O seu iPhone XR/11/12 não está desligando? 5 Formas fáceis de consertar

Parte 1: Causas comuns para o iPhone XR/11/12 não desligar

• Você usa a maneira errada para desligar o iPhone.

Costumava ser simples desligar um iPhone pressionando o botão de Desligar. No entanto, isso é diferente no modelo atual, em que o único botão liga / desliga ativa a Siri em vez de desligar o dispositivo. A Apple já explicou o método em sua página de suporte. No entanto, você também pode seguir as etapas abaixo:

1. O primeiro método é desligar o iPhone pressionando um conjunto de botões. Mantenha pressionados os botões de Volume e Desligar (no lado direito) simultaneamente. Isso leva segundos, a opção "deslize para desligar" aparecerá na parte superior do menu de energia. Arraste o botão liga/desliga no controle deslizante para a direita para desligar o dispositivo.
2. A segunda técnica é usar a opção Desligar no aplicativo Configurações, o que é útil se você não conseguir desligar o iPhone usando o botão liga / desliga. Role para baixo até a parte inferior da tela e toque em Desligar. Em seguida, deslize o controle deslizante de desligamento para a direita para desligar o dispositivo.

• Falha de sistema

Ocasionalmente, o software travado pode fazer com que o iPhone 12 não desligue. Quando isso ocorrer, a reinicialização completa não desligará o dispositivo. Em vez disso, ela exibe uma tela preta com um círculo giratório até ficar totalmente congelado e se recusar a desligar.

• O botão liga/desliga está quebrado.

Se você sabe que seu iPhone não desliga devido a botões laterais quebrados ou que não funcionam. Um truque fácil é usar um botão de software nas Configurações para desligar o dispositivo se a tela ainda estiver com operacionalidade. Quando o botão liga/desliga não funciona, outra opção para desligá-lo é usar o AssistiveTouch.

• A tela está quebrada e sem resposta.

É uma ocorrência regular quando se usa um aplicativo com uso intensivo de recursos ou bateria. A tela congela abruptamente e você não consegue desligar o telefone, sair do programa ou entrar em outros aplicativos. Se a tela estiver quebrada, a única maneira de fazê-la funcionar de novo é reparando-a.

Parte 2: 5 formas fáceis de consertar o iPhone XR/11/12 que não desliga

1.Reinicie completamente seu iPhone

Se o método padrão de desligar o telefone pressionando o botão Desligar não funcionar, é hora de tentar reiniciá-lo. Isso porque a reinicialização forçada do iPhone quase sempre funciona, mesmo quando o aparelho está significativamente mais lento. Veja aqui como fazer uma reinicialização forçada no seu iPhone para corrigir o problema do iPhone 12 que não desliga:

1. Pressione e solte o botão de aumentar o volume.
2. Pressione e solte o botão de diminuir o volume mais uma vez.
3. Segure o botão lateral até que o logotipo da Apple apareça na tela.

2. Experimente o AssistiveTouch

O AssistiveTouch é uma função que permite que você controle seu iPhone totalmente a partir da tela. Ele é útil se você estiver tendo dificuldades com os botões do seu iPhone ou se for fisicamente incapaz de usá-los. Veja aqui como consertar o iPhone xr que não desliga com a ajuda do assistive touch:

1. Vá para Configurações > Acessibilidade > AssistiveTouch para habilitar o AssistiveTouch.
2. Gire o botão no lado direito da opção AssistiveTouch para verde para habilitar o recurso. Um círculo cinza com um círculo de cor mais clara no centro deve aparecer. Esse é o menu do AssistiveTouch. Para abri-lo, toque no quadrado.
3. Selecione Dispositivo e, em seguida, toque e segure no ícone de tela de bloqueio para desligar o iPhone usando o AssistiveTouch. Isso vai ter levar a uma tela com as palavras "deslize para desligar". Arraste o ícone de energia vermelho para desligar o iPhone.

3.Redefinir todas as configurações

Muitos usuários não sabem que você pode forçar a reinicialização do seu telefone simplesmente redefinindo todas as suas configurações. Também é uma maneira simples de desligar o telefone sem usar nenhuma tecla. Siga estas ações para resolver o problema de iPhone 12 que não desliga.

1. Para começar, desbloqueie seu telefone e navegue até Configurações > Geral. Role para baixo até localizar a guia "Redefinir". Para prosseguir, selecione essa opção.
2. Você encontrará opções para apagar seus dados, redefini-los e muito mais nesta guia. Selecione a opção "Redefinir Todas as Configurações".
3. Uma janela pop-up de confirmação será exibida para confirmar sua solicitação. Selecione a opção "Redefinir Todas as Configurações" para realizar o procedimento necessário.
4. Aguarde alguns instantes enquanto o telefone redefine todas as configurações salvas e reinicia o dispositivo quando terminar.

4.Restaurar seu iPhone com o iTunes

Essa abordagem funciona sempre que o iPhone congela e o iPhone 11 não quer desligar. No entanto, antes de restaurar seu telefone com o iTunes, verifique se você já fez um backup de seus dados no iTunes. Se você usa o iTunes com frequência, talvez já saiba como o iTunes pode ser usado para fazer backup ou restaurar seu telefone.

Quando meu iPhone não quer desliga, eu tento consertar com a ajuda do iTunes. Você pode executar a mesma coisa seguindo estas etapas:

1. Inicie o iTunes e conecte seu telefone a ele usando um cabo autorizado. Verifique se você tem a versão mais recente do iTunes.
2. Se o seu dispositivo estiver no modo de recuperação, o iTunes detectará automaticamente um problema e exibirá o seguinte aviso. Para resolver esse problema, clique na opção "Restaurar".
3. Você pode resolvê-lo sem colocar o telefone no modo de recuperação. Quando o iTunes reconhecer seu dispositivo, selecione-o e navegue até a guia "Resumo". Clique no botão "Restaurar Backup" na seção de Backup.
4. Quando você fizer sua escolha, o iTunes exibirá uma mensagem pop-up para confirmar sua decisão. Clique na opção "Restaurar" para resolver o problema do iPhone que não desliga.

5.Dr.Fone-System Repair

A perda de dados pode ocorrer ocasionalmente quando se restaura um iPhone. No entanto, o Wondershare Dr.Fone-System Repair pode reparar um iPhone que congelou ou o iPhone 11 que não desliga sem causar perda de dados. Ele também fornece uma solução de um clique para desafios semelhantes, simplificando a solução de problemas para os seus consumidores.

seguro e protegido

O Dr.Fone tornou mais fácil para os clientes recuperar seu iPhone, iPad ou iPod Touch da tela branca, modo de recuperação, logotipo da Apple ou tela preta e resolver outros problemas do iOS. Aqui estão os passos a seguir para trazer um iPhone congelado de volta à vida.

Passos:

Passo 1: Depois de instalar o Dr.Fone com sucesso, inicie-o no seu PC. Selecione "Reparação do sistema" no menu suspenso na página inicial.

Passo 2: Depois disso, você deve especificar o tipo de smartphone que está consertando. Escolha "iOS" porque os iPhones estão sendo tratados.

Passo 3: Você será levado a uma nova tela onde deverá escolher "iOS Repair" para reparar as falhas do sistema do iPhone.

Passo 4: mesmo que o problema do sistema iOS em seu dispositivo não esteja listado, você ainda pode selecionar "Reparar agora" e iniciar o processo de recuperação.

Passo 5: para começar com o reparo do iOS, escolha "Reparo padrão" entre as duas opções. Este modo tentará consertar seu dispositivo iOS enquanto protege todos os dados contra perda.

Etapa 6: Você deve inicializar seu dispositivo iOS no modo de recuperação. Você deve primeiro confiar no computador para concluir este processo. Para isso:

Conecte o dispositivo ao computador usando um cabo USB e digite a senha para a tela de bloqueio.

Toque na opção "Confiar" que aparece na janela pop-up.

Após a cobertura bem-sucedida, clique em "Entrar no modo de recuperação" para prosseguir. Se o seu dispositivo não responder ou apresentar um desempenho estranho, selecione a opção "Guia para o modo de recuperação".

Passo 7:Dependendo do seu modelo, siga as instruções na tela para inicializar seu dispositivo no modo de recuperação.

Passo 8:A plataforma reconhece o dispositivo assim que ele entra no Recovery Mode.

Passo 9:A janela a seguir exibe uma lista de diferentes firmwares iOS que podem ser instalados no dispositivo iOS. Clique em "Download" para iniciar o processo de instalação de qualquer um deles.

Passo 10: O firmware do iOS começa a ser baixado e é exibido na barra de progresso do PC.

Passo 11:Depois de baixar o firmware, a plataforma o valida antes de instalá-lo no iOS para evitar dificuldades.

Passo 12: Após verificar o firmware do iOS, selecione a opção "Reparar agora" para iniciar o processo de recuperação do sistema iOS. Uma barra de progresso descreve o procedimento de reparo na tela a seguir.

Passo 13:Quando terminar, a janela de prompt exibirá a conclusão bem-sucedida do processo. Para finalizar a execução, pressione o botão "Concluído".

seguro e protegido

Conclusão

Selecione qual método deve ser o escolhido para resolver esse problema persistente em seu dispositivo. Agora que você sabe como consertar um iPhone 11 que não desliga; você deve ser capaz de usá-lo sem mais dificuldades. No entanto, o Wondershare Dr.Fone-System Repair pode lidar com este problema de forma mais eficaz. Ele corrige falhas e corrupção do sistema sem danificar os dados atuais.

seguro e protegido