Como Corrigir o Erro Desconhecido 40 do iTunes no iPhone ou iPad?
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Como Corrigir o Erro Desconhecido 40 do iTunes no iPhone/iPad?

O Erro 40 do iTunes ou iPhone aparece para você após restaurar seu aparelho? Leia mais para descobrir as causas e saber como você pode corrigir o este erro.

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Sep 10, 2024 • Arquivado para: Reparação do Sistema • Soluções comprovadas

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Se você tiver um telefone antigo e deseja restaurar seu iPhone, apenas duas coisas podem acontecer. Pode dar certo, ou você se deparará com um erro em seu iPhone. Provavelmente, você encontrou este problema e agora está lendo este artigo sobre corrigir o Erro 40 do iTunes que apareceu após tentar restaurar seu iPhone. Discutiremos as possíveis causas desse erro e como você pode seguir alguns passo simples para corrigí-lo.

erro 40 do iphone

Parte 1. Para que serve o iTunes?

Antes de continuarmos e falarmos sobre no que é o erro 40, permita-nos primeiramente voltarmos e entender o que é o iTunes. O que é o iTunes? O iTunes é um software que pode ser encontrado em MacBooks e é conhecido e utilizado por usuários de iPhone. Muitas coisas podem ser feitas no iTunes, tais como comprar músicas, filmes e aplicativos. Outra coisa que pode ser feita com o iTunes é ser capaz de atualizar seus dispositivos iOS via iTunes.

Parte 2: O que é o Erro 40 do iPhone (iTunes)?

Agora, você sabe o básico sobre o iTunes, o qual é usado para baixar música, apps e filmes, além de atualizar ou restaurar seu dispositivo. Quando você tentou restaurar seu iPhone, ou talvez seu telefone simplesmente tenha apagado repentinamente e então você tentou restaurá-lo, você conectou seu dispositivo via iTunes. E então, apareceu para você uma mensagem pop-up que dizia: "O iPhone não pôde ser restaurado. Um erro desconhecido ocorreu, Erro 40". Entendemos que pode ter sido preocupante quando você leu este erro. Não se preocupe. Compartilharemos com você as outras causas desse erro e como você pode resolvê-lo com várias soluções.

Parte 3: Por que o Erro 40 Ocorre?

Você está lendo este artigo porque, ao tentar restaurar seu telefone, você recebeu uma mensagem mencionando o Erro 40. Agora, você deve estar curioso para saber as causas ou instâncias em que este erro aparece. Como dito, quando você recebe esse erro 40 em seu itunes, significa que há um problema de hardware em seu iPhone. Entretanto, esse erro pode ser resolvido e nós compartilharemos diferentes soluções que você pode tentar caso tenha se deparado com esse erro depois de restaurar seu iPhone.

Parte 4: Maneiras Oficiais de Corrigir o Erro 40 do iTunes

Você sabe a causa do Erro 40 do iTunes, o qual ocorre devido à problema de hardware em seu iPhone. Nós vasculhamos a internet em busca de possíveis causas pelas quais você pode receber o erro 40. Assim, você pode testar as soluções comprovadas que compartilharemos e corrigir o erro 40, além de poder usar seu iPhone normalmente.

1. Coisas a se Verificar

Existem soluções simples que você pode tentar quando recebe o erro 40 que requerem alguns passos simples. Compartilharemos soluções simples que você pode seguir antes de tentar as soluções mais complexas para o Erro 40.

Opção #1: Restaure seu telefone sem um cartão SIM.

Esta solução simples consiste em remover o cartão sim de seu iPhone e reiniciar o dispositivo. E então, conectar ao "iTunes". Em seguida, você pode selecionar "Restaurar" para iniciar o processo.

restauração de reinício do iphone

Opção #2: Reinicie seu dispositivo iPhone.

Uma das soluções mais fáceis para a maioria dos erros ou problemas que existem é fazer a solução de problemas básica que é reiniciar o dispositivo iPhone. Você pode pressionar e segurar o botão "Repouso/Despertar" até que o logotipo da Apple apareça.

Opção #3: Redefina os ajustes de rede de seu iPhone.

Redefinir as configurações de rede do seu iPhone pode ser a solução para corrigir o erro 40 em seu aparelho.

Passo #1: Vá em "Ajustes" em seu telefone e selecione "Geral".

Passo #2: Lá, role até o fim da página até ver o botão "Redefinir" e toque-o.

Passo #3: Então, você pode clicar em "Redefinir os Ajustes de Rede" de entre as opções.

Passo #4: Um pop-up aparecerá pedindo para que você confirme as modificações que você fará. Toque em "Redefinir os Ajustes de Rede" novamente para confirmar.

redefina os ajustes de rede

Opção #4: Exclua o histórico, cookies e caches do seu iPhone.

Esta é mais uma solução ou correção simples que você pode executar para remover o erro 40 de seu iPhone. Segui os passos abaixo para limpar seu telefone de cookies, histórico ou caches.

Passo #1: Vá em "Ajustes", role para baixo para "Safari" e toque-o.

Passo #2: Role a lista de opções para baixo e selecione "Limpar Histórico e Dados dos Sites". Esse processo limpará todo o seu histórico, caches e cookies.

exclua cookies cache

Opção #5: Troque a bateria do seu iPhone.

Essa é mais uma solução que você pode adotar em caso de todos os métodos simples que compartilhamos não funcionarem para você. Como o erro 40 é um possível problema de hardware, trocar a bateria do seu iPhone pode resolver muito bem esse problema.

2. Resolva problemas de iTunes com o Suporte da Apple

Anteriormente, compartilhamos com você soluções que você mesmo pode adotar, as quais podem simplesmente serem executadas em alguns passos fáceis. Agora, compartilharemos com você as soluções que o suporte da Apple tem compartilhou com seus usuários quando estes se depararam com o Erro 40 do iTunes. Abaixo estão os passos que você pode escolher.

Opção #1: Verificar o hardware do seu iPhone.

A primeira solução que o suporte da Apple compartilhou com seus usuários é que eles verifiquem o hardware de seus dispositivos, o que pode ser feito seguindo-se os passos abaixo.

Passo #1: Abra ou seu iTunes e verifique se o seu software de segurança de terceiros está habilitado. Se estiver, você pode desabilitá-lo temporariamente apenas para verificar seu hardware.

Passo #2: Verifique novamente se o Wi-Fi está conectado, se o cabo USB está funcionando corretamente e se o computador está estável. Uma vez terminado, você pode tentar novamente restaurar seu telefone novamente.

Passo #3: Verifique se o seu telefone ou iTunes está atualizado com a versão mais recente antes de restaurar seu telefone mais uma vez.

Opção #2: Você tem seu software de segurança de terceiros ou firewall ativado.

A segurança de terceiros que você instalou em seu computador está impedindo a restauração de seu telefone. A única forma de se fazer isso é desabilitar temporariamente a segurança antes de restaurar seu dispositivo novamente. Você pode seguir os passos abaixo para desabilitar seu firewall.

Passo #1: Vá em "Configurações" em seu PC. Então, clique em "Atualização e Configurações" e selecione "Segurança do Windows". A partir daí, você pode selecionar "Firewall e Proteção de Rede".

Passo #2 :Você pode então selecionar seu perfil e "Windows Defender Firewall".

Passo #3: Coloque a configuração em "Desativado".

defender do firewall desativado

Opção #3: Restaure com o uso de arquivos IPSW.

Entre todas as opções que compartilhamos, esta é a mais complicada. Entretanto, você pode tentá-la como última alternativa caso não queira trocar a bateria de seu iPhone por agora. Siga os passos abaixo para corrigir o erro 40 em seu dispositivo iPhone.

Passo #1: Certifique-se de que não haja nenhum aplicativo em execução em segundo plano no computador. Desta forma, evitamos qualquer tipo de delay.

Passo #2: Desabilite o software de segurança de terceiros de seu computador, pois ele pode impedir e remover o acesso aos arquivos necessários para essa correção.

Passo #3: Vá em qualquer diretório e clique em "Organizar Pasta", depois procure por "Opções" e selecione "Mostrar Unidades e Pastas Invisíveis". Marque "Mostrar Arquivos Ocultos e Opções de Unidade" e você pode abrir o "Bloco de Notas" e clicar em "Executar Como Administrador" nas opções. No Bloco de Notas, clique em "Abrir" para verificar os arquivos.

Passo #4: Digite "C:WindowsSystem32driversetc" no Bloco de Notas e, a partir daí, você verá uma pasta vazia. Então, mude a opção de Documentos de Texto para Todas as Opções de Arquivo.

Passo #5: Você pode selecionar os hosts aqui e o Bloco de Notas aparecerá. Você pode excluir tudo o que estiver no Bloco de Notas, exceto os textos mostrados abaixo.

hosts do bloco de notas

Passo #6: Você pode prosseguir com o salvamento e fechar o Bloco de Notas. Você pode agora reabrir o iTunes e conectar seu iPhone via cabo USB ao seu computador.

Passo #7: Para finalizar, você pode pressionar a tecla Shift e clicar em Restaurar. Agora você será capaz de restaurar seu dispositivo usando arquivos IPSW como mostrado nos passos acima. O Erro 40 em seu iTunes terá sido corrigido.

Parte 5: Corrigir o Erro 40 do iTunes com Um Clique

Se você enfrenta o Erro 40 no iTunes, você pode simplesmente corrigí-lo com umas das melhores ferramentas de reparação de iTunes chamada Dr.Fone - Reparação de iTunes (iOS). O Dr.Fone - Reparação de iTunes (iOS) é também conhecido por ser capaz de reparar mais de 100 erros de iTunes e problemas com iPhone. Você pode corrigir seu itunes para que fique normal, sem nenhuma perda de dados.

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Passo #1: Abra o programa Dr.Fone da WonderShare.

Uma vez baixada a versão mais recente do programa Dr.Fone da WonderShare, você pode abrí-lo. Depois, clique na opção "Reparação do Sistema" na página inicial. Agora, você terá que selecionar "iOS" e então clicar em avançar.

abra a reparação do sistema do dr fone

Passo #2: Repare o Erro do iTunes

Depois de selecionar "Reparação do Sistema", uma nova janela se abrirá com diversas opções a serem selecionadas De todas as opções, selecione "Reparar Erros de iTunes". Então, a ferramenta começará a verificar os componentes de seu iTunes, o que pode levar alguns minutos.

repare os erros do itunes

Passo #3: Selecionar o Reparo Avançado se o iTunes tiver erros.

Depois que a ferramenta verificar os componentes do seu iTunes e os instalar completamente, você pode clicar em "OK". Entretanto, se apresentar erros, você precisará tentar o Reparo Avançado.

instalar componentes do itunes

Passo #4: Terminar o Reparo de instalação do iTunes.

Depois de clicar em Reparo Avançado, o processo pode levar alguns minutos para ser finalizado. Você, então, verá uma mensagem dizendo "Reparo do iTunes Concluído" quando o processo terminar. Agora, você pode verificar seu dispositivo para ver se o erro ainda ocorre.

reparo avançado do itunes

Parte 6: Restaurar Seletivamente o iPhone/iPad sem o iTunes

Ao restaurar seu dispositivo iPhone, existe uma possibilidade de todos os seus dados serem perdidos. Você pode se preparar e prevenir isso de acontecer com uma das melhores ferramentas de backup para qualquer telefone que existe, o Dr.Fone - Backup do Celular (iOS).

O Dr.Fone - Backup do Celular (iOS) é uma excelente ferramenta para armazenar dados em seu computador e você também pode transferir tais dados de volta para o seu telefone. Você precisa apenas aguardar alguns minutos para que o processo termine em alguns poucos cliques. Você pode seguir os passos abaixo para restaurar os dados do seu telefone.

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Passo #1: Abra o programa do Dr.Fone em seu computador. Selecione "Backup do Celular" na lista e conecte seu telefone ao seu computador com um cabo USB.

backup do celular do dr fone

Passo #2: Selecione o botão "Backup" na janela aberta.

backup do dr fone

Passo #3: Ela exibirá os arquivos dos quais você deseja fazer o backup. Uma vez selecionados os arquivos, você pode clicar em "Backup". Esse processo pode levar alguns minutos, dependendo de quantos arquivos você tiver.

backup de arquivos do dr fone

Passo #4: Uma vez feito o backup dos arquivos, você verá uma nova janela informando que o backup fora finalizado.

Conclusão

Esperamos que você se sinta mais confiante, agora que sabe porque apareceu o erro 40 após tentar restaurar seu telefone. Sabe-se que o erro é um problema de hardware e se você seguir as diversas soluções compartilhadas neste artigo, pode corrigí-lo rapidamente. Se deseja uma solução simples e fácil para o erro 40, você pode usar o Dr.Fone - Reparador de iTunes (iOS) e corrigir esse problema em poucos minutos. Para situações futuras, nas quais você desejará atualizar seu iPhone, certifique-se de que você já tenha feito o backup dos dados do seu telefone usando o Dr.Fone - Backup do Celular (iOS), o que também o ajudará a transferir os dados de volta ao seu telefone.

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