Como redefinir ajustes de rede do iPhone e outras dicas

Parte 1. Como restaurar os ajustes de rede do iPhone

Se você descobrir que a rede do seu iPhone parou de funcionar, a primeira coisa que deve fazer é redefinir as configurações de rede do dispositivo. Isso pode resolver o problema e não requer nenhuma técnica especial, apenas quatro passos simples e um ou dois minutos. Depois, o iPhone será reinicializado com as configurações de rede originais.

Passo 1. Toque no aplicativo Ajustes.

Passo 2. Toque em Geral.

Passo 3. Role para baixo e toque na opção Redefinir.

Passo 4. Na próxima janela, selecione a opção Redefinir Ajustes de Rede e confirme a ação.

Parte 2. Resolução de problemas: rede do iPhone não funciona

Por vezes, mesmo que você não altere nenhuma configuração no seu iPhone, a rede pode não funcionar. Se isso acontecer, é possível que você mesmo consiga resolver o problema sem precisar de levar o dispositivo a uma loja de reparos. Confira abaixo algumas dicas úteis que podem ajudar nessa situação.

* O Wi-Fi não funciona:

Muitos usuários de iPhones relataram dificuldades com a conexão Wi-Fi após a instalação do iOS 16. Se isso acontecer, siga os passos mencionados acima para redefinir as configurações de rede do seu iPhone e tente conectar-se ao Wi-Fi novamente.

* O iPhone não conecta a uma rede específica

Se você estiver enfrentando problemas para se conectar a uma rede Wi-Fi específica, selecione essa rede na lista e toque em Esquecer. Em seguida, procure a rede e digite a senha. Se houver um problema, faça uma redefinição dos ajustes de rede e tente estabelecer a conexão novamente.

* Procurando rede ou sem serviço:

Às vezes, o iPhone demora muito para encontrar a rede ou simplesmente não mostra nenhum serviço. Para resolver esse problema, ative o modo avião e, após alguns segundos, volte a desativá-lo. Se isso não funcionar, use a opção "Redefinir ajustes de rede", que certamente resolverá o problema.

*Não consegue fazer ou receber chamadas:

Às vezes, os usuários de iPhone não conseguem fazer ou receber chamadas. Geralmente, isso acontece quando o modo avião é ativado de forma acidental e desligá-lo resolverá o problema. Se isso não funcionar, reinicie o dispositivo. Se o problema persistir, redefina os ajustes de rede.

* O iMessage não funciona:

Alguns usuários dizem que o iMessage não está funcionando e nem pode ser desligado. Então, eles redefiniram os ajustes de rede para tentar corrigir o problema, mas o iPhone travou a meio da inicialização durante várias horas. Para resolver problemas com aplicativos como o iMessage, faça uma reinicialização total, selecionando a opção Redefinir todos os ajustes, no menu de redefinição.

* O app dos Ajustes ou o iOS não responde:

Às vezes, o menu de Ajustes está muito lento, ou até mesmo todo o sistema iOS. Um hard reset pode resolver o problema. Você pode fazer isso indo em Ajustes > Geral > Redefinir > Redefinir todos os Ajustes.

* iPhone não sincroniza:

Alguns usuários de iPhone também relataram problemas ao sincronizar o dispositivo móvel com o computador. Geralmente, é exibida uma mensagem indicando uma falha na conexão. Nesse caso, é melhor reiniciar o computador e redefinir os ajustes de rede do iPhone.