Como Corrigir o E-mail do iPhone que Não Funciona no iOS 18: Um Guia Completo

Parte 1. Entendendo a Atualização mais Recente do iOS

A Apple frequentemente emite atualizações para aprimorar a funcionalidade, a segurança e o desempenho do iPhone. No entanto, essas atualizações às vezes podem levar a problemas inesperados, como problemas de e-mail. Vamos considerar as atualizações mais recentes do iOS sobre seu possível impacto na funcionalidade de e-mail.

Visão geral das Atualizações mais Recentes do iOS

A cada nova versão do iOS, a Apple adiciona um novo recurso Algumas atualizações recentes, como o iOS 17 e o próximo iOS 18, têm muitos aprimoramentos que aprimoram a experiência do usuário, a segurança e o desempenho do dispositivo. Embora testadas extensivamente, ocasionalmente, essas atualizações podem ter um bug que afeta suas configurações ou funcionalidades de e-mail.

Impactos potenciais das novas atualizações do iOS na funcionalidade de e-mail

1. Alterações na Configuração de E-mail
2. Redefinição Automática das Configurações: Novas atualizações do iOS podem redefinir certas configurações, incluindo configurações de e-mail, causando problemas de sincronização.
3. Alterações de Perfil e Certificado: Com uma atualização em vigor, algumas contas de e-mail corporativas ou escolares não funcionarão, pois alteram os perfis ou apagam os certificados por motivos de segurança.
4. Problemas de Compatibilidade
5. Compatibilidade de Aplicativos: Nem todos os aplicativos de e-mail são instantaneamente compatíveis com novas versões do IOS, resultando em travamentos, tempos de carregamento lentos ou outros bugs.
6. Integrações de Terceiros: Após uma atualização do iOS, aplicativos/serviços de terceiros que se integram ao seu e-mail podem quebrar ou se comportar de forma irregular.
7. Bugs do Sistema
8. Pequenos Solavancos: Pequenas falhas em uma nova atualização do iOS podem levar a falhas imprevisíveis do aplicativo, processamento lento ou problemas com recursos específicos, como manuseio de anexos.
9. Recursos de Segurança: Novos recursos de segurança podem interromper inadvertidamente as operações de e-mail, impedindo que os aplicativos adquiram os dados necessários ou sejam executados em segundo plano.

Parte 2. Problemas Comuns de E-mail em iPhones

Muitos problemas podem surgir em relação a e-mails que comprometem sua funcionalidade no seu iPhone. Vamos entrar em mais detalhes sobre os problemas de e-mail mais comuns e o que os causa:

1. E-mails que não Carregam ou Sincronizam

É uma daquelas coisas irritantes para quem possui um iPhone. Basta pensar em você lançando seu aplicativo de e-mail apenas para as mensagens que não estão sendo atualizadas. Por que isso acontece? Algumas razões possíveis incluem:

• Conexão Wi-Fi Ruim: Uma boa conexão com a Internet é vital para o funcionamento normal do seu aplicativo de e-mail. Se o sinal Wi-Fi estiver fraco ou os dados do celular estiverem lentos, seus e-mails podem não ser carregados ou sincronizados corretamente. Portanto, certifique-se de ter uma conectividade forte e estável.
• Software Desatualizado: A execução de versões desatualizadas do iOS ou aplicativos de e-mail pode causar problemas de incompatibilidade, impedindo que os e-mails sejam carregados com sucesso. É importante confirmar se os aplicativos iOS e Email estão atualizados.
• Configurações incorretas da conta de e-mail: As configurações para sincronizar e-mails em sua conta de e-mail podem estar incorretas. Certifique-se de que as configurações do seu cliente de e-mail, como as dos servidores de entrada e saída, estejam corretas e você possa encontrá-las em Configurações > Mail > Contas no iPhone.
• Dificuldades para Enviar ou Receber E-mails

Uma das funções mais básicas de qualquer aplicativo de e-mail é enviar ou receber e-mails; no entanto, pode haver alguns problemas com ele:

• Problemas no servidor do provedor de e-mail: Às vezes, o problema não é do seu iPhone, mas dos servidores do seu provedor de e-mail. Se isso acontecer com você, você não poderá enviar ou receber e-mails porque o servidor pode ficar inativo ou ter alguns problemas de mau funcionamento, portanto, verifique se o seu serviço de e-mail está com interrupções.
• Problemas de configuração de e-mail: Configurações erradas de SMTP (servidor de e-mail de saída) podem impedir o envio de sua mensagem; se você usar a configuração IMAP/POP (servidor de e-mail de entrada) incorreta, não poderá recebê-la. Portanto, você deve verificar esses detalhes para garantir que eles se encaixem nas recomendações fornecidas pelo provedor de serviços de e-mail.
• Caixa de correio cheia: Você pode não receber novos e-mails se sua caixa de correio estiver cheia. Libere espaço apagando e-mails antigos não solicitados, incluindo aqueles em pastas de lixeira e spam.
• Falhas de Aplicativos e Problemas de Desempenho: falhas de aplicativos e desempenho lento prejudicam significativamente a experiência de envio de e-mails. Essas falhas podem resultar dos seguintes fatores:
• Bugs no Aplicativo de E-mail: Como qualquer outro software, os aplicativos de e-mail também podem ter bugs que os fazem travar ou tornar o sistema lento. Certifique-se de atualizar regularmente seu aplicativo porque os desenvolvedores sempre atualizam para esses bugs.
• Problemas de Compatibilidade com a Atualização mais Recente do iOS: Depois de atualizar seu iPhone para a versão mais recente do iOS, você poderá ter problemas de compatibilidade se seu aplicativo de e-mail não estiver otimizado para as novas atualizações. Verifique se há atualizações disponíveis para seu aplicativo de e-mail que possam resolver esses problemas de compatibilidade.
• Dados de Aplicativos Corrompidos: Eventualmente, seu aplicativo de e-mail armazenará em cache dados corrompidos, o que causa falhas e diminui o desempenho. Muitas vezes, você pode corrigir isso limpando o cache do seu aplicativo ou até mesmo reinstalando-o.

Parte 3. Como Corrigir o Aplicativo de E-mail do iPhone "Não Está Funcionando"

Vamos sujar as mãos com esses problemas incômodos do iPhone! Começaremos com verificações básicas e passaremos para soluções mais avançadas.

Passos Básicos de Solução de Problemas:

1. Verifique sua Conexão com a Internet: Pode parecer óbvio, mas uma conexão de internet fraca ou instável é uma das principais causas de mau funcionamento do e-mail. Certifique-se de que seu Wi-Fi esteja ligado e tenha um sinal forte. Se você estiver usando dados de celular, certifique-se de ter permissão de dados suficiente, bem como boa intensidade de sinal. Teste se você está conectado à internet abrindo uma página da web em um navegador Safari.
2. Reinicie o Seu iPhone: Você ficará surpreso com a frequência com que uma simples reinicialização pode ajudar. Ele limpa o cache e redefine serviços importantes que podem estar causando o mau funcionamento deste aplicativo de e-mail devido a alguns bugs que esse método pode resolver facilmente. Para reiniciar o iPhone, pressione e segure o botão liga / desliga (ou o botão lateral, se você tiver modelos mais recentes) até ver a opção "deslizar para desligar" na tela. Deslize para a direita dessa escolha e espere que seu iPhone desligue completamente. Pressione e segure o botão sleep/power novamente até que ele ligue.
3. Atualizar Configurações de E-mail: Ocasionalmente, problemas de e-mail são causados por opções de configurações incorretas no Mail. Tente:

Passo 1: Acesse Configurações no seu iPhone.

Passo 2: Role para baixo e toque em Mail.

Passo 3: Escolha uma conta de e-mail com essa apreensão.

Passo 4: Confirme se o nome de usuário, a senha e as configurações do servidor apresentadas (para servidores de e-mail de entrada e saída) foram inseridos corretamente. Geralmente, esses detalhes podem ser encontrados em seu site ou documentação de suporte.

Passos Avançados de Solução de Problemas:

1. Atualize Aplicativos iOS e de E-mail: Às vezes, softwares desatualizados podem resultar em problemas de compatibilidade relacionados a trabalhos de e-mail. A seguir, uma descrição de como se pode:
2. Atualize o iOS: Vá para Configurações > Geral > Atualização de Software. Se houver uma atualização disponível, siga as instruções mostradas para que você possa baixá-la e instalá-la.
3. Atualizar Aplicativos de E-mail: Vá para a App Store e clique na sua foto de perfil no canto superior direito da tela. Role para baixo para obter uma lista de aplicativos que têm atualizações disponíveis. Encontre seu aplicativo de e-mail (Gmail ou Yahoo Mail) e clique em Atualizar ao lado dele.
4. Remover e Adicionar Novamente uma Conta de e-mail: Às vezes, isso pode ajudá-lo a corrigir quaisquer problemas de configuração no aplicativo Mail, embora não se esqueça de salvar dados importantes de e-mail.
5. Faça Backup de Seus Dados de E-mail: A maioria dos provedores de e-mail permite que você exporte seus e-mails. Por outro lado, se você estiver usando o iCloud para sincronização de e-mail, faça backup de seus e-mails lá.
6. Remover Contas de E-mail: Vá para Configurações > Mail. Toque na conta de e-mail que você deseja excluir abaixo dessas opções. Toque em Excluir conta finalmente após rolar para baixo.
7. Adicionar Novamente Contas: Volte para Configurações > contas do Mail >. Toque em Adicionar conta e escolha seu respectivo provedor de e-mail. Siga as instruções na tela para adicionar novamente a conta posteriormente.
8. Redefinir Configurações de Rede: Esta é uma opção final, pois este passo removerá todas as senhas de Wi-Fi salvas, bem como as configurações de rede, ao contrário dos passos anteriores tentadas anteriormente.
9. Vá para Geral > Redefinir nas configurações.
10. Clique em Redefinir configurações de rede, digite sua senha quando solicitado e confirme-a mais tarde.
11. Esteja preparado para inserir novamente suas senhas de Wi-Fi e conexões Bluetooth após a redefinição.

Parte 4. Usando o Dr.Fone para Corrigir Problemas Persistentes de E-mail

Se você tiver problemas de e-mail após atualizar o iOS, o Wondershare Dr.Fone pode ajudar. Quer se trate de e-mails que não carregam ou sincronizam, e-mails que não podem ser enviados ou recebidos ou travamentos de aplicativos e mau desempenho no seu dispositivo, a ferramenta Reparo do Sistema do Dr.Fone pode ser útil para levar o iPhone de volta ao seu melhor estado. A seguir, um guia passo a passo para usar Wondeshare Dr.Fone - Reparação do Sistema para corrigir problemas de e-mail do iPhone.

Dr.Fone - Reparação do Sistema (iOS)

Repare erros do Sistema iOS sem Perda de Dados.

• Apenas corrija seu iOS ao normal, sem perda de dados.
• Corrija vários problemas do sistema iOS preso no modo de recuperação, ogotipo branco da Apple, tela preta, looping no início etc.
• Faça o downgrade do iOS sem o iTunes.
• Funciona para todos os iPhone/iPad/iPod Touch, rodando em todas as versões do iOS

Disponível em: Windows Mac

Iniciar Download

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Passo 1: Abra a Ferramenta de Reparo do Sistema

• Baixe e instale: Baixe e instale o Wondershare Dr.Fone no seu computador.
• Inicie o programa: Abra o Dr.Fone e vá para a Caixa de Ferramentas no canto superior esquerdo da janela.
• Selecione Reparo do Sistema: Nessa tela, escolha Reparo do sistema entre essas opções da tela inicial.

Nota: A versão para Mac pode ter uma interface mais antiga que o Windows, mas ainda funciona conforme o esperado.

Passo 2: Conecte Seu iPhone

• Use um Cabo USB: Para conectar seu iPhone a um computador que você está usando, use um cabo USB para esta tarefa.
• Confie Neste Computador: Você selecionará "Confiar neste computador" quando solicitado no seu iPhone para criar uma conexão entre os dispositivos.
• Escolha o Tipo de Dispositivo: Para o seu tipo de dispositivo, selecione iOS.

Passo 3: Escolha o Reparo do iOS

• Selecione Reparar iOS: Clique na opção Reparo do iOS para prosseguir para a próxima janela.

Passo 4: Escolha o Modo Padrão

• Escolha o Reparo Padrão: Escolha o Reparo Padrão entre outras opções para evitar inconvenientes durante o processo de reparo.

Passo 5: entre no Modo de Recuperação

• Siga as Instruções: Basta seguir os passos fornecidas pelo Dr.Fone para colocar seu iPhone no modo de recuperação.
• Entre no Modo de Recuperação: Basta clicar em Entrar no modo de recuperação enquanto estiver no modo de recuperação e você estará lá.
• Precisando de Ajuda?: Para obter instruções detalhadas, clique no botão Guia se você tiver enfrentado desafios.

Passo 6: Baixe o Firmware Apropriado do iOS

• Detecção Automática: Para usuários do iPhone, o software do Dr. Fone identificará o firmware correto que seu telefone requer.
• Download de Firmware: Clique em Download no lado direito da sugestão de firmware para baixá-lo para o seu dispositivo.

Assim que a instalação for bem-sucedida, o processo de reparo será concluído rapidamente e seu problema será resolvido pelo Dr.Fone.

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Conclusão

Certifique-se de que seu fluxo de trabalho não seja perturbado por problemas de e-mail! Se você souber o que leva a isso, tente seguir os procedimentos indicados acima e isso permitirá que o e-mail do seu iPhone funcione novamente sem problemas. Não se esqueça de certificar-se de que seu iOS e aplicativo de e-mail estejam atualizados e, se não funcionar, use uma boa ferramenta como Dr.Fone Reparação do Sistema (iOS) para verificar problemas. Conhecendo alguns passos de solução de problemas com a ajuda do Wondershare Dr.Fone, você pode eliminar todas as situações de e-mail que podem destruir seu dia controlando sua caixa de entrada.

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