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Chamadas do WhatsApp Não Funcionam no iPhone 13?

Pode ser extremamente frustrante quando as chamadas do WhatsApp não funcionam no iPhone. Descubra como corrigir o problema das chamadas do WhatsApp que não estão funcionando no iPhone 13 da Apple.

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May 31, 2022 • Arquivado para: Reparação do Sistema • Soluções comprovadas

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Gostando ou não, o WhatsApp se tornou fundamental na vida dos usuários de smartphones em todo o mundo, mesmo existindo melhores opções disponíveis, como o Signal, Messenger ou o próprio iMessage da Apple. Com a introdução de recursos como chamadas de voz e de vídeo, o WhatsApp se tornou ainda mais útil para os usuários. A frustração se torna compreensível quando você descobre que as chamadas do WhatsApp não funcionam no seu iPhone 13. Aqui está como corrigir o problema das chamadas do WhatsApp que não funcionam no iPhone 13.

Parte I: Como Corrigir as Chamadas do WhatsApp que Não Estão Funcionando no iPhone 13

Independentemente se as chamadas do WhatsApp pararam de funcionar no iPhone 13 ou se as chamadas do WhatsApp não estão funcionando no seu iPhone 13, os motivos e correções são semelhantes para todos os problemas relacionados ao não funcionamento das chamadas do WhatsApp no iPhone 13. Aqui estão as possíveis verificações e correções para ajudar você a fazer chamadas do WhatsApp no iPhone 13.

Solução 1: Verifique as Permissões do Microfone

O seu iPhone se preocupa com a sua privacidade e isso pode incomodar você algumas vezes ao descobrir que os apps que instalou, como o WhatsApp, não têm permissão imediata para acessar seu microfone ou câmera. Consequentemente, a chamada, seja de vídeo ou áudio, não vai funcionar. Aqui está como definir as permissões para corrigir o problema das chamadas do WhatsApp não estão funcionando no iPhone:

Passo 1: Vá nas Configurações de seu iPhone e toque em Privacidade

Passo 2: Toque em Microfone e ative o WhatsApp caso esteja desativado

permissões do microfone para o whatsapp

Agora, as chamadas do WhatsApp que não funcionavam no iPhone 13 estarão resolvidas e você poderá fazer chamadas de voz usando o WhatsApp novamente.

Solução 2: Verifique as Permissões da Câmera

Se você não consegue fazer chamadas de vídeo no WhatsApp no iPhone 13, isso quer dizer que o WhatsApp não tem acesso à sua câmera e que essa permissão precisa ser habilitada para o app. Aqui está como ativar as chamadas de vídeo do WhatsApp no iPhone 13:

Passo 1: Vá nas Configurações de seu iPhone e toque em Privacidade

Passo 2: Toque na Câmera e ative o WhatsApp caso esteja desativado

permissões da câmera para o whatsapp

Agora, as chamadas de vídeo do WhatsApp que não estavam funcionando no iPhone 13 estarão corrigidas e você poderá fazer chamadas de vídeo usando o WhatsApp da forma correta.

Solução 3: Verifique as Permissões do Microfone no Screen Time

Se para as duas soluções acima você descobriu que o microfone e a câmera estavam ativados, isso quer dizer que possivelmente o Microfone não esteja permitido no Screen Time e você pode verificar isso aqui:

Passo 1: Vá em Configurações e toque em Screen Time

Passo 2: Toque em Restrições de Conteúdo e Privacidade e veja se o Microfone está definido como Permitir.

permissões do microfone no screen time

Caso não esteka, você terá que ativá-lo. Se você não tiver uma senha para acessar o Screen Time, fale com o administrador de seu dispositivo.

Solução 4: Redefina as Configurações de Notificação do WhatsApp

Se você não estiver sendo notificado sobre as chamadas do WhatsApp, você pode redefinir as notificações no próprio WhatsApp. O WhatsApp também mostrará se você precisa ativar as notificações nas configurações do iOS nessa mesma tela. Aqui está como redefinir as configurações de notificações do WhatsApp no iPhone:

Passo 1: Vá em WhatsApp e toque na aba Configurações

Passo 2: Toque em Notificações

redefinir configurações de notificações

Passo 3: Toque em Redefinir Configurações de Notificações.

Solução 5: Atualize o WhatsApp

Às vezes, as empresas atualizam os apps de uma forma que muda tanto as coisas que as versões mais antigas param de funcionar até que sejam atualizadas. Geralmente isso é feito de forma a melhorar a segurança e a proteção dos dados do usuário e que permita uma experiência mais segura. Mantenha o seu WhatsApp atualizado para garantir serviços sem falhas. Aqui está como verificar se há atualizações para o WhatsApp:

Passo 1: Inicie a App Store e toque na sua foto de perfil no canto superior direito

Passo 2: Arraste para baixo a tela para atualizar a lista de atualizações e veja se o WhatsApp precisa ser atualizado.

Solução 6: Reinstal o WhatsApp

Você também pode considerar reinstalar o WhatsApp. Observer que isso pode excluir seus dados de usuário, a menos que você faça um backup. Para fazer backup dos dados de usuário:

Passo 1: Na aba Configurações do WhatsApp, toque em Conversas

Passo 2: Toque em Fazer Backup das Conversas

fazer backup das conversas do whatsapp

Passo 3: Toque em Fazer Backup Agora independentemente do que aparece sobre a data e hora do último backup.

Agora, para excluir e reinstalar o WhatsApp:

Passo 1: Pressione e segure o ícone do WhatsApp na Tela Inicial

excluir WhatsApp no ios

Passo 2: Toque no símbolo (-) sobre o ícone

excluir WhatsApp no ios 2

Passo 3: Toque em Excluir App

excluir WhatsApp no ios 3

E confirme mais uma vez para excluir o WhatsApp.

Passo 4: Abra a App Store e toque sua foto de perfil no canto superior direito

Passo 5: Selecione Compras e depois Minhas Compras

baixar whatsApp pela app store

Passo 6: Procure pelo WhatsApp e toque no símbolo do lado dele que se parece com uma nuvem com uma seta apontando para baixo.

Solução 7: Verifique Sua Conexão com a Internet

Pode parecer maluco, mas você verificou sua conexão com a internet? Se você está tentando fazer chamadas de voz usando o WhatsApp e as chamadas de voz não estão funcionando no iPhone, esse pode ser um dos motivos. Você pode desativar a Wi-Fi se a Wi-Fi estiver ativa, você pode ativar a Wi-Fi se estiver no celular e não conseguir fazer chamadas de voz no iPhone. Aqui estão como ativar/desativar a Wi-Fi no iPhone:

Passo 1: No canto superior direito do seu iPhone, deslize a tela para baixo para iniciar o Painel de Controle

Passo 2: Ative a Wi-Fi se ela estiver cinza ou Desative-a se estiver ativada.

Aqui está como eles aparecem:

wifi desativado

wifi desativado 2

Solução 8: Permitir Dados Móveis e Segundo Plano para o WhatsApp

Se você estiver tentando fazer chamadas de voz no WhatsApp usando seus dados móveis e se deparou com um problema de funcionamento de chamadas no WhatsApp, pode ser que o WhatsApp não possua o devido acesso aos dados móveis. Aqui está como ativar o acesso de dados móveis para o WhatsApp:

Passo 1: Inicie as Configurações e deslize a tela para baixo até encontrar o WhatsApp

acesso aos dados móveis

Passo 2: Aqui, ative os Dados Móveis.

Passo 3: Também ative Atualizar App em Segundo Plano.

Solução 9: Desative o Modo Low Data no iPhone

Embora as chamadas de voz do WhatsApp não representem um grande consumo de seus dados, ainda é possível que as chamadas não funcionem corretamente se o Modo Low Data estiver ativo no seu iPhone. Aqui está como desativar o Modo Low Data no iPhone:

Passo 1: Inicie as Configurações e toque em Dados Móveis

Passo 2: Toque em Opções de Dados Móveis

acesso aos dados móveis

Passo 3: Desative o Modo Low Data.

Solução 10: Restaure o Firmware do iOS

Quando tudo falha, resta somente o último método - restaurar o firmware do iOS do dispositivo para corrigir todos os problemas. Se isso faz você pensar que fazer isso é algo problemático e demorado, temos a ferramenta perfeita para você - Dr.Fone Reparação do Sistema (iOS) - que apresenta módulos intuitivos e fáceis de usar para atenderem a objetivos específicos. O Dr.Fone - Reparação do Sistema (iOS) permite que você restaure o firmware do iOS sem dificuldades enquanto fornece um guia passo a passo com instruções claras ao invés dos códigos de erros que você encontra ao fazer isso da forma da Apple através do iTunes ou do macOS Finder.

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Aqui está como usar o Dr.Fone - Reparação do Sistema (iOS) para corrigir os problemas do iOS que podem estar causando os problemas de chamada do WhatsApp no iPhone 13:

Passo 1: Baixe o Dr.Fone

Passo 2: Conecte o iPhone ao computador e inicie o Dr.Fone:

Reparação do Sistema

Passo 3: Selecione o módulo Reparação do Sistema:

Reparação do Sistema 2

Passo 4: O Modo Padrão corrige a maioria dos problemas do iOS, como o que você está enfrentando agora, chamadas do WhatsApp que não funcionam no iPhone, e ele faz isso sem excluir os dados do usuário.

Passo 5: Após o Dr.Fone detectar o modelo de seu iPhone e a versão do iOS, confirme se os detalhes identificados estão corretos e clique em Iniciar:

Reparação do Sistema 3

Passo 6: O firmware será baixado e verificado, e, agora, você pode clicar em Corrigir Agora para começar a restaruar o firmware do iOS no seu iPhone.

Reparação do Sistema 4

Depois que o Dr.Fone - Reparação do Sistema (iOS) acabar, os problemas do sistema iOS vão desaparecer. Agora, quando você instalar novamente o WhatsApp, o problema das chamadas de voz que não estavam funcionando no WhatsApp provavelmente não aparecerá.

Parte II: FAQ Geral Sobre as Chamadas do WhatsApp

Pergunta 1: Você pode fazer chamadas de voz ou de vídeo pelo WhatsApp para Desktop?

Resposta: Sim, você pode fazer chamadas de voz ou de vídeo pelo WhatsApp para Desktop se estiver usando o Windows 10 64-bit build 1903 ou posterior ou o macOS 10.13 ou posterior para a Apple. Se você possui uma versão inferior do sistema operacional, não existe uma forma oficial de fazer chamadas de voz ou de vídeo pelo WhatsApp para Desktop.

Pergunta 2: Por que as chamadas do WhatsApp não funcionam quando ligo para alguém em Dubai?

Resposta: As chamadas do WhatsApp não funcionam em alguns países, como China e Dubai, porque o WhatsApp é proibido pelos respectivos governos desses países. Se você estiver tentando ligar para alguém em um país onde o WhatsApp é proibido, as chamadas do WhatsApp não vão funcionar.

Pergunta 3: Por que as chamadas do WhatsApp não se conectam ao Bluetooth do carro?

O WhatsApp é um app de mensagens que disponibiliza chamadas de voz e de vídeo através da internet. Ele não é reconhecido como um app de telefone e, portanto, você não poderá receber chamadas usando o Bluetooth do carro se estiver usando o Android. No entanto, essa limitação desaparece quando você está usando um iPhone. Mais um motivo para amarmos o iPhone!

Pergunta 4: Qual é o consumo de dados de uma chamada do WhatsApp de uma hora de duração?

As chamadas de voz do WhatsApp consomem dados a uma taxa de aproximadamente 0,5 MB por minuto, enquanto as chamadas de vídeo consomem aproximadamente 5 MB por minuto. Isso resulta em uma média de aproximadamente 30 MB por hora nas chamadas de voz e 300 MB por hora nas chamadas de vídeo.

Conclusão

O WhatsApp atende aproximadamente 1,5 bilhões de pessoas em todo o mundo. Isso o torna um dos apps mais usados no planeta e, muitas vezes, ele empata com o Facebook Messenger em primeiro lugar como o app mais usado no planeta. Sendo assim, se você estiver enfrentando problemas de chamadas do WhatsApp no seu iPhone 13, isso se torna frustrante e irritante. Felizmente, existem várias formas para resolver o problema, incluindo restaurar o firmware do iOS de maneira fácil e rápida usando o Dr.Fone - Reparação do Sistema (iOS). Infelizmente, você não pode fazer nada se você ou a pessoa com a qual deseja se conectar através da chamada do WhatsApp estiver em um país no qual o WhatsApp é proibido.

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