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Seu Samsung Galaxy está Reiniciando Sozinho?

Seu Samsung Galaxy está reiniciando constantemente? Veja como resolver esse problema.

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May 25, 2022 • Arquivado para: Soluções de Recuperação de Dados • Soluções comprovadas

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reAlguns proprietários de Samsung Galaxy tem reclamado que o celular reinicia sozinho continuamente após a instalação do Android Lollipop. Isso é bastante comum. Tivemos o mesmo problema. Não só era frustrante que o telefone não funcionasse, como a perda de dados foi como um chute nas costelas.

Felizmente, existe uma solução rápida. A perda de dados em seu celular faz com que você aja e aprenda o que não fazer! Agora sabemos algumas soluções fáceis. Depende do problema que está fazendo com que o Samsung Galaxy continue reiniciando sozinho.

E há várias razões pelas quais o Samsung Galaxy pode estar reiniciando sozinho constantemente - é assim que funciona a tecnologia. É ótima quando funciona, mas é frustrante e irritante quando as coisas dão errado!

Felizmente, e independentemente do problema que causa o looping de inicialização do Android, o problema dos aparelhos Galaxy reiniciando repetidamente pode ser resolvido com facilidade. Basta seguir os métodos abaixo e você terá seu celular Samsung em perfeitas condições de funcionamento de novo.

Relacionado: Faça Backup de seu Celular Samsung regularmente para evitar os riscos de perda de dados.

Parte 1: O que pode estar causando a reinicialização do Samsung Galaxy?

A razão pela qual seu Galaxy Samsung continua reiniciando repetidamente, é frustrante. Isso pode inclusive prejudicar o seu gosto pelo dispositivo e estragar sua diversão ao usá-lo - o que é uma pena, porque os dispositivos Galaxy são aparelhos muito legais e são bons de usar.

O sistema operacional Android também é gostoso de operar, e o Lollipop é a melhor versão até agora - por isso é muito irritante que ele estrague seu sistema quando você baixa uma nova versão.

Mas não se preocupem, proprietários de Galaxy, temos uma solução rápida para você. Embora não possamos dizer categoricamente qual é a causa específica de seu problema, podemos listar alguns problemas gerais. Este guia cobre as seguintes causas de reinicialização contínua do Samsung Galaxy:

• Dados corrompidos na memória do dispositivo

O novo sistema operacional inclui um firmware diferente e isso pode corromper os arquivos existentes no seu dispositivo. Correção rápida: reinicie no modo de segurança.

• Aplicativo de terceiros incompatível

Alguns aplicativos de terceiros travam porque eles não são compatíveis com o novo firmware que os fabricantes de dispositivos móveis usam para melhorar seus sistemas operacionais. Como consequência, os aplicativos impedem que o dispositivo reinicie normalmente. Correção rápida: reinicie no modo de segurança.

• Dados armazenados em cache

O novo firmware ainda está usando dados armazenados em sua partição de cache do firmware anterior e está causando inconsistências. Correção rápida: limpar partição do cache.

• Problema no Hardware

Algo pode estar errado com um determinado componente do dispositivo. Correção rápida: redefinição de fábrica.

Parte 2: Recupere dados do Samsung que reinicia sozinho

Antes de tentar qualquer uma das seguintes soluções para evitar que o seu Samsung Galaxy reinicie repetidamente, é uma boa ideia proteger os dados do seu dispositivo, para que você não perca nada.

Nós recomendamos instalar o Dr.Fone - Recuperação de Dados (Android). Esta ferramenta avançada é indiscutivelmente a melhor tecnologia de restauração dados do mercado e é muito fácil de usar. Faz com que proteger os seus dados valha o (pequeno) esforço.

Você precisará instalar o software em seu computador, já que o processo envolve a transferência de arquivos de seu dispositivo móvel para outra máquina por segurança. Embora você possa não precisar resgatar dados em todos os casos mencionados abaixo, é melhor prevenir do que remediar.

Recomendamos o Dr.Fone - Recuperação de Dados (Android) porque ele é fácil de usar, funciona para todos os tipos de dados, te dá a opção de escolher quais dados deseja restaurar e um monte de outras vantagens:

Como usar o Dr.Fone - Recuperação de Dados (Android) para recuperar dados do Samsung Galaxy?

Passo 1. Baixe e instale o Dr.Fone em seu computador. Inicie o programa e selecione Recuperação de Dados entre todas as ferramentas.

recover data from samsung phone keeps restarting

Passo 2. Conecte seu telefone Samsung Galaxy ao computador usando um cabo USB.

Passo 3. Selecione os arquivos que deseja recuperar. Se você deseja recuperar tudo, escolha “Selecionar tudo”.

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Passo 4. Em seguida, será solicitado que você escolha um motivo para recuperar os dados. Como você está tendo problemas com a reinicialização em looping do Galaxy, selecione "O touch screen não responde ou não posso acessar o telefone".

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Passo 5. Selecione o nome e o número do modelo do seu dispositivo Galaxy e clique em “Próximo”.

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Passo 6. Siga as instruções na tela para converter seu dispositivo para o Modo Download. Em seguida, o kit de ferramentas Dr.Fone começará a baixar o pacote de recuperação adequado e, em seguida, analisará o seu telefone.

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Passo 7. Assim que a verificação for concluída, seus dados aparecerão em uma lista. Selecione os arquivos que deseja manter e clique em “Recuperar para o computador”.

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Parte 3: Como consertar um Samsung Galaxy que continua reiniciando

Existem vários motivos que leva o Samsung Galaxy a ficar reiniciar sozinho. E diferentes modelos têm diferentes causas. Felizmente, a maioria dos problemas pode ser resolvida executando algumas ações simples. No entanto, talvez você precise tentar várias dessas soluções até encontrar a correta.

Então, vamos começar.

Solução 1: Dados corrompidos na memória do dispositivo

Independentemente do modelo, se um Samsung Galaxy estiver em um looping de reinicialização, reinicie o dispositivo no modo de segurança. Para fazer isso:

• mantenha pressionada a tecla Liga/Desliga para ligar o dispositivo. Quando o logotipo da Samsung aparecer, segure a tecla de aumentar o volume para abrir a tela de bloqueio. Em seguida, selecione Modo de segurança.

samsung galaxy phone keeps restarting

Se você conseguir usar seu dispositivo no Modo de segurança, pode ser que o novo firmware tenha dados corrompidos na memória do seu dispositivo. Se este for o caso, tente a solução a seguir para determinar se é um aplicativo. O Modo de segurança desabilita aplicativos de terceiros. Se os aplicativos estiverem acionando o looping de reinicialização, isso resolverá o problema.

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Solução 2: Aplicativo de terceiros incompatível

Os aplicativos incompatíveis com as atualizações do sistema travam quando você tenta abri-los. Se o Galaxy parou de reiniciar automaticamente no Modo de segurança, o problema provavelmente é porque você tem um aplicativo instalado que é incompatível com o novo firmware.

Para resolver isso, você terá que desinstalar seus aplicativos ou reinstalá-los enquanto ainda está no modo de segurança. O culpado mais provável será o aplicativo que foi aberto quando você instalou as atualizações.

Solução 3: Dados armazenados em cache

Se o seu Samsung Galaxy continuar reiniciando após entrar no Modo de segurança, a próxima melhor opção é tentar limpar a partição do cache. Não se preocupe, você não perderá seus aplicativos, nem causará o mau funcionamento desles, pois novos dados serão armazenados em cache quando você usar o aplicativo novamente.

É importante limpar o cache do celular para que o sistema operacional funcione sem problemas. No entanto, pode ser o caso dos caches existentes serem incompatíveis com as atualizações do sistema. Como resultado, os arquivos são corrompidos. Mas, como o novo sistema ainda está tentando acessar dados nos aplicativos, ele solicita que o Galaxy continue reiniciando automaticamente.

Tudo que você precisa para limpar os dados em cache é seguir estas etapas simples:

• Desligue o dispositivo, mas enquanto faz isso, segure o botão de aumentar o volume junto com os botões Home e Liga/Desliga

• Quando o celular vibrar, solte o botão Liga/Desliga. Mantenha os outros dois botões pressionados.

• A tela de recuperação do sistema Android aparecerá. Agora você pode soltar todos os botões.

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• Em seguida, pressione a tecla de baixar o volume e navegue até "wipe cache partition". Assim que a ação for concluída, o dispositivo será reiniciado.

Isso resolveu seu problema? Se não, tente isto:

Solução 4: Problema de hardware

Se a reinicialização em looping do Samsung Galaxy persistir, o problema pode ser causado por um dos componentes de hardware do dispositivo. Talvez não tenha sido instalado corretamente pelos fabricantes ou tenha sido danificado quando saiu da fábrica.

Para verificar isso, você precisará fazer a restauração de fábrica para determinar se o telefone está funcionando - principalmente se for um dispositivo novo. No entanto, você deve levar em conta que esta ação excluirá todas as suas configurações pessoais e outros dados armazenados na memória - como senhas, por exemplo.

Se você ainda não fez backup de seus dados usando o kit de ferramentas Dr.Fone - Recuperação de dados Android (celulares avariados), faça isso agora antes de fazer uma restauração de fábrica. Você também pode anotar todas as suas senhas, caso as tenha esquecido - porque, como você sabe, isso é fácil de fazer!

Como fazer uma restauração de fábrica se o Samsung Galaxy continua reiniciando sem parar:

• Desligue o dispositivo e pressione a tecla de aumentar o volume, o botão liga/desliga e o botão home, todos de uma vez. Quando o telefone vibrar, solte apenas o botão liga/desliga. Mantenha os outros dois botões pressionados.

• Esta ação abrirá a tela de recuperação do Android.

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• Use a tecla de diminuir volume para navegar até a opção “wipe data/factory reset” e pressione o botão liga/desliga para confirmar sua seleção.

• Depois disso, você terá mais opções. Use a tecla de diminuir o volume novamente e selecione "delete all user data". Confirme sua seleção pressionando o botão liga/desliga.

• Em seguida, aparecerá a tela abaixo. Pressione o botão liga/desliga para selecionar "reboot system now".

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Parte 4: Proteja seu Galaxy contra reinicialização automática

Esperamos que uma das soluções acima tenha resolvido o problema do seu Galaxy reiniciando sozinho. Caso contrário, você terá que entrar em contato com um técnico qualificado e, possivelmente, devolver o dispositivo à Samsung ou ao revendedor onde o adquiriu.

Se o problema de reinicialização foi resolvido, parabéns - você pode voltar a desfrutar do seu Samsung Galaxy! Mas antes de ir, um último conselho para evitar que esse problema aconteça novamente.

• Use uma capa protetora

Os dispositivos móveis podem ser bastante robustos por fora, mas os componentes internos são muito delicados. Eles não gostam de batida forte e condições climáticas adversas. Você pode garantir a longevidade do seu celular usando uma capa protetora - que também o mantém limpo e o protege de arranhões.

• Limpe os dados em cache

Como explicamos acima, muitos dados armazenados em cache podem afetar o desempenho do sistema operacional. Portanto, é uma boa ideia limpar o cache de vez em quando, especialmente se você usa muito os aplicativos.

• Verifique os aplicativos

Sempre que você baixar um aplicativo para o seu dispositivo Samsung, verifique se ele não está corrompido ou contém malware. Para fazer isso, selecione o menu App, vá para as configurações, clique em Sistema de Seção e Segurança. É simples assim.

• Segurança da Internet

Baixe aplicativos e arquivos apenas de sites que você confia. Existem muitos sites de baixa qualidade com malware encondidos atrás dos links.

• Instale um antivírus confiável

Com o aumento do cibercrime, ter um bom antivírus produzido por uma empresa confiável ajudará a proteger o seu dispositivo móvel de ser corrompido.

Acreditamos que este guia te ajudou a resolver o problema com a reinicialização em looping do Samsung Galaxy. Portanto, se você tiver mais problemas, não deixe de nos visitar novamente e pedir nosso conselho. Temos muitos guias e conselhos para usuários do Android.

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