Erro 10 O iPhone Não Pôde Ser Restaurado - Como Corrigir?
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Os Melhores Métodos para Corrigir o Erro 10 O iPhone Não Pôde Ser Restaurado em 2023

Seu iPhone não está restaurando? Você deve estar pensando em como corrigir o Erro 10 do iPhone. Descubra as maneiras corretas de fazê-lo aqui!

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Mar 04, 2024 • Arquivado para: Reparação do Sistema • Soluções comprovadas

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O recurso de backup e restauração do iTunes da Apple permite corrigir vários problemas do iPhone, incluindo o infame loop de inicialização, desbloqueio do Tempo de Tela e outros. No entanto, se deparar com o Erro 10 ao tentar restaurar um iPhone usando o iTunes é frustrante. Este problema com o iTunes não sendo capaz de restaurar é um dos principais erros.

Se você deseja restaurar seu iPhone e está se deparando com o Erro 10 do iPhone, você está no lugar certo para encontrar a solução. Neste artigo, você descobrirá as melhores maneiras de corrigir o problema do Erro 10 O iPhone Não Pôde Ser Restaurado. Vamos aos detalhes!

erro 10 do iphone

Parte 1. Sobre o Erro 10 do iPhone (iTunes)?

Antes de avançar para as soluções, você deve entender o que é o erro 10 do iPhone e suas causas principais:

1. Ocorreu um erro desconhecido (10)

O erro 10 é um problema muito comum que muitos proprietários de iPhone relatam. Ocorre sempre que é feita uma tentativa de atualizar ou restaurar um iPhone usando o iTunes em um Mac ou Windows. O problema faz com que o processo de restauração termine imediatamente com a mensagem "O iPhone 'Nome do dispositivo' não pôde ser restaurado".

erro 10 do iphone

2. Causas por trás do código de erro 10

Agora que você sabe o que é o erro 10 o iPhone não pôde ser restaurado, deve estar se perguntando sobre as causas por trás desse problema. Para ajudá-lo, listamos as possíveis causas, que incluem:

  • Se você vir o erro 10, é porque seu dispositivo iOS está executando uma versão mais recente do iOS do que o seu computador pode suportar. O software em seu Mac, ou iTunes no Windows, deve estar atualizado antes que você possa atualizar ou restaurar seu dispositivo iOS.
  • Sua conexão de rede também pode ser uma causa possível. Sua conexão com a Internet pode estar lenta ou instável.
  • Também existe a possibilidade de que este erro ocorra devido a falha de hardware, seja por falta de ferramentas necessárias em sua Oficina de Solução de Problemas Industriais ou por defeito do próprio hardware, provavelmente no cabo que deveria conectá-lo.

Parte 2. Como Corrigir o Erro Desconhecido 10

Procurando uma maneira de corrigir o problema "erro 10 não foi possível restaurar o iPhone"? Você encontrará as respostas aqui! O erro 10 é um erro comum que a maioria dos usuários obtém ao tentar restaurar seus iPhones por meio do aplicativo iTunes. Você pode corrigi-lo seguindo estes métodos:

Solução 1. Verifique os problemas de conectividade

Durante o procedimento de restauração ou atualização do iPhone, certifique-se de que sua conexão com a Internet seja estável e rápida. Para corrigir o erro 10 do problema de restauração do iPhone, você precisa fazer o seguinte:

  • Verifique a conexão do seu modem ou roteador.
  • Se você não tiver um roteador, poderá conectar seu computador diretamente ao modem usando uma conexão Ethernet. Em seguida, você deve reiniciar seu dispositivo e modem.
  • Certifique-se de estar usando um cabo apropriado para o seu dispositivo, de preferência o que veio com ele.

verifique os problemas de conectividade

Solução 2. Libere espaço de armazenamento do iPhone

Se você ainda estiver enfrentando o problema do 'erro 10 ao tentar restaurar o iPhone', você pode tentar liberar espaço em seu iPhone. Isso pode ajudá-lo a se livrar do problema. Para liberar algum espaço, siga estes passos:

Passo 1: No seu iPhone, vá para o aplicativo Ajustes e toque em Geral.

Passo 2: Agora, toque em Armazenamento do Dispositivo e aguarde alguns segundos para obter os detalhes de armazenamento.

Passo 3: na próxima tela, você pode ver o uso do armazenamento. Para liberar espaço, você pode tanto ir à seção Recomendações, deletar algumas fotos, quanto se livrar de alguns apps não utilizados.

vá para recomendações

Solução 3. Atualize o iTunes

Outra solução que você pode adotar para corrigir o problema 'erro 10 ao restaurar o iPhone' é atualizar seu iTunes. Embora o Windows ou Mac sugira automaticamente que você atualize o aplicativo iTunes, você pode tentar procurar atualizações manualmente se não houver sugestão ou notificação.

Para atualizar o programa iTunes no seu dispositivo, siga os passos abaixo:

Passo 1: Abra o iTunes no seu dispositivo e clique em Ajuda.

Passo 2: Agora, clique em Verificar Atualizações para ver se existe alguma atualização disponível.

clique em verificar atualizações

Passo 3: se houver alguma atualização disponível, atualize seu iTunes. Se não, siga o próximo método.

Solução 4. Atualize o software no seu Mac ou PC

Se o seu iTunes estiver atualizado, você precisa atualizar seu Mac ou PC para resolver o erro 10 ao restaurar seu iPhone. Seu sistema operacional pode estar impedindo você de restaurar o iPhone.

Atualize o Mac

Para atualizar seu macOS, siga os passos abaixo:

Passo 1: Acesse o menu Apple selecionando o ícone Apple no canto superior direito da tela.

Passo 2: Selecione Preferências do Sistema e clique em Atualização de Software.

Passo 3: Se a atualização estiver pendente, clique em Atualizar Agora ou no botão Atualizar Agora, dependendo de qual aparecer. Se solicitado, forneça sua senha.

clique no botão atualizar agora

Atualize o Windows

Para atualizar o Windows no seu PC, siga os passos abaixo:

Passo 1: Vá em Configurações e clique em Windows Update no topo.

Passo 2: Se a atualização estiver disponível, clique em Baixar e Instalar. Caso não esteja, clique em Verificar se há Atualizações e siga as instruções para atualizar seu Windows.

clique em verificar atualizações

Solução 5. Verifique os problemas de software de segurança

O erro 10 geralmente ocorre quando o software de segurança em seu computador impede que o iTunes ou seu Mac interaja adequadamente com os servidores da Apple. Corrigir esse problema é tão simples quanto verificar se o iTunes está na lista de permissões do seu programa antivírus. Além disso, certifique-se de que o iTunes possa funcionar sem interferência do seu firewall. Para corrigir o erro 10 durante a restauração do seu iPhone, você pode tentar desligar temporariamente o firewall do seu computador e outras medidas de segurança.

verifique os problemas de software de segurança

Solução 6. Reinicie o iPhone e o computador

Se o problema "Erro 10 0 iPhone não pôde ser restaurado" ainda não foi resolvido, tente reiniciar o iPhone e o computador. Como há situações em que algum aplicativo ou software em segundo plano impede o funcionamento adequado do iTunes, continuar com os dois dispositivos pode ser útil.

Para iPhone

Para reiniciar um iPhone, pressione e segure o botão Repousar/Despertar. Mova o controle deslizante para a direita para desativá-lo. Após alguns segundos, segure o botão Repousar/Despertar para ligá-lo novamente.

mova o controle deslizante para a direita

Para Windows

Clique no menu Iniciar e, em seguida, clique em Desligar. Depois disso, clique em Reiniciar para reiniciar o seu PC.

clique em reiniciar

Para iPhone

Para reiniciar o Mac, clique no ícone Apple e selecione Reiniciar.

clique em reiniciar

Solução 7. Use um computador e uma rede diferentes

Se a solução anterior não resolveu o erro desconhecido 10 o iPhone não pôde ser restaurado, você pode tentar restaurar seu iPhone via iTunes em um computador e rede diferentes. Se você não tiver um computador extra ou sobressalente, peça emprestado a um amigo ou familiar para restaurar seu iPhone. Além disso, você pode tentar mudar de rede para ver se isso funciona.

Solução 8. Corrija o erro 10 do iTunes sem perda de dados

Se você deseja corrigir o erro desconhecido 10 do iPhone sem perder seus dados, precisa de uma ferramenta profissional de alta qualidade para corrigir o iTunes. Se deseja uma ferramenta como essa, não procure nenhuma outra além do Dr.Fone - Reparação de iTunes!

O Dr.Fone - Reparação de iTunes permite que você resolva mais de 100 erros do iTunes com simples cliques. Você pode se livrar de qualquer problema do iTunes com esta ferramenta. Uma interface intuitiva e 100% de segurança de dados tornam o processo de reparo bastante simples e confiável para o usuário.

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Recursos principais

  • Com esta ferramenta, resolver erros do iTunes é muito fácil.
  • Você pode resolver erros de sincronização do iTunes para funcionar corretamente e rapidamente
  • Ele permite que você corrija a conexão do iTunes, como erro 14 e erro 1310.
  • É compatível com todas as versões mais antigas e mais recentes do iTunes.

Cenários de uso

  • Quando você se depara com erros ao restaurar seu iPhone via iTunes.
  • Para resolver os problemas de conexão do iTunes.
  • Você pode usar esta ferramenta para corrigir a sincronização do iTunes, como o erro 54.

Para corrigir o erro desconhecido 10 ao restaurar o iPhone via Dr.Fone - Reparação de iTunes, siga os passos abaixo:

Passo 2: Antes de tudo, baixe e instale o Dr.Fone - iTunes Repair no seu computador e inicie a ferramenta.

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Passo 2: Na interface principal, selecione Reparar Erros de iTunes, e clique em Reparar para continuar.

clique em reparar

Passo 3: Agora, o Dr.Fone - Reparação de iTunes começará a reparar o erro do iTunes. Depois que o reparo estiver concluído, você poderá restaurar seu iPhone via iTunes.

Solução 9. Redefina seu iPhone aos ajustes de fábrica

Outra maneira de resolver o problema do erro 10 o iPhone não pôde ser atualizado é redefinir o iPhone de fábrica. Como você não pode restaurá-lo via iTunes devido ao erro 10, você pode redefini-lo diretamente nas configurações. Você pode fazer dois tipos de redefinição no iPhone, ou seja, o Soft Reset e o Hard Reset. No entanto, ele apagará todos os seus dados e você deve saber a senha do seu iPhone (se houver).

Para redefinir o iPhone de fábrica, siga estes passos:

Passo 1: No app Ajustes, navegue até Geral

Passo 2: Agora, role para baixo e toque em Transferir ou Redefinir iPhone

Passo 3: Depois disso, toque em Apagar Todo o Conteúdo e Ajustes e forneça a senha do seu dispositivo para redefini-lo de fábrica.

clique em apagar iphone

Solução 10. Entre em contato com o suporte da Apple

Se o erro desconhecido 10 do iPhone ainda estiver presente, você precisará entrar em contato com o Suporte da Apple para informá-los sobre o problema e obter ajuda.

Para entrar em contato com o suporte da Apple, siga estes passos:

Passo 1: Vá em Entrar em Contato com o Suporte da Apple no seu navegador de preferência.

Passo 2: Selecione o tópico relacionado e entre em contato com a equipe de suporte para obter ajuda.

entre em contato com o suporte da apple

Parte 3. Como fazer backup e restaurar um iPhone sem iTunes ou iCloud? [Evite erros]

Quer saber como evitar o erro 10 de não restauração? Você precisará restaurá-lo usando uma ferramenta profissional. Como seus dados estão em risco ao fazer backup e restaurar seu iPhone, você não pode confiar em qualquer software. Se você deseja um software confiável, o Dr.Fone - Backup do Celular (iOS) é a sua melhor aposta.

O Dr.Fone - Backup do Celular (iOS) simplifica o procedimento de backup e restauração em apenas um clique. Os dados do seu iPhone serão automaticamente copiados sempre que ele estiver conectado a um computador por uma conexão relâmpago ou Wi-Fi usando esta ferramenta. Ao fazer backup usando esta ferramenta, você não terá que se preocupar com os backups anteriores sendo apagados por causa dos novos.

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Recursos principais

  • Faça backup sem fio e automaticamente do seu iPhone, iPad ou iPod touch.
  • Você pode visualizar o conteúdo do backup e decidir se deseja restaurá-lo em seu dispositivo iOS.
  • Você pode escolher quais backups do iTunes ou iCloud restaurar para o seu iPhone.
  • Ele garante que seus dados estejam seguros durante backups, transferências e restaurações.

Cenários de uso

  • Se você deseja evitar a perda de dados ao restaurar seu iPhone.
  • Para fazer backup e restaurar manualmente o seu iPhone.
  • Para selecionar os arquivos necessários para o backup do dispositivo iOS.

Após baixar e instalar o Dr.Fone - Backup (iOS), siga estas seções:

Fazer backup de um iPhone

Passo 1: Abra o Dr.Fone - Backup (iOS) e clique em Backup do Celular. Depois disso, conecte o iPhone ao PC via cabo USB.

clique em backup do celular

Passo 2: Agora, clique em Backup na tela seguinte para continuar.

clique em backup

Passo 3: Selecione os arquivos para backup e clique em Backup no canto inferior direito para iniciar o backup do seu iPhone.

clique em backup

Restaurar um iPhone

Passo 1: Na página inicial, selecione Backup do Celular e conecte o iPhone via cabo USB ao PC.

clique em restaurar

Passo 2: Clique em Visualizar Histórico de Backup para continuar. Agora, selecione Exibir ao lado do backup que deseja restaurar.

clique em exibir

Passo 3: Desmarque os arquivos desnecessários e clique em Restaurar Para Dispositivo para restaurar o iPhone.

clique em restaurar para dispositivo

Conclusão

Para resolver muitos problemas do iPhone, você precisa restaurá-lo usando o iTunes. Mas muitos usuários alegaram que geralmente se deparam com um erro 10 ao tentar restaurar um iPhone, o que pode ser bem chato. No entanto, com as técnicas listadas neste artigo, você pode eliminar facilmente o Erro 10 do iPhone. Além disso, recomendamos corrigir o iTunes usando Dr.Fone - Reparação de iTunes para corrigir o erro 10.

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