Guia completo sobre como usar o WhatsApp para marketing

Parte 1: Técnicas fáceis de marketing no WhatsApp

O iPhone continua a ser um dos smartphones mais renomados do mundo. No entanto, a exclusão acidental de mensagens do WhatsApp pode acontecer com qualquer pessoa. Agora, vamos explorar três métodos eficazes para recuperar mensagens excluídas do WhatsApp do seu iPhone. Esses métodos também funcionam para todos os modelos do mais recente iPhone 15.

Método 1: Recuperar dados excluídos do WhatsApp com o iCloud

Todos sabemos que o objetivo principal da publicidade no WhatsApp é o envio de mensagens de marketing. No entanto, também existem outras funções que você pode experimentar para elevar seu plano de marketing e aproveitá-lo ao máximo usando o WhatsApp Business. Confira a lista abaixo e veja quais táticas se adequam ao seu modelo de negócio.

• Envie correspondência de marketing em massa no WhatsApp

Não é segredo que as mensagens do WhatsApp têm uma taxa de abertura muito alta. Isso significa que a maioria dos seus clientes sempre lê as mensagens que recebe na plataforma. No entanto, você não deve considerar esta oportunidade garantida. Pelo contrário, use-a a seu favor. Comece projetando e implementando uma campanha de marketing interativa sobre ofertas e promoções.

• Habilite notificações automatizadas do WhatsApp

A melhor forma de chamar a atenção das pessoas é exibir notificações importantes em seus celulares. Você pode automatizar facilmente esse recurso no WhatsApp para alertar seus clientes sobre o status da entrega, atualizações de pedidos e muitos outros. Tente incorporar isso em seu plano de marketing. Com certeza, será muito útil para atingir seus objetivos de negócio em pouco tempo.

• Redirecione clientes em potencial das redes sociais para o WhatsApp

Para obter melhores resultados no WhatsApp, você pode lançar uma campanha publicitária bem planejada nas redes sociais com ligação para o WhatsApp. Como isso funciona? Basta publicar uma promoção nas redes sociais com um botão especial redirecionando os clientes para o seu número do WhatsApp. A partir daí, você pode iniciar conversas lucrativas com seu mercado-alvo no WhatsApp.

• Lance uma campanha de marketing no WhatsApp para um grupo específico de público

A taxa de conversão de qualquer campanha de marketing geralmente aumenta muito se for direcionada a um público específico. Portanto, você também deve fazer isso usando um recurso especial, chamado WhatsApp Broadcast Campaign. Não se preocupe. Existem muitos tutoriais online que podem ensinar como usar o WhatsApp para fins de marketing.

• Ative o chatbot do WhatsApp para suporte automatizado ao cliente

Como fazer marketing no WhatsApp? Comece colocando um suporte ao cliente que esteja prontamente disponível e de fácil acesso. Não se preocupe. Você pode tentar integrar o chatbot do WhatsApp à sua plataforma e configurá-lo de acordo com os objetivos do seu negócio. Por ser automatizado, você pode ter certeza de que seus clientes receberão assistência imediata sempre que precisarem de ajuda.

• Promova seu link do WhatsApp online

Sua empresa tem um site de alto nível? Nesse caso, você deve aproveitá-lo para divulgar seu link do WhatsApp. Tente dedicar uma seção especial que anuncie com destaque o seu número do WhatsApp. Você pode configurar um botão rápido ou simplesmente postar seus dados na página.

• Use os botões call to action e respostas rápidas do WhatsApp

A comodidade é o melhor instrumento para conquistar o coração dos seus clientes. Portanto, você deve fazer de tudo para simplificar o processo. Comece configurando botões de call to action e respostas rápidas em sua conta do WhatsApp. Com certeza isso será de grande ajuda para seus clientes, principalmente se eles precisarem de um atendimento rápido. Não se preocupe. Existem vários guias sobre como fazer marketing no WhatsApp. Basta lê-los para descobrir como fazer isso.

Parte 2: Como configurar uma conta do WhatsApp Business

Antes de mais, você deve criar uma conta WhatsApp Business e configurá-la adequadamente. Felizmente, é muito fácil fazer isso. Confira o tutorial abaixo e descubra como usar o WhatsApp para marketing em passos fáceis.

• Passo 1: Baixe o aplicativo WhatsApp Business em seu dispositivo móvel.
• Passo 2: Leia os Termos e Condições com muita atenção. Depois, clique em Concordar e Continuar.

• Passo 3: Digite o seu número do celular. Quando solicitado, insira o código de verificação.
• Passo 4: Configure sua conta do WhatsApp Business inserindo os dados necessários.

• Passo 5: O WhatsApp lhe dará a opção de explorar o aplicativo Business. Clique em Explorar para acessar os tutoriais disponíveis. Caso contrário, clique em Agora não.
• Passo 6: Finalize tudo e comece a se conectar com seu público-alvo.

Parte 3: Vários tipos de mensagens de marketing no WhatsApp

As mensagens de marketing do WhatsApp não se limitam a apenas um tipo. Existem vários tipos de campanhas que você pode usar para aproveitar ao máximo sua conta do WhatsApp Business. Confira a lista abaixo e leia cada descrição fornecida. Encontre o que melhor se adapta às suas preferências.

• Lembretes de carrinho abandonado

Os clientes geralmente adicionam produtos aos carrinhos mas não finalizam a compra. É um cenário muito comum nas plataformas de compras online. Portanto, aproveite essa situação para interagir com seus clientes. Você pode automatizar lembretes de carrinho abandonado no WhatsApp para alertá-los sobre isso. Certifique-se de que a mensagem seja muito bem elaborada para chamar a atenção de seus clientes. Você pode incluir algumas partes sobre ofertas e descontos disponíveis apenas por tempo limitado.

• Convites para eventos

Se sua empresa tem alguns eventos futuros abertos ao público, não se esqueça de avisar seus clientes. Envie-lhes os convites via WhatsApp e certifique-se de que os detalhes estão bem escritos lá. Essa é uma ótima maneira de iniciar conversas frutíferas com seu público-alvo.

• Descontos em produtos sazonais

Todo mundo adora descontos. Não há dúvida disso. Portanto, certifique-se de notificar seus clientes sobre os próximos descontos em produtos via WhatsApp. Crie uma mensagem de anúncio eficaz para atrair clientes pagantes e aumentar suas vendas. Você também pode lançar algumas atividades interativas que oferecem cupons de desconto, como prêmios para vencedores e participantes. Apenas certifique-se de que a mecânica da atividade esteja claramente definida na campanha do WhatsApp.

• Ofertas limitadas

As pessoas estão cientes de que as melhores ofertas de produtos geralmente estão disponíveis por tempo limitado. Assim, você pode ter certeza de que muitos clientes pagantes estão aguardando anúncios de ofertas limitadas. Você deve aproveitar sua popularidade. Certifique-se de não deixar seus clientes no escuro quando se trata desse assunto.

• Recompensas

Se sua empresa oferece programas de recompensas aos clientes, você deve promovê-los com frequência no WhatsApp. Essas mensagens de marketing definitivamente têm a maior taxa de abertura na plataforma. Portanto, aproveite-as ao máximo. De tempos em tempos, informe seus clientes sobre os últimos eventos e promoções.

• Privilégios VIP

Seus clientes VIP devem receber um nível de serviço mais elevado na sua loja. Comece criando uma campanha de marketing especial no WhatsApp exclusiva para eles. Você pode informá-los sobre promoções extravagantes que não estão disponíveis para clientes regulares. Não se preocupe. Encontre alguns tutoriais online sobre como enviar mensagens de marketing no WhatsApp. A partir daí, você poderá obter dicas úteis de especialistas em comércio eletrônico.

Conclusão

Sem dúvida, parece que todas as plataformas digitais da atualidade podem ser usadas como ferramentas de marketing. WhatsApp é uma delas. A popularidade deste aplicativo de mensagens instantâneas atrai profissionais de marketing para comunicar com clientes e promover produtos. É por isso que você nunca deve deixar este app de lado e se esforçar muito para aproveitar os recursos disponíveis. Leia as discussões acima para aprender como usar o WhatsApp para fins de marketing. Estude suas características e use-as para promover sua empresa. Com certeza, você pode criar facilmente uma campanha de marketing eficaz no WhatsApp em um piscar de olhos.