O Que Você Faz Quando Você Não Consegue Atualizar para iOS 9.3 no 5s?

Parte 1: Verifique o seguinte

Vamos começar com um pouco de boas notícias, antes de chegarmos à solução do problema. A verdade é que esta mensagem de erro esteve ao redor por um bom tempo que só pode significar que há uma maneira de corrigi-la, como veremos abaixo. Mas antes que nós oferecemos a solução, existem algumas coisas que você deve verificar no seu dispositivo, apenas para garantir que você realmente tem um problema.

Primeiro, certifique-se de que o dispositivo está conectado à internet. Mesmo que o símbolo de acesso Wi-Fi está visível no Safari, vá em frente e tente recarregar a página da Web, se der certo, você está conectado. Se isso não funcionar, você precisa voltar para Wi-Fi e alterar ligado e desligado e em seguida, tente recarregar a página novamente. Você também pode tentar reiniciar o dispositivo. Às vezes uma simples reinicialização vai consertar tudo.

Além disso, é importante garantir que você está conectado a uma rede doméstica regular em oposição a uma rede Wi-Fi de empresa muitas dos quais foram conhecidas por bloquearem o acesso a servidores Apple atualizar, resultando em uma atualização falha.

Parte 2: O que você pode fazer para corrigir isso

Se tudo não funcionar, então você tem um problema e necessita de uma solução. Felizmente para você, há algumas coisas que você pode fazer para obter o seu dispositivo atualizado. Aqui estão apenas algumas das coisas que você pode tentar.

Encerrar o aplicativo de configurações

Esta é, idealmente, a primeira coisa que você deve tentar. Para fazer isso, toque duas vezes no botão home e depois passe nas configurações do Aplicativo, até que deslizar para fora da vista. Então volte para a tela inicial e toque em Configurações > Geral> Atualização de Software para tentar a atualização novamente.

Às vezes o problema pode ser as configurações de aplicativo e se você forçá-lo a parar, seu problema pode ser corrigido. Se não, tente a nossa segunda opção.

Redefinir suas configurações de Rede

Também é muito provável que suas configurações de rede podem ser o problema. Redefinir sua configuração de rede é muito fácil, mas devo avisá-lo que esta ação vai significar que você tem que digitar suas senhas de acesso de Wi-Fi, tudo de novo. Para fazer isso, vá para Configurações > Redefinir > Redefinir as Configurações de Rede e depois toque em Restaurar na caixa de diálogo que aparece.

Uma vez que o processo de restauração for concluído, reconecte a sua rede Wi-Fi e tente instalar a atualização novamente.

Excluir a Atualização

Se você já tentou de tudo que nós esboçamos até agora e nada funcionou, uma atualização corrupta pode estar causando o problema. Neste caso, você precisa removê-la e instalar novamente. Vá para Configurações > Geral> Armazenamento &uso do iCloud. Toque em Gerenciar Armazenamento e em seguida, role para baixo e toque em Atualização do Software. Selecione isso e o toque em Excluir a Atualização.

Você agora pode tentar instalar a atualização novamente e deve funcionar.

Parte 3: Apple diz o que você deveria fazer

Apple reconhece que se trata de um problema real para a maioria das pessoas. Portanto, eles ofereceram uma solução no seu site de apoio que concorda com o que dizemos. A Apple recomenda que se você tentar atualizar seu dispositivo e ele falhar por um motivo ou outro, você deve excluir a atualização e então tentar reinstalá-lo.

Desta forma, eles reconhecem que a atualização em si poderia estar corrupta e excluí-la e em seguida, reinstalar poderia funcionar para corrigir o problema. De fato, é uma solução que tem funcionado para a maioria das pessoas que tentaram.

Se você encontrar esse problema, isso não significa que o dispositivo não pode ser atualizado com o mais novo iOS 9.3, na verdade você não está sozinho.  Existem muitas pessoas que enfrentam este problema de verificação de atualização entre outros muitos problemas com a nova atualização. Mas todos esses problemas têm soluções simples, como já vimos na parte 2 acima. Considerando que cada atualização que a Apple libera vem com uma série de novas funcionalidades,  incluindo o turno da noite, senha habilitada para notas e o novo aplicativo de Drive do iCloud entre outros e atualizações de segurança altamente importantes, não deixe esse pequeno problema te impedir de apreciar o iOS 9.3. e suas melhorias e recursos muitos legais. 

Diga-nos se as soluções que nós fornecemos para você funcionaram para você consertar o problema e se houver outros problemas, como podemos ajudar você corrigi-los.