[Resolvido] Consertar telefone Android com Soft Brick

Parte 1: Qual é a diferença entre soft brick e hard brick?

Inicialmente, vamos entender a diferença básica entre um problema de soft brick e hard brick. Ambas as versões não permitem a inicialização e elas diferem nas suas causas e gravidade do problema.

Um soft brick é causado por um mero erro ou falha de software e faz seu dispositivo ligar automaticamente todas as vezes em que ele é desligado manualmente. Esse fenômeno é denominado loop de inicialização. Os telefones Android com soft brick não são tão difíceis de serem consertados como os que apresentam hard brick. Pode-se dizer que um telefone com soft brick não termina a inicialização, enquanto que um dispositivo com hard brick nem mesmo liga. Um erro de hard brick é causado quando o kernel, uma interface para o software se comunicar com o hardware, é corrompido. Um telefone com hard brick não é reconhecido pelo seu PC quando é conectado e isso é um problema sério. O conserto de um hard brick requer conhecimento técnico e não é simples como a resolução de um soft brick.

É muito comum a ocorrência de soft brick nos telefones, ao contrário do hard brick. A seguir estão explicadas as maneiras de consertar um celular Android com soft brick. As técnicas listadas aqui são as melhores e mais eficazes para recuperar o funcionamento normal seu telefone sem perder seus dados ou causar danos no seu dispositivo ou no software.

Parte 2: Preso no loop de reinicialização

Esse é o primeiro sinal de soft brick em um celular Android. O loop de reinicialização é quando o seu telefone não fica desligado e liga automaticamente, e permanece travado na tela da logomarca ou na tela em branco todas as vezes em que se tenta desligá-lo manualmente.

Esse problema pode ser corrigido através da limpeza das partições do Cache. Essas partições são locais de armazenamento para o seu modem, kernels, arquivos de sistema, drives e dados de apps de fábrica.

É aconselhável limpar as partições do Cache regularmente para evitar esse tipo de falha no seu telefone.

Como o telefone não inicializa, o Cache pode ser limpo através do Modo de Recuperação. Os dispositivos Android apresentam diferentes formas de serem colocados em modo de recuperação. Normalmente pressionar as teclas liga/desliga e de abaixar volume ajuda, mas você também pode consultar o manual do seu telefone para maiores informações e depois seguir os passos abaixo para limpar a partição do cache:

Na tela do modo de recuperação, serão exibidas várias opções.

Use a tecla de abaixar volume para selecionar a opção "Limpar partição de cache" conforme mostrado abaixo.

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Após o fim do processo, selecione "Reiniciar Sistema" que é a primeira opção na tela do modo de recuperação.

Esse método é útil para eliminar todos os arquivos corrompidos e indesejados. Alguns dados relativos a apps podem ser perdidos, mas é um pequeno sacrifício a ser feito para consertar o seu telefone.

Se esse método não for eficaz para reiniciar seu telefone e o problema persistir, Você pode tentar duas outras técnicas. Leia para saber mais sobre elas.

Parte 3: Reinicialização direta no modo de recuperação

Se o seu telefone com brick não finalizar a reinicialização até a tela inicial e ou a tela de bloqueio e entrar diretamente no Modo de Recuperação, não há muito o que fazer. Reiniciar diretamente ao modo de recuperação é, sem dúvida, um erro de soft brick, mas também sinaliza um possível problema de ROM. A única opção é instalar uma nova ROM para que o seu telefone com brick possa ser reiniciado e retornar ao seu funcionamento normal.

Para instalar uma nova ROM:

Primeiramente, você deve fazer o root do seu telefone e desbloquear o Bootloader. O método para desbloquear o bootloader é diferente em cada telefone; assim, é recomendado consultar o manual.

Com o Bootloader desbloqueado, faça o backup dos seus arquivos através da opção "Backup" ou "Android" no modo de recuperação. O processo não é muito longo e tudo o que você precisa fazer é clicar em "OK" para fazer o backup.

Neste passo, faça o download da ROM de sua preferência e armazene-a no seu cartão SD. Insira o cartão SD no seu telefone para inciar o processo.

No modo de recuperação, selecione a opção "Instalar Zip do Cartão SD".

Use a tecla de volume para descer e use a tecla liga/desliga para selecionar a ROM baixada.

Isso pode levar alguns minutos e após a finalização do processo, reinicie o seu telefone.

O esperado é que seu telefone reinicie e funcione normalmente.

Parte 4: Reinicialização direta no Bootloader

Mas se o telefone com brick reiniciar direto para o Bootloader, o problema é sério e requer uma medida drástica. Instalar uma nova ROM ou limpar as partições do cache geralmente não ajudam muito quando um smartphone apresenta brick. Reiniciar direto para o Bootloader é uma característica específica de Android com soft brick e isso pode ser resolvido somente com o download e instalação da ROM original. Para isso, é necessário estudar detalhadamente a ROM do fabricante, assim como as maneiras de fazer o download e instalação. Como diferentes modelos de telefones Android vem com diferentes tipos de ROMs, é difícil abordar todos os aspectos das diferentes ROMs.