iPhone travado no modo zoom? Veja como resolver!
Dec 25, 2024 • Arquivado em: Reparação do Sistema • Soluções comprovadas
Seu iPhone já ficou com a tela ampliada e travada, dificultando o uso? Esse problema, conhecido como iPhone travado no modo zoom, pode ser causado por toques acidentais, configurações de acessibilidade ou falhas de software. Uma tela ampliada e travada atrapalha o uso de aplicativos, a digitação de mensagens e até o desbloqueio do iPhone.
Neste guia, apresentamos soluções passo a passo para destravar a tela ampliada, desativar o recurso de zoom e até redefinir as configurações do iPhone. Além disso, mostramos os gestos rápidos para ajustar o zoom da tela na hora.
Se o seu iPhone está travado ou tem o zoom da tela desajustado ao usar alguns aplicativos, este guia vai ajudar. Vamos destravar a tela do seu iPhone!
- Parte I: Por que meu iPhone trava no Zoom?
- Parte II: Como consertar meu iPhone travado no modo ampliado?
- Método 1 - Reiniciar o iPhone
- Método 2 - Usar 3 dedos para sair do modo zoom
- Método 3 - Desativar o modo zoom nas configurações
- Método 4 - Desativar o modo zoom no iCloud/Finder
- Método 5 - Redefinir todas as configurações (pode fazer com que o iPhone retorne ao estado padrão)
- Método 6 - Solução definitiva
Parte I: Por que meu iPhone trava no Zoom?
É frustrante quando o iPhone trava durante uma chamada no Zoom! Existem alguns motivos pelos quais isso pode ocorrer:
- Em primeiro lugar, pode ser apenas uma falha ou bug na versão específica do aplicativo do Zoom. Os desenvolvedores de aplicativos estão sempre trabalhando em atualizações para corrigir esses problemas.
- Outro possível culpado é ter muitos outros aplicativos em execução em segundo plano, consumindo a memória do telefone. O Zoom precisa de memória para funcionar, então, se não houver o suficiente disponível, ele pode travar.
- Às vezes, ter uma versão mais antiga do iOS pode fazer com que aplicativos como o Zoom apresentem mau funcionamento. Manter o software do iPhone atualizado geralmente ajuda no desempenho.
- Também pode ser a sua conexão com a Internet instável - o Zoom precisa de um sinal decente para transmitir o vídeo adequadamente. Wi-Fi fraco pode causar travamentos.
- Em alguns casos, pode haver um problema de hardware com o processador ou memória do seu iPhone que está fazendo com que os aplicativos travem. Mas isso é bastante raro.
A boa notícia é que existem algumas etapas simples de solução de problemas para tentar primeiro - como forçar o encerramento do Zoom, reiniciar o telefone, certificar-se de ter atualizado para as versões mais recentes do software e verificar sua internet. Se, mesmo assim, o problema persistir, pode ser necessário desinstalar/reinstalar o aplicativo ou inspecionar seu iPhone mais de perto.
Parte II: Como consertar meu iPhone travado no modo ampliado?
Agora que abordamos por que a tela do seu iPhone pode estar ampliada ou travada, vamos analisar as soluções. Começaremos com algumas das correções mais rápidas e avançaremos para métodos mais avançados.
Método 1 - Reiniciar o iPhone
Reiniciar o iPhone é uma solução simples, mas eficaz, que às vezes pode resolver o problema do zoom travado. Veja como reiniciar o iPhone:
Passo 1: Pressione e segure o botão Liga/Desliga (ou botão Lateral) simultaneamente com o botão Aumentar Volume ou Diminuir Volume.
Passo 2: Continue segurando ambos os botões até ver a opção "Deslize para Desligar" aparecer na tela.
Passo 3: Deslize o dedo para desligar o iPhone completamente.
Passo 4: Aguarde pelo menos 30 segundos antes de prosseguir para a próxima etapa. Isso dá ao seu iPhone um breve período de descanso.
Passo 5: Agora, pressione e segure apenas o botão Liga/Desliga até que o logotipo da Apple apareça, indicando que o dispositivo está reiniciando.
Método 2 - Usar 3 dedos para sair do modo zoom
Se a reinicialização não funcionar, podemos tentar desativar o modo zoom usando um gesto prático de três dedos. Basta seguir estas instruções:
Passo 1: Coloque três dedos juntos no centro da tela ampliada do iPhone.
Passo 2: Toque duas vezes na tela usando os três dedos ao mesmo tempo.
Passo 3: Se a tela não retornar ao zoom normal, repita o toque duplo com os três dedos.
Passo 4: Continue tocando duas vezes com os três dedos até que a tela comece a voltar ao zoom normal.
Passo 5: Assim que a tela começar a voltar ao zoom normal, continue tocando com os três dedos até que o iPhone retorne à visualização normal.
Método 3 - Desativar o modo zoom nas configurações
Em alguns casos, o modo zoom fica travado porque a configuração está realmente ativada no seu iPhone. Um rápido ajuste é tudo o que você precisa para corrigir isso. Aqui estão os passos a seguir:
Passo 1: Desbloqueie o iPhone, se possível, e abra o aplicativo Ajustes.
Passo 2: Toque em "Acessibilidade" na parte inferior do menu.
Passo 3: Role para baixo e selecione a opção "Zoom".
Passo 4: Na parte superior da tela de configurações do zoom, você deverá ver um botão verde para ativar ou desativar o recurso.
Passo 5: Se o botão estiver verde, indicando que o modo zoom está ativado, toque nele para desativá-lo.
Passo 6: Se já estiver desativado, ative-o brevemente e desative-o novamente para redefinir o modo zoom.
Método 4 - Desativar o modo zoom no iCloud/Finder
Mas e se você não conseguir acessar as configurações do iPhone porque o zoom está muito intenso? Nesse caso, pode desativar o modo zoom remotamente usando o iCloud ou Finder (para usuários de Mac). Estes são os passos que você pode seguir:
Passo 1: Abra o iCloud.com em um computador ou vá para o aplicativo Finder se estiver em um Mac.
Passo 2: Faça login com seu ID Apple e senha associados ao seu iPhone com zoom.
Passo 3: Depois de fazer login, selecione a opção "Buscar" para localizar seu iPhone.
Passo 4: No nome do seu iPhone, procure a configuração "Zoom" e altere-a para a posição Desligado.
Passo 5: Aguarde alguns minutos para que o iPhone reconheça e implemente a desativação remota do modo zoom.
Método 5 - Redefinir todas as configurações (pode fazer com que o iPhone retorne ao estado padrão)
Se nenhum desses truques funcionar, é hora de tomar medidas mais drásticas redefinindo todas as configurações do seu iPhone. Não se preocupe, isso não excluirá seus dados, como fotos, mensagens ou aplicativos. Mas reverterá todas as configurações para os padrões de fábrica. Basta seguir estes passos:
Passo 1: Abra o aplicativo Ajustes e vá para Geral > Transferir ou Redefinir iPhone.
Passo 2: Toque em "Redefinir" e escolha a opção "Redefinir Todos os Ajustes", na parte inferior.
Passo 3: Você será solicitado a inserir a senha do iPhone para confirmar a redefinição.
Passo 4: Quando solicitado a confirmar esta ação, toque mais uma vez em "Redefinir Todos os Ajustes".
Passo 5: Agora, aguarde enquanto o iPhone redefine e apaga todas as configurações atuais.
Método 6 - Solução definitiva
Em alguns casos, um dispositivo iOS pode travar devido a algum tipo de problema. Se você tiver problemas com o seu iPhone, como perda de dados ou tela quebrada, o Dr.Fone - Reparação do Sistema (iOS) é uma ferramenta para experimentar! O aspecto mais interessante deste método de reparo é que seus dados são salvos enquanto os problemas são corrigidos, em vez de serem excluídos!
Dr.Fone - Reparação do Sistema (iOS)
Corrige seu iPhone travado no modo zoom sem perda de dados.
- Repara o iOS, sem perda de dados.
- Corrige vários problemas do sistema iOS travado no modo de recuperação, logotipo branco da Apple, tela preta, loop na inicialização, etc.
- Downgrade do iOS sem o iTunes.
- Funciona para todos os modelos de iPhone/iPad/iPod Touch, em todas as versões do iOS.
Veja como fazer um reparo padrão com o Dr.Fone - Reparação do Sistema:
Passo 1: Primeiramente, crie uma conta em seu computador pessoal e instale o Dr.Fone. Em seguida, vá para a seção "Caixa de Ferramentas" e escolha "Reparação do Sistema".
Passo 2: Conecte seu dispositivo iOS ao computador usando um cabo USB. O Dr.Fone solicitará que você escolha se está consertando um iPhone ou um dispositivo Android.
Passo 3: As opções de reparo aparecerão na tela. Para manter seus dados, clique em "Reparo Padrão".
Passo 4: Siga as instruções na tela usando a opção Modo de Recuperação do seu dispositivo. Uma avaliação será realizada durante o processo.
Passo 5: O programa detectará a versão do iOS do seu dispositivo e obterá o firmware correto para resolver o problema.
Passo 6: Após concluir o download, clique em "Reparar Agora" para iniciar a instalação do novo firmware.
Passo 7: Relaxe e observe a barra de progresso enquanto o Dr.Fone faz sua mágica! Certifique-se de que o dispositivo esteja conectado até que o processo seja concluído.
Se o reparo for bem-sucedido, você receberá uma notificação. Depois, clique em "Concluído" para testar o dispositivo!
Conclusão
Ter a tela do iPhone travada no modo zoom pode ser extremamente irritante e tornar o dispositivo inutilizável. Mas esperamos que, após seguir as dicas e truques fornecidos neste guia, você tenha conseguido desativar o modo zoom teimoso e retornar a tela do seu iPhone ao normal!
Para casos mais difíceis, a redefinição de todas as configurações do iPhone é uma opção para limpar quaisquer preferências potencialmente conflitantes. E, se mesmo isso não resolver, você aprendeu a usar uma poderosa ferramenta de reparo, o Dr.Fone - Reparação do Sistema (iOS), para fazer uma restauração completa do sistema, mantendo seus dados seguros.
Agora, se esse modo zoom acontecer com você novamente, você saberá que pode usar o Dr.Fone - Reparação do Sistema (iOS) para resolver o problema facilmente.
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Alexandre Garvalhoso
staff Editor