Este guia simplifica a mudança de operadora de telefonia.

Parte 1. Qual é o motivo que faz as pessoas mudarem de operadora de telefonia?

1. Custo

O custo é o fator chave que leva os consumidores a trocarem de operadora de telefonia móvel. Segundo pesquisa do YouGov, cerca de (32%) dos entrevistados indicam o preço como o principal motivo para trocar de operadora. Segundo dados do YouGov, a maioria dos consumidores (22%) gasta entre US$ 25 e US$ 50 mensalmente com o serviço de celular.

2. Melhor qualidade de dados móveis e de Internet

Dados mostram que 19% dos americanos mudaram de operadora de celular para obter uma melhoria na internet e dados móveis. Nos dias de hoje, ter uma internet de qualidade é essencial para atividades como conversar com amigos, assistir vídeos ou trabalhar. Os consumidores procuram uma operadora que garanta uma internet rápida e confiável, permitindo que realizem todas essas tarefas sem dificuldades.

3. Melhoria no plano de serviço oferecido

Dados do YouGov indicam que 17% das pessoas trocaram de operadora buscando um plano de serviço superior, como mais mensagens de texto ou minutos de voz. Um bom plano de serviço é fundamental para estar conectado com outras pessoas, seja através de mensagens de texto ou chamadas.

4. Rede de Família e Amigos

Cerca de 9% dos consumidores trocam de operadora de celular para se juntar à mesma rede que seus familiares ou amigos. Fazer parte da mesma rede facilita e reduz os custos de comunicação entre si, como enviar mensagens ou fazer chamadas.

5. Preço e disponibilidade do dispositivo

Um motivo para a troca de operadora de algumas pessoas (9%) foi encontrar um preço melhor para seu telefone. Cerca de 6% das pessoas trocaram de operadora porque perceberam que era mais fácil obter o telefone desejado com outra operadora.

6. Atendimento ao cliente

Segundo a pesquisa, 14% dos entrevistados mencionaram um bom atendimento ao cliente como razão para trocar de operadora, com uma discrepância notável entre a geração Y (12%) e os baby boomers (18%).

Parte 2. Posso transferir meu número para outra operadora?

Normalmente é possível fazer a troca de operadora de celular, mas existem algumas coisas para se levar em consideração antes de mudar:

1. Compatibilidade do telefone

Verifique a compatibilidade do seu telefone com a nova operadora antes de fazer a mudança. Antes de trocar de operadora de celular, é essencial garantir que seu telefone seja compatível com a tecnologia de rede usada pela nova operadora.

2. Verifique as taxas de rescisão antecipada

Analise cuidadosamente o contrato telefônico ao tomar a decisão de mudar. Mudar antes do término do contrato com sua operadora atual pode resultar em taxas de rescisão antecipada. É importante verificar os termos do contrato antes de realizar qualquer mudança.

3. Pagar seu telefone

A menos que tenha comprado o telefone imediatamente ou o tenha há algum tempo, será necessário quitar o valor restante. Antes de trocar de operadora, é necessário quitar todas as dívidas pendentes. O montante que você ainda deve varia conforme o número de pagamentos restantes do seu telefone, o saldo atual da sua conta, eventuais descontos aplicados na compra do telefone e se você está trocando seu telefone antigo.

4. Desbloqueando seu telefone

Antes de mudar de operadora, certifique-se de desbloquear seu telefone se ele estiver vinculado à operadora atual. Veja a dica extra sobre como realizar o desbloqueio do seu telefone.

Parte 3. Qual operadora oferece melhor cobertura para você?

Nos EUA, AT&T, T-Mobile e Verizon são líderes no mercado de serviços móveis. Todas essas redes disponibilizam serviços diretos e têm uma abrangência nacional robusta, permitindo acesso a dados 4G LTE (velozes) e 5G (ainda mais velozes).

Além dos principais provedores, há vários serviços sem fio menores que utilizam a infraestrutura das redes maiores. Isso inclui as marcas pré-pagas de cada operadora importante, como Visible (Verizon), Cricket (AT&T) e Metro (T-Mobile), que operam nas redes de suas empresas mães.

Além do mais, empresas como Mint Mobile e Google Fi usam a rede da T-Mobile, enquanto as de TV a cabo, como Comcast e Spectrum, usam a Verizon para seus serviços Xfinity Mobile e Spectrum Mobile, na devida ordem.

Não existe uma sugestão única para alguma operadora. Porém, ao decidir trocar de operadora de celular, é crucial levar em conta fatores como qual rede tem melhor desempenho na sua região. Embora a T-Mobile possa dominar em centros urbanos como Nova York, a Verizon pode ser preferida em regiões rurais como Iowa.

Além disso, outros elementos que podem ser levados em conta são:

• A velocidade que a sua internet precisa ter
• Comparando planos além dos preços
• Restrições de dados aplicadas
• Obrigações contratuais, caso tenha
• Oportunidades de negócio para mudança de operadora telefônica

Antes de tomar sua decisão, é essencial analisar minuciosamente cada provedor de rede e suas propostas. Dessa maneira, você pode encontrar a rede que atende melhor às suas exigências.

Parte 4. Como trocar de operadora (mantendo o mesmo número de telefone)?

Trocar de operadora e manter seu número é totalmente possível. Contudo, é fundamental observar que alguns provedores podem ter limitações na portabilidade numérica. A transferência do seu número pode ser influenciada por diferentes variáveis, como o tipo do seu plano atual (pré-pago ou pós-pago), o tempo restante no contrato, a configuração do número, entre outros fatores.

Saiba como fazer a troca de operadora do seu celular e transferir o número:

Passo 1: confira sua qualificação com o novo provedor de serviços.

Os sites dos provedores geralmente têm ferramentas para verificar se é possível portar seu número. Caso esteja pensando em migrar para a AT&T, você pode verificar sua elegibilidade através deste link. É importante considerar que, ao mudar para uma região geográfica ou país diferente, a portabilidade do número pode não ser uma opção viável.

Passo 2: descubra qual o tipo de cartão SIM que o seu telefone utiliza.

O seu telefone pode ter um cartão SIM físico ou um eSIM digital disponível. Essa escolha pode alterar o processo de configuração do seu novo serviço com a operadora.

Passo 3: adquira seu novo plano e dispositivo, ou opte por manter seu dispositivo atual.

Essa operação pode ser feita online ou diretamente na loja. Se precisar, é possível obter um novo cartão SIM.

Passo 4: esteja com todas as informações da sua conta preparadas.

Certifique-se de ter à mão informações como seu nome, endereço e número de conta do cliente. Caso esteja trazendo seu telefone atual, pode ser necessário informar o número ESN/IMEI.

Passo 5: Comece a portabilidade com sua nova operadora.

Será feito contato com sua operadora atual por eles, para iniciar a transferência. Ao utilizar seu telefone atual, coloque o novo cartão SIM no dispositivo.

Passo 6: Termine a mudança com sua operadora anterior.

Depois do serviço ser ativado, o serviço anterior vai ser cancelado de forma automática. Depois do serviço ser ativado, o serviço anterior vai ser cancelado de forma automática. Assim, aguarde receber uma fatura final em cerca de um mês.

Dica extra: como desbloquear o bloqueio do SIM no iPhone usando uma ferramenta confiável

É importante garantir que seu telefone esteja desbloqueado ao transferir seus números de celular e telefone fixo para fazer a trocar de operadora. Se o telefone não estiver desbloqueado, é necessário contatar sua operadora atual para efetuar o desbloqueio antes de iniciar a transferência.

Desbloquear os telefones permite que sejam utilizados com qualquer operadora compatível, enquanto os bloqueados funcionam apenas com a operadora original. Geralmente, é necessário entrar em contato com o atendimento ao cliente de sua operadora atual para realizar esse processo. É necessário fornecer informações da sua conta e o número IMEI durante o processo.

Você pode usar ferramentas de desbloqueio, como o Wondershare Dr.Fone - Screen Unlock (iOS), para desbloquear seu telefone bloqueado. Depois que desbloquear, você poderá transferir seus números para a nova operadora de forma simples.

Dr.Fone - Desbloqueio de tela (iOS)

Faça o desbloqueio do SIM do iPhone de forma simples.

• Método fácil e prático.
• Fazer o desbloqueio de senhas da tela de todos os iPhones e iPads.
• Não é preciso ter conhecimento técnico; qualquer pessoa pode realizar este procedimento.
• Comporta a versão mais recente do iOS!

Disponível para: Windows Mac

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Passo 1: Inicie a ferramenta de desbloqueio de tela

Conecte seu iPhone ao computador após instalar o Wondershare Dr.Fone. Depois, inicie o software e vá até a Caixa de ferramentas > Desbloqueio de tela > iOS.

Passo 2: Clique em Desbloquear SIM

Opte por remover o bloqueio do SIM e selecione a opção Iniciar na tela seguinte.

Passo 3: Em seu iPhone confirme

O Dr.Fone detectará automaticamente o seu iPhone. Confira os detalhes mais uma vez e depois clique em Desbloquear agora.

Passo 4: faça o Jailbreak do seu iPhone

Se necessário, você será solicitado a fazer o jailbreak do seu iPhone. Durante esta etapa, o Dr.Fone terá acesso aos arquivos e configurações do sistema necessários para realizar o desbloqueio. Verifique o "Guia de Jailbreak" e siga as instruções ou assista ao vídeo tutorial clicando em "Assistir ao vídeo".

Passo 5: Exclua as redes Wi-Fi

Tire o cartão SIM e vá para Configurações > Wi-Fi no seu iPhone. Coloque em esquecer todas as redes Wi-Fi salvas, desligue o Wi-Fi e insira novamente o cartão SIM.

Passo 6: Finalize o desbloqueio da operadora do SIM.

Você poderá acompanhar o progresso do desbloqueio do seu cartão SIM pelo Dr.Fone. Clique em Concluído para terminar e para verificar se o desbloqueio do SIM do seu iPhone foi concluído.

Conclusão

A princípio, a mudança de operadora de telefonia pode parecer um desafio. No entanto, com o conhecimento e a orientação adequados, o processo pode se tornar gerenciável, trazendo potenciais benefícios significativos.

Mostramos como transferir seu número de telefone ao trocar de operadora de celular de maneira descomplicada. É fundamental desbloquear seu telefone e garantir que ele seja compatível com sua nova operadora.

Escolher entre contatar sua operadora atual ou utilizar ferramentas de desbloqueio, como o Wondershare Dr.Fone – Screen Unlock (iOS), é essencial para aproveitar todos os benefícios da operadora que melhor atende às suas necessidades.

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