Por que O Celular Se Desliga?
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Por Que Meu Celular Desliga Sozinho?

Por que meu celular continua desligando sozinho?” “Por que meu celular segue desligando sozinho? Se esse é o seu caso, então aqui tem tudo que você precisa saber para resolver o problema.

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Oct 28, 2024 • Arquivado para: Reparação do Sistema • Soluções comprovadas

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Usuários de Android geralmente estão muito contentes com seus celulares; porém, algumas vezes eles reclamam dos seus celulares desligando abruptamente. Isso causa um incômodo muito desagradável para o usuário, porque em um momento você está usando o celular, porém em seguida ele subitamente se desliga sozinho e, quando você o liga de volta, ele funciona perfeitamente, mas por pouco tempo.

O problema dos celulares se desligando sozinhos não afeta apenas o seu trabalho, mas também testa sua paciência quando interrompe a execução de alguma tarefa importante, o seu jogo favorito, o envio de um e-mail/mensagem ou atender uma chamada do trabalho, etc.

Muitas vezes vemos usuários de Android procurando soluções para esse problema em diferentes fóruns. Se você é um deles e não faz ideia do por que seu celular segue desligando, aqui estão alguns caminhos para lhe ajudar.

Assim da próxima vez que você se perguntar: "Por que meu celular desliga sozinho?", poderá revisar este artigo e seguir as instruções dadas abaixo.

Parte 1: Motivos plausíveis para o celular estar desligando sozinho

Nós entendemos a sua aflição quando perguntados "Por que meu celular desliga sozinho?" e, por isso, aqui estão quatro das possíveis razões para isso estar acontecendo e lhe ajudamos a entender melhor o problema.

A primeira diz respeito a quando se atualiza o software do telefone ou qualquer um de seus aplicativos e o processo de download é interrompido, sem ser concluído, isso pode fazer o celular desligar de forma inesperada em intervalos frequentes.

Além disso há certos Aplicativos que não são suportados pelo software do Android. Quando se utiliza tais Apps, o celular pode se desligar abruptamente. Isso geralmente acontece quando você instala Apps de fontes desconhecidas que não são compatíveis com o Android.

Também, se sua bateria estiver baixa ou já for muito velha, seu celular pode se desligar e não funcionar tão bem.

Por último, você também pode verificar a capinha protetora do seu celular. Algumas vezes a capinha fica tão apertada que pressiona o botão de ligar continuamente, desligando o celular.

Agora, depois de você ter analisado o problema, é mais fácil irmos para as soluções.

Parte 2: Checar o status da bateria do Android

Se o seu celular desliga de vez em quando enquanto você o está utilizando e até mesmo se recusa a ligar de volta quando você aperta o botão, nós suspeitamos que o problema seja com sua bateria. Bem, para a sorte dos usuários de Android, há um teste que pode ser feito para conferir as condições de operação da bateria e seu estado de conservação. Não são muitos os usuários que estão a par disso, dessa forma, compilamos o que você precisa fazer da próxima vez que estiver se perguntando por que meu telefone continua desligando sozinho.

Primeiro, abra o menu para discar no seu celular Android como no print abaixo.

abrir o teclado numérico

Agora disque *#*#4636#*#* como se fosse qualquer outro número de telefone e espere para a tela "Battery Info" aparecer.

Nota: Às vezes, o código mencionado acima pode não funcionar, Nesses casos, tente discar *#*#INFO#*#*. A tela seguinte irá aparecer agora.

Battery Info

Se a bateria parecer tão boa quanto a do print acima e tudo mais parece normal, isso significa que sua bateria está em boas condições e não precisa ser substituída. Você pode avançar para a próxima etapa para arrumar seu aparelho.

Parte 3: Um clique para consertar celular Android que segue desligando

Nós sabemos quão irritante pode ser quando seu aparelho Android fica desligando aleatoriamente sozinho. Por isso, quando as soluções por causa do tempo de uso se revelarem inúteis, você precisará recorrer a uma ferramenta confiável como a Dr.Fone - Reparação do Sistema (Android).

Além de resolver o problema do celular Android seguir desligando sozinho, ela pode resolver todos os problemas do Android. Isso inclui questões como falha na atualização do sistema, celular travado no logo, sem resposta ou travado em uma tela azul da morte.

O seu problema com 'por que meu telefone desliga sozinho?' pode ser resolvido facilmente utilizando o Dr.Fone - Reparação de Sistema (Android). Mas, antes disso, você precisa garantir que o dispositivo Android tenha um backup bem feito para eliminar o risco de perder dados.

Abaixo estão os passos para facilmente consertar um aparelho Android que desliga sozinho:

Fase 1: Preparar seu dispositivo Android e conectá-lo.

Passo 1: No seu computador, instale e abra o Dr.Fone. Agora, clique no botão 'Reparação de Sistema' na tela do Dr.Fone e conecte o aparelho Android ao seu computador.

arrumar celular que desliga sozinho

Passo 2: Aqui, você precisa pressionar o botão 'Iniciar' logo após clicar em 'Reparar Android' no painel esquerdo.

escolha reparar para arrumar celular que desliga sozinho

Passo 3: Escolha os detalhes de seu Android na tela de informações do aparelho. Clique no botão 'Iniciar' depois.

comece a arrumar o celular que desliga sozinho

Fase 2: Entre no modo 'Download' para arrumar e resolver 'por que meu celular desliga sozinho'

Passo 1: No seu aparelho Android, entre no modo 'Download' seguindo as instruções abaixo.

Se o seu aparelho tem o botão 'Home' - Desligue o celular e então segure o botão 'Home', o de 'Baixar o Volume' e o de 'Ligar' por aproximadamente 10 segundos. Solte todos eles e então clique no botão 'Subir o Volume' para entrar no modo 'Download'.

consertar celular que continua desligando com a tecla home

Se o seu aparelho não tem o botão 'Home' - Após desligar seu celular Android, pressione os botões 'Bixby', de 'Ligar' e 'Baixar o Volume' por 10 segundos. Agora, solte eles e clique no botão de 'Aumentar o Volume' para entrar no modo 'Download'.

consertar celular que continua desligando sem a tecla home

Passo 2: Aperte o botão 'Seguinte', o que dará início ao download de firmware do Android.

iniciar o download de firmware

Passo 3: Agora, o Dr.Fone - Reparação de Sistema (Android) vai verificar o firmware assim que acabar o download. Após algum tempo o sistema Android será reparado.

o telefone arrumado irá desligar com o programa de reparação

Parte 4: Diminua o escopo do problema usando o Modo de Segurança

Ligar seu telefone no Modo de Segurança é uma boa maneira de diminuir o leque de motivos do problema, porque Apps pesados e incompatíveis não irão rodar, já que o Modo de Segurança permite que apenas os Apps vindos com o aparelho funcionem. Se você consegue usar seu celular no Modo de Segurança, considere apagar os Apps desnecessários que podem estar pesando no processador do seu celular.

Para inicializar em Modo de Segurança:

Pressione e segure o botão de ligar para ver as seguintes opções na tela.

opções do dispositivo

Agora clique em 'Desligar' por cerca de 10 segundos e depois em 'OK' na mensagem como mostrado abaixo.

modo de segurança

Depois disso, o celular irá reiniciar e você verá escrito "Modo de Segurança" na tela principal.

modo de segurança

É isso. Bom, reiniciar em Modo de Segurança é fácil e também lhe ajuda a identificar o problema de verdade.

Parte 5: Faça um backup dos seus dados e reinicie o aparelho para a configuração de fábrica

Nota: Você deve fazer um backup de todos os seus dados porque uma vez que você reinicie o aparelho para a configuração de fábrica, todas suas mídias, dados e outros arquivos serão apagados, incluindo as configurações do seu aparelho.

Dr.Fone - Backup & Recuperação é um bom jeito de salvar todos os seus dados em um backup e impedir que sejam perdidos após reiniciar seu celular. Funciona muito bem porque salva todos os seus dados e permite que os usuários a recuperem completamente ou seletivamente. Você pode salvar todos seus arquivos do Android para o PC em apenas um clique e restaurá-los depois. Experimente esse software de graça antes de comprá-lo para entender melhor como funciona. Ele não adultera seus arquivos e só exige que você siga esses simples passos abaixo para fazer um backup dos dados do seu Android:

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Dr.Fone - Backup de Dados (Android)

Backup Flexível e Restaurar Dados do Android

  • Selecione dados para backup do seu Android para o computador com um clique.
  • Pré-visualize e restaure o backup para qualquer aparelho Android.
  • Suporta mais de 8000 aparelhos Android.
  • Não há perda de dados durante o backup, a exportação ou restauração.
Disponível para: Windows Mac
3,981,454 pessoas já baixaram

Para começar, baixe e rode o software de backup no PC.

Assim que você tiver a tela principal do software com várias opções diante de você, clique na opção "Backup & Restauro”.

escolha a opção “Data Backup & Restauração”

Agora conecte o celular Android ao PC e tenha certeza que a opção Depuração USB esteja ligada. Então clique em "Backup" e aguarde a próxima tela abrir.

conectar

Agora escolha os arquivos que você deseja fazer backup. Esses arquivos são reconhecidos a partir do seu aparelho Android. Aperte em "Backup" assim que acabar de selecionar.

selecione os arquivos

Aí está, você acaba de fazer o backup dos seus arquivos.

Agora a parte de fazer a reinicialização de fábrica em seu celular:

Simplesmente vá em "Configurações" no seu celular Android, clicando no ícone configurações como mostrado abaixo.

vá em “Configurações”

Então escolha a opção "Backup e Reset"

selecione “Backup e Restaurar”

Assim que selecionado, clique em "Restaurar padrão de fábrica" e "redefinir" como mostrado na figura abaixo.

Por fim, aperte em "APAGAR TUDO" como mostrado abaixo para restaurar as configurações de fábrica no seu dispositivo.

clique em “APAGAR TUDO”

Nota: Uma vez que a restauração do padrão de fábrica for concluída, seu aparelho irá reiniciar automaticamente e você terá que configurá-lo novamente. Você pode restaurar seus dados no seu aparelho Android após restaurar as configurações de fábrica nele, novamente utilizando o kit de ferramentas do Dr.Fone.

Agora para todos vocês que estão imaginando por que o celular segue desligando sozinho, por favor entendam que as razões por trás do problema são simples, assim como as suas soluções. Tudo que você precisa fazer é analisar o problema com cuidado e aplicar as soluções apresentadas neste artigo. Dr.Fone kit de ferramentas para Backup de Dados & Restauração Android é uma excelente ferramenta para você guardar todos os seus arquivos de forma segura no PC e recuperá-los quando quiser, de forma que você pode prosseguir e resolver o problema sozinho sem se estressar com possíveis perdas de dados. "Por que meu celular desliga sozinho?" pode ser uma pergunta frequente, mas pode ser resolvida facilmente se você seguir os métodos descritos acima.

Portanto, não tenha medo, vá em frente e tente essas dicas. Elas já ajudaram muitas pessoas e serão úteis para você também.

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