Soluções para corrigir o erro iTunes não abre no Windows
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Soluções rápidas para corrigir o erro iTunes não abre no Windows

O iTunes não abre no seu PC com Windows? Procurando soluções para resolver o problema? Aqui está tudo o que você precisa saber.

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Apr 24, 2023 • Arquivado para: Gerenciador de Celular • Soluções comprovadas

Um problema comum enfrentado pelos usuários do Windows e iOS é o iTunes não abrir em seu computador com Windows. Isso não é comum porque o iTunes é compatível com o Windows 7 e versões posteriores. Muitas pessoas reclamaram que tentam iniciar o programa em seu PC, mas o iTunes não abre. Clicar duas vezes no ícone do iTunes não executa o software e não há alteração ou mensagem de erro que aparece na tela inicial, apenas que o iTunes não abre. Muitas pessoas consideram a possibilidade de um ataque de vírus ou mau funcionamento do software iTunes. No entanto, se você também testemunhar uma situação semelhante em que o iTunes não abre, não precisa entrar em pânico. Você não precisa levar seu PC às pressas para um técnico ou ligar para o suporte ao cliente. Esta é uma pequena falha e pode ser resolvida por você sentado em casa.

Vamos descobrir o que fazer caso o iTunes não abra em um computador com Windows.

6 soluções para corrigir o erro iTunes não abre no Windows

1. Tente iniciar o iTunes no "Modo de Segurança"

O Modo de Segurança protege o iTunes de todos os plug-ins terceiros, que podem interferir em seu funcionamento.

Siga as etapas abaixo para usar o iTunes no modo de segurança:

Pressione Shift + Ctrl no teclado enquanto clica duas vezes no ícone do iTunes no PC.

O iTunes agora será aberto com a janela "iTunes está sendo executado no modo de segurança. Os programas visuais que você instalou foram temporariamente desativados".

execute o itunes no modo de segurança

Se o iTunes abrir usando o Modo de segurança e funcionar sem problemas, tudo o que você precisa fazer é remover os plug-ins externos que não sejam da Apple e tente iniciar o software novamente.

2. Desconecte o PC de todas as redes de internet

Para evitar que o iTunes entre em contato com os servidores da Apple que podem estar causando o erro, basta seguir as etapas abaixo para desconectar o computador de todas as redes e tentar abrir o iTunes novamente:

Desligue seu roteador WiFi ou simplesmente desconecte a conexão do PC no Painel de Controle.

desconectar a conexão com a internet

Se você estiver usando um cabo Ethernet para se conectar a uma rede, desconecte-o do computador.

Agora tente abrir o iTunes novamente.

Se o iTunes funcionar normalmente, você saberá que precisa atualizar os drivers do seu PC, que nada mais são do que um software que permite que seu PC se comunique com o hardware.

Esperamos que o problema seja resolvido, mas se o iTunes ainda não abrir, continue lendo para saber mais sobre outras soluções para corrigir o problema.

3. Uma nova conta do Windows pode ajudar

Se o iTunes não abrir e o problema for específico do usuário, tente mudar de conta. Siga as etapas abaixo para mudar para uma nova conta quando o iTunes não abrir no Windows:

Visite o Painel de Controle e clique na opção "Contas de Usuário". Em seguida, selecione "Alterar tipo de conta".

painel de controle do windows

Selecione "Adicionar um novo usuário".

Clique em "Adicionar outra pessoa neste PC", conforme mostrado na imagem abaixo.

adicionando novo usuário no pc

Feito isso, siga todas as instruções que aparecerem.

Sua nova conta será criada e você fará com que ela acesse seu PC. Agora abra o iTunes novamente. Se o iTunes continuar sem abrir, você precisará executar uma verificação em todo o sistema, ou seja, atualizar os drivers, reinstalar o iTunes, etc. Mas se o software funcionar, vá em frente e altere sua biblioteca do iTunes conforme descrito abaixo.

4. Crie uma nova biblioteca do iTunes

Criar uma nova biblioteca do iTunes é obrigatório se o iTunes não abrir em determinadas contas de usuário do Windows.

Siga cuidadosamente o tutorial abaixo para resolver o problema:

Vá para a unidade C (C:) e localize a pasta iTunes.

Procure o arquivo chamado iTunes Library. Ele deve ser movido para a área de trabalho.

Abra o iTunes para ver se sua biblioteca está vazia.

Abra o menu do iTunes. Selecione "Escolher arquivo" e clique em "Adicionar pasta à biblioteca".

Visite as pastas onde todas as suas músicas estão armazenadas, por exemplo, em C: em Minhas músicas no iTunes ou iTunes Media.

Você pode selecionar qualquer um dos três, música, álbum ou artista, e tentar adicioná-lo à janela do iTunes arrastando-o.

Adicione arquivos seguindo o método acima, que não exibe o erro enquanto você os adiciona de volta à sua biblioteca.

arquivo de música itunes

Este método elimina com sucesso os arquivos que causam o problema do iTunes não abrir. Depois que sua biblioteca for criada, use o iTunes sem interrupções.

5. Configure o firewall

Um firewall impede que redes privadas não autorizadas acessem seu computador. Você deve verificar se seu firewall não está impedindo o funcionamento normal do iTunes.

As etapas a seguir ajudarão você a garantir que seu firewall esteja configurado para permitir que o iTunes se conecte a uma rede:

No "Menu Iniciar" procure por firewall.cpl.

Aguarde a janela do Firewall abrir e clique em "Permitir um aplicativo ou recurso através do Firewall do Windows".

Em seguida, clique em "Alterar configurações".

Ative o iTunes para rede privada e pública enquanto seleciona Bonjour apenas para rede privada.

Se você não encontrar o software na lista, clique em "Permitir outro aplicativo/programa" e navegue para localizar o iTunes e o Bonjour.

Quando localizados, clique em "Adicionar", "OK" e saia do firewall.

firewall do windows

Isso nada mais é do que alterar as configurações de segurança do iTunes no Firewall do Windows. Se o iTunes continuar sem abrir, vá em frente e o reinstale no seu PC.

6. Reinstale o iTunes

Essa maneira é considerada a mais tediosa de solucionar problemas de abertura do iTunes. A reinstalação é demorada e complicada, mas tem uma taxa de sucesso elevada para a resolução do erro fornecido.

Siga as etapas para fazer o iTunes rodar no seu computador sem falhas:

Vá no Painel de Controle e escolha "Programas" ou "Programas e Recursos". Em seguida, selecione "Desinstalar um programa".

programas e recursos

Desinstale o iTunes e todos os softwares da Apple do seu PC.

Siga a ordem abaixo para desinstalar e evitar complicações no futuro.

desinstalação de programas

Abra unidade C (C:) e exclua todas as pastas, conforme mostrado na imagem abaixo.

deletando arquivos da apple

Você também pode esvaziar a lixeira antes de reinstalar o software iTunes em seu PC com Windows, no site oficial da Apple.

Siga este método apenas se nenhuma das outras maneiras acima funcionarem para resolver o erro do iTunes não abrir.

Fica bem claro pelas descrições acima que o iTunes não abrir é um defeito do sistema ou um problema específico do usuário, e pode ser resolvido em casa sem que você precise recorrer a qualquer tipo de suporte técnico. As soluções variam de básicas a técnicas mais avançadas. Siga a que for melhor para você e aproveite os serviços do iTunes no seu computador com Windows.

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