Repare os problemas do sistema iOS em casa

Perguntas frequentes

• O que é o modo de recuperação e o modo DFU do iPhone?

  Os usuários do iOS podem ouvir com frequência sobre o modo de recuperação e o modo DFU. Mas, provavelmente, a maioria dos usuários não sabe exatamente o que é isso.

  O modo de recuperação é um recurso à prova de falhas, usado para reviver seu iPhone com uma nova versão do iOS. Ele usa o iBoot para restaurar ou atualizar seu iPhone.

  O modo DFU, conhecido como atualização de firmware do dispositivo, permite que os dispositivos iOS sejam restaurados a partir de qualquer estado. É uma porta do SecureROM que está embutida no hardware. Assim, ele pode restaurar o dispositivo de forma mais completa que o modo de recuperação.

• Meu iPhone não liga. O que fazer?

  Se o seu o iPhone não liga, tente os passos abaixo para reiniciá-lo.

  1. Carregue o iPhone. Isso pode resolver uma pequena parte dos problemas.
  2. Faça um hard reset (reinicialização forçada) no seu iPhone. Pressione e segure o botão Liga/Desliga e o botão Início por cerca de 10 segundos. Solte-os quando o logotipo da Apple aparecer.
  3. Use o Dr.Fone para consertar o iPhone. Conecte o iPhone ao computador e siga as instruções para baixar o firmware usando o Dr.Fone. Em seguida, a ferramenta consertará seu iPhone automaticamente.
  4. Restaure o iPhone usando o iTunes.
  5. Restaure o iPhone no modo DFU. Esta é a solução definitiva para corrigir todos os problemas do iPhone, mas apagará todos os dados armazenados no dispositivo.
• Por que meu iPhone ficou com a tela preta?

  Quando a tela do iPhone fica preta, primeiro devemos determinar se isso é causado por um problema de software ou hardware. Uma atualização corrompida ou firmware instável também pode causar mau funcionamento do dispositivo e provocar a tela preta. Normalmente, isso pode ser resolvido com uma reinicialização forçada ou restauração completa. Você pode seguir as soluções apresentadas aqui para corrigir a tela preta do iPhone por motivos de software.

  Se nenhuma das soluções resolver o problema, é provável que a tela preta do seu iPhone seja causada por problemas de hardware. Geralmente, nesse caso não há uma solução rápida. Portanto, é melhor visitar a Apple Store mais próxima para obter ajuda.

• Como restaurar um iPhone para as configurações de fábrica?

  A redefinição de fábrica apaga todas as informações e configurações do iPhone. Isso pode ajudá-lo a resolver alguns problemas do sistema ou proteger sua privacidade ao vender o dispositivo. Antes de prosseguir, lembre-se de fazer backup de seus dados.

  1. Toque em Ajustes > Geral > Redefinir > Apagar todo o conteúdo e configurações.
  2. Digite a senha da tela, se solicitada.
  3. Digite a senha do seu ID Apple.
  4. Em seguida, toque em Apagar iPhone. O processo de redefinição pode levar alguns minutos. Depois, seu iPhone será reiniciado como um novo dispositivo.
• O que devo fazer se meu iPhone estiver travado no logotipo da Apple?

  Se seu iPhone está preso na tela do logotipo da Apple, tente o seguinte:

  1. Forçar a reinicialização do iPhone. Esta solução é básica e não causará perda de dados.
  2. Conserte o sistema do iPhone com o Dr.Fone. Esta é a maneira mais rápida e fácil de corrigir problemas do sistema do iPhone sem perda de dados.
  3. Restaure o iPhone com o iTunes. Se você não tiver um backup do iTunes, todos os seus dados serão apagados.
  4. Restaure o iPhone no modo DFU. Esta é a solução mais completa para corrigir todos os problemas do sistema do iPhone. Além disso, apagará completamente todos os dados armazenados.

  Encontre aqui as instruções passo a passo para consertar o iPhone travado no logotipo da Apple.

• Posso experimentar o Dr.Fone - Reparação do Sistema gratuitamente?

  Sim, você pode testar as primeiras etapas e ver se o seu dispositivo é compatível ou não. Ao clicar no botão "Corrigir Agora" para iniciar o processo de reparo, será necessária uma licença válida para ativar o programa.