5 Maneiras para Consertar o iPhone X/iPhone XS (Máx.) que não Liga

Parte 1: Forçar a Reinicialização do iPhone XS (Máx.)

Sempre que um dispositivo iOS 13 parece funcionar mal, esta é a primeira coisa que você deve fazer, se você tiver sorte uma simples reinicialização forçada resolverá o problema da tela preta do iPhone X, pois quando reiniciamos à força o dispositivo com iOS 13 ele reinicia seu ciclo de energia em andamento e desta forma, ele corrige automaticamente um pequeno problema do seu dispositivo, felizmente ele também não exclui os dados existentes no seu telefone.

Como você sabe o processo para forçar a reinicialização do seu dispositivo com iOS 13 varia de um modelo para outro, veja como você pode forçar a reinicialização do iPhone XS (Máx.).

1. Em primeiro lugar você precisa pressionar rapidamente o botão Volume Mais, ou seja pressione-o por um segundo ou menos e solte ele rapidamente.
2. Sem esperar mais pressione rapidamente o botão Volume Menos.
3. Agora pressione e segure o botão lateral por pelo menos 10 segundos.
4. Continue pressionando o botão lateral até a tela vibrar e deixe de lado quando você ver o logotipo da Apple na tela.

Certifique-se de que não haja lacunas ou atrasos substanciais entre essas ações intermediárias, durante o processo de reinicialização forçada, a tela do iPhone ficará preta enquanto o dispositivo é reiniciado, portanto, para ver os resultados desejados não solte o botão lateral até que o logotipo da Apple apareça na tela.

Parte 2: Carregue o iPhone XS (Máx) por um Tempo

É desnecessário dizer que se o seu dispositivo iOS 13 não estiver carregado o suficiente, você poderá ter o problema de tela preta no seu iPhone XS (Máx.), antes de desligar o telefone o informa sobre o status de bateria fraca, e se você não prestar atenção a ele o seu telefone esgotará a sua carga e o iPhone XS (Máx.) não ligará.

Basta usar um cabo de carregamento autêntico e dock para carregar o seu telefone, deixe ele carregar por pelo menos uma hora antes de ligar ele e se a bateria estiver totalmente descarregada será necessário aguardar um pouco para que ela possa ser carregada o suficiente, certifique-se de que o soquete o fio e a base estejam em condições de funcionamento.

Assim que o telefone estiver carregado o suficiente, basta pressionar e segurar o botão lateral para reiniciá-lo.

Parte 3: Como consertar o iPhone XS (Max) que não Liga sem Perda os Dados?

Se houver um problema sério com o seu iPhone XS (Max), você precisará usar um software para fazer o reparo do seu iOS 13, recomendamos o uso do Dr.Fone - Reparador de Sistema (iOS), desenvolvido pela Wondershare, a ferramenta pode corrigir todos os tipos de problemas importantes relacionados ao seu dispositivo iOS 13 sem causar qualquer perda de dados, Sim - todos os dados existentes no seu telefone seram retidos, pois a ferramenta consertará o seu dispositivo.

O aplicativo pode corrigir todos os problemas proeminentes relacionados ao iOS, como o iPhone XS (Max) que não liga, problema da tela preta do iPhone X e muito mais, sem precisar de nenhum conhecimento técnico, você poderá aproveitar ao máximo esta aplicação confiável, ele é totalmente compatível com todos os modelos populares com iOS 13, incluindo iPhone X, iPhone XS (Max) e assim por diante, veja como você pode consertar o iPhone X que não liga com o Dr.Fone.

• Inicie o kit de ferramentas do Dr.Fone no seu Mac ou computador com Windows e na tela inicial, selecione a opção “Reparo do Sistema”.

• Usando um cabo USB autêntico, conecte o seu telefone ao sistema e espere que ele seja detectado e para continuar clique no botão “Modo Padrão” para consertar o erro onde o iPhone não liga ao iniciar os dados do telefone.

Nota: Se o seu iPhone não puder ser reconhecido, você precisa colocar o seu telefone no Modo de Recuperação ou DFU (Device Firmware Update), você vai ver instruções claras na interface para fazer o mesmo, também mostrare-mos uma abordagem passo a passo para colocar o seu iPhone XS (Max) no modo de recuperação ou DFU no próximo passo.

• O aplicativo detectará automaticamente os detalhes do seu telefone, selecione uma versão do sistema no segundo campo e clique em "Iniciar" para continuar.

• Isso iniciará o download do firmware apropriado relacionado ao seu dispositivo, o aplicativo procurará automaticamente a atualização de firmware correta para o seu iPhone XS (Máx.), espere um pouco e mantenha uma conexão de rede forte para que o download seja concluído.
• Assim que o download for concluído, você verá a seguinte janela, e para resolver o problema do seu iPhone XS (Max) que não quer ligar, clique no botão “Corrigir Agora”.

• Aguarde um pouco pois o dispositivo será reiniciado para o Modo Normal, não o desconecte durante o processo de reparo, no final você será notificado com a seguinte mensagem, você pode remover o seu telefone com segurança agora e usá-lo da maneira que quiser.

Observe que se o seu telefone tiver sido desbloqueado, a atualização do firmware irá atribuí-lo automaticamente como um telefone normal (não desbloqueado) e desta forma você poderá corrigir todos os principais problemas relacionados ao seu telefone e isso também mantendo o conteúdo existente.

Parte 4: Como consertar o iPhone XS (Max) que não liga sem o Modo DFU?

Ao pressionar as combinações de teclas corretas, você também pode colocar o seu iPhone XS (Max) no modo DFU (Device Firmware Update), além disso você precisa usar o iTunes para restaurar o telefone assim que ele entrar no modo DFU, dessa forma você também pode atualizar o seu dispositivo com o firmware mais recente disponível, porém, antes de continuar, você deve saber que este método causará a perda de dados no seu dispositivo.

Ao atualizar o seu iPhone XS (Max) para o firmware mais recente todos os dados do usuário existentes e as configurações salvas no seu telefone serão excluídas, elas seram substituídas pelas configurações de fábrica e caso você não tenha feito um backup dos seus dados com antecedência esta não é uma solução recomendada para corrigir o seu problema da tela preta do iPhone X, o bom é que você pode colocar o seu telefone no modo DFU mesmo que ele esteja desligado, tudo o que você precisa fazer é seguir estes passos abaixo:

1. Inicie o iTunes no seu Mac ou Computador com Windows e se você não o usa há algum tempo, primeiro atualize ele para a versão mais recente.
2. Usando um cabo USB original, você vai precisar conectar o seu iPhone XS (Max) ao sistema, uma vez que já está desligado e não é necessário desligar ele manualmente.
3. Para começar pressione a tecla lateral (liga/desliga) no seu dispositivo por cerca de 3 segundos.
4. Continue segurando a tecla lateral e pressione o botão Volume Menos ao mesmo tempo, você teria que manter as duas teclas pressionadas juntas por cerca de 10 segundos.
5. Se você vir o logotipo da Apple na tela, significa que pressionou os botões por muito tempo ou muito menos e nesse caso vai você precisa recomeçar a partir do primeiro passo.
6. Agora solte apenas o botão Lateral (liga/desliga), mas mantenha pressionado o botão Volume Menos e pressione o botão pelos próximos 5 segundos.
7. No final a tela do seu dispositivo ficaria preta e isso significa que você inseriu o seu dispositivo no modo DFU, caso apareça o símbolo de conexão ao iTunes na tela, você cometeu um erro e precisa reiniciar o processo novamente.

   

8. Assim que o iTunes detectar o seu telefone no modo DFU, ele exibirá um prompt e solicitará que você restaure o dispositivo, simplesmente confirme sua escolha e espere um pouco enquanto o iTunes restaura o seu dispositivo.

No final o seu telefone será reiniciado com o firmware atualizado e nem é preciso dizer que uma vez que o seu dispositivo for restaurado, todos os dados existentes nele serão apagados.

Parte 5: Entre em contato com o Suporte da Apple para Verificar se é um Problema no Hardware

Com o Dr.Fone - System Repair (iOS System Recovery), você poderá resolver todos os principais problemas relacionados ao software do seu dispositivo. Porém, é provável que também possa haver um problema de hardware com o seu telefone. Se nenhuma das soluções mencionadas acima for capaz de corrigi-lo, pode haver um problema relacionado ao hardware.

Para corrigir isso, você precisa visitar um centro de serviço autêntico da Apple ou entrar em contato com a equipe de suporte. Você pode saber mais sobre o serviço, suporte e atendimento ao cliente da Apple Aqui. Se o seu telefone ainda estiver no período de garantia, talvez você não precise pagar pelo reparo (provavelmente).