O WhatsApp não Conseguiu Restaurar o Histórico de Conversas: 5 Maneiras para Consertar!

Não foi possível restaurar o histórico de conversas do WhatsApp no iPhone ou Android? leia este guia para saber o que fazer quando o WhatsApp não conseguir restaurar o histórico de conversas.

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Alexandre Garvalhoso

Apr 24, 2023 • Arquivado para: Soluções de Recuperação de Dados • Soluções comprovadas

“Alguém me ajude pois o WhatsApp não consegue restaurar o meu histórico de conversas, esinstalei acidentalmente o WhatsApp e agora não consigo recuperar as minhas conversas!”

Recentemente encontrei muitas perguntas como essas dos usuários que não conseguem restaurar as suas conversas do WhatsApp, idealmente, se você não conseguir restaurar o histórico de conversas do WhatsApp para Android/iPhone, você pode tentar solucionar isso neste post, aqui você vai ficar sabendo o que fazer se o WhatsApp não conseguir restaurar o histórico de conversas e também ajudá-lo a recuperar as suas conversas excluidas do WhatsApp.

restauração do historico de conversas do WhatsApp

Parte 1: Verifique a sua Conexão com a Internet ou Redefina ela Usando o Modo Avião
Parte 2: Limpe Todos os Dados do Aplicativo e do Cache do WhatsApp
Parte 3: Reinstale o WhatsApp no seu Dispositivo iOS/Android
Parte 4: Reinicie o Dispositivo e Tente Restaurar o Backup do WhatsApp Novamente
Parte 5: Recupere o seu Histórico de Conversas do WhatsApp Excluído Usando o Dr.Fone - Recuperação de Dados

Parte 1: Verifique a sua Conexão com a Internet ou Redefina ela Usando o Modo Avião

Se você não conseguir restaurar as mensagens do WhatsApp, verifique primeiro a sua conexão com a Internet, por exemplo você pode simplesmente acessar as configurações do WiFi ou os Dados Moveis do seu dispositivo iOS ou Android, a partir daqui você pode ter certeza de que o seu dispositivo está conectado a uma conexão de Internet estável.

Além disso você também pode redefinir a conexão de rede através do Modo Avião e para fazer isso você deve acessar o Centro de Controle do seu dispositivo e tocar no ícone do Avião, você também pode encontrar a opção Modo Avião nas configurações de rede do telefone, basta ligá-lo e esperar um pouco e desligar o modo Avião para redefinir a rede do seu telefone.

Parte 2: Limpe Todos os Dados do Aplicativo e do Cache do WhatsApp

Caso não seja possível restaurar o histórico de conversas do WhatsApp no Android, você também pode limpar os dados do aplicativo e para implementar isso você pode simplesmente acessar as Configurações > Aplicativos > WhatsApp do seu telefone e visitar as suas Configurações de Armazenamento, a partir daqui você pode tocar na opção para limpar o cache e os dados do aplicativo.

Depois disso você pode reiniciar o WhatsApp e tentar restaurar o backup existente do Google Drive.

Parte 3: Reinstale o WhatsApp no seu Dispositivo iOS/Android

Às vezes reinstalar o aplicativo é a solução ideal se você não puder restaurar o histórico de Conversas do WhatsApp no iPhone (via iCloud) e para corrigir esse problema do WhatsApp, você pode simplesmente desinstalar o aplicativo do seu dispositivo Android/iOS, e mais tarde você pode ir para a App Store/Play Store do seu dispositivo e instalar o aplicativo, depois disso você tenta restaurar o backup do WhatsApp no seu dispositivo.

reinstalar o WhatsApp usando a Play Store

Observe que você reinstalou o WhatsApp no mesmo dispositivo de onde fez o backup das suas conversas antes.

Parte 4: Reinicie o Dispositivo e Tente Restaurar o Backup do WhatsApp Novamente

Às vezes o problema do WhatsApp não conseguir restaurar o histórico de Conversas do Android/iCloud pode ser corrigido simplesmente reiniciando o dispositivo, você pode segurar a tecla Liga/Desliga do telefone para reiniciá-lo.

Você pode reinstalar o WhatsApp do seu dispositivo Android ou iOS para ter a opção de restauração, apenas certifique-se de que o dispositivo está conectado à mesma conta do Google/iCloud e que você usa o mesmo número de telefone ao configurar a sua conta, agora você pode tocar no botão “Restaurar” e esperar enquanto as suas conversas do WhatsApp são extraídas para o seu dispositivo.

Parte 5: Recupere o seu Histórico de Conversas do WhatsApp Excluído Usando o Dr.Fone - Recuperação de Dados

Quando o WhatsApp não conseguir restaurar o histórico de Conversas no seu Android, você pode usar o Dr.Fone - Recuperação de Dados, o aplicativo para recuperação de dados que tem uma ferramenta dedicada para restaurar as Conversas, fotos, vídeos, documentos, áudios do WhatsApp excluídos e muito mais, a melhor parte é que você pode até mesmo pré-visualizar os dados recuperados do WhatsApp e selecionar o que deseja salvar.

Dr.Fone - Recuperação de Dados (Android)

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Ele pode ser usado para recuperar os dados dos dispositivos danificados de qualquer outra forma, como aqueles presos em um loop de reinicialização.
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Recupere fotos, vídeos, contatos, mensagens, registros de chamadas e muito mais.
Compatível com dispositivos Samsung Galaxy.

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Ao recuperar o conteúdo do WhatsApp excluído do seu Android, nenhum dano será feito ao seu dispositivo, é uma solução 100% segura para restaurar os dados do WhatsApp sem usar um backup da seguinte forma:

Passo 1: Inicie o Dr.Fone - Recuperação de Dados e Conecte o seu Dispositivo

Se o WhatsApp não conseguir restaurar o seu histórico de Conversas, inicie o kit de ferramentas Dr.Fone e abra a seção Recuperação de Dados da sua página inicial, além disso usando cabos USB funcionais, certifique-se de que o seu dispositivo esteja conectado ao sistema.

Passo 2: Verifique o seu Dispositivo e Inicie o Processo de Recuperação

Agora você pode ir para a opção de restaurar os dados do WhatsApp na barra lateral e visualizar o instantâneo do dispositivo Android conectado, basta verificar o seu dispositivo e clicar no botão “Avançar” para iniciar o processo de recuperação do WhatsApp.

Passo 3: Deixe o Aplicativo Extrair os Dados Excluídos do WhatsApp

Depois disso você pode apenas esperar um pouco e deixar o aplicativo extrair os seus dados do WhatsApp excluídos ou perdidos, recomenda-se não desconectar o telefone Android ou fechar o aplicativo Dr.Fone entre o processo, porém você pode verificar o andamento do processo de recuperação a partir de um indicador na tela.

Passo 4: Instale o Respectivo Aplicativo

Assim que o processo de recuperação terminar o Dr.Fone pedirá a sua permissão para instalar um aplicativo especial, basta concordar com isso e aguardar a instalação do aplicativo, permitindo que você visualize os dados extraídos.

Passo 5: Pré-visualize os seus Dados do WhatsApp e Restaure

É isso agora você pode simplesmente acessar as várias categorias na barra lateral para visualizar as suas conversas do WhatsApp, fotos, vídeos, documentos e muito mais, na interface nativa do Dr.Fone você pode verificar os dados do WhatsApp que foram recuperados.

Se quiser economizar tempo você pode ir para o canto superior direito da tela para ver apenas os dados excluídos ou todos os dados do WhatsApp, por último você pode selecionar os dados do WhatsApp para salvar e clicar no botão “Recuperar” para recuperá-los.

Agora que você sabe o que fazer se o WhatsApp não conseguir restaurar o seu histórico de conversas pode facilmente recuperar as suas conversas, porém se você não conseguir restaurar o histórico de conversas do WhatsApp no Android, deve tentar usar uma ferramenta para recuperação dos dados, idealmente o Dr.Fone - Recuperação de Dados (Android) é a melhor solução para a recuperação do WhatsApp que permite que você recupere todos os tipos de conteúdo do WhatsApp apagado de qualquer lugar.