O Trackpad do Apple Magic Keyboard Não Está Funcionando? Veja Aqui o Que Fazer!

Parte I: O que Impede que o Apple Magic Keyboard Trackpad Funcione?

Você pode não gostar, mas as chances de algo dar errado são: se pode dar errado, algum dia dará. Além disso, é mais do que provável que o dia em que você mais precisar dessa coisa será o dia em que ela falhará. Engraçado como o universo funciona, hein?

Agora, o que pode estar acontecendo aqui? Quais são as causas para o Apple Magic Keyboard parar de funcionar do nada? Avariou? Pode ser consertado? Bem, certamente podemos fazer algumas coisas para verificar se ele está apenas fingindo ou se está, de fato, avariado para sempre! 

A internet está cheia de pessoas tentando descobrir por que seu trackpad do Magic Keyboard parou de funcionar de repente. Alguns usuários afirmam que isso aconteceu logo depois que eles acordaram seus iPads usando o trackpad. Se você tem o hábito de acordar seu iPad com o trackpad, talvez isso também tenha acontecido com você.

Felizmente, alguns usuários conseguiram fazê-lo funcionar novamente com alguns métodos de tentativa e erro. As pessoas relatam que o teclado funciona bem, é apenas o trackpad que não está funcionando.

Então, a questão é se existem soluções para o problema do trackpad do Magic Keyboard não funcionar? Não existem correções oficiais porque a Apple não acha que haja algum problema aqui. Isso pode estar na linha de erros de software que estão causando problemas com o trackpad, e a Apple não considera adequado abordar publicamente, pelo menos até que eles tenham uma solução para isso.

No entanto, o que fizemos foi reunir todas as experiências dos usuários e destilar os truques para tentar deixar o trackpad do Magic Keyboard operacional novamente antes de desistir e entrar em contato com a Apple.

Parte II: 5 Soluções para o Problema do Trackpad do Magic Keyboard

Nesta parte, apresentaremos 5 maneiras de corrigir o problema do trackpad do Magic Keyboard do iPad que não está funcionando. Não é garantido que alguns desses métodos funcione, são simplesmente maneiras de tentar e ver se funciona para você, porque esses métodos funcionaram para outras pessoas com níveis variados de sucesso.

Solução 1: Reinicie o iPad

Uma das primeiras e mais fáceis coisas de fazer é reiniciar o dispositivo que está dando problemas. Como o teclado é simplesmente um acessório, reiniciar o iPad deve ajudar a fazer o trackpad do teclado funcionar novamente. Veja como reiniciar o iPad, dependendo do modelo que você possui:

iPad com Botão de Início

Passo 1: Pressione e segure o botão de Liga/Desliga e arraste o controle deslizante que aparece para desligar o iPad.

Passo 2: Pressione e segure o botão de Energia para reiniciar o iPad.

iPad sem Botão de Início

Passo 1: Pressione e segure qualquer tecla de Volume junto com o botão Liga/Desliga até que o controle deslizante apareça. Arraste o controle deslizante para desligar o iPad.

Passo 2: Pressione e segure o botão de Liga/Desliga para reiniciar o iPad.

Solução 2: Desconecte e Volte a Conectar o Teclado

Como o Magic Keyboard é um acessório, você pode desconectá-lo do iPad e reconectá-lo para ver se isso resolve o problema. Lembre-se de não acordar o iPad usando o trackpad! Caso haja um cabo USB-C conectado ao Magic Keyboard, remova esse cabo também para que o teclado seja completamente desligado.

Solução 3: Limpe os Conectores

Este é um bom momento para trazer os produtos de limpeza. O Magic Keyboard se conecta ao iPad usando conectores magnéticos inteligentes, e se os conectores não estiverem bem limpos isso pode causar problemas imprevistos, como a falha do Trackpad do Magic Keyboard. Veja como limpar os conectores inteligentes no teclado e no iPad:

Passo 1: Retire o Magic Keyboard do iPad.

Passo 2: Use um agente de limpeza suave, não abrasivo e não corrosivo, com aproximadamente 70% de teor alcoólico e derrame sobre um pedaço de algodão até que o algodão esteja úmido. Você também pode usar lenços de limpeza pré-umedecidos para esse fim.

Passo 3: Limpe levemente todo o iPad com ele, começando pelo conector inteligente no iPad

Passo 4: Repita os passos para o Magic Keyboard também, começando pelo conector.

Passo 5: Conecte novamente seu iPad ao Magic Keyboard e veja se isso resolve o problema.

Solução 4: Redefina Todos os Ajustes

Redefinir as configurações do iPad pode ser uma maneira de resolver corrupções e falhas do sistema operacional e fazer com que o trackpad do Magic Keyboard funcione novamente. Veja como redefinir todos os ajustes no iPad:

Passo 1: Vá para Ajustes > Geral > Transferir ou Redefinir iPad.

Passo 2: Toque em Redefinir.

Passo 3: Toque em Redefinir Todos os Ajustes.

Passo 4: Confirme para Redefinir todos os Ajustes.

Isso redefinirá todos os ajustes do seu iPad e ele será reiniciado. Esperamos que o trackpad funcione!

Solução 5: Atualize o iPadOS

A Apple sugere atualizar o iPad para o iPadOS 14.5 ou posterior se você pretende usar o Magic Keyboard. Eles não dizem se essa versão é necessária para o iPad reconhecer o teclado, então é possível que seu iPad esteja em uma versão inferior e não tenha compatibilidade total. De qualquer forma, é uma ótima ideia manter seu iPad sempre atualizado.

Use o Finder ou o iTunes para atualizar o iPad

Você pode conectar seu iPad a um PC ou Mac e usar o iTunes ou o Finder do macOS para verificar as atualizações do iPadOS. No entanto, e se o seu iPad já estiver na versão mais recente? Como reinstalar e reparar o sistema, de preferência sem excluir os dados do usuário?

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Como vemos, há uma limitação na maneira da Apple de que, se o seu iPad já estiver no iPadOS mais recente, você não poderá reinstalá-lo sem excluir os dados do usuário. Pelo menos, oficialmente. Você terá que baixar os arquivos de firmware e atualizar o iPad, mas talvez não se sinta confortável com isso. Que tal darmos a você uma maneira de fazer isso em apenas alguns cliques, com instruções claras e compreensão total sobre o que está acontecendo em cada etapa?

O Wondershare Dr.Fone é uma ferramenta divina, projetada pelos mortais talentosos da Wondershare. O software é baseado em módulos, com cada módulo projetado para executar um conjunto de tarefas da maneira mais eficiente e completa possível. Veja como usar o Dr.Fone para reparar e atualizar o iPadOS de forma rápida, fácil e sem excluir os dados do usuário:

Passo 1: Instale o Dr.Fone.

Passo 2: Conecte seu iPad usando o cabo de dados e inicie o Dr.Fone.

Passo 3: Escolha o módulo Reparação do Sistema e, em seguida, o Modo Padrão para reinstalar/reparar o iOS sem excluir os seus dados.

Dica Profissional: Você pode usar o módulo Dr.Fone - Backup do Celular para fazer backup dos seus dados pessoais.

Passo 4: Nesta tela, o software mostra o modelo do seu iPad e a versão do firmware.

Passo 5: Escolha o firmware para transferir e clique para iniciar.

Passo 6: O firmware será verificado com a Apple após a conclusão da transferência e o Dr.Fone solicitará sua confirmação.

Passo 7: Clique em Corrigir Agora.

Após a conclusão do processo, o iPad será reiniciado com as configurações padrão de fábrica. Agora, quando você conectar o Magic Keyboard, esperamos que o trackpad esteja funcionando.

Conclusão

O acessório Magic Keyboard é um divisor de águas para quem prefere usar o iPad para consumo de mídia e produtividade. O acessório apresenta um teclado completo com um trackpad muito divertido de usar. Imagine a dor quando o trackpad do Magic Keyboard não funciona! Se você é um daqueles que encontrou esse problema com o seu Magic Keyboard, as correções acima devem ter ajudado a contornar a situação até que a Apple elimine os erros.