Mídia do WhatsApp não restaura no celular? Solução aqui!

Parte 1: Aplicativo travado na testauração da mídia durante a instalação do WhatsApp

Se você estiver passando por algum problema na restauração de mídia do WhatsApp, recomendo tentar as seguintes soluções para resolver os problemas.

Correção 1: Verifique e Corrija a Conectividade da Rede do seu Dispositivo.

Na maioria das vezes a mídia da restauração fica travada no WhatsApp por causa da má conectividade com a Internet.

Portanto para saber como restaurar a mídia do WhatsApp no Android, você pode acessar as Configurações > Rede & Internet do seu telefone, a partir daqui você pode garantir que o seu dispositivo esteja conectado a uma rede WiFi estável ou dados móveis para restaurar o backup do WhatsApp.

Correção 2: Redefina a Rede do seu Telefone Usando o Modo Avião

Se houver um problema com a rede do seu telefone, você poderá corrigi-lo usando o modo Avião, o ideal é que o modo Avião desligue automaticamente a sua conectividade da rede e você pode desativá-lo posteriormente para redefinir a rede.

Para fazer isso basta ir ao Centro de Controle do seu dispositivo e simplesmente tocar no ícone Modo Avião, além disso você também pode ir nas Configurações > Rede & Internet > Modo Avião e ligá-lo.

Isso desativará automaticamente todas as conexões de rede do seu dispositivo, espere um pouco e desligue o Modo Avião do seu telefone para corrigir o problema de travamento da mídia de restauração do WhatsApp.

Correção 3: Reinstale o Aplicativo do WhatsApp no seu Telefone

Se você não conseguir restaurar a mídia WhatsApp excluída do seu telefone, pode haver um problema com o aplicativo, nesse caso você pode simplesmente desinstalar o WhatsApp do seu dispositivo Android ou iOS e reiniciá-lo, mais tarde você pode ir a Play Store ou App Store do seu dispositivo, procurar WhatsApp e instalá-lo no seu telefone.

Correção 4: Limpe os Aplicativos e Dados de Cache do WhatsApp

Outro motivo para travar a mídia de restauração na instalação do WhatsApp pode estar relacionado aos dados existentes do aplicativo, em dispositivos Android esse problema pode ser facilmente corrigido excluindo os dados do aplicativo e do cache do WhatsApp.

Basta desbloquear o seu dispositivo Android e ir nas Configurações > Armazenamento > Aplicativos e procurar pelo WhatsApp, você também pode encontrá-lo em Configurações > Aplicativos > WhatsApp > Armazenamento e aqui você toca nos botões “Limpar Dados” e “Limpar Cache” para limpar todos os dados existentes do aplicativo.

Correção 5: Limpe o Armazenamento do seu Telefone para Liberar o Espaço Disponível

Por fim se não houver espaço suficiente no seu dispositivo Android ou iOS, o WhatsApp poderá ficar preso na tela de restauração da mídia, isso ocorre porque se não houver espaço disponível no seu dispositivo, o WhatsApp não poderá restaurar o seu backup.

Para liberar espaço para restaurar mídia do WhatsApp, simplesmente desbloqueie ele e acesse as Configurações > Armazenamento > Gerenciador de Armazenamento e aqui você pode verificar o que está ocupando quanto espaço no seu dispositivo e se livrar de todos os dados indesejados manualmente.

Por exemplo você pode simplesmente remover algumas fotos, vídeos, documentos etc, para conseguir espaço suficiente para que o backup do WhatsApp seja restaurado.