Você não consegue ouvir nada quando recebe uma chamada no WhatsApp do iPhone? Nós fornecemos um guia para corrigir este problema do iPhone.
Feb 26, 2025 • Arquivado para: Reparação do Sistema • Soluções comprovadas
Se você é um usuário do iPhone, então você sabe como o WhatsApp é importante para se manter conectado com as pessoas. No entanto, às vezes seu celular precisa fazer o que deve fazer - como quando você recebe uma chamada no WhatsApp, mas seu dispositivo não toca, e você só percebe que alguém está tentando falar com você quando chega ao correio de voz.
Se isso já aconteceu com você, estamos aqui para ajudar! Este artigo abordará os seis melhores métodos para resolver esse problema se as chamadas do WhatsApp não estiverem tocando no seu iPhone.
Continue lendo para saber mais, e entre em contato novamente com aqueles que querem falar com você!
Antes de pular direto para as soluções, é melhor saber por que as chamadas do WhatsApp não estão tocando nos iPhones. Geralmente, o problema é causado por diferentes motivos e vamos discuti-los em detalhes.
O primeiro e mais comum motivo pelo qual as chamadas do WhatsApp não estão tocando no seu iPhone é por causa da permissão do microfone. Se o acesso ao microfone for negado nas configurações, você não poderá ouvir nenhuma chamada recebida.
Além disso, se o WhatsApp não tiver dado a permissão para o microfone, as chamadas recebidas não serão notificadas.
Outro grande motivo por trás do problema é a necessidade de uma melhor conexão de rede. Se o seu celular não estiver conectado a uma Internet confiável e estável, você não poderá ouvir nenhuma notificação de chamada recebida do WhatsApp.
Bem, é uma razão bem evidente se a conexão com a Internet a que você está conectado for ruim; como você pode falar em uma chamada recebida através da Internet?
O último motivo comum para o WhatsApp não tocar no seu iPhone é quando você está conectado a outro dispositivo, como um fone de ouvido Bluetooth. Depois de conectar ao outro dispositivo, o som do seu celular pode ir automaticamente para esse dispositivo em vez dos alto-falantes do celular.
Muitas vezes esquecemos que conectamos nossos iPhones a dispositivos Bluetooth, como alto-falantes ou AirPods. É por isso que não ouvimos nenhum som em nossos celulares.
Portanto, esses são os três motivos mais comuns pelos quais as chamadas do WhatsApp não estão tocando no seu iPhone. Vamos passar para as soluções que você pode experimentar para corrigir esse problema.
Antes de passar para as correções, confira as dicas rápidas que podem ajudar a eliminar esse problema.
Na maioria das vezes, não é realmente um problema complicado. Então, vamos conferir as dicas rápidas.
Primeiro, verifique se o modo silencioso está ativado no seu dispositivo. Se estiver ativado, você não ouvirá nenhum som de chamadas recebidas do WhatsApp.
Se você não conhece o botão de mudo do seu iPhone, verifique a lateral do celular e verá uma chave usada para ativar/desativar o modo silencioso.
Portanto, verifique se está desligado e verifique se você está ouvindo algum som. Se você ainda estiver enfrentando o problema, pode haver outro motivo.
A segunda dica é garantir que o modo não perturbe esteja desativado. Se estiver ativado, seu celular não tocará mesmo se você receber uma chamada no WhatsApp ou qualquer outro aplicativo.
Agora verifique se o problema foi resolvido. Se não, é hora de pular para a próxima dica abaixo.
Quando ativado, o cancelamento de ruído do celular pode ser o motivo pelo qual as chamadas recebidas não tocam em seu celular. Portanto, é melhor desativar esse recurso e verificar se você está ouvindo algum som quando alguém liga para você.
Agora, tente ligar para si mesmo ou peça a um amigo para ligar para você para ver se isso ajuda a resolver o problema.
Às vezes, o recurso de cancelamento de ruído do iPhone para de responder e as chamadas recebidas não emitem nenhum som. Portanto, é melhor desativar esse recurso temporariamente e verificar se isso o ajuda a sair desse problema.
Outra coisa que você deve verificar são as notificações do WhatsApp. Se elas estiverem desativadas, seu iPhone não emitirá nenhum som nem mostrará nenhuma notificação quando alguém ligar para você no WhatsApp.
Essas dicas rápidas ajudam você a resolver o problema das chamadas do WhatsApp que não tocam no seu iPhone. Se essas dicas não funcionarem, vamos passar para outras soluções abaixo.
Abaixo apresentamos os seis melhores métodos para corrigir as chamadas do WhatsApp que não estão tocando no iPhone:
Antes de tentar qualquer correção, lembre-se de que seu iPhone está executando uma versão atualizada do iOS. Depois de certificar-se, você pode seguir cuidadosamente os passos abaixo.
A solução mais comum e simples para ajudá-lo a eliminar esse problema é reiniciar o iPhone. A reinicialização pode interromper o mau funcionamento do software do iPhone. Com este método simples, a maioria dos usuários podem resolver isto com sucesso.
Se você possui um dos modelos mais recentes do iPhone: pressionar e segurar o botão Liga/Desliga pode não funcionar.
Por isto:
Se o problema persistir, você deve tentar a próxima dica abaixo.
Outra coisa que você pode fazer para resolver esse problema é garantir que seu aplicativo do WhatsApp esteja executando a versão mais recente. Alguns aplicativos com versões desatualizadas geralmente não funcionam, e a atualização do aplicativo corrigirá o problema com métodos oficiais e seguros.
Se as duas dicas acima não ajudarem, tente redefinir todas as configurações.
Redefinir todas as configurações ajudará você a se livrar de quaisquer pequenos problemas de software que possam estar causando isto. E você pode ter encontrado alguns problemas de configuração, as configurações erradas também fazem com que as chamadas do WhatsApp não toquem no iPhone.
O processo pode levar alguns minutos para ser concluído, então espere pacientemente. Depois disso, verifique se o problema foi resolvido ou não.
Se nenhuma das dicas acima funcionar para você, então é hora de reinstalar o WhatsApp. Isto é semelhante à atualização do WhatsApp, você poderá ter um novo WhatsApp sem os problemas da versão antiga. E talvez o WhatsApp excluído não esteja funcionando normalmente.
Antes de desinstalar o aplicativo, certifique-se de ter feito backup de todos os seus dados no WhatsApp. Em seguida, vá para a Apple Store e procure por WhatsApp novamente. Instale-o no seu iPhone e verifique se isso corrigiu o problema.
Se a reinstalação do aplicativo não funcionar, o problema pode estar do lado deles.
Portanto, a melhor coisa que você pode fazer é entrar em contato com a equipe de suporte do WhatsApp para obter ajuda. Eles analisarão seu problema e fornecerão uma solução o mais rápido possível. De acordo com os detalhes do seu problema, eles podem oferecer o método mais adequado. Mas esta também é uma maneira demorada.
Se nada mais funcionar, você deve experimentar o Dr.Fone - Reparação do Sistema para corrigir esse problema no seu iPhone. É uma ferramenta avançada de reparo do sistema que pode ajudá-lo a identificar e reparar quaisquer problemas de software em seu dispositivo.
É fácil de usar e compatível com todas as versões mais recentes do iOS. Portanto, baixe ele do site oficial e tente corrigir o problema de chamadas do WhatsApp que não tocam no seu iPhone.
Alguns passos simples de seguir podem ajudá-lo a usar o Dr.Fone-Reparação do Sistema e corrigir as chamadas do WhatsApp que não estão tocando no seu iPhone.
Concluindo, se nenhuma das soluções acima funcionar para você ao lidar com chamadas do WhatsApp que não estão tocando em seu iPhone, então o Dr.Fone - Reparação do Sistema é a melhor opção. Além disso, ele é de fácil utilização e compacto, portanto, qualquer pessoa pode usá-lo com todas as versões mais recentes do iOS.
Então, se você está tendo problemas para fazer as chamadas do WhatsApp tocarem no seu iPhone, experimente o Dr.Fone -Reparação do Sistema e veja se isso ajuda a resolver o problema de forma rápida e fácil.
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