, como contatos, mensagens, fotos, calendários, etc. Marque os itens necessários, clique em "Backup" e aguarde um pouco enquanto o programa trata de tudo.

Parte 3. Como sair do modo download no Android

Existem 2 maneiras funcionais de resolver o problema do telefone Samsung travado no modo de download. Cada um desses métodos é eficaz à sua maneira, então, escolha o que se adapta melhor à sua situação.

Método 1: Sem firmware

Passo 1: Remova a bateria do seu dispositivo Samsung.

Passo 2: Aguarde um minuto e depois volte a colocar a bateria.

Passo 3: Ligue o dispositivo e espere um pouco até o sistema inicializar normalmente.

Passo 4: Conecte o telefone ao computador com o cabo USB original.

Passo 5: Se, após conectado, o telefone aparecer no computador como uma unidade de armazenamento, isso significa que você conseguiu sair do modo de download com sucesso.

Método 2: Usando o firmware original e a ferramenta Odin

Este método é um pouco mais avançado do que o primeiro. Portanto, é boa ideia tentar os passos abaixo apenas se o primeiro método não funcionar.

Passo 1: Baixe o firmware específico para o seu dispositivo Android aqui: http://www.sammobile.com/firmwares/ e baixe a ferramenta Odin aqui: http://odindownload.com/

Passo 2: Extraia a ferramenta Odin e o firmware para uma pasta no computador.

Passo 3: De seguida, baixe e instale os controladores USB do seu dispositivo Samsung.

Passo 4: Conecte o dispositivo ao computador com o cabo USB.

Passo 5: Inicie o Odin como administrador e clique no botão AP. Vá para a pasta onde extraiu o firmware e selecione o arquivo.

Passo 6: Clique no botão "Start" para dar início ao processo de instalação. Aguarde alguns minutos e, assim que o procedimento terminar, será exibida a mensagem "Pass".

A mensagem "Pass" significa que você conseguiu resolver o problema do modo de download com sucesso. Esperamos que ambos os métodos apresentados sejam úteis. De qualquer forma, para evitar perder informações importantes, crie uma cópia de segurança de todos os dados armazenados no dispositivo antes de tentar sair do modo de download.