O WhatsApp não conseguiu restaurar o histórico de conversas: 5 Maneiras para Consertar!
Não foi possível restaurar o histórico de conversas do WhatsApp no iPhone ou Android? leia este guia para saber o que fazer quando o WhatsApp não conseguir restaurar o histórico de conversas.
Sep 27, 2024 • Arquivado para: Soluções de Recuperação de Dados • Soluções comprovadas
“Alguém me ajude pois o WhatsApp não consegue restaurar o meu histórico de conversas, esinstalei acidentalmente o WhatsApp e agora não consigo recuperar as minhas conversas!”
Recentemente encontrei muitas perguntas como essas dos usuários que não conseguem restaurar as suas conversas do WhatsApp, idealmente, se você não conseguir restaurar o histórico de conversas do WhatsApp para Android/iPhone, você pode tentar solucionar isso neste post, aqui você vai ficar sabendo o que fazer se o WhatsApp não conseguir restaurar o histórico de conversas e também ajudá-lo a recuperar as suas conversas excluidas do WhatsApp.
- Parte 1: Verifique a sua Conexão com a Internet ou Redefina ela Usando o Modo Avião
- Parte 2: Limpe Todos os Dados do Aplicativo e do Cache do WhatsApp
- Parte 3: Reinstale o WhatsApp no seu Dispositivo iOS/Android
- Parte 4: Reinicie o Dispositivo e Tente Restaurar o Backup do WhatsApp Novamente
- Parte 5: Recupere o seu Histórico de Conversas do WhatsApp Excluído Usando o Dr.Fone - Recuperação de Dados
Se você não conseguir restaurar as mensagens do WhatsApp, verifique primeiro a sua conexão com a Internet, por exemplo você pode simplesmente acessar as configurações do WiFi ou os Dados Moveis do seu dispositivo iOS ou Android, a partir daqui você pode ter certeza de que o seu dispositivo está conectado a uma conexão de Internet estável.
Além disso você também pode redefinir a conexão de rede através do Modo Avião e para fazer isso você deve acessar o Centro de Controle do seu dispositivo e tocar no ícone do Avião, você também pode encontrar a opção Modo Avião nas configurações de rede do telefone, basta ligá-lo e esperar um pouco e desligar o modo Avião para redefinir a rede do seu telefone.
Caso não seja possível restaurar o histórico de conversas do WhatsApp no Android, você também pode limpar os dados do aplicativo e para implementar isso você pode simplesmente acessar as Configurações > Aplicativos > WhatsApp do seu telefone e visitar as suas Configurações de Armazenamento, a partir daqui você pode tocar na opção para limpar o cache e os dados do aplicativo.
Depois disso você pode reiniciar o WhatsApp e tentar restaurar o backup existente do Google Drive.
Às vezes reinstalar o aplicativo é a solução ideal se você não puder restaurar o histórico de Conversas do WhatsApp no iPhone (via iCloud) e para corrigir esse problema do WhatsApp, você pode simplesmente desinstalar o aplicativo do seu dispositivo Android/iOS, e mais tarde você pode ir para a App Store/Play Store do seu dispositivo e instalar o aplicativo, depois disso você tenta restaurar o backup do WhatsApp no seu dispositivo.
Observe que você reinstalou o WhatsApp no mesmo dispositivo de onde fez o backup das suas conversas antes.
Às vezes o problema do WhatsApp não conseguir restaurar o histórico de Conversas do Android/iCloud pode ser corrigido simplesmente reiniciando o dispositivo, você pode segurar a tecla Liga/Desliga do telefone para reiniciá-lo.
Você pode reinstalar o WhatsApp do seu dispositivo Android ou iOS para ter a opção de restauração, apenas certifique-se de que o dispositivo está conectado à mesma conta do Google/iCloud e que você usa o mesmo número de telefone ao configurar a sua conta, agora você pode tocar no botão “Restaurar” e esperar enquanto as suas conversas do WhatsApp são extraídas para o seu dispositivo.
Parte 5: Recupere o seu Histórico de Conversas do WhatsApp Excluído Usando o Dr.Fone - Recuperação de Dados
Quando o WhatsApp não conseguir restaurar o histórico de Conversas no seu Android, você pode usar o Dr.Fone - Recuperação de Dados, o aplicativo para recuperação de dados que tem uma ferramenta dedicada para restaurar as Conversas, fotos, vídeos, documentos, áudios do WhatsApp excluídos e muito mais, a melhor parte é que você pode até mesmo pré-visualizar os dados recuperados do WhatsApp e selecionar o que deseja salvar.
Dr.Fone - recuperação de dados (Android)
O Primeiro Software para a Recuperação de Dados do Mundo para Dispositivos Android Danificados.
- Ele pode ser usado para recuperar os dados dos dispositivos danificados de qualquer outra forma, como aqueles presos em um loop de reinicialização.
- Maior taxa de recuperação do setor.
- Recupere fotos, vídeos, contatos, mensagens, registros de chamadas e muito mais.
- Compatível com dispositivos Samsung Galaxy.
Ao recuperar o conteúdo do WhatsApp excluído do seu Android, nenhum dano será feito ao seu dispositivo, é uma solução 100% segura para restaurar os dados do WhatsApp sem usar um backup da seguinte forma:
Passo 1: Inicie o Dr.Fone - Recuperação de Dados e Conecte o seu Dispositivo
Se o WhatsApp não conseguir restaurar o seu histórico de Conversas, inicie o kit de ferramentas Dr.Fone e abra a seção Recuperação de Dados da sua página inicial, além disso usando cabos USB funcionais, certifique-se de que o seu dispositivo esteja conectado ao sistema.
Passo 2: Verifique o seu Dispositivo e Inicie o Processo de Recuperação
Agora você pode ir para a opção de restaurar os dados do WhatsApp na barra lateral e visualizar o instantâneo do dispositivo Android conectado, basta verificar o seu dispositivo e clicar no botão “Avançar” para iniciar o processo de recuperação do WhatsApp.
Passo 3: Deixe o Aplicativo Extrair os Dados Excluídos do WhatsApp
Depois disso você pode apenas esperar um pouco e deixar o aplicativo extrair os seus dados do WhatsApp excluídos ou perdidos, recomenda-se não desconectar o telefone Android ou fechar o aplicativo Dr.Fone entre o processo, porém você pode verificar o andamento do processo de recuperação a partir de um indicador na tela.
Passo 4: Instale o Respectivo Aplicativo
Assim que o processo de recuperação terminar o Dr.Fone pedirá a sua permissão para instalar um aplicativo especial, basta concordar com isso e aguardar a instalação do aplicativo, permitindo que você visualize os dados extraídos.
Passo 5: Pré-visualize os seus Dados do WhatsApp e Restaure
É isso agora você pode simplesmente acessar as várias categorias na barra lateral para visualizar as suas conversas do WhatsApp, fotos, vídeos, documentos e muito mais, na interface nativa do Dr.Fone você pode verificar os dados do WhatsApp que foram recuperados.
Se quiser economizar tempo você pode ir para o canto superior direito da tela para ver apenas os dados excluídos ou todos os dados do WhatsApp, por último você pode selecionar os dados do WhatsApp para salvar e clicar no botão “Recuperar” para recuperá-los.
Agora que você sabe o que fazer se o WhatsApp não conseguir restaurar o seu histórico de conversas pode facilmente recuperar as suas conversas, porém se você não conseguir restaurar o histórico de conversas do WhatsApp no Android, deve tentar usar uma ferramenta para recuperação dos dados, idealmente o Dr.Fone - recuperação de dados (Android) é a melhor solução para a recuperação do WhatsApp que permite que você recupere todos os tipos de conteúdo do WhatsApp apagado de qualquer lugar.
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Alexandre Garvalhoso
staff Editor