O Mapa de snaps não funciona? Aqui estão o motivo e a solução!

Parte 1: O que é o Mapa de snaps?

Como o nome sugere, o Mapa de snaps está diretamente relacionado ao gerenciamento de localização no Snapchat. Sendo um recurso baseado no conceito de interconexão com pessoas em todo o mundo, o Mapa de snaps ajuda você a se aproximar de seus amigos através do compartilhamento da sua localização. O Mapa de snaps permite que você compartilhe sua localização com seus amigos enquanto percorre o mapa completo.

Com o objetivo de interagir melhor com seus amigos, você compartilha sua localização enquanto visualiza a localização de outros usuários e observa suas atividades. Como explica o Snapchat, o Mapa de snaps ajuda as pessoas a visualizar todos os tipos de eventos importantes que acontecem em todo o mundo. Isso, no entanto, só é possível por meio de usuários que potencialmente compartilham sua localização no Mapa de snaps.

Recursos importantes do Mapa de snaps

Ao usar o Mapa de snaps, você deve examinar os seguintes recursos para saber mais sobre a ferramenta antes de utilizá-la:

Encontre tudo no Mapa de snaps

O Mapa de snaps oferece uma experiência muito diferente de outros mapas e recursos deste tipo. Ele não apenas exibe outros lugares que podem ser visitados ou encontrados no mapa. O Mapa de snaps conecta você com seus amigos, exibindo todos aqueles que optaram mostrar a localização para você no mapa. A interação tornou-se efetivamente mais acessível graças ao Mapa de snaps.

Verifique seus amigos

Outro recurso impressionante do Mapa de snaps é a guia de amigos, que facilita a visualização do que está acontecendo na vida de seus amigos. Você pode simplesmente abrir a guia de amigos e percorrer a lista que aparece no mapa. Além disso, você também pode conferir as histórias em todo o mundo. Todas as atualizações são registradas na lista de amigos, o que melhora a interação.

Veja lugares diferentes

O Mapa de snaps também permite que você encontre lugares diferentes. Isso porque o Mapa de snaps também mostra uma guia de locais, que contém todos os locais que você visitou e marcou, ou marcou com estrela para visitar. Fora isso, também exibe diferentes recomendações de lugares que seus amigos e outros membros da comunidade visitaram. Você certamente pode encontrar algo novo usando este recurso.

Bitmojis

Outro aspecto do Snapchat torna a interação melhor: a plataforma permite que você mostre onde está e o que está fazendo por meio de Bitmojis. Os Bitmojis, personagens animados dos usuários, podem ser usados para exibir atividades, roupas, etc. As pessoas normalmente usam Bitmojis para mostrar como estão. A guia de Bitmoji no Mapa de snaps pode ser acessada para verificar os amigos e as atividades em que estão envolvidos.

Recurso de camadas

O Mapa de snaps oferece um novo recurso de Camadas, abrangendo duas ferramentas diferentes. Essas ferramentas são responsáveis ​​por aprimorar a experiência personalizada do usuário no Snapchat, e são exibidas a seguir:

• Memórias – Você pode revisitar suas memórias favoritas no Mapa de snaps, relacionadas aos lugares em que você foi marcado.
• Locais preferidos – O recurso Locais preferidos no Mapa de snaps permite que você experimente novos lugares com a ajuda de fotos e vídeos adicionados por pessoas em todo o mundo. Ele é exibido por meio do 'Mapa de Calor' no Mapa de Snaps.

Parte 2: Por que o Mapa de snaps não está funcionando?

O Mapa de snaps é um recurso do Snapchat que atualmente ainda está em desenvolvimento. Várias ferramentas e experiências personalizadas estão sendo adicionadas para melhorar a navegação para os usuários. No entanto, vimos pessoas reclamando que o Mapa de snaps não funciona. Esta parte examinará os motivos que podem causar este problema.

Dispositivo com sistema operacional desatualizado

A principal razão dos problemas no Mapa de snaps pode ter a ver com o dispositivo que você está usando. Se o Android ou iOS não estiver atualizado, há chances de que o aplicativo não execute o Mapa de snaps.

O Snapchat não está atualizado para a versão mais recente

O Snapchat é um aplicativo que faz mudanças significativas em sua plataforma de vez em quando. Os usuários que reclamam que as histórias do Mapa de snaps não estão funcionando muitas vezes não atualizaram o aplicativo para a versão mais recente.

O Snapchat apresenta erros

Como dito, o Snapchat costuma fazer atualizações em sua interface, o que traz alguns bugs e erros que podem atrapalhar a experiência do usuário. Às vezes, quando você percebe que o Mapa de snaps não está funcionando no seu dispositivo, é possível que o aplicativo esteja com erros.

Os serviços de localização estão desativados

Ao usar seu telefone, é necessário ativar sua localização para visualizar os mapas no Mapa de snaps. Desativar sua localização acidentalmente no dispositivo pode ser uma causa do problema.

Parte 3: O que fazer quando o Mapa de snaps não está funcionando?

O foco desta parte é ensinar como corrigir o problema quando o Snap Map não está funcionando. Esclareceremos as correções que pode usar em seu dispositivo, seja Android ou iOS.

Solução 1: Atualize seu celular para o sistema operacional mais recente

Para Android

A primeira correção envolve a atualização do sistema operacional para a versão mais recente. Se você possui um Xiaomi, pode seguir as etapas abaixo. Mesmo se usar outro dispositivo Android, as etapas são semelhantes, conforme mostrado abaixo:

1º Passo: Abra as “Configurações” em seu dispositivo Android e toque na opção “Sobre o telefone”.

2º Passo: Selecione a opção que mostra a "versão MIUI" do seu dispositivo Android. Uma nova janela verificará as atualizações disponíveis.

3º Passo: Clique em "Verificar atualizações" para verificar as atualizações agendadas para o seu Android. Se houver alguma, clique no botão "Baixar atualização" e a instale assim que o download for concluído.

Para iOS

Se você possui um iPhone e deseja atualizar seu iOS, precisa seguir as etapas abaixo:

1º Passo: Entre nos "Ajustes" do seu dispositivo iOS e selecione “Geral”.

2º Passo: Toque na opção "Atualização de software" e prossiga para a próxima janela, onde o telefone verifica se há atualizações do iOS.

3º Passo: Se houver alguma atualização, ela será exibida na tela. Baixe a atualização e instale-a no dispositivo após a conclusão do download.

Correção 2: Verifique se a sua versão do Snapchat é a mais recente

Para Android

Para atualizar seu aplicativo Snapchat, siga as etapas abaixo:

1º Passo: Abra a Play Store em seu Android e busque “Snapchat” na barra de pesquisa.

2º Passo: Abra a página do aplicativo e verifique se o botão "Atualizar" está disponível. Toque nele para atualizar seu Snapchat para a versão mais recente.

Para iOS

Para atualizar seu aplicativo Snapchat, siga as etapas abaix:

1º Passo: Abra a App Store e toque no ícone do perfil que aparece no canto superior direito da tela.

2º Passo: Na janela seguinte, verifique se há atualizações disponíveis para o Snapchat. Se houver, toque em “Atualizar”.

Correção 3: Relatando o problema ao Snapchat

Você também pode relatar qualquer problema específico para os desenvolvedores do Snapchat, por exemplo se as suas histórias do Mapa de snaps não estão funcionando. Para isso, siga etapas abaixo:

1º Passo: Abra o Snapchat no seu dispositivo e toque no ícone “Mapa de snaps” no canto inferior esquerdo da tela.

2º Passo: Ao abrir o Mapa de snaps, toque no ícone de engrenagem no canto superior direito para abrir as Configurações. Agora, selecione a opção “Relatar um problema no mapa”.

3º Passo: Na próxima tela, você verá opções para relatar bugs e enviar sugestões. Preencha os detalhes para relatar o problema ao Snapchat.