10 maneiras de consertar o Facebook Pay não funcionando
Seu Facebook Pay não está funcionando? Descubra aqui as soluções mais fáceis para corrigir esse problema e usar novamente o Facebook Pay como um método de pagamento seguro.
Oct 28, 2024 • Arquivado para: Transferência do WhatsApp • Soluções comprovadas
As transações online tornaram-se um elemento necessário para vários negócios. É por isso que existem muitos métodos e plataformas através dos quais consumidores, empresários e indivíduos podem realizar seus pagamentos e transações. Um desses métodos de pagamento é o Facebook Pay, por meio do qual as pessoas podem realizar transações online seguras e sem interrupções.
No entanto, se você achar que seu Facebook Pay não está funcionando, isso pode acontecer por várias razões. Este artigo mostrará como consertar o Facebook Pay que não funciona em 2022 com correções fáceis e confiáveis.
- Parte 1: Por que meu Facebook Pay Não Está Funcionando?
- Parte 2: Como Consertar o Facebook Pay [10 Maneiras Comprovadas]
- Correção 1: Confira o Desempenho do Servidor do Facebook
- Correção 2: Verifique sua conexão com a Internet
- Correção 3: Verifique a Disponibilidade do Facebook no País/Região
- Correção 4: Desligue a VPN
- Correção 5: Atualize o App do Facebook
- Correção 6: Exclua o Cache do Facebook
- Correção 7: Verifique as Configurações de Localização do Facebook
- Correção 8: Remova e Adicione o Método de Pagamento
- Correção 9: Navegue até o Suporte do Facebook
- Correção 10: Use Alternativas ao Facebook Pay
Parte 1: Por que meu Facebook Pay Não Está Funcionando?
Pode haver várias razões pelas quais o Facebook Pay não está funcionando. Transações e pagamentos online requerem uma forte conexão com a internet. Se o seu dispositivo estiver conectado a uma conexão ruim, você não poderá realizar a transação no Facebook Pay. Além disso, o Facebook Pay está disponível apenas alguns países, por isso muitos usuários enfrentam dificuldades em usar esse recurso.
Outro motivo pode ser o servidor do Facebook inativo, que pode afetar a funcionalidade do Facebook Pay em todo o mundo. Além disso, se o usuário não instalou a versão mais recente do Facebook, podem surgir falhas no desempenho do Facebook Pay. Também pode haver um erro com o cartão de débito ou crédito que você está usando no Facebook Pay.
Parte 2: Como Consertar o Facebook Pay (10 Maneiras Comprovadas)
Nesta seção, você pode encontrar 10 soluções comprovadas para corrigir o erro de funcionamento do Facebook Pay. Leia as instruções abaixo para implementar essas soluções em seus dispositivos inteligentes.
Correção 1: Confira o Desempenho do Servidor do Facebook
Antes de mergulhar nas soluções, é necessário verificar se o problema está no servidor do Facebook ou do seu lado. Quando o servidor do Facebook está inativo, todos os indivíduos ao seu redor enfrentam o mesmo problema. Isso significa que você não é o único que está com dificuldades para usar o Facebook Pay.
Para verificar o estado atual do servidor do Facebook, você pode visitar o site do Downdetector. Aqui, você pode ver os relatórios e detalhes sobre o status atual do servidor do Facebook. Se o servidor do Facebook estiver inativo, aguarde algum tempo até que a situação se normalize.
Correção 2: Verifique sua conexão com a Internet
A disponibilidade da Internet é o principal requisito para usar o recurso do Facebook Pay com facilidade. Se sua conexão com a Internet estiver funcionando em uma velocidade mais lenta ou encontrar alguma instabilidade, isso resultará em erros no Facebook Pay. Para se livrar desse problema, você pode conectar seu dispositivo com uma conexão Wi-Fi bem forte ou ativar os dados móveis. Para mudar para dados móveis em seu telefone, confira as instruções seguintes:
Para Usuários de iPhone
Deslize para baixo do canto superior direito para abrir a "Central de Controle". Agora desligue o recurso "Wi-Fi" e toque em "Dados Móveis" para mudar para uma conexão mais estável.
Para Usuários de Android
Deslize de cima para baixo para abrir o "Painel de Notificações". Depois disso, toque para desativar a opção "Wi-Fi". Agora ative a opção "Dados Móveis".
Correção 3: Verifique a Disponibilidade do Facebook no País/Região
Uma possível causa para o seu Facebook Pay não estar funcionando pode ser a disponibilidade do serviço. Se o recurso do Facebook Pay não estiver disponível em seu país ou região, você não poderá acessá-lo. Confira a tabela abaixo para verificar onde o Facebook Pay está disponível:
África |
1. Argélia 2. Angola 3. Botsuana 4. Egito 5. Gabão 6. Gana 7. Costa do Marfim 8. Quênia 9. Maurícia 10. Marrocos 11. Moçambique 12. Namíbia 13. Nigéria 14. Seicheles 15. África do Sul 16. Tunísia |
Ásia-Pacífico |
1. Afeganistão 2. Austrália 3. Bangladeche 4. Brunei 5. Camboja 6. Polinésia Francesa 7. Guam 8. Hong Kong 9. Japão 10. Cazaquistão 11. Laos 12. Macau 13. Malásia 14. Maldivas 15. Mongólia 16. Mianmar 17. Nepal 18. Nova Zelândia 19. Paquistão 20. Papua Nova Guiné 21. Filipinas 22. Singapura 23. Samoa 24. Sri Lanka 25. Taiwan 26. Tailândia 27. Vietnã |
Europa |
1. Albânia 2. Andorra 3. Armênia 4. Áustria 5. Azerbaijão 6. Bielorrússia 7. Bélgica 8. Bósnia e Herzegovina 9. Bulgária 10. Croácia 11. Chipre 12. República Checa 13. Dinamarca 14. Estônia 15. Finlândia 16. França 17. Geórgia 18. Alemanha 19. Gibraltar 20. Grécia 21. Groenlândia 22. Hungria 23. Islândia 24. Irlanda 25. Itália 26. Kosovo 27. Letônia 28. Lituânia 29. Luxemburgo 30. Macedônia 31. Malta 32. Moldávia 33. Montenegro 34. Holanda 35. Noruega 36. Polônia 37. Portugal 38. Romênia 39. Rússia 40. São Marinho 41. Sérvia 42. Eslováquia 43. Eslovênia 44. Espanha 45. Suécia 46. Suíça 47. Turquia 48. Ucrânia 49. Reino Unido |
América Latina e Caribe |
1. Anguila 2. Antígua e Barbuda 3. Argentina 4. Aruba 5. Bahamas 6. Barbados 7. Bermudas 8. Bolívia 9. Brasil 10. Ilhas Virgens Britânicas 11. Ilhas Caimão 12. Chile 13. Colômbia 14. Costa Rica 15. Curaçau 16. República Dominicana 17. Equador 18. El Salvador 19. Guiana Francesa 20. Guadalupe 21. Guatemala 22. Honduras 23. Jamaica 24. Martinica 25. México 26. Antilhas Holandesas 27. Nicarágua 28. Panamá 29. Paraguai 30. Peru 31. Porto Rico 32. São Martinho 33. São Cristóvão e Névis 34. Santa Lúcia 35. Trinidad e Tobago 36. Ilhas Turcas e Caicos 37. Uruguai 38. EUA Ilhas Virgens 39. Venezuela |
Médio Oriente |
1. Bahrein 2. Iraque 3. Israel 4. Jordânia 5. Kuwait 6. Líbano 7. Omã 8. Palestina 9. Catar 10. Arábia Saudita 11. Emirados Árabes Unidos |
América do Norte |
1. Canadá 2. Estados Unidos |
Correção 4: Desligue a VPN
As pessoas usam VPNs para tornar sua conexão e navegação mais segura e privada. Além disso, as VPNs também permitem navegar em alta velocidade. No entanto, as VPNs podem afetar a funcionalidade normal de alguns aplicativos, como o Facebook. Os aplicativos financeiros que você está usando ao fazer transações online exigem uma localização autêntica para confirmar sua identidade. Portanto, é possível que você esteja conectado a outro local por meio de uma VPN e isso resulta em erros.
Para evitar essa possibilidade, é recomendável desabilitar a VPN em seu dispositivo ou computador. Desative a VPN e use novamente o Facebook Pay para verificar se o problema foi erradicado.
Correção 5: Atualize o App do Facebook
Para garantir que o aplicativo do Facebook esteja funcionando com eficiência, sempre procure e instale as atualizações recentes. Ao atualizar para a versão mais recente do Facebook, você pode se livrar de muitos erros instantaneamente. Leia as instruções a seguir para atualizar o aplicativo do Facebook em seu telefone para corrigir o problema do Facebook Pay que não está funcionando:
Para Usuários de iPhone
Passo 1: Para atualizar o aplicativo, primeiro abra a App Store. Depois de abrir a página inicial, toque no ícone "Perfil".
Passo 2: Agora, você pode ver todas as atualizações pendentes. Se encontrar alguma atualização pendente do aplicativo do Facebook, pressione o botão "Atualizar", ao lado, para baixar a versão mais recente.
Para Usuários de Android
Passo 1: Se você tem um dispositivo Android, acesse a Play Store no seu telefone. Toque no ícone "Perfil" e clique em "Gerenciar aplicativos e atualizações".
Passo 2: Toque em "Atualizações" para verificar todas as atualizações pendentes. Para instalar a versão mais recente do Facebook, clique no botão "Atualizar", exibido ao lado do aplicativo.
Correção 6: Exclua o Cache do Facebook
Os arquivos de cache do Facebook armazenam todas as suas ações, como as páginas do Facebook que você visitou. Além disso, mantém os dados de seus arquivos de mídia e links que você abriu neste aplicativo. No entanto, às vezes, esses arquivos de cache do Facebook ocupam todo o espaço de armazenamento do seu dispositivo e, eventualmente, diminuem o desempenho do aplicativo. Portanto, se o Facebook Pay não funciona, você pode limpar o cache do aplicativo:
Passo 1: No seu dispositivo Android, abra as "Configurações". Role para baixo e acesse a guia "Aplicativos".
Passo 2: Depois disso, clique na opção "Gerenciar Aplicativos" e localize o "Facebook". Selecione a opção "Armazenamento" e toque em "Limpar Dados". Aguarde algum tempo e todos os arquivos de cache do Facebook serão removidos.
Correção 7: Verifique as Configurações de Localização do Facebook
Alguns aplicativos exigem permissão de localização para fornecer alguns recursos aos usuários. Então, é possível que você não tenha dado permissão ao Facebook Pay para acessar sua localização. Isso impedirá o funcionamento do aplicativo. Para alterar as configurações de localização do Facebook, siga as instruções seguintes:
Para Usuários de iPhone
Passo 1:Vá para o seu aplicativo "Ajustes", role para baixo e toque no Facebook.
Passo 2: Depois de clicar no Facebook, toque em "Localização" e ative a opção "Ao usar o aplicativo". Isso dará acesso à sua localização enquanto estiver usando o aplicativo do Facebook.
Para Usuários de Android
Passo 1: Abra os "Ajustes" do seu telefone, role para baixo e encontre a opção "Aplicativos".
Passo 2: Depois de selecionar Aplicativos, toque em "Permissões". Agora, toque em "Localização", para modificar as configurações de acesso à localização.
Passo 3: Toque em "Facebook" e depois toque em "Permitir apenas enquanto estiver em uso".
Correção 8: Remova e Adicione o Método de Pagamento
Outra possível razão pela qual o Facebook Pay não está funcionando pode ser um erro no seu método de pagamento. Assim, tente remover e adicionar o método do Facebook Pay para se livrar das falhas durante a transação. Para isso, siga os passos abaixo:
Passo 1: Navegue até o Messenger e abra-o. Toque no seu "Perfil" e role até a parte inferior para localizar o Facebook Pay.
Passo 2: No Facebook Pay, toque em "Adicionar novo cartão de débito ou PayPal". Depois, escolha o método de pagamento "Cartão de débito" ou "PayPal". Adicione todas as informações necessárias e clique no botão "Salvar".
Correção 9: Navegue até o Suporte do Facebook
Se você ainda não conseguiu se livrar desse erro após tentar todas as soluções mencionadas, entre em contato com o Suporte do Facebook. Visite a página da Central de Ajuda do Facebook e relate seu problema em detalhes para que eles possam ajudar.
Correção 10: Use Alternativas ao Facebook Pay
Se você ainda não conseguir resolver o problema do erro do Facebook Pay, é hora de tentar outras alternativas de pagamento. Existem várias opções e plataformas de pagamento que oferecem o mesmo ambiente seguro e transparente nas transações online.
Por exemplo, você pode usar o Google Pay ou o PayPal, que são plataformas altamente confiáveis e usadas em todo o mundo. Outras alternativas ao Facebook Pay são o Apple Pay, Venmo,Wise e Payoneer. Todas essas plataformas são confiáveis, reconhecidas internacionalmente e oferecem as mesmas facilidades que o Facebook Pay oferece aos usuários.
Conclusão
Métodos e aplicativos de pagamento online têm sido amplamente utilizados por possibilitarem transações fáceis e seguras. O Facebook Pay oferece uma ótima plataforma para os usuários que desejam fazer transações financeiras online de forma perfeita e tranquila. No entanto, se o Facebook Pay não funcionar, você pode usar os métodos confiáveis apresentados neste artigo para resolver o problema.
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Alexandre Garvalhoso
staff Editor