9 Maneiras Comprovadas de Consertar iPad que Não Desliga

Parte 1: Razões Pelas Quais o iPad Não Desliga

Na maioria das vezes, seu iPad não desliga devido a problemas relacionados com hardware ou software. Esses também são alguns dos motivos mais comuns por trás de outros erros de dispositivos iOS.

Os erros de software ocorrem quando você tem uma atualização de software incompleta ou com defeito. Atualizações de software incompletas podem ocorrer se o dispositivo ficar sem bateria durante a atualização.

Por outro lado, os erros de hardware estão relacionados a qualquer componente físico defeituoso. Observe que as questões de hardware são mais difíceis de solucionar do que as de software.

Parte 2: Antes de Começar a Consertar o iPad que Não Desliga

Antes de começar com as soluções, recomendamos que você faça backup do seu iPad para evitar qualquer perda de dados. Fazer backup de seus dados também é muito importante se você encontrar erros do iOS com frequência. Isso mantém seus dados seguros. Existem três maneiras de fazer backup do seu iPad:

2.1 iCloud

O backup do iCloud faz uma cópia das informações no seu dispositivo iOS. Você pode restaurar facilmente os dados do iPad se tiver um backup do iCloud.

• Para fazer backup dos dados em seu iPad, vá para os Ajustes e, em seguida, toque na opção com o seu nome.
• Toque em iCloud e depois em Backup do iCloud.
• Ao fazer isso, o iPad fará backup automático de todos os seus dados assim que estiver bloqueado, conectado ao Wi-Fi e a uma fonte de energia.

Para fazer backup manual, siga as mesmas etapas para acessar o Backup do iCloud e toque em Fazer Backup. Se você tiver um modelo de iPad WiFi + Celular com 5G, poderá obter uma opção de backup do iPad da sua operadora. Para esses modelos, você pode ativar ou desativar o Backup via celular navegando até essa opção do Backup do iCloud.

2.2 iTunes/Finder

Como alternativa, você pode usar o iTunes ou o Finder para fazer backup de todos os seus dados. Para usar o Finder é necessário ter o sistema macOS 10.15. Para versões anteriores, você pode usar o iTunes.

Usando o Finder no Mac

• Primeiro, conecte seu iPad ao Mac usando um cabo.
• Vá para a barra lateral do Finder e escolha o iPad. Clique em Geral e selecione "Fazer backup de todos os dados do iPad para este Mac".
• Clique em "Criptografar Backup Local" e depois em "Fazer Backup".

Usando o iTunes no Windows

• Conecte o iPad ao seu PC Windows por meio de um cabo.
• No PC, abra o aplicativo iTunes e clique no botão do iPad.
• Clique em Resumo > Fazer Backup > Criptografar backup local.
• Defina uma senha para o backup e pronto!

Você pode verificar o backup navegando até Editar > Preferências > Dispositivos. Como os backups serão criptografados, você poderá identificá-los com os cadeados na lista de backups.

Usando o iTunes no Mac

• Conecte o iPad em seu Mac com um cabo e siga as etapas abaixo:
• No seu Mac, vá para iTunes > Dispositivo.
• Clique em Fazer Backup. Criptografe o backup e defina uma senha. Você pode acessar o backup do iPad clicando em iTunes > Preferências > Dispositivo.

2.3 Dr.Fone - Backup do Celular (iOS)

Dr.Fone - Backup do Celular (iOS)

Crie um backup seletivo dos dados do seu iPhone em 3 minutos!

• Backup completo do dispositivo iOS para o computador com 1 clique.
• Visualize e exporte os contatos do seu iPhone para o computador.
• Sem perda de dados durante a restauração.
• Funciona em todos os dispositivos iOS. Compatível com a versão mais recente do iOS.

Disponível para: Windows Mac

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Uma das técnicas mais fáceis de fazer backup do seu iPad é através do Dr.Fone - Backup do Celular (iOS). Esta ferramenta é muito eficiente e permite fazer backup de todos os seus dados automaticamente.

Uma vez feito o backup, você pode visualizar e restaurar facilmente os dados desejados. Outro ponto positivo desta ferramenta é que não causa perda de dados durante a transferência, backup ou restauração! Para fazer backup do seu iPad através do Dr.Fone - Backup do Celular (iOS), siga os passos abaixo:

Backup Manual

• Abra o Dr.Fone no seu PC e vá para Backup do Celular.
• Conecte o iPad ao PC. Depois, clique na opção para fazer backup do dispositivo.
• Ao fazer isso, a ferramenta fará backup dos dados do seu iPad. Você também pode selecionar os tipos de arquivo que deseja fazer backup e clicar no botão Backup.

• Levará alguns minutos (de acordo com o armazenamento do telefone) e todos os dados do seu iPad serão copiados.

Backup Automático

O backup automático ajuda você a configurar a frequência e o período de backup. Se não houver nenhuma configuração personalizada, a ferramenta usará o backup padrão. Se o iPad e o PC estiverem conectados ao mesmo Wi-Fi, todos os dados serão copiados automaticamente.

Parte 3: 9 Maneiras Comprovadas de Consertar iPad que Não Desliga

Você já sabe o motivo e já fez backup dos seus dados. Agora, é hora de solucionar o erro que impede o iPad de desligar. Aqui temos soluções eficazes para lidar com o problema. Se você já tentou alguma das soluções abaixo mas não funcionou, vá para o próximo passo.

3.1 Hard Reset

A reinicialização total ou hard reset é semelhante à reinicialização forçada e não provoca a perda de dados. Esse processo desligará o dispositivo e o ligará novamente, mantendo tudo intacto. Se você não conseguir desligar o iPad, faça um hard reset.

Hard Reset em iPad sem Botão de Início

• Pressione e solte rapidamente o botão de Volume (o mais próximo do botão Superior). Faça o mesmo com o outro botão de Volume.
• Pressione e segure o botão Superior do seu iPad.
• Depois de ver o logotipo da Apple, solte o botão.

Hard Reset em iPad com Botão de Início

Pressione e segure o botão Superior e o botão de Início do seu iPad. Depois de ver o logotipo da Apple, solte os botões.

3.2 Ative o AssistiveTouch

Talvez a razão pela qual você não consegue desligar o iPad é que o botão físico não está funcionando, então tente usar o AssistiveTouch. O AssistiveTouch é um recurso de acessibilidade através do qual você pode realizar ações ou gestos.

Para ativá-lo, vá nos Ajustes. Em seguida, toque em Acessibilidade > Toque > AssistiveTouch. Ative o AssistiveTouch. Um botão flutuante aparecerá na tela.

Agora, tente desligar o iPad seguindo as etapas abaixo:

• Pressione o botão virtual e toque em Dispositivo.
• Depois de ver a tela de bloqueio, pressione e segure. O controle deslizante aparecerá.

3.3 Ative o Modo Avião

Ainda se perguntando por que seu iPad não desliga? Se o seu iPad estiver baixando informações, isso pode fazer com que ele não desligue. Ativar o modo avião pode desconectar todas as ligações de internet e interromper todas as transferências. Para isso, vá para Ajustes e procure por Modo Avião. Depois de encontrá-lo, toque no botão para ativá-lo.

3,4 Atualize o iPadOS

Se você não conseguir desligar o iPad, procure por uma nova atualização do iPadOS e atualize o sistema.

• Conecte o iPad à energia e ao Wi-Fi.

• Navegue até Ajustes > Geral > Atualização de software.
• Agora, você poderá ver se há alguma atualização disponível. Se você aparecerem duas opções, selecione a que deseja.
• Toque em Instalar Agora. Se aparecer a opção Baixar e Instalar, toque nela. Digite a senha e toque na opção Instalar Agora.

3,5 Redefina as Configurações

Tente restaurar as configurações padrão do seu iPad sem apagar os dados. Isso não prejudica a funcionalidade do seu iPad é um processo bastante rápida.

• Acesse os "Ajustes" e depois "Geral". Toque em "Transferir ou Redefinir iPad" e depois em "Redefinir".
• Depois, toque em "Redefinir todos os Ajustes". Digite a senha, se solicitado. Em seguida, toque novamente em Redefinir e aguarde algum tempo.

3.6 Use o Dr.Fone - Reparação do Sistema (iOS) Sem Perda de Dados

Dr.Fone - Reparação do Sistema (iOS)

Repare os Erros do Sistema iOS Sem Perder Dados

• Repare apenas o iOS sem perder nenhum dado.
• Resolva vários problemas do iOS, como travado no modo de recuperação, logotipo branco da Apple, tela preta, loop de inicialização, etc.
• Reverta a versão do iOS sem precisar do iTunes.
• Funciona para todos os modelos de iPhone, iPad e iPod touch.
• Totalmente compatível com o mais recente iOS 15.

Disponível para: Windows Mac

Teste Grátis

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Uma das maneiras mais fáceis de desligar o iPad é usando uma ferramenta avançada como o Dr.Fone - Reparação do Sistema (iOS). Esta ferramenta irá ajudá-lo a reparar a maioria dos problemas do seu sistema iOS sem perda de dados.

O Dr.Fone - Reparação do Sistema (iOS) tornou a solução de problemas tão fácil que você será capaz de corrigir o problema do iPad, mesmo que não seja experiente em tecnologia. Tudo o que precisa fazer é conectar o dispositivo e seguir algumas etapas rápidas.

Com a elevada taxa de sucesso desta ferramenta, o seu iPad será desligado em apenas alguns cliques. Baixe o Dr.Fone - Reparação do Sistema no seu computador e siga os passos abaixo:

• Abra o Dr.Fone e selecione a opção Reparação do Sistema.
• Conecte o iPad ao computador. Aguarde a ferramenta detectar o iPad.
• Uma vez feito isso, você terá duas opções: Modo Padrão e Modo Avançado. Clique no Modo Padrão.

Observação: O Modo Padrão corrigirá o problema do seu iPad sem perda de dados. O Modo Avançado pode corrigir mais problemas do iOS, mas apagará todos os seus dados. Para este erro do iPad, o Modo Padrão é a escolha apropriada.

• Esta excelente ferramenta detectará seu dispositivo e mostrará as versões disponíveis do iOS. Escolha qualquer versão e pressione Iniciar. Isso fará o download do firmware do iOS.

• Em seguida, a ferramenta verificará o firmware baixado. Após a verificação, uma janela aparecerá. Clique em "Corrigir Agora". Isso reparará o iPad e ele começará novamente a funcionar de forma normal.

Com o Dr.Fone - Reparação do Sistema (iOS), você vai de "por que meu iPad não desliga" para "Finalmente ele está desligado!" em poucos minutos.

3,7 Restaure no Modo de Recuperação com o iTunes/Finder (Perda de Dados)

Antes de tentar este método, verifique se o seu Mac está atualizado. Se você for um usuário do iTunes, verifique se tem a versão mais recente.

Se tem um Mac com o macOS Catalina, use o Finder. Se você tem um computador Mac com o macOS Mojave (ou anterior) ou qualquer PC, use o iTunes. Conecte o iPad e espere até que apareça a tela do modo de recuperação. Quando aparecer, siga os passos abaixo:

iPad sem Botão de Início

Pressione e solte rapidamente o botão de Volume (o mais próximo do botão Superior). Faça o mesmo com o outro botão de Volume. Agora, pressione e segure o botão "Superior".

iPad com Botão de Início

Pressione e segure ao mesmo tempo os botões de "Início" e "Liga/Desliga". Em vez do botão Superior, você também pode pressionar e segurar o botão Lateral. Continue fazendo isso até aparecer a tela do Modo de Recuperação.

• Agora, procure o iPad no Finder/iTunes.
• Vá para Resumo ou para a guia Geral.
• Você poderá ver a opção "Restaurar" ou "Atualizar", clique em Restaurar.

A opção de restauração atualizará o iPadOS e apagará todos os dados. Isso pode corrigir o erro que impede que o iPad se desligue.

3,8 Modo DFU

Embora esse método seja um pouco complicado, você pode tentá-lo se o iPad continuar sem desligar. Verifique se o seu Mac ou PC está atualizado e se está usando a versão mais recente do iTunes. Para macOS 10.15 Catalina ou mais recente, use o Finder.

iPad com Botão de Início

• Conecte o iPad ao Mac ou PC Vá para o Finder ou iTunes.
• Pressione e segure o botão Liga/Desliga e o botão de Início ao mesmo tempo. Faça isso até que a tela fique preta.
• Após três segundos, solte o botão Liga/Desliga, mas não solte o botão de Início.
• Continue pressionando o botão de Início até que o iPad apareça no iTunes/Finder.
• Agora, clique em "Restaurar iPad".

iPad sem Botão de Início

• Desligue o iPad e conecte-o ao PC/Mac. Vá para o iTunes ou Finder.
• Agora, pressione e segure o botão Liga/Desliga. Após alguns segundos, pressione e segure o botão de Diminuir Volume junto com o botão Liga/Desliga.
• Aguarde uns 10 segundos e solte o botão Liga/Desliga. Continue segurando o botão de Liga/Desliga por uns 5 segundos.
• Quando a tela ficar preta, o iPad entrará no modo DFU.
• Quando você vir o iPad no iTunes ou no Finder, clique em "Restaurar iPad". Isso pode corrigir o erro que impede o iPad de desligar.

3,9 Contacte a Apple

Se o seu iPad ainda não estiver desligando, você pode contactar a Apple Store mais próxima. Para isso, acesse o site da Apple e agende uma consulta com um especialista. Você também pode enviar o iPad para a Apple acessando o site ou ligando para 1-800-MY-APPLE (1-800-692-7753).

Conclusão

Entendemos como é irritante quando você não consegue desligar o iPad. Você pode experimentar as soluções acima e, com alguma sorte, uma delas resolverá o problema. Recomendamos o uso do Dr.Fone - Reparação do Sistema (iOS) para solucionar o erro, pois ele já provou ser bastante eficaz. No entanto, use a solução mais adequada para o seu caso e grau de experiência.