O que podemos fazer pelo iPhone 11/12/13 que não liga?

Parte 1: Três razões pelas quais seu iPhone 11/12/13 não está ligando

Como mencionado acima, existem vários motivos pelos quais seu iPhone 11/12/13 não liga. Abaixo, vamos nos aprofundar nessas causas para entender melhor o que pode ter causado este problema no seu iPhone.

Problemas de bateria

Três possíveis problemas de bateria podem fazer com que seu iPhone não ligue. Confira abaixo.

• Bateria descarregada

Verifique se o seu iPhone foi totalmente descarregado. Quando a bateria está muito fraca para ligar, o iPhone geralmente exibe uma tela solicitando que você o conecte. Mas se a bateria estiver extremamente fraca, pode não haver energia suficiente para alimentar a tela. Antes de descartar esta possibilidade, conecte seu celular a um carregador funcional por 10 minutos.

• Bateria danificada

As baterias dos smartphones se degradam com o tempo, permitindo que retenham cada vez menos carga. Se você carregou seu iPhone muitas vezes, a bateria pode ter degradado a ponto de ser desativada.

Além disso, não é uma boa prática carregar ou descarregar totalmente as baterias de íon-lítio. Se você manteve seu iPhone em um desses extremos por várias semanas ou meses, a duração da bateria pode ter sofrido significativamente, mesmo que a contagem do ciclo de carga seja baixa.

• Porta do carregador danificada

As portas de carregamento de muitos iPhones podem ficar danificadas devido ao desgaste ao conectar e desconectar os cabos, especialmente se você não for cuidadoso com a porta. Se a porta estiver danificada a ponto de quebrar os contatos, o celular não poderá ser carregado via cabo. Nesse caso, seu celular não ligará mais porque foi descarregado.

Tente usar um carregador sem fio para ver se ele liga. Se o celular ligar, você precisará substituir a porta do carregador, que geralmente está localizada na placa do dispositivo. Encontre o guia da placa na página do seu iPhone específico e confira para substituir a porta.

Dano físico ou líquido

Quando o seu iPhone cai no chão ou na água, várias coisas podem dar errado, a mais irritante delas é que o aparelho não liga. Pode ainda ficar com a tela preta, não importa o quanto pressione e segure o botão Ligar/Desligar. Embora seu iPhone seja projetado com materiais à prova de queda e à prova d'água para protegê-lo, os materiais não podem garantir 100% de segurança.

Outro motivo pode ser uma placa-mãe danificada. Normalmente, a placa-mãe falha somente após um impacto significativo, exposição à água, temperaturas extremas ou alterações nas configurações do BIOS (como quando uma tentativa de jailbreak não é bem-sucedida). Se você suspeitar que algum dos itens acima danificou sua placa-mãe, pode ser necessário substituí-la para restaurar a funcionalidade do seu celular.

Falhas de software

Se o seu iPhone parar de funcionar sem motivo aparente, ou seja, você não o expôs à água, não o deixou cair ou sofreu outros danos desde a última vez que o ligou, a causa mais provável é uma falha de firmware. Forçar a reinicialização no seu iPhone pode resolver.

Parte 2: 6 métodos para consertar o iPhone 11/12/13 que não está ligando

Abaixo estão algumas formas de diagnóstico e dicas que você pode fazer para ajudá-lo a consertar seu iPhone 11/12/13 que não liga.

Force a reinicialização do seu iPhone

Se o problema for causado pelo congelamento ou travamento do software iOS, você pode forçar a reinicialização do dispositivo para resolver o problema do iPhone que não liga.

Para consertar o iPhone 11/12/13 que não liga:

1. Pressione e solte rapidamente o botão "Aumentar volume".
2. Em seguida, pressione e solte rapidamente o botão "diminuir volume", seguido do botão lateral.
3. Solte o botão para ver o logotipo da Apple.

Verifique a tela do iPhone

Se a tela do seu iPhone não estiver funcionando, pode haver um problema com a exibição da tela do seu dispositivo. Existem duas possibilidades: o cabo da tela foi desconectado da placa lógica ou a tela foi danificada. Ambos podem acontecer se você deixar cair ou bater no seu iPhone.

Se você deixar cair o seu iPhone, a tela provavelmente será quebrada. Se você bateu contra alguma coisa, é muito provável que a tela fique desalojada. Se a tela estiver quebrada, você deve substituí-la. Se ela se soltar, você deverá reconectar o cabo. Uma tela deslocada pode ser consertada gratuitamente na Apple Store.

Recarregue seu iPhone

Como afirmado anteriormente, o iPhone pode não estar ligando devido a bateria descarregada. Ajudaria se você o carregasse neste caso, conectando a um carregador de parede. Verifique se o seu iPhone liga após 30 minutos ou uma hora. Por favor, verifique o cabo se o seu iPhone não estiver carregando.

Observação: Certifique-se de que o cabo, o carregador e a tomada estão funcionando para que o celular receba energia.

Experimente o modo de recuperação para restaurar o iPhone

Outra solução é colocar seu iPhone no modo de recuperação. O modo de recuperação pode restaurar seu dispositivo apagando os dados. Para fazer isso, você pode seguir estes passos:

1. Pressione e solte rapidamente o botão Aumentar volume.
2. Pressione e solte rapidamente o botão Diminuir volume.
3. E pressione e segure o botão lateral.

4. Depois disso, você deve sair do modo de recuperação do iPhone. Suponha que você veja a opção Restaurar ou Atualizar seu dispositivo no Finder ou no aplicativo iTunes, selecione Restaurar. Seu dispositivo sairá do modo de recuperação se demorar mais de 15 minutos.

Execute o modo DFU

Se a restauração do modo de recuperação não funcionar no seu iPhone, sua opção final é a restauração do modo DFU. Não é recomendado porque você corre o risco de bloquear seu iPhone se algo der errado. É por isso que, se você não tiver certeza, deve evitar dar o passo. Se você ainda quiser fazer isso, aqui estão os passos.

1. Reinicie o computador e comece novamente. Usando um cabo Lightning, conecte seu iPhone ao computador.
2. Enquanto segura o botão Lateral, pressione e segure o botão Diminuir volume. Se vir o logotipo da Apple, você falhou e deve liberar todos os botões e começar de novo.

3. Se você não vir o logotipo da Apple, solte o botão Lateral enquanto mantém pressionado o botão Diminuir volume.
4. Depois que o iTunes detectar seu iPhone, você pode soltar o botão Diminuir volume e seguir as instruções na tela para concluir o processo de restauração do modo DFU.

Observação: Se você vir a mensagem "Conectar ao iTunes" na tela, não está no modo DFU. Você deve reiniciar do zero. Vamos reiterar que você pode fazer isso com um especialista da Apple que já usou o modo DFU antes, em vez de tentar pela primeira vez.

Dr.Fone - System Repair

Se você está sem opções e tentou tudo acima, mas ainda não conseguiu consertar seu iPhone 11/12/13 que não liga, é hora de experimentar o Dr.Fone - System Repair!

O Dr.Fone - System Repair simplificou o processo para os usuários recuperarem seu iPhone, iPad ou iPod Touch da tela branca, modo de recuperação, logotipo da Apple ou tela preta e corrigir outros problemas do iOS. A melhor coisa é que nenhum dado será perdido ao reparar os problemas do sistema iOS.

Observação: Lembre-se de que seu dispositivo iOS irá atualizar para a versão mais recente do iOS depois de usar esta função. Além disso, se o seu dispositivo iOS estiver com jailbreak, ele será atualizado para uma versão sem jailbreak. Se você desbloqueou seu dispositivo iOS anteriormente, ele será bloqueado novamente.

Reparo padrão para corrigir problemas do sistema iOS

Seguro e protegido

Antes de consertar seu iPhone, você precisa baixar a ferramenta para o seu computador.

Passo 1: Abra o Dr.Fone no seu computador depois de instalado com sucesso. Selecione Reparo do sistema no menu suspenso na página inicial.

Passo 2: Depois disso, você deve especificar o tipo de smartphone que está consertando. Escolha iOS porque os iPhones estão sendo tratados.

Passo 3: Você será levado a uma nova tela onde deverá selecionar Reparo do iOS para reparar os problemas do sistema do iPhone.

Passo 4: Na lista fornecida na próxima tela, determine se o Dr.Fone - System Repair (iOS) corrige os problemas específicos que seu dispositivo está enfrentando. Nesse caso, prossiga clicando no botão Reparar agora. Mesmo que o problema do sistema iOS em seu dispositivo não esteja listado, você ainda pode clicar em Reparar agora para iniciar o processo de recuperação.

Passo 5: Para prosseguir com o reparo do iOS, escolha Reparo padrão entre as duas opções. Este modo tentará reparar seu dispositivo iOS enquanto protege todos os dados contra perda.

Observação: Ao reter os dados do dispositivo, o Reparo Padrão corrige a maioria dos problemas do sistema iOS. A opção de reparo avançado resolve ainda mais problemas do sistema iOS, mas apaga os dados do dispositivo. Recomenda-se usar o Reparo Avançado somente se o Reparo Padrão falhar.

Passo 6: Depois disso, inicialize seu dispositivo iOS no Modo de recuperação.

Primeiro, confie no computador para concluir este processo. Para fazer isso, conecte o dispositivo ao computador usando um cabo USB e digite a senha da tela de bloqueio. Toque na opção Confiar exibida na janela. Depois disso, clique em Entrar no modo de recuperação para prosseguir. Selecione a opção Guia para o Modo de Recuperação se o seu dispositivo não responder ou estiver agindo de forma estranha.

Passo 7: Para colocar seu dispositivo no modo de recuperação, siga as instruções na tela para o seu modelo.

Passo 8: A plataforma detecta o dispositivo assim que ele entra no Modo de recuperação.

Passo 9: A janela a seguir exibe uma lista de firmware do iOS disponível para instalação no dispositivo iOS. Clique em Download para iniciar o processo de instalação de qualquer um deles. O firmware do iOS irá começar a ser baixado no computador, conforme indicado pela barra de progresso. A plataforma verifica o firmware antes de instalá-lo no dispositivo iOS para evitar problemas.

Passo 10: Depois que o firmware do iOS for validado, clique no botão Reparar agora para iniciar o processo de recuperação do sistema iOS. Uma barra de progresso apresentará o processo de reparo na tela seguinte.

Passo 11: Quando terminar, a janela exibirá a conclusão bem-sucedida do processo. Para finalizar a execução, pressione o botão Concluído.

Seguro e protegido

Conclusão

Concluindo, existem vários motivos pelos quais seu iPhone em 12/11/2013 não liga. Mas a boa notícia é que também existem muitas maneiras de resolver esses problemas, e todas elas foram fornecidas passo a passo acima. Você pode experimentar todas antes de levar seu iPhone para a Apple Store, especialmente o Dr.Fone - System Repair.

O Dr.Fone é uma solução completa de dispositivos móveis para dispositivos iOS e Android que resolve problemas em qualquer cenário, incluindo falhas de sistema e perda de dados, transferências telefônicas e muito mais!

Seguro e protegido