Apple Pencil Não Funciona: O Que Fazer
Seu Apple Pencil não está mais funcionando? Ou você comprou o Apple Pencil mais recente e descobriu que seu iPad não o reconhece? O que há de errado? Continue lendo e descubra por que o Apple Pencil não está funcionando e como corrigir esse problema rapidamente.
Sep 09, 2024 • Arquivado para: Reparação do Sistema • Soluções comprovadas
O Apple Pencil, a caneta estilosa anunciada com o iPad Pro 5 anos após o lançamento do primeiro iPad, mudou para sempre a forma como usamos o iPad. Na verdade, este acessório mudou nossa experiência com o iPad e a catapultou para outro domínio. Foi e ainda é anunciado como um acessório, mas os usuários sabem que é mais uma necessidade, considerando o quanto isso ajuda na experiência de usabilidade. Então, se o Apple Pencil não funciona do nada pode ser uma realidade difícil de entender. O que fazer para corrigir o Apple Pencil que não funciona?
- Parte I: Por que o Apple Pencil não está funcionando?
- Parte II: 8 Maneiras de consertar o Apple Pencil não funcionando
- Solução 1: Use o modelo correto
- Solução 2: Verifique a bateria
- Solução 3: Verifique se a ponta está solta
- Solução 4: Substitua a ponta desgastada
- Solução 5: Ligue e Desligue o Bluetooth
- Solução 6: Desemparelhe e emparelhe novamente o Apple Pencil
- Solução 7: Use um app compatível
- Solução 8: Reinicie o iPad
- Parte III: Perguntas frequentes sobre o Apple Pencil
Parte I: Por que o Apple Pencil não está funcionando?
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Mas o que aconteceu? Por que o Apple Pencil não funciona de repente? Com produtos caros como esses, a nossa mente vagueia para o pior, o que neste caso seria um gasto grande para comprar um novo Apple Pencil. No entanto, ainda nem tudo está perdido. Existem várias razões pelas quais o Apple Pencil parou de funcionar e você pode voltar a usá-lo rapidamente. Vejamos maneiras de corrigir o Apple Pencil que não está funcionando e fazer com que funcione de maneira rápida e fácil.
Parte II: 8 Maneiras de consertar o Apple Pencil não funcionando
Pode haver várias razões pelas quais o Apple Pencil parou de funcionar, e aqui você encontrará as melhores maneiras de corrigir esse problema.
Solução 1: Use o modelo correto
Se este é o seu primeiro Apple Pencil, é possível que você tenha comprado a versão errada para o seu iPad. Ou seja, existem duas gerações de Apple Pencil, 1ª geração e 2ª geração e ambas são compatíveis com diferentes iPads. É possível que você tenha encomendado o modelo errado e essa seja a razão pela qual o Apple Pencil não está funcionando no seu iPad.
iPads compatíveis com Apple Pencil 1ª Geração:
-iPad mini (5ª geração)
-iPad (6ª geração e posterior)
-iPad Air (3ª geração)
-iPad Pro 12,9 polegadas (1ª e 2ª geração)
-iPad Pro 10,5 polegadas
-iPad Pro de 9,7 polegadas.
iPads compatíveis com Apple Pencil 2ª Geração:
-iPad mini (6ª geração)
-iPad Air (4ª geração e posterior)
-iPad Pro 12,9 polegadas (3ª geração e posterior)
-iPad Pro de 11 polegadas (1ª geração e posterior).
Solução 2: Verifique a bateria
Se o Apple Pencil estiver com pouca carga, ele pode parar de funcionar. No Apple Pencil de 1ª geração, retire a tampa e conecte-o à porta USB do iPad. No Apple Pencil de 2ª geração, use o acessório magnético para conectá-lo ao iPad e carregá-lo. Como verificar o nível da bateria?
Passo 1: Puxe para baixo a Central de Notificações.
Passo 2: Veja o widget da bateria para ver o estado da carga do seu Apple Pencil.
Solução 3: Verifique se a ponta está solta
A ponta do Apple Pencil é um item consumível. Como tal, é removível e substituível. Isso significa que, inadvertidamente, ele pode ter se soltado um pouco e pode fazer com que o Apple Pencil não funcione. Verifique e aperte a ponta para resolver o problema.
Solução 4: Substitua a ponta desgastada
Como a ponta é um item consumível, ela acabará se desgastando e o Apple Pencil deixará de funcionar porque a ponta terá parado de registrar os toques na tela. Então, basta substituir a ponta e tudo deve funcionar novamente.
Solução 5: Ligue e Desligue o Bluetooth
O Apple Pencil usa Bluetooth para funcionar. Você pode ativar e desativar o Bluetooth para ver se ajuda. Veja como desligar o Bluetooth e ligá-lo novamente:
Passo 1: Vá para Ajustes > Bluetooth e desative o Bluetooth.
Passo 2: Aguarde alguns segundos e ative o Bluetooth novamente.
Solução 6: Desemparelhe e emparelhe novamente o Apple Pencil
Veja como desemparelhar e emparelhar novamente o Apple Pencil para ver se ele começa a funcionar:
Passo 1: Vá para Ajustes > Bluetooth
Passo 2: Em Meus Dispositivos, você verá seu Apple Pencil. Toque no ícone de informações junto ao nome.
Passo 3: Toque em "Esquecer este dispositivo" e confirme novamente para desemparelhar o Apple Pencil do iPad.
O emparelhamento de um Apple Pencil depende da geração do acessório.
Para Apple Pencil (1ª geração):
Passo 1: Remova a tampa e conecte o Pencil à porta USB do seu iPad
Passo 2: Uma solicitação de emparelhamento Bluetooth será exibida. Toque em Emparelhar para emparelhar o Apple Pencil com o iPad.
Para Apple Pencil (2ª geração):
Emparelhar o Apple Pencil (2ª geração) é tão fácil quanto encostá-lo ao conector magnético no iPad. O iPad irá emparelhar com o Pencil automaticamente.
Solução 7: Use um app compatível
É difícil de acreditar, mas ainda hoje existem apps que podem não funcionar com o Apple Pencil. Para verificar se o problema está no aplicativo ou no Apple Pencil/iPad, use um aplicativo com suporte garantido para o Apple Pencil, como os aplicativos da Apple. Comece com o Apple Notes, pois ele foi projetado para aproveitar ao máximo o Apple Pencil. Caso o Apple Pencil funcione no Notes, você sabe que não há problema com o Pencil, mas sim com o aplicativo com o qual você estava tentando usar o Apple Pencil. Então, procure aplicativos alternativos.
Solução 8: Reinicie o iPad
Um reinício do sistema sempre ajuda. Uma reinicialização geralmente corrige falhas porque inicia o sistema de novo, sem falhas nem erros na memória ativa, evitando assim as falhas. Veja como reiniciar seu iPad:
iPad com Botão de Início
Passo 1: Pressione e segure o botão de Liga/Desliga e arraste o controle deslizante que aparece para desligar o iPad.
Passo 2: Pressione e segure o botão de Liga/Desliga para reiniciar o iPad.
iPad sem Botão de Início
Passo 1: Pressione e segure qualquer tecla de Volume junto com o botão Liga/Desliga até que o controle deslizante apareça. Arraste o controle deslizante para desligar o iPad.
Passo 2: Pressione e segure o botão de Liga/Desliga para reiniciar o iPad.
Parte III: Perguntas frequentes sobre o Apple Pencil
Ficou com alguma dúvida sobre o Apple Pencil? Aqui estão algumas perguntas frequentes sobre este acessório!
Pergunta 1: Posso usar o Apple Pencil com o iPhone mais recente?
Por mais tentador que seja poder usar o Apple Pencil com o iPhone, essa funcionalidade não existe até hoje, infelizmente. A Apple ainda não oferece suporte ao Apple Pencil no iPhone. Vamos aguardar pelo evento de Outono 2022!
Pergunta 2: Meus dedos/mão/palma interferem com o Apple Pencil?
O Apple Pencil é uma das experiências de usuário mais bem projetadas de todos os tempos no iPad, o que significa que a Apple pensou em seus dedos,mão e palma descansando na tela do iPad e como isso pode interferir no Apple Pencil. Os dedos/mãos/palmas não interferem no Apple Pencil. Simplesmente use-o como se fosse um lápis ou caneta num papel! Essa era a experiência que a Apple estava buscando criar!
Pergunta 3: Quanto tempo dura a bateria do Apple Pencil?
Esta é difícil de responder, pois todos usam os gadgets de maneira diferente e a Apple não fornece nenhum número oficial de duração da bateria do Apple Pencil. Digamos que não importa se a bateria dura dias ou horas, porque carregar a bateria é muito fácil e rápido. Você o conecta à porta Lightning (Apple Pencil, 1ª geração) ou conecta magneticamente (Apple Pencil, 2ª geração) e até um minuto de carga é suficiente para algumas horas. Se você fizer uma simples pausa para o café, o Pencil terá carregado o suficiente para durar muito tempo!
Pergunta 4: A bateria do Apple Pencil é substituível?
Sim! A bateria do Apple Pencil é substituível e a Apple cobra US$ 79 para substituir a bateria do Apple Pencil (1ª geração) e US$ 109 para substituir a bateria do Apple Pencil (2ª geração). Se você tiver o AppleCare+ para o Apple Pencil, o custo será drasticamente reduzido para US$ 29, independentemente da geração do Pencil, seja ela 1ª ou 2ª.
Pergunta 5: Como descobrir se meu Apple Pencil está danificado?
Se você leu todo o artigo até agora, é muito fácil diagnosticar o Apple Pencil quanto a danos. Como? Porque, se você verificou ou substituiu a ponta, carregou a bateria do Pencil, certificou-se de que o Pencil é reconhecido, desemparelhou e emparelhou novamente e até mesmo reiniciou o iPad e ainda não funciona, há uma boa chance de o Apple Pencil precisar de serviço profissional e você deve entrar em contato com a Apple. O Apple Pencil caiu antes de parar de funcionar? Pode ser que a ponta tenha danificada. Substitua a ponta e tente novamente.
Conclusão
Se você descobrir que seu Apple Pencil 1 ou 2 não está funcionando, não desanime. Isso não significa necessariamente que o Apple Pencil está danificado e que você precisa comprar um novo. Você veio ao lugar certo em busca de soluções e esperamos que tenha conseguido resolver o problema do Apple Pencil que está conectado mas não funciona através das soluções aqui apresentadas. Caso ainda não tenha conseguido resolver o problema, sugerimos que entre em contato com o suporte da Apple para ver o que pode ser feito.
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Alexandre Garvalhoso
staff Editor