Como executar um diagnóstico no iPhone: coloque o seu iPhone no modo de diagnóstico
Se você é um testador do iPhone, deve estar imaginando como rodas um teste de diagnóstico no seu iPhone. Conheça uma técnica prática e fácil!
Sep 10, 2024 • Arquivado para: Reparação do Sistema • Soluções comprovadas
Os produtos da Apple estão sempre passando por melhorias e reorganizações estruturais, fidelizando seus usuários. Em abril de 2022, a Apple lançou um novo método de autosserviço para reparos do iPhone chamado Modo de Diagnóstico. Caso você tenha algum problema no uso do seu iPhone, a equipe de suporte online da Apple vai solicitar informações sobre o uso do aparelho para analisar e resolver o problema.
Além disso, se você levar o aparelho a uma loja da Apple para conserto, os técnicos imediatamente colocarão ele no modo de diagnóstico, permitindo que um especialista da Apple identifique qualquer problema de hardware ou software. Como esse recurso costuma resolver muitos problemas do iOS, é comum que as pessoas se perguntem como executar um teste de diagnóstico em seus iPhones.
Elaboramos este guia com o intuito de ajudar essas pessoas a utilizar o modo de diagnóstico e a ferramenta de testes do iPhone. Vamos em frente!
Parte 1: Como colocar seu iPhone no modo de diagnóstico
Você quer saber qual a maneira corretar de colocar seu iPhone do modo de diagnóstico? Esta seção vai explicar tudo! O modo de diagnóstico do iPhone tem se mostrado de grande ajuda nas oficinas de assistência técnica para resolver problemas do iOS. Como o modo de diagnóstico ficou conhecido por resolver muitos problemas, isso despertou a curiosidade dos usuários para saberem como eles mesmos podem realizar o diagnóstico de seus iPhones. Para saber mais, veja abaixo como executar um diagnóstico do iPhone!
Importante: Antes de seguir adiante no passo a passo, verifique se o aparelho possui a versão mais recente do iOS e desative o recurso Buscar. Também é bom desabilitar o seu Código de Acesso antes de prosseguir.
Passo 1: Conecte o iPhone ao computador Mac ou Windows usando um cabo USB ou lighting. Desligue o celular segurando o botão de Ligar e então arraste o controle deslizante de ligar para a direita.
Passo 2: Abra o iTunes no computador. Aguarde 30 segundos e segure os dois botões de volume até que o logo da Apple seja exibido.
Passo 3: A seguinte mensagem será exibida: "O diagnóstico permite que a Apple identifique potenciais problemas de hardware e software através deste dispositivo". Toque em Iniciar Diagnóstico no iPhone para que o modo de diagnóstico seja exibido na tela.
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Parte 2: Modo de diagnóstico do iPhone – como interpretar os resultados
Caso você esteja passando por problemas no iPhone, o modo de diagnóstico é uma ferramenta que ajudará você a compreender o que está ocorrendo. Os usuários podem melhorar a eficiência de seus dispositivos e reparar eventuais danos a partir das verificações realizadas. O modo de diagnóstico por verificar muitas coisas: os sensores do celular, a vida útil da bateria, redes sem fio e de wi-fi, etc. O usuário pode escolher a verificação ou teste desejado e iniciá-lo.
Dentre as muitas vantagens do modo de diagnóstico, destaca-se a capacidade de apontar falhas do hardware. Os usuários podem verificar o estado das partes do aparelho, da câmera ao microfone e alto-falante, em busca de qualquer coisa que precise ser reparada ou substituída. O teste de bateria aponta se ela está em bom estado ou se precisa ser trocada.
Além do hardware, os usuários também podem analisar o software no modo de solução de problemas. Os usuários podem executar teste de RAM e de CPU para verificar quais aplicativos estão causando lentidão ou travamentos. E permite também que os usuários detectem e removam qualquer bug ou adware que o dispositivo possa ter.
Além disso, o modo de diagnóstico é uma ferramenta que pode auxiliar os usuários de iPhone nos seguintes aspectos:
- Melhorar a eficiência e resolver problemas
- Reparar de hardware e software diagnosticando os problemas
- Avaliar os parâmetros de desempenho do celular, como a vida útil da bateria, velocidade, etc.
- Melhorar o desempenho geral do celular
O modo de diagnóstico vai ajudar você a compreender o que há de errado com o seu aparelho e repará-lo, seja qual for o problema: vida útil da bateria, comunicação ou velocidade.
Dica bônus: Uma ferramenta multi-função para testar seu iPhone – Wondershare Dr.Fone
Como é complicado colocar o iPhone no modo de diagnóstico para executar verificações, as pessoas acabam procurando alternativas mais acessíveis. A melhor opção ao diagnóstico do iPhone da Apple é testar o seu iPhone com uma ferramenta profissional. No entanto, é difícil encontrar o melhor meio de testar o hardware do iPhone dentre tantas opções disponíveis. Para ajudar você, avaliamos o melhor software para essa tarefa, o Wondershare Dr.Fone.
O Dr.Fone foi desenvolvido pela Wondershare Technology Co. Ltd.; é uma solução completa para armazenamento de dados, restauração e gerenciamento de dados em dispositivos iOS e Android. Esse programa pode auxiliar os usuários a extrair dados excluídos de dispositivos móveis. Além de todos os recursos mencionados, o Dr.Fone recentemente lançou uma nova funcionalidade que permite acessar o relatório de verificação do seu aparelho.
Através dessa função de verificação você pode avaliar as condições do seu iPhone. A função de verificação informa os dados do seu iPhone: modelo, número serial, endereço de Bluetooth e de celular, número de série da bateria, etc.
Principais Recursos
- Permite acessar o relatório da bateria e o estado do seu iPhone.
- Testa e verifica automaticamente o número de série do iPhone.
- Com essa ferramenta você pode obter o número de série das câmeras frontal e traseira.
- Possibilita que você teste as condições do disco rígido do seu iPhone.
- A função de verificação permite testar seu smartphone e analisar problemas de software e hardware.
Para entender como usar a ferramenta de verificação de celular do Wondershare Dr.Fone, siga os passos abaixo:
- Passo 1: Baixe e instale o Wondershare Dr.Fone no seu computador Mac ou Windows. Após concluir a instalação, abra o programa e conecte seu iPhone ao computador.
Importante: Instale o Wondershare Dr.Fone 13 para utilizar a ferramenta de verificação de celular.
- Passe 2: Quando conectar o iPhone ao computador, você verá os detalhes do seu aparelho no painel. Os detalhes incluem o modelo do seu aparelho, a versão do iOS, garantia, vida útil da bateria, IMIE e mais.
- Passo 3: Agora clique em Relatório de Verificação para testar o iPhone e obter um detalhado relatório de diagnóstico.
Conclusão
Executar o diagnóstico do seu iPhone pode ajudar você a identificar e resolver problemas do dispositivo. Você pode acessar o modo de diagnóstico para verificar o iPhone e reparar problemas diversos: carga da bateria, conectividade, falhas de software, etc. Ao ler este artigo você aprendeu a executar um teste de diagnóstico no iPhone.
Além do mais, uma ferramenta altamente recomendada é o Wondershare Dr.Fone, um software completo para diagnósticos que pode ajudar você a diagnosticar e reparar uma ampla variedade de problemas no iPhone.
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Alexandre Garvalhoso
staff Editor