5 Melhores softwares de marketing no WhatsApp

Parte 1. Tudo o que você deve saber sobre o software de marketing no WhatsApp

Não há dúvida de que o WhatsApp está entre as redes sociais mais famosas da atualidade, ao lado do Facebook e do TikTok. É utilizado principalmente como plataforma de comunicação para enviar e receber mensagens online. Devido à sua popularidade cada vez maior, os profissionais de marketing não demoraram muito para ver o potencial de marketing desta ferramenta de rede social. É por isso que não surpreende que o WhatsApp seja considerado um poderoso veículo de publicidade que converte leads e impulsiona vendas.

O WhatsApp Business é a plataforma de marketing do WhatsApp. Consiste em uma interface de programação de aplicativos (API) que oferece ferramentas avançadas de publicidade e administração de empresas. No entanto, API é apenas um protocolo de programação que conecta dois softwares diferentes. Isso significa que primeiro você precisa integrar esta API a um software de marketing adequado para acessar seus recursos. A partir daí, você pode criar facilmente mensagens de marketing e distribuí-las em sua lista de contatos.

Além do suporte técnico, o software de marketing do WhatsApp também oferece outra série de benefícios. Confira abaixo a lista de vantagens.

Permite que os proprietários de empresas personalizem mensagens de marketing com base na identidade da marca

Uma maneira de estabelecer a identidade da sua marca é por meio do marketing. Assim, é importante que seus materiais promocionais e mensagens de marketing estejam alinhados com os objetivos da sua empresa. Não se preocupe. O software de marketing do WhatsApp pode ajudá-lo a criar anúncios personalizados com pouco ou nenhum esforço.

Ajuda os proprietários de empresas a se envolverem e se comunicarem com seu mercado-alvo

Conforme mencionado anteriormente, conectar-se com os clientes é o cerne do marketing. É por isso que enviar mensagens promocionais ao seu grupo-alvo de consumidores realmente faz uma diferença positiva. Você pode configurar rapidamente essas campanhas usando o software de marketing do WhatsApp.

Melhora o alcance geográfico do seu negócio

Provavelmente, todos vocês estão cientes do amplo alcance do WhatsApp. Portanto, tirar vantagem dessa plataforma para o seu negócio é realmente a atitude acertada. O software de marketing do WhatsApp está equipado com inúmeras ferramentas que podem ajudá-lo a atingir esses objetivos. Basta explorar as várias opções e usar os recursos incríveis que as acompanham.

Parte 2. Características do software de marketing ideal para o WhatsApp

Quando se trata de software para marketing do WhatsApp, você nunca ficará sem opções. Existem muitas soluções que você pode explorar e testar. Porém, não se esqueça que você ainda deve escolher aquele que melhor se adapta às suas preferências como empresário. Listadas abaixo estão algumas características importantes que um ótimo software de marketing do WhatsApp deve ter.

Fácil integração com a API do WhatsApp Business

A primeira coisa que você deve considerar é a integração do software de marketing com a API do WhatsApp, que precisa ser intuitiva e não deve causar problemas indesejados. Se o software de marketing do WhatsApp selecionado oferece integração rápida e simples com o WhatsApp Business, você definitivamente fez a escolha certa.

Software fácil de navegar

A última coisa que todos queremos são atrasos e aborrecimentos. Portanto, é melhor escolher um software de marketing com uma interface intuitiva e barras de ferramentas convenientes. Definitivamente, essa é a chave para uma campanha de marketing bem-sucedida no WhatsApp.

Ferramentas integradas de análise

Sempre que você estiver realizando uma campanha promocional, é importante revisar as análises e obter insights apropriados dos resultados. Por que isso é importante? Simplesmente porque lhe indicará o caminho certo para seguir em frente. Portanto, certifique-se de que o software de marketing WhatsApp selecionado oferece as ferramentas analíticas de que você precisa.

Preço adequado

Muitos softwares de marketing do WhatsApp oferecem recursos avançados que têm um preço elevado. Não há nada de errado com isso. No entanto, certifique-se de escolher um software de marketing WhatsApp que fique dentro do seu orçamento. Para obter os melhores resultados, seja prático.

Parte 3. 5 Melhores softwares de marketing no WhatsApp

É justo dizer que todos os softwares de marketing do WhatsApp existentes certamente serão de grande ajuda para o seu negócio. Porém, lembre-se de que cada um deles tem algo especial a oferecer. Então, é importante explorar todas as opções disponíveis antes de tomar uma decisão. Para começar, abaixo está a lista dos 5 principais softwares de marketing do WhatsApp que você deve conferir.

WebEngage

WebEngage é uma ferramenta popular de automação de campanhas de marketing via SMS, e-mail e mídia social. Ele oferece vários recursos que podem ajudá-lo a configurar promoções online de forma rápida e fácil. Além disso, o WebEngage suporta o WhatsApp. Assim, você pode escolhê-lo como seu software de marketing WhatsApp para implementar seus anúncios.

Recursos principais

• Oferece modelos de mensagens de marketing personalizáveis.
• Fornece relatórios analíticos e insights valiosos dos resultados da campanha.
• Oferece uma ampla gama de opções de personalização para campanhas de marketing.
• Permite incluir arquivos multimídia no conteúdo.

Brevo

Brevo é um dos mais renomados softwares de marketing do WhatsApp. Ele oferece uma ampla gama de ferramentas que ajudam você a criar e implementar campanhas de marketing no WhatsApp de maneira conveniente. Não requer nenhuma habilidade técnica. Tudo que você precisa fazer é configurar a API e começar a trabalhar em seu projeto.

Recursos principais

• É fácil de integrar com a API do WhatsApp Business.
• Permite que você crie uma lista de contatos e os gerencie com eficiência.
• Oferece várias opções para criar botões rápidos e outros conteúdos interativos.
• Suporta mais de 100 idiomas caso você queira fazer campanhas globais.
• Oferece diversos modelos de mensagens de marketing que você pode usar e personalizar.
• Você pode combinar sua campanha de marketing do WhatsApp com outros canais de publicidade disponíveis na plataforma.

Twilio

O terceiro da nossa lista é o Twilio. É uma plataforma bem conhecida que oferece suporte a APIs para marketing por SMS, e-mail e WhatsApp. O Twilio oferece diversos recursos que facilitam a construção e implementação de campanhas cross-media. Muitos profissionais de marketing preferem usá-lo para campanhas de marketing do WhatsApp porque não requer um plano pago para começar.

Recursos principais

• Permite enviar e receber mensagens.
• Você pode criar campanhas de marketing avançadas e agendar sua implementação para uma data posterior.
• Fornece barras de ferramentas fáceis de usar para personalizar as mensagens de marketing.
• Oferece relatórios analíticos para ajudá-lo a acompanhar o andamento da campanha.
• Permite que você gerencie dados de clientes usando o Twilio Segment.

ControlHippo

ControlHippo é outra ferramenta que você pode usar para atendimento ao cliente e publicidade na internet. Oferece uma plataforma bem equipada onde você pode iniciar campanhas promocionais e gerenciar o processo em um só lugar. Portanto, é realmente um ótimo software de marketing do WhatsApp que pode ajudá-lo a aumentar o envolvimento dos clientes e melhorar a visibilidade da sua marca.

Recursos principais

• Permite a incorporação de outra ferramenta de gestão de relacionamento com o cliente para um fluxo de trabalho mais eficiente.
• Fornece uma caixa de entrada compartilhada do WhatsApp que sua equipe pode acessar facilmente.
• Dá à sua equipe acesso de visualização e edição das campanhas de marketing.

MessageBird

MessageBird é uma ótima escolha se você está procurando um software de marketing no WhatsApp com uma interface amigável para iniciantes. Sua navegação simples e barras de ferramentas intuitivas permitem desenvolver e executar campanhas de marketing sem complicações. Além disso, MessageBird é um conhecido afiliado do WhatsApp Business, o que torna o processo de integração ainda mais simples.

Recursos principais

• Permite a automação de mensagens do WhatsApp.
• Oferece vários modelos que você pode personalizar ou usar diretamente.
• Possui alguns recursos de IA que podem ajudá-lo a agilizar o fluxo de trabalho.
• Fornece valiosas análises de resultados.

Conclusão

O princípio da publicidade é muito simples. Basta dizer ao mundo qual é o seu produto e explicar como ele pode ajudá-los. Por isso, é altamente recomendável investir em estratégias de marketing que priorizem a comunicação e o engajamento com os clientes. Explore o poder do marketing do WhatsApp. É uma das maneiras mais eficazes de estabelecer uma conexão frutífera com clientes pagantes. Consulte a lista mencionada acima e escolha seu software de marketing preferido para começar suas campanhas de marketing no WhatsApp.

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