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Como Resolver iPhone Não Está Tocando?

Seu celular não toca mesmo com a opção 'mudo' não habilitada e as configurações no volume máximo? Veja como você pode resolver esse problema em iPhones.

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Apr 21, 2022 • Arquivado para: Reparação do Sistema • Soluções comprovadas

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Se o seu iPhone não tocar ao receber uma chamada, esse pode ser um importante motivo de preocupação. Você pode perder algumas conversas importantes, possíveis problemas de negócios ou até mesmo chamadas de emergência de entes queridos. Depois de gastar o seu suado dinheiro em dispositivos Apple, pode ser muito decepcionante descobrir que o iPhone X não está tocando nem atendendo chamadas. Fazer e atender chamadas são as funções básicas de um celular e algumas outras funções são funções adicionais.

Parte 1: Verifique seu Sistema iOS

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Um dos principais motivos do problema "Meu iPhone não toca" é que o sistema operacional do celular não foi atualizado. Em alguns casos, ignoramos as atualizações de software enviadas pelos fabricantes, o que pode levar a falhas técnicas, erros e incompatibilidade. As atualizações são importantes para corrigir problemas que atraíram a atenção dos fabricantes e são medidas corretivas que ajudam a restaurar funções danificadas do celular. Isso pode ocorrer porque o botão Home não está funcionando, os botões de volume não estão funcionando corretamente ou até mesmo o celular não toca quando está com problemas.

Às vezes, você ainda precisa realizar reparos para redefinir certos aspectos do mau funcionamento do celular.

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Passo 1. Em primeiro lugar, vá para a opção de configurações do seu celular e escolha 'Geral'.

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Passo 2. Vá para Atualização de software e verifique as atualizações que podem estar presentes e instale elas, se houver.

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Passo 3. Vá para Atualização de software e verifique se há atualizações que possam estar presentes e instale, se houver.

Isso não levará muito tempo se você estiver conectado a uma rede Wi-Fi, o que pode resolver o problema.

Caso contrário, atualize o celular com o sistema operacional mais recente ou use uma ferramenta para consertar o celular. O reparo do sistema Wondershare Dr.Fone é uma das melhores ferramentas. Você pode restaurar várias funções, reparar certos aspectos do celular e atualizar a funcionalidade do aplicativo sem perder dados. Quando o iPhone 7 não está reproduzindo ou o iPhone 6 não está reproduzindo, esse método tem mostrado resultados frutíferos.

Passo 1. Comece baixando o Dr.Fone - Reparação do Sistema (iOS) em seu Mac e instale. Depois de abrir, acesse a opção 'Reparo do Sistema'.

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Passo 2. Conecte o celular com o qual você está tendo problemas e selecione a tela 'Modo padrão'.

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Passo 3. Após detectar seu celular, o Dr.Fone solicitará informações sobre os detalhes básicos do modelo do seu celular que você precisa preencher. Vá para 'Iniciar' quando terminar.

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Assim que o celular for detectado, o reparo do sistema será iniciado automaticamente e o celular será consertado em todas as áreas principais onde há problemas.

Passo 4. Caso o celular não seja detectado, siga as instruções que o Dr.Fone fornece na tela para atualizar para o modo DFU. Assim que a atualização do firmware for concluída, o celular passará automaticamente pelo reparo.

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Passo 5. Uma 'mensagem completa' será exibida após a conclusão do trabalho.

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Parte 2: Verifique e Desative o Modo Mudo

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Quando as pessoas reclamam que o iPhone 8 não está funcionando ou que a chamada do WhatsApp no ​​iPhone não está tocando, o motivo pode ser muito primitivo e secundário. Às vezes, silenciamos o celular sem querer e queremos saber por que a chamada é apenas uma chamada perdida, mesmo se estivermos perto do celular. Use o celular, mova as mãos e coloque-as no bolso ou na carteira para alterar as configurações de mudo.

Ao contrário dos Androids, as configurações de mudo do iPhone existem externamente e é muito provável que um leve toque altere inadvertidamente as configurações. O botão mudo está localizado no lado esquerdo, acima dos botões de volume. Ele deve ter como alvo a tela do celular, e é aqui que o iPhone pode produzir o som de chamadas, mensagens ou chamadas do WhatsApp.

No entanto, se este botão mudo estiver voltado para baixo e a linha vermelha estiver visível, o aparelho ficará mudo. Isso pode acontecer inesperadamente, portanto, você deve verificar primeiro. Os botões de volume também podem ser aumentados ou diminuídos da mesma maneira. O volume pode estar muito baixo para você ouvir.

Então, clique no botão de volume para verificar o status do volume. É bom tocar música no seu dispositivo ou ter alguém ligando para você enquanto verifica os botões de volume. Se você não conseguir ouvir o áudio, não será capaz de ouvir a chamada recebida.

Parte 3: Verifique e Desativar o Modo Não Perturbe

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Quando você vira seu celular de cabeça para baixo, coloca ele na bolsa ou tenta alterar algumas outras configurações, às vezes a opção "Não perturbe" é ativada acidentalmente. Isso impedirá que seu aparelho toque quando você receber chamadas ou mensagens em diferentes plataformas de mídia social ou mensagens de texto. Quando você ativa a opção "Não perturbe", as chamadas recebidas também podem ser transferidas para o correio de voz na maioria das vezes. Dessa forma, você nem mesmo verá o brilho da tela em algum ponto. É por isso que é uma das primeiras coisas que você precisa verificar ao resolver problemas acíclicos.

Para ter certeza de que não é o caso, deslize para baixo no canto superior direito da tela para exibir as opções da central de controle. Aqui, verifique se o botão "Não perturbe" está habilitado ou desabilitado. Este é um ícone em forma de lua e não deve ser realçado em comparação com os outros ícones ao lado dele. Mesmo se houver alguma falha de hardware, a opção não perturbe será habilitada automaticamente. Nesse caso, é melhor executar o reparo completo do sistema discutido no primeiro passo.

Parte 4: Verifique e Desligar o Modo Avião

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Modo avião é uma configuração específica que permite desativar o texto para fala e outros serviços de chamadas recebidas para reduzir as frequências de rádio do celular em viagens aéreas. Esta é uma das principais configurações de todos os celulares (incluindo dispositivos Apple e Android). Isso é essencial ao viajar, mas não quando você está em terra tentando redefinir o som de uma chamada recebida - isso pode ser um grande obstáculo. Na maioria das vezes, não percebemos que entramos no modo avião, o que pode ser o principal motivo do silêncio das chamadas recebidas.

Isso é semelhante ao que você faria com o botão "Não perturbe". No canto superior direito da tela, deslize para baixo para acessar as opções do centro de controle. Aqui você encontrará um ícone em forma de avião. Se estiver destacado, significa que o modo avião está ativado, por isso você não pode atender chamadas ou foi transferido para o correio de voz. Desmarque esta opção, atualize seu aparelho e você pode continuar.

Parte 5: Verifique suas Configurações de Toque

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Algumas configurações de toque do sistema podem ter mudado, e é por isso que seu iPhone não está tocando. Todos os dispositivos Apple têm a capacidade benéfica de bloquear ou ignorar certos números que são inconvenientes para você. Podem ser colegas ou amigos que você realmente deseja evitar. Sempre que esses contatos forem bloqueados, ao decidir pegar o celular para ligar para você, você não receberá o som da chamada. Se você não consegue ouvir o celular tocar quando uma determinada pessoa liga, é isso que você deve fazer.

Passo 1. Você pode verificar acessando as configurações. Selecione a opção 'celular'.

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Passo 2. Em seguida, toque em 'Bloqueio e identificação de chamadas'. Se você encontrar o contato na lista de 'bloqueio', 'desbloqueie ele' e você poderá receber suas chamadas.

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Às vezes, ter um toque de chamada corrompido pode ser a causa do silêncio. Os dispositivos Apple são extremamente exigentes quanto a bugs, softwares incompatíveis e arquivos interrompidos.

Passo 1. Vá para o aplicativo de configurações e clique em 'Sons e Tátil'. Lá você encontrará a opção de toque.

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Mesmo que seja o seu toque favorito, altere ele e veja se você está recebendo o som nas chamadas recebidas. Na maioria das vezes, isso é suficiente para resolver o problema.

Certos tons de toque personalizados que você define para as pessoas também podem falhar, de modo que você não consegue ouvir as chamadas. Nesse caso, altere o toque personalizado que você está usando para o contato ou use o toque normal.

Seu iPhone não emitirá nenhum som quando a opção de encaminhamento de chamadas estiver habilitada. Para alterar isso, vá para as configurações da tela inicial e toque na opção 'celular'. Lá você encontrará a opção 'Encaminhamento de chamadas' e, se a função estiver ativada, desative ela.

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Parte 6: Verifique as Configurações de Fones de Ouvido e Bluetooth

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Em circunstâncias normais, o conector do fone de ouvido pode estar empoeirado ou algo preso nele, fazendo com que o iPhone falhe ao tocar. Isso ocorre porque o hardware do celular celular conectado ao fone de ouvido enviará uma mensagem falsa. Quando o fone de ouvido estiver conectado, você ouvirá o toque do celular no fone de ouvido ou no dispositivo de fone de ouvido. É por isso que você pode não ouvir o som. Neste caso, você pode limpar a saída com isopropanol e usar um conta-gotas limpo para colocar 2-3 gotas diretamente. Insira os fones de ouvido e gire-os para distribuir o álcool de limpeza por igual. Esta é uma solução de evaporação, por isso não deixará resíduos nem interferirá nas funções internas.

Se você costuma usar um fone de ouvido para atender chamadas, seu celular pode ficar confuso ao atender chamadas sem o fone de ouvido ou AirPods conectados. Nesse caso, conecte o fone de ouvido à entrada 2 ou 3 vezes e remova-o. Em seguida, atualize seu celular para restaurar a funcionalidade.

O mesmo vale para AirPods conectados via Bluetooth. Quando você atende uma chamada nos AirPods, isso confunde o celular, então você precisa conectar e desconectar 2 a 3 vezes. Se você conectou AirPods e os colocou em outra sala, observe que não ouvirá o toque até que o aparelho auditivo Bluetooth seja desconectado.

Parte 7: Reinicie seu Celular

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Reiniciar ou redefinir completamente o celular é o último recurso para resolver este problema. Depois de escolher uma das técnicas acima, isso é o que você deve fazer de qualquer maneira. Pressione o botão lateral de aumentar / diminuir o volume junto com o botão lateral. Ao segurá-los por um tempo, a mensagem "Deslize para fechar" aparecerá na tela./p>

Deslize e espere o celular desligar. Deixe por pelo menos 5 minutos e reinicie. Isso ajudará o celular a reorganizar seus algoritmos e redefinir todas as funções.

Conclusão:

O "iPhone que não toca" é um grande problema para quem recebe ligações com frequência e não tem tempo para consertá-las, porque ligações importantes não param. Nesse caso, a escolha de qualquer um desses passos te ajudará a restaurar o estado anterior. Caso contrário, pode ser um problema de hardware além do seu nível e apenas profissionais poderão consertar.

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