O que é o Erro 75 no iPhone? Solucione a questão do iPhone não estar atualizando ou restaurando

Parte 1: O que o Erro 75 quer dizer e por que ele ocorre no iPhone?

Na primeira parte deste artigo, vamos ver o significado geral do Erro 75 no iPhone e as causas que o levam a ocorrer no seu aparelho. Esta parte será bem útil para você entender os problemas envolvendo esse código de erro e definir o curso de ações a executar quando se deparar com eles:

1. O que é o Erro 75 no iPhone?

As partes envolvidas no Erro 75 no iPhone foram mencionadas acima. Esse código de erro é potencialmente enfrentado pelos usuários de iPhone quando utilizam o iTunes para instalar a última versão do iOS em seu aparelho. Em outros casos, isso também pode ocorrer quando o iTunes tenta restaurar o dispositivo. Um erro como esse interrompe o processo e faz com que o aparelho pareça inutilizado. Portanto, o Erro 75 no iPhone é esse.

2. O que causa o Erro 75 no iPhone?

Há várias causas possíveis para o Erro 75 no iPhone. Sabendo que essa é uma situação que precisa ser resolvida, é essencial que você esteja ciente sobre o que a causa. Portanto, quando você se debruçar sobre o problema, você o abordará desde a raiz, o que prevenirá uma nova ocorrência. Vamos dar uma olhada nas causas desse erro, o que ajudará você a chegar na solução do respectivo problema:

• Problemas de armazenamento: A primeira coisa que pensamos é no pouco espaço de armazenagem do aparelho. Se ele não tem espaço suficiente, não poderá gravar o iOS. Você sempre irá ver erros assim quando a causa é o armazenamento.
• Problemas no servidor de atualização da Apple: Questões como o Erro 75 no iPhone podem levar diretamente a problemas com o servidor. Se o servidor não está operando direito no iTunes, claro que o usuário não conseguirá efetuar mudanças no iOS do dispositivo. Problemas do servidor podem ser exaustivos, porém se resolvem automaticamente depois de um tempo.
• Problemas de conexão com a rede: A internet é essencial para atualizar o iOS no seu iPhone. No entanto, sem internet ou com conexão intermitente, é impossível executar esse processo, o que leva ao erro ser notificado na tela.
• Outros problemas de conexão: Além dos problemas de internet, podem haver questões com o conector lightning e o software iOS atual. Eles podem representar um certo obstáculo à atualização do iPhone para o iOS 16.

Parte 2: Como resolver o Erro 75 no iPhone?

Descrevemos uma vasta lista de métodos que podem ser usados para resolver erros no iPhone. Da mesma forma que vimos o que é o Erro 75 no iPhone, agora veremos o que podemos fazer para resolver os problemas do dispositivo. Vamos nos aprofundar nas soluções:

Método 1: Certifique-se de que seu iPhone tem espaço suficiente na memória para a atualização

De todos os problemas que discutimos sobre o Erro 75 no iPhone, os problemas de armazenamento podem se tornar um vetor significativo para esse erro. Como cada versão de iOS requer um espaço próprio para ser atualizado, a falta de espaço pode se tornar um problema para o usuário. Não há como o usuário atualizar o iOS sem haver espaço suficiente. Para resolver essa questão, o usuário deverá analisar as opções para liberar espaço, permitindo assim instalar a versão mais atualizado do iOS com facilidade. Se não houver espaço suficiente disponível no iPhone, será inútil tentar instalar atualizações do iOS.

Método 2: Verifique suas conexões de USB e de internet

Cabos danificados e conexões defeituosas são outra questão importante que deve ser observada ao analisar o Erro Código 75 no iPhone. Se a conexão USB não for precisa ou o cabo estiver danificado, fica evidente que pode haver vários problemas relacionados à atualização do iOS. Interrupções desnecessárias causadas por conexões físicas podem danificar o aparelho. Com isso, problemas de conexão da internet também podem levar a um resultado similar, e por isso você deve buscar a perfeição em ambos os departamentos.

Método 3: Atualize o iTunes e o macOS

Outra grande preocupação que envolve o problema do Erro 75 no iPhone são os softwares desatualizados usados no processo. Apesar de você ter como objetivo atualizar o iOS para a versão mais recente, você tem que garantir que o software utilizado no processo também está atualizado. Portanto, se você está utilizando o iTunes para esse propósito ou se está usando o Finder no seu Mac para atualizar o sistema operacional do iPhone, você terá que atualizá-lo antes de tudo, se necessário. Assim, descrevemos em separado os passos para atualizar o iTunes e o Finder.

Como atualizar o iTunes?

Passo 1: Você deve abrir o iTunes no computador e ir à guia "Ajuda" na parte superior da barra de menus.

Passo 2: Dentre as opções disponíveis exibidas na tela, selecione "Verificar atualizações" e abra a janela solicitada. Você deverá confirmar as opções oferecidas para instalar a última versão do iTunes.

Como atualizar o macOS?

Passo 1: Para atualizar o macOS, selecione o ícone da Apple no canto superior esquerdo da tela. Quando o menu abrir, selecione "Sobre este Mac" nas opções.

Passo 2: Uma janela será aberta no seu dispositivo, onde você deverá selecionar a opção "Atualização de Software", que levará à próxima tela.

Passo 3: Na tela seguinte, se houve qualquer atualização disponível a ser instalada no seu Mac, o botão "Atualizar Agora" estará habilitado no respectivo item. Selecione e confirme a atualização do macOS no seu dispositivo.

Método 4: Feche todos os aplicativos que estão rodando em segundo plano

Por que o iTunes e o Finder não conseguem informar os melhores resultados para atualizar o iOS no seu iPhone? Você foi notificado com um Erro 75 no iPhone sem uma razão em especial? O problema por trás disso são os aplicativos rodando em segundo plano no Windows ou no Mac. Para se ver livre desse problema, você deverá fechar todos os aplicativos que estão rodando em segundo plano e deixar que o processo prossiga até a conclusão. Para se certificar disso, veja o que fazer nos passos abaixo:

No Windows

Abra o "Gerenciador de Tarefas" a partir da barra de pesquisa. Na aba "Processos" localize todos os aplicativos desnecessários abertos no seu Windows. Selecione cada um e clique em "Encerrar tarefa" para fechá-los.

No Mac

Para fechar os aplicativos em segundo plano, clique no ícone da Apple e selecione "Forçar encerrar" dentre as opções disponíveis. Na tela seguinte, selecione todo aplicativo que for desnecessário e clique em "Forçar encerrar" para fechá-lo. Confirme a opção exibida na janela pop-up para fechá-lo.

Método 5: Reinicie o iPhone novamente

Problemas causados pelo Erro 75 na atualização do iPhone podem ser bem exaustivos, portanto devem ser resolvidos logo. Evitar que o seu iPhone funcione mal por algo assim pode ser bastante frustrante. Portanto, é melhor reiniciar o iPhone imediatamente após isso ocorrer. Ao reiniciar seu dispositivo, todas as falhas remanescentes serão eliminadas. Para reiniciar o iPhone você terá que passar por essas etapas:

Passo 1: Vá às configurações do seu iPhone. Role para baixo até encontrar a opção "Geral", que levará à próxima tela.

Passo 2: Procure pela opção "Desligar" na lista da próxima tela e selecione-a para desligar seu dispositivo.

Passo 3: Para voltar a ligá-lo, aguarde alguns segundos e pressione o botão de ligar por um instante.

Método 6: Verifique o firewall ou o software de segurança do seu computador

Caso você esteja enfrentando alguma situação em especial ao estabelecer conexão entre o iPhone e o computador, pode ser que você tenha que verificar as configurações de segurança do seu computador Windows ou Mac. Configurações de firewall ou diferentes softwares de segurança, como antivírus, podem representar um obstáculo no processo de atualização do iOS no iPhone. No entanto, para evitar que isso aconteça, você deve procurar a opção de desabilitar o firewall ou o software de segurança do seu dispositivo. Listamos abaixo as etapas para fazer isso no Windows e no Mac:

Desabilite o firewall no Windows

Passo 1: Para desligar o firewall no Windows, abra o "Painel de Controle". Vá ao item "Sistema e Segurança" e clique nele para ir à próxima tela.

Passo 2: Na tela seguinte, selecione "Firewall do Windows Defender".

Passo 3: Ao abrir a janela de configurações do firewall, localize a opção "Ligar ou desligar o firewall do Windows Defender" no painel esquerdo. Você será direcionado para a janela de configurações do firewall.

Passo 4: Você deverá selecionar a caixa "Desligar o Firewall do Windows Defender" e clicar em "OK" para desligá-lo.

Desabilite o firewall no Mac

Passo 1: Para desligar o firewall no seu Mac, selecione o ícone da Apple e clique na opção "Preferências do Sistema". Ao ser direcionado para uma nova janela, selecione "Segurança & Privacidade".

Passo 2: na tela seguinte, clique na guia "Firewall" no topo da janela. Para alterar as configurações, clique no ícone "Bloquear" e insira a senha solicitada. Em seguida, clique no botão "Desligar o firewall".

Método 7: Verifique e remova jailbreaks

Se você executou um jailbreak no seu iPhone ou descobriu que outra pessoa o fez, isso pode impedir que você instale a última versão do iOS no seu aparelho. Para evitar isso, você terá que verificar e remover o jailbreak. Como você pode estar vendo que o Cydia Store e outros softwares estão instalados no seu iPhone que sofreu jailbreak, saiba que você não os encontrará novamente depois que reverter o processo. Então siga as orientações simples listadas a seguir:

Passo 1: Conecte o iPhone ao Mac usando um cabo USB e desbloqueie o iPhone para acessar as configurações. Ao abri-las, vá às configurações do iCloud e toque na opção "Find My". Você deve desabilitar as configurações do seu aparelho.

Passo 2: Para confirmar que está desabilitando as configurações, insira o ID Apple e siga adiante Você deverá ir à janela do Finder no seu Mac ou abrir o iTunes no seu dispositivo Windows.

Passo 3: Com o iPhone conectado, selecione-o no painel à esquerda. Na seção "Backups", selecione "Este Computador". Toque na opção "Fazer backup agora" e selecione os aplicativos na janela que se abrir.

Passo 4: Quando concluído, clique em "Restaurar iPhone", o que vai abrir uma janela pop-up. Selecione "Restaurar iPhone" e deixe que o sistema seja revertido para a versão original. Ao terminar, você poderá facilmente instalar a versão mais atual do iOS no seu dispositivo.

Método 8: Use uma ferramenta de terceiros para resolver o Erro 75 no iPhone (solução sem absolutamente nenhuma perda de dados)

O que fazer se o problema no iPhone persistir? Como você precisa atualizar o iOS, terá que decidir sobre qual solução prefere tentar. Nesse caso, o Dr.Fone –Reparação do Sistema (iOS) acaba sendo a solução mais apropriada para resolver o Erro 75 no iPhone. Enquanto ele resolve todos os erros do iPhone com facilidade, também o protege de danos e garante que o processo seja concluído adequadamente. Ao utilizar o Reparação do Sistema (iOS), você encontrará alguns recursos que se mostrarão importantes.

Outros recursos do Dr.Fone – Reparação do Sistema (iOS)

• A lista de erros suportada por essa plataforma é imensa. Você poderá resolver todo tipo de erro do iPhone, incluindo os erros de número 9, 14, 2009, etc.
• Você poderá atualizar ou fazer o downgrade do iOS com facilidade sem utilizar o iTunes.
• Ele oferece uma ampla gama de modos que podem ser aplicados na resolução de problemas do sistema.

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Etapas para resolver problemas de sistema no iPhone utilizando o Reparação do Sistema (iOS)

Agora vamos dar uma olhada nos passos que levam à solução de problemas do Erro 75 no iPhone com a ajuda do Dr.Fone – Reparação do Sistema (iOS).

Passo 1: Abra o Dr.Fone – Reparação do Sistema

Abra o Dr.Fone no seu computador e selecione "Reparação do Sistema" dentre as opções. Em seguida, selecione "iOS" para especificar qual sistema operacional você está utilizando. Na tela seguinte, escolha "Reparar iOS" dentre as opções disponíveis.

Passo 2: Selecione o tipo de erro

O Dr.Fone apresentará uma lista de problemas do iPhone na tela seguinte. Você deverá prosseguir para "Erros do iPhone" na seção à esquerda e localizar o Erro 75 na lista. Ao selecioná-lo, clique em "Reparar agora" e prossiga para a próxima janela.

Passo 3: Selecione o modo correto

Dentre as opções apresentadas, selecione "Modo padrão", pois ele não removerá dados do seu iPhone. Você terá que colocar seu iPhone no Modo de Recuperação.

Passo 4: Habilite o modo de recuperação

Ao conectar o iPhone ao computador e confiar no dispositivo, siga os passos do modo de recuperação e selecione "Entrar no modo de recuperação". Para falhas, você terá que optar por "Guia para o Modo de Recuperação". Seguindo as instruções que serão dadas, coloque o aparelho no modo de recuperação.

Passo 5: Baixe o firmware do iOS

A plataforma detecta o dispositivo e apresenta uma lista de firmwares para o iOS na janela seguinte. Selecione uma opção e clique em "Baixar" para iniciar o processso.

Passo 6: Repare seu iPhone com o firmware baixado

O firmware é baixado no seu computador e verificado pelo software. Quando for verificado, clique em "Reparar agora" para instalar o firmware do iOS no seu iPhone. Ao terminar, toque em "Concluído" para encerrar o processo.

Método 9: Inserir o modo DFU / modo de recuperação (com perda de dados)

Outro modo adequado para instalar a última versão do iOS no iPhone de modo forçado é colocá-lo em DFU ou no modo de recuperação. O uso desses modos significa executar ações que não são cobertas em um estado normal. Como você está enfrentando dificuldades com o Erro Código 75 no iPhone, você pode experimentar qualquer um desses modos, conforme detalhamos abaixo. No entanto, é bom ter em mente que executar tal ação levará à perda de dados no seu dispositivo.

Usando o modo de recuperação

Passo 1: Para colocar seu dispositivo no modo de recuperação, você deve conectá-lo ao Mac usando o Finder ou ao Windows, se estiver usando o iTunes. Quando estiver conectado você poderá colocá-lo no modo de recuperação.

Passo 2: Execute os passos até que a tela do modo de recuperação seja exibida no dispositivo:

• No iPhone 8 ou modelos mais recentes: Pressione e solte o botão de aumentar o volume. Siga adiante pressionando e soltando o botão de abaixar o volume. Em seguida, pressione e segure o botão de ligar até que a tela do modo de recuperação seja exibida.
• No iPhone 7 ou 7 Plus: Pressione e segure o botão de abaixar o volume e o botão de ligar ao mesmo tempo. Segure-os até que a tela do modo de recuperação seja exibida.
• No iPhone 6 ou modelos anteriores: Pressione e segure o botão de ligar e o botão de Início até que a tela do modo de recuperação seja exibida.

Passo 3: Quando o dispositivo for detectado, será exibida uma janela de ação na tela. Você deverá selecionar a opção "Restaurar" dentre as opções disponíveis e reinstalar o software.

Utilizando o modo DFU

Passo 1: Você conectou seu iPhone ao computador com um cabo USB. Abra o iTunes se estiver utilizando um computador com Windows ou abra o Finder se estiver usando um Mac.

Passo 2: Para colocar seu dispositivo no modo DFU, você deverá seguir as orientações abaixo conforme o modelo do seu iPhone:

• No iPhone 8 ou modelos mais recentes: Pressione e solte o botão de aumentar o volume. Em seguida, rapidamente pressione e solte o botão de abaixar o volume. Segure o botão de ligar por 10 segundos até que a tela do iPhone fique preta. Segure o botão de ligar e o botão de abaixar o volume ao mesmo tempo por 5 segundos. Solte o botão de ligar e segure o botão de abaixar o volume.
• No iPhone 7 ou 7 Plus: Pressione e segure o botão de abaixar o volume e o botão de ligar ao mesmo tempo por 10 segundos. Solte o botão de ligar e continue segurando o botão de abaixar o volume.
• No iPhone 6 ou modelos anteriores: Pressione e segure o botão de ligar e o botão de Início por 10 segundos. Continue segurando o botão de Início após soltar o botão de ligar.

Passo 3: Será exibida uma tela mostrando a mensagem de detecção de um iPhone no modo de recuperação. Toque na opção "Restaurar iPhone" para instalar o mais recente iOS no seu iPhone.

Método 10: Solicite ajuda ao suporte da Apple

Se mesmo assim você não conseguir encontrar uma solução para o Erro 75 no iPhone, terá que recorrer ao suporte da Apple. Eles vão ajudar você a encontrar uma solução de software ou resolver o problema eles mesmos e fazer seu iPhone voltar ao normal.

Parte 3: Perguntas frequentes sobre a atualização do iPhone

1. Quanto é preciso ter de espaço disponível na memória para atualizar o iPhone?

Os requisitos de espaço de armazenamento para atualizar o iPhone diferem para cada versão do iOS. Não há como dizer um número exato, porém é necessário ter espaço suficiente.

2. O que acontecerá quando você atualizar o iOS?

Se você está com dificuldade para atualizar seu iOS, você deve considerar soluções adequadas. Sugerimos que siga este link para encontrar a melhor opção conforme a situação.

3. Como fazer o downgrade do iOS e retornar o sistema à versão anterior?

Se você quiser executar um downgrade e voltar seu iOS para uma versão anterior por algum motivo em especial, você deve dar uma olhada nesse link para fazer o downgrade do iOS sem problemas.

Conclusão

O guia foi útil para você resolver os problemas no iPhone? Como o foco foi no Erro 75 no iPhone, o artigo ofereceu uma lista completa de causas e soluções que se aplicam a esse erro em especial. Problemas como esse no iPhone podem levar a aborrecimentos, porém podem ser facilmente resolvidos com a ajuda das soluções sugeridas neste artigo.