Tem problemas com o som do seu celular durante as chamadas? Então, leia nosso guia sobre como corrigir o problema do iPhone 7/11 sem som nas chamadas de forma rápida e fácil!
Feb 26, 2025 • Arquivado para: Reparação do Sistema • Soluções comprovadas
Você está tendo problemas para ouvir as pessoas quando elas ligam para o seu iPhone 7 ou 11? Você não está sozinho. Muitos usuários tiveram este problema com seus iPhones, o que pode ser frustrante.
Felizmente, você ainda tem vários métodos para tentar resolver o problema. Este artigo compartilhará as possíveis causas desse problema e fornecerá algumas soluções fáceis de seguir que ajudam a recuperar o som rapidamente!
As causas mais comuns de falta de som nas chamadas telefônicas são problemas de software (bugs), hardware danificado, modo não perturbe ativado ou um problema com as configurações de som. Vamos examinar cada um deles com mais detalhes para que você possa solucionar e corrigir o problema.
A causa mais provável da falta de som é um problema de software. Bugs no sistema podem causar todos os tipos de problemas, por isso vale a pena verificar se existem atualizações recentes do iOS que possam resolver o problema.
Para verificar se existem uma atualização:
Uma atualização de software geralmente corrige qualquer problema de som, então vale a pena experimentar. E se ainda não funcionar, é hora de prosseguir com o próximo método.
Se o problema de software não parecer ser o problema, você pode ter um problema de hardware. A causa mais comum disso é que seu alto-falante foi danificado. Você pode verificar isso conectando fones de ouvido ou usando um fone de ouvido Bluetooth ao fazer uma chamada. Se você conseguir ouvir o som através deles, provavelmente o problema é um alto-falante danificado.
Um alto-falante danificado pode ser difícil de consertar, portanto, pode ser necessário levá-lo a uma loja da Apple ou a uma assistência de confiança. Sua melhor solução é levá-lo a um profissional e fazer com que ele dê uma olhada.
Outra possível causa para o problema de som durante as chamadas é o modo não perturbe sendo ativado involuntariamente. Para verificar se este é o problema:
Isso garantirá que todas as chamadas recebidas sejam tocadas, independentemente do horário.
Se nenhum desses problemas estiver presente, verifique as configurações de som do seu iPhone. Para fazer isso, vá para Configurações e selecione "Sons e Haptics". Certifique-se de que o volume esteja alto e que a saída de áudio correta esteja definida.
Além disso, verifique se o equalizador não está definido para um nível baixo ou mudo. Seu iPhone deve estar configurado para uma saída de áudio de alta qualidade para que as chamadas soem corretas.
Os passos acima devem ajudá-lo a identificar e corrigir o problema. No entanto, se não resolverem o problema, algumas dicas fáceis podem ajudar a restaurar o funcionamento do som.
Essa configuração controla o volume de notificações e alertas. Para ajustar, siga estes passos:
O botão mudo fica na lateral do iPhone. E pode ser facilmente ativado e desativado por engano. Para garantir que esteja desativado, alterne a chave para garantir que não esteja na posição "mudo".
Na maioria das vezes, uma simples alternância resolverá qualquer problema de som que você esteja tendo. E mesmo que não, ainda vale a pena verificar isso antes de tentar qualquer outra solução.
Se você estiver usando fones de ouvido ou um headset Bluetooth com seu iPhone, verifique se eles estão desconectados antes de fazer uma chamada. Isso garantirá que o som seja emitido pelo alto-falante do celular, e não pelos fones de ouvido ou headset.
Normalmente, os fones de ouvido e os headsets são fáceis de desconectar, mas se eles não estiverem saindo, verifique novamente se você tem o tipo correto de conector.
Se você usar fones de ouvido sem fio com seu iPhone, verifique se o Bluetooth está ativado e conectado corretamente. Para fazer isso, siga estes passos:
Espero que uma dessas dicas ajude a corrigir o problema de falta de som que você está enfrentando nas chamadas telefônicas.
Se tudo falhar, você deve tentar uma das soluções mais avançadas. Confira aqui cinco métodos para ajudar a fazer o som do seu iPhone 7/11 funcionar corretamente durante as chamadas telefônicas.
Este é o modo mais simples de resolver a maioria dos problemas menos graves em um iPhone. Com este método, você pode corrigir o mau funcionamento do seu iPhone.
Para reiniciar seu dispositivo:
Bugs de software podem ser uma das principais causas de problemas. A Apple descobre quais problemas estão ocorrendo nos iPhones e fornece algumas maneiras específicas de repará-los com as atualizações. Portanto, vale a pena garantir que você esteja executando a versão mais recente do iOS.
Se a reinicialização não funcionar, tente redefinir todas as configurações do seu dispositivo. Talvez você não saiba quando alterou as configurações de som, mas isso influenciará significativamente seu dispositivo.
Se o problema persistir, tente restaurar seu dispositivo com o iTunes. Isso é um pouco mais complicado e só deve ser feito se tudo mais falhar. Para fazer isso:
Finalmente, você pode usar o Dr.Fone - System Repair. Esta ferramenta de terceiros pode ajudar a corrigir todos os problemas com dispositivos iOS, incluindo o problema de falta de som em chamadas telefônicas. Uma ferramenta poderosa como essa facilita a identificação e a correção rápida do problema.
Além disso, o Dr.Fone - System Repair pode ajudar a corrigir vários outros problemas, como ficar bugado no modo de recuperação, tela em preto e branco, problemas de travamento e muito mais. Neste método, siga estes passos simples se o iPhone 7/11 estiver sem som:
Passo 1: A opção "Reparo de Sistema" pode ser encontrada na página inicial do Dr.Fone - System Repair (iOS) da Wondershare.
Passo 2: Escolha o tipo de smartphone que você possui. Escolhemos iOS aqui.
Passo 3: Para resolver as falhas de sistema do iPad, escolha a opção "Reparo de iOS".
Passo 4: Selecione o problema específico e continue clicando em "Reparar agora".
Passo 5: Entre as duas opções que você verá, escolha "Reparo padrão".
Passo 6: É hora de iniciar o Modo de recuperação no seu dispositivo iOS.
Passo 7: Defina o modo de recuperação no seu celular.
Passo 8: A ferramenta detectará automaticamente o dispositivo, que entrará no modo de recuperação.
Passo 9: Clique em "Download" depois de decidir sobre a versão de atualização mais recente.
Passo 10: Pode levar alguns minutos para que o download comece automaticamente.
Passo 11: Ele irá fazer uma verificação quando o download for concluído.
Passo 12: Você pode começar a reparar o problema encontrado.
Passo 13: A ferramenta começará a fazer a correção e irá finalizar rapidamente.
Portanto, você deve utilizar o Dr.Fone - System Repair sem dúvida se estiver tendo problemas com o alto-falante do iPhone 7 que não funciona durante as chamadas.
Concluindo, pode ser frustrante ficar com o alto-falante sem funcionar no iPhone 7/11 durante as chamadas. Felizmente, existem várias soluções que você pode tentar para resolver o problema de som do seu iPhone 11 durante as chamadas. Caso as soluções acima não sejam úteis para resolver o problema de som do iPhone 7/11. Use o Dr.Fone - System Repair da Wondershare, você deve ser capaz de encontrar algo que ajude a resolver este problema.
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