Dicas úteis para corrigir erros de sincronização de Fotos do iCloud

Parte 1. Como corrigir o erro de sincronização da biblioteca de fotos do iCloud?

A Apple oferece um serviço online para gerenciarmos nossas fotos em vários dispositivos, conhecido como biblioteca de fotos do iCloud. Os usuários também podem editar e compartilhar facilmente suas fotos com a biblioteca de fotos do iCloud. No entanto, se você quiser realmente usar o serviço, pode ter que obter uma conta paga do iCloud.

Por vezes os usuários percebem que suas fotos do iCloud não estão sincronizando. Nessas situações, o problema pode estar relacionado com a biblioteca de fotos do iCloud. Se o seu iCloud não estiver funcionando como esperado, você pode seguir os métodos apresentados neste artigo para acessar e baixar as fotos do iCloud antes de sair do serviço.

Siga os passos seguintes para resolver os problemas de sincronização da biblioteca de fotos do iCloud.

1.1 Use uma conexão de internet estável

A biblioteca de fotos do iCloud só funcionará se o seu dispositivo tiver uma conexão estável com a Internet. Certifique-se de que a rede Wi-Fi à qual está conectado esteja estável e ativa. Além disso, seu telefone deve ter bateria suficiente para carregar as fotos.

1.2 Ative os dados celulares

Muitas pessoas usam dados celulares para realizar tarefas cotidianas. Se a biblioteca de fotos do iCloud não estiver sincronizando, vá para Ajustes > Telefone > Dados Celulares e ative a opção "Dados Celulares". Se você enviar muitas fotos, ative também a opção "Atualização ilimitada".

1.3 Desative/ative a biblioteca de fotos

Às vezes, tudo o que é necessário para corrigir o problema de sincronização da biblioteca de fotos do iCloud é uma simples redefinição. Vá para os Ajustes do telefone > iCloud > Fotos e desative a opção "Biblioteca de Fotos do iCloud". Reinicie o dispositivo e volte a ativar a opção. Nas versões mais recentes do iOS, você pode encontrá-la em Ajustes > Fotos.

1.4 Adquira mais armazenamento do iCloud

Se você já carregou muitas fotos, pode ter pouco espaço de armazenamento no iCloud e isso impede que novas fotos sejam carregadas. Para resolver o problema, vá para os Ajustes do dispositivo > iCloud > Armazenamento e Backup > Gerenciar Armazenamento e veja quanto espaço livre existe no iCloud. Se houver pouco espaço, você também poderá comprar mais armazenamento. Outra opção é seguir este guia completo para liberar armazenamento no iCloud.

Parte 2. Como corrigir o erro de sincronização de fotos do iCloud no PC/Mac?

Como o iCloud também está disponível para Mac e Windows, os usuários geralmente usam o software para ajudar a sincronizar suas fotos entre diferentes dispositivos. A vantagem é que você pode resolver facilmente os problemas de sincronização das fotos do iCloud no seu Mac ou PC.

Confira as dicas abaixo para resolver o problema de sincronização de fotos do seu PC/Mac:

2.1 Verifique seu ID Apple

Embora talvez seja surpreendente, as pessoas geralmente criam contas diferentes para seus telefones e computadores. No entanto, como é óbvio, as fotos não serão sincronizadas entre dispositivos com IDs Apple diferentes. Para resolver o problema basta acessar a seção Contas no aplicativo iCloud e verificar se você está usando o mesmo ID Apple em todos os dispositivos.

2.2 Desative/ative a opção de sincronização

Se você tiver sorte, poderá resolver o problema de sincronização das fotos do iCloud simplesmente redefinindo as configurações. Para fazer isso, basta iniciar o aplicativo iCloud no seu computador Windows ou Mac. Depois, desative a opção Compartilhamento de Fotos e salve as alterações. Reinicie o sistema, inicie o aplicativo novamente e volte a ativar a opção. Provavelmente, isso corrigirá o problema de sincronização.

2.3 Ative a biblioteca de fotos do iCloud e compartilhamento

Se a opção Biblioteca de Fotos do iCloud e Compartilhamento estiver desativada no computador, não será possível sincronizar os dados. Vá para as Preferências do Sistema e inicie o aplicativo iCloud. Abra as Opções de Fotos do iCloud e certifique-se de ter ativado o recurso "Biblioteca de Fotos do iCloud" e "Compartilhamento de Fotos do iCloud".

2.4 Atualize o serviço iCloud

Esse problema está principalmente relacionado com falhas no serviço de sincronização do Windows. Se o serviço iCloud não for atualizado durante algum tempo, o processo de sincronização poderá ser interrompido. Para resolver a questão, basta iniciar o recurso Apple Software Update no computador. A partir daqui, você pode atualizar o serviço iCloud para a versão mais recente. Depois, reinicie o computador e verifique se o problema foi resolvido.

Parte 3. Como corrigir o erro de sincronização de Fotos do iCloud no iPhone (X/8/7) e iPad?

Os usuários dos iPhones mais recentes (como o iPhone 8 ou X) geralmente enfrentam alguns problemas de sincronização. Se você também não conseguir sincronizar suas fotos entre o iPhone e o iPad, considere seguir as sugestões abaixo.

3.1 Verifique o ID Apple

Você só poderá sincronizar fotos entre dois dispositivos se eles estiverem vinculados ao mesmo ID Apple. Para isso, acesse os Ajustes de cada dispositivo e visualize o ID Apple configurado. Se os IDs forem diferentes, termine sessão e faça login com o ID correto.

3.2 Redefina os Ajustes de Rede

Se houver um problema de rede com o seu dispositivo iOS, este método é a melhor solução porque remove todas as configurações de rede salvas no dispositivo. Para fazer isso, vá para Ajustes > Geral > Redefinir. Toque em "Redefinir Configurações de Rede" e confirme a escolha. O dispositivo será então reiniciado com as configurações de rede padrão.

3.3 Atualize o iOS

Se o dispositivo iOS estiver desatualizado, isso também pode causar problemas de sincronização das fotos do iCloud. Para resolver essa falha, vá para a Ajustes > Geral > Atualização de Software. Se houver alguma atualização disponível, toque no botão "Baixar e instalar" para iniciar o processo de atualização do software iOS. Você também pode seguir este guia detalhado para atualizar seu iPhone.

3.4 Outras dicas para resolver erros de sincronização de fotos no PC/Mac

Além dos métodos apresentados, você pode experimentar algumas sugestões simples sempre que se deparar com o problema de sincronização do iCloud.

• Certifique-se de que ambos os dispositivos estejam conectados a uma rede de Internet estável.
• A opção Compartilhamento de Fotos deve estar ativada.
• Desative e volte a ativar a opção Compartilhamento de Fotos.
• Ative a opção dos dados celulares para o compartilhamento de fotos.
• Certifique-se de ter espaço de armazenamento suficiente no iCloud.

Parte 4. Método alternativo para sincronizar fotos do iPhone: Dr.Fone - Gerenciador de Celular (iOS)

Se você deseja sincronizar suas fotos entre diferentes dispositivos, o Dr.Fone - Gerenciador de Celular (iOS) é uma excelente opção. Este software facilita a transferência de fotos entre o iPhone e o computador, iPhone e outros smartphones e iPhone e iTunes. Além disso, você pode sincronizar não apenas fotos, mas também músicas, vídeos, contatos, mensagens e outros arquivos importantes. O Dr.Fone - Gerenciador de Celular é uma ferramenta amigável que também inclui um explorador de arquivos nativo e, com ele, você pode ter controle direto sobre os dados do seu telefone.

Este software faz parte do kit de ferramentas Dr.Fone e fornece uma solução 100% confiável. É compatível com todas as principais versões do iOS, enquanto o aplicativo de desktop está disponível para computadores Mac e Windows. Além disso, você pode usá-lo para transferir fotos entre um iPhone e um computador Windows ou Mac de maneira muito simples. O Dr.Fone também permite transferir fotos diretamente de um iPhone para outro. Você pode até reconstruir a biblioteca do iTunes sem usar o iTunes.

Dr.Fone - Gerenciador de Celular (iOS)

Sincronize fotos entre dispositivos iOS e PC/Mac sem usar o iCloud/iTunes.

• Transfira, gerencie, exporte e importe suas músicas, fotos, vídeos, contatos, SMS, aplicativos, etc.
• Faça backup de suas músicas, fotos, vídeos, contatos, SMS, apps, etc., para o computador e restaure facilmente.
• Transfira música, fotos, vídeos, contatos, mensagens, etc., de um smartphone para outro.
• Transfira arquivos de mídia entre dispositivos iOS e o iTunes.
• Totalmente compatível com iOS 7, iOS 8, iOS 9, iOS 10, iOS 11 e iPod.

Disponível para: Windows Mac

Teste Grátis

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3.981.454 usuários já baixaram

Passo 1: Conecte o dispositivo

Baixe e instale o Dr.Fone - Gerenciador de Celular (iOS) no seu computador Mac ou Windows. Sempre que quiser transferir fotos, conecte seu iPhone ao computador e inicie o aplicativo. Na tela inicial, escolha o módulo "Transferir".

O aplicativo detectará automaticamente o dispositivo e será exibido um instantâneo. Se você estiver conectando o dispositivo ao computador pela primeira vez, toque na opção "Confiar", quando aparecer a mensagem "Confiar neste computador".

Passo 2: Transfira as fotos para o iTunes

Se você deseja transferir as fotos diretamente para o iTunes, clique na opção "Transferir mídia do dispositivo para o iTunes" e o aplicativo permitirá que você selecione os dados que deseja transferir. Para iniciar o processo, basta clicar no botão "Transferir".

Passo 3: Transfira as fotos para o PC/Mac

Para gerenciar suas fotos, vá para a guia "Fotos". Aqui, você pode visualizar todas as fotos armazenadas em seu dispositivo de forma bastante organizada. Agora, selecione as fotos que deseja transferir. Observe que é possível fazer várias seleções ou escolher um álbum inteiro. De seguida, vá até o ícone de exportação, na barra de ferramentas, e clique na opção "Exportar para o PC".

Além disso, você pode selecionar o local onde deseja salvar o conteúdo selecionado.

Passo 4: Transfira as fotos para outro dispositivo

Como você sabe, o Dr.Fone - Gerenciador de Celular (iOS) também permite transferir seus dados diretamente para outro dispositivo. Antes de prosseguir, certifique-se de que ambos os dispositivos iOS estejam conectados ao computador. Depois, vá para a guia "Fotos" e selecione as fotos que pretende transferir. Vá para a opção de exportação, clique em "Exportar para o dispositivo" e selecione o dispositivo para onde deseja copiar as fotos selecionadas.